Opinia użytkownika: Magika
Dotycząca firmy: Orange
Treść opinii: Mojej mamie kończyła się umowa z siecią ORANGE. Miała umowę na telefon na kartę kupując aparat telefoniczny w promocyjnej cenie. Wczoraj przyszedł mamie sms z informacją, że skończyła się Jej umowa z siecią. Wchodząc na skrzynkę mbox w internecie odkryłyśmy, że stan środków z doładowań jest zero. Czyli sieć wyzerowała. Mama doładowywała swój numer kwotą 50 zł w dniu 28 maja br i zgodnie z deklaracją kwoty tego doładowania to pieniądze powinny być dostępne na tym koncie nei do końca umowy telefonu na kartę ale 3 miesiące od doładowania czyli do 28.08. A tu na koncie zero pomimo, że nie dzwoniła i te 10 zł zostawiała na sierpniowy wyjazd w strefę przygraniczną. Szkoda, że po raz kolejny coś w sieci Orange wygląda jak najzwyklejsze złodziejstwo. Dodam tylko, że połączenie wychodzące mama ma do 28.08.