Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2246)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DZIAŁU Z BIELIZNĄ w sklepie sieci Reserved, który mieści się na parterze Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Gdy weszłam do sklepu natychmiast skierowałam się na dział bielizną. Na plus i to chyba jedyny to to, że taki dział jest w tym sklepie a większość sztuk bielizny miało papierowe metki z aktualną ceną. Wybór bielizny zarówno pod względem fasonów jak i rozmiarów po-prostu żaden. Bałagan na dziale olbrzymi. Pozrzucane na podłogę sztuki bielizny, pomieszane fasonami i rozmiarami. A meble sklepowe poustawiane bardzo ciasno w sposób utrudniający przemieszczanie się.
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY...
MOJA OBSERWACJA DOTYCZY SKLEPU Z ODZIEŻĄ DLA WSZYSTKICH SIECI C&A, który mieści się na parterze Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. NA PLUS1. olbrzymia powierzchnia sklepu2. dwa wejścia do sklepu z ulicy spoza galerii i z galerii3. logiczny i widoczny podział na działy z różnym asortymentem4. Personel widoczny na sklepie5. Dobrze oznaczone stanowiska kasowe6. Lustra na sali sprzedaży7. Każda sztuka odzieży miała metkę z dobrze widoczną aktualną cenę.8. Olbrzymi wybór odzieży i dodatkówNA MINUS1. Nie sam owity bałagan na sali sprzedaży2. personel dosłownie ociekający od klientów3. spora kolejka do kasy4. kiepski wybór bielizny
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy dotrzymania deklarowanego terminu wysyłki złożonego zamówienia w sklepie internetowym yves rcoher. Skuszona super okazją w dniu 28.06 złożyłam zamówienie w sklepie internetowym yves rcoher i skorzystałam z kodu rabatowego jaki otrzymałam na e-maila. Na podany e-mail przyszła mi potwierdzenie złożonego zamówienia wraz z informacją, że realizacja zamówienia to 2- 4 dni robocze +plus czas dostarczenia. Przygotowałam sobie w gotówce kwotę do zapłaty ponieważ paczka była za zaliczeniem pocztowym i pozostało czekać. Deklarowany czas minął. Był już 9 lipca zaczynałam się zastanawiać czy paczka gdzieś nie zaginęła? W dniu 9 wysłałam e-maial z zapytaniem i okazało się, ze już na dniach zostanie wysłana i rzeczywiście, została wysłana w dniu 10 .07 a była w Krakowie w dniu 11.07. Zastanawiam się czemu jednak nie przyszła informacja o opóźnieniu na e-maila i czy przypadkiem w sezonie urlopowym moje zamówienie nie zostało zrealizowane dopiero po upomnieniu się. Na e-mala odpowiedziano mi bardzo szybko dlatego aż 1 pkt.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy marketu sieci Carrefour Market, który mieści się na ul.Bobrzyńskiego 37 w Krakowie. NA PLUS1. Przed wejściem na salę sprzedaży były dostępne ulotki reklamowe w estetycznym stojaku2. Były dostępne koszyki, które były czyste3. Dział z warzywami i owocami wyglądał estetycznie, 4. Na sali sprzedaży były dostępne wszystkiego produkty z tej mniejszej gazetki5, Ceny produktów były dobrze widoczne6. Był spory wybór lodów o poj. 1 litra7, Na sali sprzedaży nie było porzuconych palet z nierozpakowanym towaremNA MINUS1. Strefa wejścia jest zbyt ciasna i niewygodna./
Mojej mamie kończyła...
Mojej mamie kończyła się umowa z siecią ORANGE. Miała umowę na telefon na kartę kupując aparat telefoniczny w promocyjnej cenie. Wczoraj przyszedł mamie sms z informacją, że skończyła się Jej umowa z siecią. Wchodząc na skrzynkę mbox w internecie odkryłyśmy, że stan środków z doładowań jest zero. Czyli sieć wyzerowała. Mama doładowywała swój numer kwotą 50 zł w dniu 28 maja br i zgodnie z deklaracją kwoty tego doładowania to pieniądze powinny być dostępne na tym koncie nei do końca umowy telefonu na kartę ale 3 miesiące od doładowania czyli do 28.08. A tu na koncie zero pomimo, że nie dzwoniła i te 10 zł zostawiała na sierpniowy wyjazd w strefę przygraniczną. Szkoda, że po raz kolejny coś w sieci Orange wygląda jak najzwyklejsze złodziejstwo. Dodam tylko, że połączenie wychodzące mama ma do 28.08.
Tym razem moja...
Tym razem moja obserwacja dotyczy kontenerów do segregacji śmieci, które są na ul. J. Szwai w Krakowie. Wokół kontenerów jest bardzo brudno, sa papiery, puszki itp. Niestety podczas opróżniania kontenerów część śmieci ze środka wypada lekko uchylonym dnem nie na przyczepę tylko na miejsce gdzie stoją kontenery. I nie jest to kwestia, że okoliczni mieszkańcy wrzucają źle segregowane śmieci tylko źle są opróżniane kontenery. Kontenery są niesamowicie brudne i poszkodowane. Całość wygląda bardzo nieestetycznie i zaniedbanie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy WYSTAWY sklepu z artykułami dziecięcymi 100 POCIECH, który mieści się przy ul. Chmieleniec w Krakowie. Przechodziłam obok sklepu i moje oczy przyciągnęła brudna, zapuszczona i zachlapana szyba wystawowa pomimo, że jestem zadaszenie i od jednego czy kilku deszczy taki brud nie powstał. Dość zniszczony, nie odnawiany szyld oraz brudna witryna jak dla mnie źle świadczą o sklepie. To co było na wystawie trudno nazwać wystawą było to rzucone kilka zabawek. Na drzwiach wejściowych była odręcznie zabazgrana, krzywo przycięta kartka z godzinami otwarcia sklepu w sezonie lipiec- sierpień.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy piekarnio- cukierni sieci Halagarda, która mieści się na ul. Chmieleniec w Krakowie. Witryna była czysta, ale nadmiar informacji i promocjach w dodatku napisanych na kartkach formatu a4 I a3 WYGLĄDAŁ NIE ŁADNIE W WITRYNIE. Ceny pieczywa są wysokie a obsługa nie miła nie orientująca się w asortymencie. Lada z lodami miała uchybienia w czystości. Stoliki były i można było zjeść ciastko na miejscu, ale stoliki były ustawione nie wygodnie a od tego ciastka dość drogie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Piekarnia-Cukiernia Zaborowscy, która mieści się obok sklepu Żabka na ul. Chmieleniec w Krakowie. W sklepie była kolejka ale pracownica obsługiwała dość szybko. ceny pieczywa były widoczne, z boku regału były dostępne jednorazowe, bezpłatne reklamówki. Pieczywo z tego sklepu jest świeże i smaczne i w dobrej cenie. Sprzedawczyni sama zaoferowała pokrojenie chleba. Jedyny minus to to, że nie otrzymałam paragonu a część zakupów była nie dla mnie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy piekarnio cukierni sieci BUCZEK, które mieści się na parterze Ch Bonarka city Center na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Patrząc z pasażu wnętrze wygląda dość estetycznie. Pracownice ubrane w firmowe stroje wyglądają również estetycznie. Ceny są porównywalne z konkurencją tak jak i jakość oraz smak wypieków. Nie wygodna jedna jest z moim odczuciu zbyt wysoka lada oraz zbyt małe stoliki. Natomiast przeraziła mnie sytuacja, która już raz kiedyś miała miejsce. Pracownica pucująca ladę chłodniczą od środka zahaczała ścierką o wypieki. Widok mało estetyczny i dlatego zrezygnowałam z zakupów.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Tchibo, który mieści się na poziomie 0 w Bonarka City Center, Kamieńskiego 11 w Krakowie. Sklep ma zbyt ciasną strefę wejścia według mnie. Na regalach panował porządek i nie było zauważalnych braków w towarze czy cenach. Nawet na regale tym najbardziej w głębi sklepu z dość sporymi obniżkami. Podłoga była perfekcyjnie czysta a w sklepi było czuć delikatny zapach kawy. Przejrzałam najnowszą kolekcje i tą poprzednią ( chyba poprzednią tą dla psa i kota) i artykuły na wyprzedaży. Wydaje mi się, ze tak częsta zmiana kolekcji wcale nie jest czymś dobrym bo w pewnym momencie kończą się już pomysły. Przeszłam przez sklep nie widząc personelu w innym miejscu niż za ladą.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TOALETY DAMSKIEJ, która mieści się w korytarzu do którego wchodzi się przed sklepem sieci Orsay (idąc od Sepfory). Toalety w tym miejscu są dobrze oznakowane i bezpłatne i chyba na tym ich zalety się kończą. Ponieważ w umywalni była brudna, zachlapane podłoga, lustra były też brudne a w dozownikach brakowało mydła. Wokół kosza na zużyte ręczniki papierowe było brudno i były śmieci. Pracownica serwisu sprzątającego stała z boku i rozmawiała ze znajomą i wesołe chichoty wskazywały na dobra zabawę. W części z kabinami, było bardzo brudno, były nie przyjemne zapachy oraz brak papieru toaletowego w kilku kabinach ( w 6 trafiłam na papier).
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną sieci Intimissimi, który mieści się na parterze Galerii Handlowej Bonarka city Center na ul. kamieńskiego 11 w Krakowie. Prze perfekcyjnie czystą witrynę zauważyłam informacje o obniżkach. A że jestem w trakcie uzupełniania bielizny weszłam do środka. Strefa wejścia była bez uchybień zarówno w aranżacji jak i czystości. Jedna z pracownic zawieszała towar na wieszaku i wyglądało to estetycznie ponieważ towar miała w bardzo elegiackim czarnym pojemniku. Niestety jeśli chodzi o to po co weszłam to kolory przemieszane totalnie i rozmiary niestety też. Niby obniżka, ale wcale nie aż taka duża i towar niestety nie wart tej ceny. Kolekcja biustonoszy mniej niż przeciętna. Firma ma inna rozmiarów kę i mimo wszystko według mnie powinna być jakaś tabela rozmiarów porównawczych do standardowej rozmiarów ki./
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci RESERVED, który mieści się w Bonarka City Center na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Najbardziej mnie w tym sklepie urzeka jego olbrzymia powierzchnia. Aby porządnie obejść ten sklep trzeba mieć sporo czasu. Sklep posiada kilka sal sprzedaży i najlepiej zaaranżowana według mnie jest sala z kolekcją męską. Na dziale damskim był niesamowity wybór odzieży od spódnic, prze topy, tuniki itp. Na regałach w pobliżu przymierzalni były torebki z najnowszej kolekcji i powiało już nieco jesienią. Personel był widoczny na sklepie zajęty porządkowaniem odzieży, ale chętny do pomocy.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Sephora, która mieści się w Bonarka City Center na ul. kamieńskiego 11 w Krakowie. Mijając witrynę sklepu zauważyłam informacje o rabatach, obniżkach itp. Przez perfekcyjnie czysta witrynę było widać w głębi sklepu informacje o obniżkach -70% no nie można było przejść obojętnie. Weszłam do środka, do strefy wejścia nie mam żadnych zastrzeżeń. Skierowałam się w stronę półek z moimi ulubionymi kosmetykami marki własnej. zanim doszłam do regału podeszła do mnie pracownica która zaoferowała pomoc w zakupach. Pracownica miała staranny maki jarz, wyglądała schludnie i estetycznie. Byłam miła i serdeczna. Niestety z moich ulubionych produktów nic nie było na obniżce. Z oferty wyprzedaż owej z pewnością bym coś wybrała, ale się spieszyłam i zrezygnowałam z dalszego oglądania. Co prawda kierując się do wyjścia widziałam zestaw tuszu wraz z płynem do demakijażu w cenie ok. 25 zł ale wolałabym nawet przed tak okazyjnym zakupem przetestować tusz z testera a na to zdecydowanie nie miałam czasu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy tematu bardzo na czasie czyli ekologii a konkretnie Segregacja śmieci czyli DOSTĘPNOŚCI KONTENERÓW. O ile kontenery są w bardzo bliskiej odległości do bloku w którym mieszkam w po drodze do Up jest drugi zestaw kontenerów to niestety jak na ta okolice jest to za mało. Teoretycznie jest nawet informacja, że nie można pozostawiać posegregowanych śmieci przy kontenerze ale w praktyce ludzie często je zostawiają. Kontenery są po prostu wyładowane po brzegi. Co więcej jest od nich dość nie przyjemny zapach. Dobrze, że są tylko powinno być ich więcej lub częściej powinny być opróżniane i czasami myte.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy popularnej porównywarki cen czyli: www.skapiec.pl. Jestem przed zakupem aparatu fotograficznego i zdecydowałam się już na model aparatu. Teraz pora na porównanie cen. Wpisałam nazwę i model aparatu do popularnej wyszukiwarki internetowej i po chwili na pierwszym miejscu wyników wyszukiwania była ta strona. Kliknęłam i pojawiła się długa lista sklepów wraz z cenami i informacjami o kolorze tego modelu. Idealnie linia po lini miałam rożne ceny i cóż wybór należy do mnie, ale po co za ten sam aparat przepłacać gdzieś?
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy OBSŁUGI PRZY KASIE w hipermarkecie Auchan,który mieści się w Bonarka city Center na ul. Kamieńskiego 11 w Krakowie. Gdy pozbierałam do koszyka wszystko co potrzebowałam udałam się do kasy. Nie było czynnych zbyt wiele kas, ale zbyt wielu klientów o tej porze też nie było przy kasach. urzekło mnie to, że w strefie kas jest przestrzeń i nie ma nadmiaru stojaków z drobiazgami jak w innych marketach. Podoba mi się ścianka- stojak z doładowaniami telefonów. Taśma na którą wykładałam towar była czysta. Pracownica była uprzejma i bardzo sprawnie kasowała moje zakupy. Problemu nie stanowiło to, że rozdzieliłam je na dwa paragony. Podobało mi się to, że delikatniejsze rzeczy zamiast wrzucać do siatki Pani podawała mi delikatnie aby nie uszkodzić. Przy pierwszym paragonie kwota zakupów była tylko 25,54 ale nei było dla tej Pani problemem wydanie z banknotu 100 zł.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z herbatami i zastawą itp, który mieści się w głębi PASAŻU 33 na ul. Bobrzyńskiego 33 w Krakowie. W końcu dojrzałam do decyzji, że stan mojej zastawy w domu jest zbyt skąpy aby dłużej grymasić. Udałam się do sklepu z herbatami w którym widziałam największy wybór kubków. Wybór padł na kubek z zaparzeczem i pokrywką. Sprzedawczyni była miła jak zawsze. Spodobało mi się to, że podczas wyboru kubka starała się rozpoznać moje potrzeby a nie wcisnąć najdroższy czy ten, który się najmniej sprzedaje. Resztę wydała prawidłowo.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Market Punkt 4 PL, który mieście się w Pasażu 33 na ul.Bobrzyńskiego 33 w KrakowieNA PLUS1. Obszerna strefa wejścia2. Miła obsługa3. Otrzymałam paragon i dobrze wydaną resztę4. Spory wybór towaruNA MINUS1. źle zagospodarowana strefa z koszykami2. Pierwsza alejka na wprost zbyt wąska3. widoczne braki w towarze4. Nie porządek w ladzie chłodniczej gdzie jest mleko, śmietana itp.
