Poczta Polska

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2875 z 4582)

Wczoraj miałam przyjemność...
Wczoraj miałam przyjemność odpierać listy polecone z placówki w Warszawie przy ulicy Kaliskiego (Stare Bemowo). Nie było kolejki, co jak na Pocztę Polską jest dość nietypowe. Pani, która mnie obsługiwała, była uśmiechnięta, sympatyczna i bardzo sprawnie mnie obsłużyła. Cała wizyta nie zajęła więcej niż 3 minuty. Dodatkowym atutem jest możliwość zaparkowania auta blisko poczty.

Agnieszka_Veg6

18.01.2025

Placówka

Warszawa, gen. Sylwestra Kaliskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Solidnie, ale bez...
Solidnie, ale bez fajerwerków Poczta spełnia swoje podstawowe zadania – listy i paczki docierają na miejsce, choć czasami z lekkim opóźnieniem. Obsługa zazwyczaj stara się pomóc, ale bywa różnie w zależności od pracownika. Główne minusy to długie kolejki i ograniczone godziny otwarcia, które czasem utrudniają załatwienie sprawy. Zdarza się, że brak dokładnych informacji o przesyłkach w systemie online. Duży plus za szeroki wachlarz usług, takich jak nadawanie paczek, wpłaty czy sprzedaż drobnych artykułów, ale czas na modernizację i usprawnienie procesu obsługi klienta.

JuliaSiwik_P8Fl

18.01.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W placówce w...
W placówce w której dzisiaj byłam, złe wrażenie zrobił na mnie asortyment, który praktycznie był wszędzie. Książki, kalendarze, ozdoby świąteczne, choinkowe były w każdym wolnym miejscu, na okienkach blokując dostęp, na stolikach, w dużych metalowych kosztach. Czuło się ogromny przesyt i bałagan. Panie nie spiesząc się, obsługiwały poszczególnych klientów, a kolejka robiła się coraz dłuższa. Plusem jest, że w placówce było czysto.

DorotaK._vqy9

29.11.2024

Placówka

Lublin, Pocztowa 1

Nie zgadzam się (0)
Nie można się...
Nie można się dzwonić przez cały dzien .

maciek_lesiew1

14.11.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
często zdarzają się...
często zdarzają się tam kolejki w godzinach szczytu, ceny w oddziale są wysokie, obsługa zawsze bardzo pomocna

DJGSG_CtPe

10.11.2024

Placówka

opole, ul. komprachcice

Nie zgadzam się (0)
Bardzo poleca sklep....
Bardzo poleca sklep. Byłam tu kilka razy i jestem zawsze bardzo zadowolona. Zawsze jest czysto i bardzo przyjemnie. Każdy Polak powinien chociaż raz tutaj przyjść

Niutektakmimow

01.11.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Pani rzeczowo i...
Pani rzeczowo i kompetentnie udzieliła mi informacji nt. przekierowania przesyłki przy zmianie adresu. Wydrukowała formularze i pomogła w wypełnianiu. Ubrana bardzo profesjonalnie w białą bluzkę i czarną spódnicę. Identyfikator przypięty w widocznym miejscu. Urząd czysty, towary poukładane i ocenowane. Pomimo dużego "ruchu" zaproponowała zakup towaru.

ANPR82

23.10.2024

Placówka

Tarnobrzeg, Konfederacji Dzikowskiej 13

Nie zgadzam się (0)
Muszę przyznać że...
Muszę przyznać że jestem miło zaskoczony, przesyłka dotarła bezpiecznie i od ręki, natomiast zdecydowanie czas doręczenia paczki był za długi

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
super
super

Krzysztof_99

05.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Godziny otwarcia poczty...
Godziny otwarcia poczty osiedlowej są niezadawalające

Urszula_523

04.10.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dwukrotnie odwiedziłam tę...
Dwukrotnie odwiedziłam tę placówkę i za pierwszym razem pani zdawała się zniecierpliwiona, musząc mnie obsłużyć, za drugim jednak inna pani była uprzejma i pomocna, czystość zachowana, choć całe pomieszczenie bardzo zawalone asortymentem, nie wspominając o kolejkach

Klient_go1UR

30.08.2024

Placówka

Świętochłowice, Pocztowa 12

Nie zgadzam się (0)
Panie na poczcie...
Panie na poczcie bardzo miłe i pomocne. Duży wybór dodatkowych rzeczy na poczcie za nie dużą cenę. Nie ma dużych kolejek, obiekt klimatyzowany, czysty i ładny.

DK_Ditto

06.08.2024

Placówka

Olsztyn, Pana Tadeusza 6

Nie zgadzam się (0)
Pani na infolinii...
Pani na infolinii oporna do udzielania konkretnych informacji na temat mojego problemu. Po dłuższej debacie doradziła co można zrobić. Prosze o doinformowanie pracowników o istniejących rozwiązaniach

Klient_Ymwdt

02.08.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długie kolejki,...
Bardzo długie kolejki, czas oczekiwania tak długi że zrezygnowałam

Klient_mgGm6

02.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Cztery gwiazdki za...
Cztery gwiazdki za obsługę. Panie zawsze miłe i uśmiechnięte. Nie robią problemów gdy chce się wejść z psem. Niestety, prawie zawsze trafiam na kolejki wychodzące aż za drzwi a oczekiwanie na obsłużenie ciągnie się w nieskończoność. Placówka sama w sobie dość mała i ciasna.

Klient_l8OXC

23.07.2024

Placówka

Łódź, Wyszyńskiego 61

Nie zgadzam się (0)
Średnia obsługa
Średnia obsługa

Exo678

15.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Listy i paczki...
Listy i paczki nie dochodzą na czas, stoi się dalej w długich kolejkach. Obsługa jest naprawdę miła i pomocna, ale system pracy jest zły.

Klient_nT3N9

02.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Coraz gorzej z...
Coraz gorzej z tą Pocztą polską. Listów nie donoszą, a o paczkach nie wspomnę, to jest jakaś katastrofa. zamknąć tę firmę i tyle.

DamianBlaszak222

25.06.2024

Placówka

Wrocław, Tadeusza Boya-Żeleńskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj miałem przyjemność...
Dzisiaj miałem przyjemność odbioru paczki z placówki Poczty Polskiej. Obsługa bardzo sympatyczna, bezproblemowo pomogła w rozwiązaniu problemu z przekierowaną przesyłką. Szybka i sprawna obsługa w miłej atmosferze. Niestety wygląd placówki był niezachęcający. Na regałach z produktami dodatkowymi był brud a produkty były niepoukładane.

S.sky.mua

12.06.2024

Placówka

Zielona Góra, Żołnierzy 2 Armii 30-40

Nie zgadzam się (0)

Poczta Polska

Poczta Polska to firma o ponad 460-letniej tradycji, największy operator na rodzimym rynku – zatrudnia ponad 70 000 Pracowników, sieć obejmuje 7600 placówek, filii i agencji pocztowych. Jest jednym z polskich liderów usług komunikacyjnych, paczkowo – kurierskich i logistycznych oraz narodowym operatorem pocztowym, z którego korzysta ponad 90% Polaków. Koncentruje się na wzmacnianiu najbardziej perspektywicznych obszarów – paczek, logistyki, finansów, usług międzynarodowych i na rzecz administracji publicznej. W ostatnim czasie Poczta Polska zdobyła 1. miejsce w rankingu Rzeczpospolitej w kategorii najcenniejszych polskich marek działających w sektorze usług. W 2020 roku Poczta została laureatem konkursu TOP Marka zajmując pierwsze miejsce w kategorii firm kurierskich.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Poczta Polska?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wczoraj miałam przyjemność...
Wczoraj miałam przyjemność odpierać listy polecone z placówki w Warszawie przy ulicy Kaliskiego (Stare Bemowo). Nie było kolejki, co jak na Pocztę Polską jest dość nietypowe. Pani, która mnie obsługiwała, była uśmiechnięta, sympatyczna i bardzo sprawnie mnie obsłużyła. Cała wizyta nie zajęła więcej niż 3 minuty. Dodatkowym atutem jest możliwość zaparkowania auta blisko poczty.
Zgadzasz się?