Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1026)
W piątek przedłużałam...
W piątek przedłużałam umowę na internet korzystając z infolinii i pani, z która rozmawiałam, powiedziała, że umowę dostarczy mi kurier we wtorek lub środę i ze wcześniej przed przyjazdem zadzwoni do mnie, żeby upewnic sie czy będę w domu. Rzeczywiście, we wtorek ok. 8 rano pracownik firmy kurierskiej DPD zadzwonił do mnie, że chciałby przyjechac między 10.00 a 12.00 i czy mnie pasują te godziny. Powiedziałam, że tak i kurier przyjechał zgodnie ze swoją zapowiedzią ok. 10.30. Kurier dał mi do podpisania umowę na internet i pozwolił mi ją spokojnie, bez pośpiechu przeczytac (za to duży plus dla DPD, bo nie każdy kurier daje klientowi taką możliwośc). Dodatkowo pan powiedział, że mogę w ciągu 10 dni odstąpic od tej umowy. Jestem bardzo zadowolona z usług tej firmy kurierskiej - rok temu również za ich pośrednictwem otrzymałam umowę na internet i też wszystko odbyło się bez zarzutu.
Wracając z pracy...
Wracając z pracy zajrzałam do drogerii Super-Pharm, którą lubię odwiedzac ze względu na małą liczbę klientów i co za tym idzie brak kolejek do kasy ;) Co prawda drogeria ta znajduje się w Centrum Handlowym, ale w ciągu tygodnia nie jest ono tak licznie odwiedzane jak inne centra. Dzięki temu można spokojnie zrobic zakupy i poradzic się Konsultantek ds. urody, które zawsze są miłe, uśmiechnięte i bardzo pomocne. Również pracownicy kas są dobrze zorientowani w asortymencie sklepu i w razie potrzeby można ich poprosic o pomoc w znalezieniu produktów. Sklep ma swoich ochroniarzy, jednak zachowują się oni w sposób dyskretny, nie "śledzą" klientów (chyba że ktoś zachowuje się naprawdę podejrzanie).
Chciałabym podzielic się...
Chciałabym podzielic się opinią na temat restauracji Burger King we Wrocławiu. Byłam w niej kilka razy i odwiedzę ją ponownie, ponieważ obsługa jest miła, uśmiechnięta, bardzo szybka i bardzo pomaga klientom przy składaniu zamówień. Widac, że pracownicy są pozytywnie nastawieni do klientów i lubią swoją pracę. Ceny w tej sieci są porównywalne z innymi podobnymi fast-foodami, jedzenie również jest podobnej jakości. Wybór jedzenia jest spory, z pewnością każdy klient znajdzie coś odpowiedniego dla siebie. Naprawdę polecam tą restaurację Burger King :)
W lipcu wybrałam...
W lipcu wybrałam się do Multikina na premierę filmu Shrek. Był wieczór, a na dworze +30 stopni. Myślałam, że w kinie będzie klimatyzacja. Była, ale dopiero na sali kinowej. W hollu kina było bardzo duszno i ciepło i rozchodził się zapach popcornu. W dodatku premiera Shreka, więc było dużo widzów i wszyscy czekaliśmy w tej duchocie aż obsługa otworzy salę. Wreszcie 5 minut przed rozpoczęciem seansu otwarto salę i można było cieszyc się chłodem. Jeszcze tylko 20 minut reklam i zwiastunów filmowych... i w końcu wyświetlono film. Obsługa w kinie była bardzo miła i uśmiechnięta, tylko ten brak klimatyzacji w hollu pozostawia nieprzyjemne wrażenia.
Chciałabym polecic sklep...
Chciałabym polecic sklep internetowy Neo24.pl - niedawno kupowałam tam toner do drukarki i jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym serwisie. Zamawiałam po raz pierwszy przez infolinię i pracownik przyjmujący zamówienie był bardzo pomocny i życzliwy. sam oddzwonił do mnie następnego dnia z informacją, że jest opóźnienie w dostawie i trzeba będzie poczekac dłużej na dostawę. Dostałam również maila z informacją, że towar już jedzie do Wrocławia, a potem następnego maila, że już jest do odbioru w Puncie Odbioru Osobistego. Polecam korzystanie z tego sklepu internetowego - ceny są bardzo korzystne, jest wiele promocji, a obsługa jest sympatyczna i kompetentna.
Często robię wieksze...
Często robię wieksze zakupy w hipermarkecie Real i prawie za każdym razem cena produktu na paragonie jest wyższa niż na półce - dotyczy to różnych produktów, z różnych kategorii. Trzeba zawsze dokładnie sprawdzac paragon, ponieważ sklep ten oszukuje klientów. Również niektórzy pracownicy punktu obsługi klienta są bardzo niemili dla klientów i zachowują się lekceważąco wobec klientów składających reklamacje - miałam odczucie, że to moja wina, że sklep oszukuje na cenach...
