Piekarnia Buczek

(3.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (87 z 116)

Byłam świadkiem żenującego...
Byłam świadkiem żenującego zachowania obsługi wobec mamy z dwójką dzieci. Sprzedawczyni podniesionym głosem krzyczała na dzieci, że mają być cicho, zamiast poprosic rodziców o interwencją. Matka próbowała wytłumaczyć, że to są trzyletnie dzieci na spektrum i cały czas pytają, kiedy wyjdziemy i kiedy dostaną lody. Zamiast obsłużyć ich poza kolejnością, ekspedientki zaczęły pouczać rodziców, do czego dołączył chór starych bab. Potem była nagonka na matkę. Siedziałam przy stoliku obok i nie wierzyłam własnym oczom. Wstyd, Buczek, wstyd!

Niezweryfikowany Klient_ZhlIw

08.06.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Witam...lubię Wasze ciasteczka...
Witam...lubię Wasze ciasteczka ,w większości mi smakują np.podkowki kakaowe..lecz wczorajszy zakup mnie rozczarował....chodzi koperty z nadzieniem truskawkowym..ciasto owszem kruche lekko słone ale masa truskawkowa w niczym jej nie przypomina..to jaki glut do którego dodano chyba żelatyny żeby dżemem był twardy i przez to ciastko cięższe...jak gryźć kruche ciastko z twardym nadzieniem...Zmieńcie to ja już ich nie kupię i nie polecam.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa niemiła, Pani...
Obsługa niemiła, Pani w sklepie mnie nie obsłużyła ponieważ stałam nie po tej stronie osoby kupującej przede mną, według opinii Pani nie taki kierunek kolejki. W sklepie były 2 osoby !!!! Pani ekspedientka rzuciła w moim kierunki - kolejka w druga stronę i ochoczo obsłużyła Panią, która weszła do sklepu po mnie.

niezalogowany-uzytkownik

13.12.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
6 grudnia zostałam...
6 grudnia zostałam obrażona przy innych klientach w Buczku na ul. Krowoderskich Zuchów. Obsługa tam jest wspaniała poza jednym wyjątkiem - wysoka blondyna w krótkich włosach jest arogancka i nie potrafi przyznać się do błędu. Niestety, ale w tej piekarni nie zrobię więcej zakupów.

niezalogowany-uzytkownik

07.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj (15.09.2023)...
Byłam dzisiaj (15.09.2023) w Piekarni Buczek w Galerii Krakowskiej na Pawiej 5 w Krakowie, kupowałam obwarzanka i z przyjemnością patrzyłam, na pracujące tam osoby:) Przemiła obsługa, młodzi uśmiechnięci ludzie:) Pani Paulina i Pan Dawid widać, że pracują z radością, lubią kontakt z klientem, a praca sprawia im przyjemność:) Sama chętnie bym zatrudniła takie osoby:) Pozdrawiam serdecznie, Teresa

Klientka Teresa

15.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mimo wysokich cen,...
Mimo wysokich cen, piekarnie byczek cechuje przede wszystkim wysoka jakość - począwszy od produktów do obsługi. Zawsze czysty i zadbany lokal. A kawa jak z prawdziwej włoskiej knajpy.

Klient_BbHJJ

04.09.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Z 3 ekspedientek...
Z 3 ekspedientek w sklepie obsługiwała tylko 1 Pani przez co była duża kolejka. Obsługa na wysokim poziomie, zapytanie o aplikacje piekarni, doradzenie w wyborze ciastek.

KarolinaMR

18.04.2023

Placówka

Kraków, ul. Masarska 8

Nie zgadzam się (0)
Polecam serdecznie w...
Polecam serdecznie w placówce zawsze smaczne i ciepły wypieki bardzo dobre i podany w należyty sposób zawsze rękawiczką oraz spakowany papierowo torbę.

Klient_zXJL

16.01.2022

Placówka

Kraków, ul. Wrocławska 62

Nie zgadzam się (0)
W tej piekarni...
W tej piekarni jest obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie, jakość pieczywa dobra, wybór ciast, ciasteczek i innych wyrobów cukierniczych jest wystarczający. Jednym słowem polecam wszystkim zakupy w tej piekarni.

Niezweryfikowany Klient_pwtp

24.05.2021

Placówka

Kraków, ul. Agatowa

Nie zgadzam się (0)
A wiecie jak...
A wiecie jak działa sprzedaż w Buczku i jaka tam obsługa no bo ja wiem

Niezweryfikowany Klient_2etY

11.02.2021

Placówka

Kraków, Norymberska 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo nie...
Obsługa bardzo nie miła wracałam z wczasów nie zostałam obsłużona spiwodu braku maseczki obsługują tylko covidian ale brak dystansu odległości już paniom ekspedientkom nie przeszkadzało życzę aby znalazły się w rakiej samej sytuacji pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_wVX4

31.08.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mam wrażenie, że...
Mam wrażenie, że cukiernia/piekarnia Buczek przy ul. Agatowej na os. Złocień w Krakowie ma regularnie w zwyczaju sprzedawać stare ciastka. Najwyraźniej nie robią codziennych zwrotów. Wg mojego doświadczenia w miarę świeże są tylko w pn/śr/pt, zaś we wt/czw/sb są sprzedawane wczorajsze. Np. kremówki (co ciekawe - przemrożone!) miewają pożółkłą, sztywną masę, ciasto francuskie jest niechrupiące, za to twarde i zbite. Do tego po wybuchu pandemii koronawirusa rozmiar kremówek zmniejszył się conajmniej o 1/3 jak nie o połowę. Mararakuje, czarny las, hiszpany i inne tak samo bywają nieświeże. Obsługa zapytana, czy ciastka są świeże oczywiście zarzeka się że na 100%, ale kupując w innych Buczkach, szczególnie w galeriach handlowych, wiem, że to nieprawda. Jest to zwyczajne oszukiwanie klienta, który płaci za świeży produkt. Na telefon do siedziby firmy nie idzie się dodzwonić.

Niezweryfikowany Klient_NYyo

13.08.2020

Placówka

Kraków, ul. Agatowa

Nie zgadzam się (0)
Chodziłam kiedyś bardzo...
Chodziłam kiedyś bardzo często i niestety zawsze trzeba było odstać swoje.. najczęściej min. 10 min. Bardzo duży wybór towaru, zamawiając torta również byłam zadowolona. Miła obsługa. Ceny w porządku. Niestety przestałam chodzić przez wiecznie zawijające się kolejki. Zawsze było za mało obsługi.

Klient_3qcr

08.08.2020

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
witam chciał.nym państwu...
witam chciał.nym państwu bardzo podziękować za to że tak prosta rzecz w której się specjalizujecie umiecie zepsuć mam na myśli tort! Odebranie zamówienia to szczyt umiejętności dla państwa pracownika być.moze trzeba pisać że jesteście Państwo zakładem pracy chronionej? tort który miał być w kształcie '40" oczywiście nie był a z wagi 2kg został 1 kg gratuluję punk przy ul.Masarskiej

Niezweryfikowany Klient_vFZH

02.08.2020

Placówka

Kraków, ul. Masarska 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w lokalu...
Obsługa w lokalu była miła i pomocna. Lokal jest prowadzony schludnie. Temperatura w lokalu była optymalna w stosunku do pogody na zewnątrz. Na półkach nie ma braków - dostępny cały asortyment pieczywa i wyrobów cukierniczych. Capuccino godne polecenia!

Klient_av9T

23.01.2020

Placówka

Kraków, ul. Starowiślna 51

Nie zgadzam się (1)
Pamietam te piekarnie...
Pamietam te piekarnie sprzed wielu lat wstecz . Zawsze chleb byl dobry . Niestety ostatnio jest coraz gorzej. Pieczywo nastepnego dnia nie nadaje się do jedzenia. Kruszy sie , skorka odpada. Probuje różnych rodzajów i zawsze to samo. Ilosc zastepuje jakosc.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dziś zakupiłam pączki,...
Dziś zakupiłam pączki, są stare, twarde A nadzienie nie ma nic wspólnego z różanym. Odradzam.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2019

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Zawsze bardzo miła...
Zawsze bardzo miła i szybka obsługa :-)

Kai

04.04.2016

Placówka

Kraków, Fieldorfa - Nila 17

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa klienta, życzliwe ekspedientki z uśmiechem na twarzy witają klientów. Po szczegółowych pytaniach na temat rodzaju pieczywa udzielają kompetentnych odpowiedzi, które w zupełności mnie satysfakcjonują. W sklepie nie było żadnych śmieci, kosze opróżnione. Jedynym minusem jest czas oczekiwania, dość spora ilość klientów powoduje, że trzeba poczekać trochę czasu na obsługę. Na koniec propozycja deseru/ciastka.

Marcin_2352

27.03.2016

Placówka

Kraków, Długa 46

Nie zgadzam się (0)
Cukiernia czynna jest...
Cukiernia czynna jest w godzinach 7:00 - 21:00 przez 7 dni w tygodniu.Usytuowana jest przy skrzyżowaniu. Wchodzi się do niej z ulicy.Przed cukiernią znajdują się dwa stoliki z parasolami. Pomieszczenie podzielone jest na dwie części: w jednej sprzedawane są ciasta i lody, a w drugiej inne artykuły spożywcze. Na każdej z części sklepu pracuje jedna ekspedientka. Cukiernia posiada w ofercie duży wybór ciast i lodów. Można też kupić drożdżówki oraz inne wyroby z ciasta - np. groszek ptysiowy czy paluszki. Cukiernia jest niewielka. Jest czysto, a Pani, która obsługuje pracuje w białym fartuszku. Obsługa jest miła i szybka, a ciasta naprawdę smaczne.

Marta_2465

26.05.2015

Placówka

Kraków, ul. Rajska

Nie zgadzam się (0)

Piekarnia Buczek

Dane firmy

Kraków

Kraków, Makuszyńskiego 9A

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piekarnia Buczek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.