Intimissimi

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (276 z 660)

Dramatyczna, nieuprzejma obsługa
Dramatyczna, nieuprzejma obsługa

Karolina_2204

15.04.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrej jakości...
Bardzo dobrej jakości towary, w salonach przesympatyczna obsługa, towar pięknie pakowany jedyny minus to wysokie ceny.

Klient_dTyB

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi

Teresa_152

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super
Super

Niezweryfikowany Klient_Uvaf

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel pomocny, ceny...
Personel pomocny, ceny wysokie

Niezweryfikowany Klient_j8sd

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Elegancja
Elegancja

Znajomy

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze można liczyć...
Zawsze można liczyć na pomoc

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Od miesiąca walczę...
Od miesiąca walczę o zwrot środków, brak jakiejkolwiek reakcji i odpowiedzi na wiadomości. Nie kupujcie niczego w tym sklepie!

Niezweryfikowany Klient_MwWu

22.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Trzecie raz robię...
Trzecie raz robię podejście do zakupu bielizny przez internet w sklepie Intimissimi. Za każdym razem przychodzi niekompletne zamówienie. Zamawiałem dwa komplety bielizny przyszedł jeden pomieszany z drugim, zamówiłem 5 szt majteczek i dwa staniki, przyszły dwie pary stringów bez staników i ostatni zamówiłem stanik i dwie sztuki majtek i przyszły jedne majteczki. Cóż więcej nie zamówię. Pozdrawiam szczęściarzy którzy otrzymali wszystko co zamawiali.

Niezweryfikowany Klient_m4Eb

14.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Robiłam kilka podejść,...
Robiłam kilka podejść, aby kupić biustonosze. Niestety w Opolu w Solarisie jest to niemożliwe. Za pierwszym razem jak byłam, młoda Pani blondynka nie wiedziała co mi zaproponować, miotała się - nie wiem może to były jej pierwsze dni w pracy. Do pomocy dołączyła po chwili druga Pani ciemne włosy ( była zajęta rozpakowywaniem dostawy, ważne to jednak w sytuacji, gdy klient chce dokonać zakupu schodzi na drugi plan (tak mi się przynajmniej wydaje) Pani zaproponowała 3 modele niestety nie było mojego rozmiaru. Po dwóch tygodniach wybrałam się ponownie niestety młoda Pani w ciemnych włosach udawała, że mnie nie widzi. Wczoraj byłam ponownie i niestety znowu zostawałam potraktowana jak powietrze, nie chodzi o to, że ktoś powinien skakać nad klientem, raczej zwykła uwaga i odrobina kultury byłyby mile widziane. Na moje "Dzień Dobry" Panie nawet nie raczyły odpowiedzieć. Jedna Pani obsługiwała, druga stałą za ladą i robiła coś na telefonie. Obejrzałam dostępne modele nie znalazłam mojego rozmiaru, Pani była zapatrzona w telefon popatrzyła na mnie i wróciła do swojego zajęcia czyli z perspektywy klienta załatwianie spraw prywatnych. Po ok.5 minutach wyszłam ze sklepu mówią "Do widzenie" niestety nikt nie odpowiedział. Produkty bardzo fajne, niestety jak kobieta chce kupić inny model i potrzebuje pomocy jest to niemożliwe w tym salonie. Panie ewidentnie wybierają klientów do obsługi, czego doświadczyłam na swoim przykładzie. Bardzo to przykre. Teraz to już raczej stała, była klientka tego salonu.

Niezweryfikowany Klient_QYMR

14.08.2021

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Lokal czysty zarówno...
Lokal czysty zarówno na wejściu jak i w przymierzalniach, obsługa uprzejma i pomocna, proponują bardzo dużo promocji i pokazują asortyment, którego nie widać na wieszakach. Nie ma braków w rozmiarach i pustych w luk na wystawie.

Klient_atVq

19.07.2021

Placówka

Poznań, ul. matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Czas realizacji tragiczny-...
Czas realizacji tragiczny- zamowiłam przez internet 2.07, a odbiór był dopiero 13.07. Niestety nie byłam w stanie odebrać paczki i nie mogłam już jej przedłużyć w InPost dlatego poprosiłam o ponowne jej wysłanie!! Pani napisała, że będzie zwrot i nie mogą jej wysłać jeszcze raz bo takie maja procedury! Gratuluje polityki firmy! Zamówienie widocznie za małe za 350zł, a Klient nasz Pan nie u nich!! NIE POLECAM

Niezweryfikowany Klient_tKXr

14.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Intimissimi online...
Intimissimi online to są kpiny. Chciałam zaoszczędzić swój czas, zamówiłam bieliznę online. Nie dość, że czas dostawy nie wynosi 3-4 dni robocze, jak pokazuje strona, tylko 7! To na dodatek nie otrzymałam całego zamówienia. Nikt nie raczył do mnie zadzwonić, poinformować, że nie otrzymam mojej bielizny. Mimo, że pisalam do biura klienta z prośbą o szybką wysyłkę, zaznaczając, że potrzebuję tej bielizny na specjalną okazję.Dostałam zwrot na konto. Dzień przed uroczystością zostałam bez bielizny, na którą czekałam do ostatniej chwili. Kompletny brak zainteresowania że strony sklepu skutkuje moim kompletnym brakiem zainteresowania jako klienta, marka intimissimi przestaje dla mnie istnieć. Nie polecam nikomu.

Niezweryfikowany Klient_K9sx

01.07.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zrobiłam zakupy w...
Zrobiłam zakupy w sklepie stacjonarnym, w którym zostałam potraktowana jako intruz. Zapakowano mi ( być może przez pomyłkę )inny rozmiar produktu. Wmawiano mi, że to moja wina i że nie ma możliwości zwrotu towaru. W tym samym czasie przymierzane wcześniej przeze mnie spodnie, w moim rozmiarze były sprzedawane innej klientce. Miałam sobie sama poszukać informacji, co powinnam

Niezweryfikowany Klient_uIpa

20.06.2021

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam bluzkę z...
Zamówiłam bluzkę z kaszmiru a otrzymałam w paczce jakieś 2 koszulki. Tragedia.

Niezweryfikowany Klient_b6Ik

18.05.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep internetowy jak...
Sklep internetowy jak najbardziej na plus. Zamówienie złożone wieczorem 05.05.2021, w paczkomacie odebrane dzisiaj po południu tj. 12.05.2021. Gdyby nie problemy z Inpostem już wczoraj mogłabym odebrać... Ale najważniejsze że już mam wszystko co zamówiłam. Jakość bielizny jak zawsze rewelacja. Do tej pory zazwyczaj kupowałam stacjonarnie ale mimo wszystko online jest większy wybór więc pewnie jeszcze nie raz zajrzę na stronę

Niezweryfikowany Klient_TGXB

13.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zwrot za niedostarczony...
Zwrot za niedostarczony towar nastąpił po 2 miesiącach.Dodam,że monity email ,również telefony nie odniosły skutku.Jedynie przedsądowe wezwanie do zapłaty wysłane listem poleconym za potwierdzeniem odbioru, co kosztowało mnie 11zł.Nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_wScV

04.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zamowienie do paczkomatu...
Zamowienie do paczkomatu 6 kwietnia-zeby przyszlo na 13/14 kwietnia - info od nich. Po czym do informuja ze wysylki sa wstrzymane. Nie mozna zmienic miejsca dostawy ani zmienic na kuriera. Prosze o wysylke z dostawa przed 23 kwietnia 29 kwietnia informuja o przygotowaniu wysylki. Jestem juz o 400km dalej i nie odbiore z tego punktu. Inercja jakby to był jakiś pancernik

Niezweryfikowany Klient_RsZO

30.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu, towar...
Brak kontaktu, towar przyslany niekompletny. Chętnie kupiłabym coś w sklepie lae czekam na otwarcie sklepów stacjonarnych, by nie tracić nerwów

niezalogowany-uzytkownik

28.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
System zmienia adres...
System zmienia adres dostawy z adresu podanego przy składaniu zamówienia, przekierowując towar do najbliższego sklepu Żabki (problem powtarza się ciągle). Towar odebrałam tylko dlatego że przypadkiem byłam w sklepie gdy przyjechał kurier. W innym przypadku towar zostałby porzucony w sklepie lub odesłany do sklepu. Podczas składania drugiego zamówienia problem został zgłoszony - dział obsługi poinformował ze mogę sama próbować kontaktować się z kurierem żeby zmienić adres.... niestety obsługa nie potrafi naprawić błędu w systemie. Nigdy więcej.

Niezweryfikowany Klient_leZK

27.04.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Intimissimi

Intimissimi należy do Grupy Calzedonia, której początki sięgają 1986 roku. Firma zapewnia nie tylko jakość swoich produktów i przyjemność z ich noszenia, ale jakość życia w środowiskach, w których funkcjonuje. Intimissimi posiada sieć sklepów stacjonarnych liczącą ponad 1400 punktów na całym świecie. W ofercie sklepów tej marki dostępna jest damska bielizna i męska, odzież oraz piżamy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intimissimi?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.