CH Bonarka

(3.83)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (12 z 12)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TOALETY DAMSKIEJ, która mieści się w korytarzu do którego wchodzi się przed sklepem sieci Orsay (idąc od Sepfory). Toalety w tym miejscu są dobrze oznakowane i bezpłatne i chyba na tym ich zalety się kończą. Ponieważ w umywalni była brudna, zachlapane podłoga, lustra były też brudne a w dozownikach brakowało mydła. Wokół kosza na zużyte ręczniki papierowe było brudno i były śmieci. Pracownica serwisu sprzątającego stała z boku i rozmawiała ze znajomą i wesołe chichoty wskazywały na dobra zabawę. W części z kabinami, było bardzo brudno, były nie przyjemne zapachy oraz brak papieru toaletowego w kilku kabinach ( w 6 trafiłam na papier).

Magika

28.07.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Toalety w Centrum...
Toalety w Centrum Handlowym Bonarka w Krakowie przy ul. Kamieńskiego 11 są naprawdę godne polecenia. W środku jest czysto i schludnie. Papieru toaletowego nie brakuje. Ręczniki papierowe również są na swoim miejscu. Pani sprzątająca cały czas jest na miejscu aby w razie czego ratować sytuację. Jedynym mankamentem toalety na parterze jest jej złe oznaczenie. Polecam.

Fredka

01.06.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam zgłosić obserwację...
Chciałam zgłosić obserwację odnośnie toalet w Bonarka City Center. Jest ich w budynku bardzo dużo, pozwalają na zapewnienie komfortowego korzystania. Na parterze, koło Auchan, są duże, na kilkanaście kabin, na górze są mniejsze. W toaletach w zasadzie jest czysto, czasem trafia się na przepełniony kosz, rozchlapaną wodę. W lecie woda w kranach była przesadnie gorąca. Przed kilka miesięcy trafiałam na rozwiązanie bardzo prowizoryczne, zepsuty kran owinięty foliowym, czarnym workiem, czy szmatkę podłożoną pod cieknący dyspozytor mydła. Panie sprzątające w toalecie są w niej prawie cały czas, przy toalecie na parterze mają swój schowek na sprzęty i prawie zawsze jak jestem tam to widzę tam jedną, dwie czy nawet trzy, machające trochę mopem i plotkujace.

Astrum

14.12.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Centrum Handlowego...
Do Centrum Handlowego Bonarka kursuje bezpłatna linia autobusowa. Dobrze że jest, i to nawet dwie, w różne rejony miasta. Niestety moim zdaniem jest ona średnio dobrze zorganizowana. Jedna z linii może jest bardziej przydatna, jedzie do Borku Fałęckiego, dość daleko i dla mieszkańców tamtej części miasta może być ułatwieniem. Druga natomiast jedzie jedynie do ronda Matecznego, czyli właściwie jeden przystanek, maksymalnie dwa kilometry od sklepu. Czasem jadę tą linią, jeżeli na rondzie chcę wsiąść w coś do jedzie do sklepu, i wtedy nie wybieram tego autobusu dlatego że jest bezpłatny, tylko dlatego, że akurat przyjechał. W drugą stronę nie korzystam w ogóle, ponieważ autobus staje na rondzie tylko na jednym przystanku, tym skierowanym w stronę Centrum Handlowego i wysiadając z niego musiałabym iść przez całe rondo, żeby wsiąść w autobus, w który i tak mogę sobie wsiąść wcześniej koło Bonarki. Nie chcę mieć do Bonarki pretensji, za to że dają darmową linię, dobrze że jest. Ale skoro dają taki autobus, to uważam, że powinien mieć tak wyznaczoną trasę, żeby faktycznie coś ułatwiać klientom a nie tylko jeździć. Byłoby na przykład o wiele sensowniej, gdyby jeździł na następne rondo, Grunwaldzkie. Skoro autobus do Borku może mieć dłuższą trasę, to może ten też mógłby? No i drugie, moim zdaniem autobus ten powinien być nieco bardziej dostępny, w kilku miejscach w CH powinny być informacje o jego godzinach odjazdów. Bo na razie są tylko w dwóch, na przystanku i w punkcie informacyjnym, a centrum jest bardzo rozległe.

Astrum

12.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy toalet na parterze w CH bonarka. Weszłam do damskiej toalety pierwsze co zauważyłam to podpartą o blat przy umywalkach pracownicę porządkową z bardzo dziwną minę i dokładnie mnie lustrująca od stóp do głowy. Poczułam się nieco dziwnie i zirytowana. ubrana byłam całkiem zwyczajnie, zresztą po chwili kontem okaz patrząc w lustro zauważyłam, ze kolejna Pani wchodząca do toalety też została zmierzona w ten sam sposób. Weszłam dalej dzwi od kabiny były średnio czyste, ale w kabinie nie było większych uchybień w czystości. Był papier toaletowy, ale jego początku należało poszuka samodzielnie i go rozpakować- nie wiem czy to nowa metoda na oszczędności? Udałam się po chwili z powrotem do części z umywalkami. Terebkę miałam lekką więc miałam ją cały czas na ramieniu. Pracownica śledziła każdy mój ruch a ja zaczynałam się czuć jak w Big brader czy podobnym programie z ta różnicą, ze dla mnie było to mało komfortowe. W dozowniku nie było mydła, więc musiał mi starczyć tylko woda. Wyszłam nie susząc nawet rąk bo wzrok był zbyt nachalny, zresztą za mną wyszły jeszcze dwie Panie i to o wiele szyzbiej niż ja. Sytuacja mało komfortowa.

Magika

09.10.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyraźny rozkład jazdy...
Wyraźny rozkład jazdy i dobrze oznakowany przestanek dla autobusów darmowych pod Ch Bonarka jest widoczny z daleka. Litery na tablicach są duże i czytelne nawet dla osób o słabszym wzroku. Autobusy są nowe w pełni sprawne. Kierowca trasy Ch Bonarka- borek Fałęcki autobus prowadzi płynnie bez szarpania itp. Potrafi prędkość jazdy do stosować do warunków panujących na drodze. W autobusie jest miejsce dla klientów z większymi zakupami, które można postawić wygodnie. są też trzy podnoszone składane miejsca, które w zależności od potrzeb można rozłożyć i siąść lub wstawić tam wózek dziecięcy. Autobus kursuje punktualnie zgodnie z rozkładem.

Magika

05.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja centrum jest...
Lokalizacja centrum jest sprawą dyskusyjną czy dobra lokalizacja czy zła. Zależy skąd się jedzie. Plusy centrum to dobry dojazd komunikacją miejską szczególnie od strony Ronda Matecznego ponieważ przestanek znajduje się tuż przy centrum.Są dwie darmowe linie autobusowe jedna do Ronda Matecznego druga do Borku Fałęckiego. czyli jeśli ktoś spoza Krakowa przejechał specjalnie na zakupy od strony Zakopanego ma bardzo łatwy i dobry dojazd. W centrum generalnie jest czysto, nie ma jakiś nieprzyjemnych zapachów. A ochrona na terenie centrum jest widoczna. Podoba mi się, że sklepu odzieżowe na pierwszym piątrze są obok siebie. A sklepy obuwnicze na parterze też są zlokalizowane blisko siebie; Deichmann, CCC,Wojas. Na terenie centrum są tablice informacyjne z planem centrum. A schodu ruchome są czynne. Minusem są toalety, których obsługa jak już pechowo trafimy na panią sprzątającą pozostawia sobie wiele do życzenia przy względnej czystości. Spory plus to hipermarket Auchan z dobrymi cenami u wielkim wyborem asorymentu.

Magika

27.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Identyczna sytuacja spotkała...
Identyczna sytuacja spotkała mnie już co najmniej dwa razy w tym centrum Handlowym. Za każdym razem mam ochotę zgłosić to do dyrekcji, ale w końcu odpuszczam sobie z powodu innych ważniejszych zajęć. Podczas robienie zakupów w CH bonarka przechodząc w pobliżu toalety postanowiłam z nie skorzystać. Po otworzeniu drzwi zauważyłam średnio czysta podłogę, ale i tak weszłam dalej. Po minięciu części gdzie są umywalki otworzyłam kolejne drzwi. Z pewnością atutem tej toalety jest jej wielkość oraz duże lustro na samym końcu gdzie można się obejrzeć od stóp do głów. Gdy weszłam dało się usłyszeć charakterystyczny odgłos szurania mopa, burczenie takie dość agresywne pod nosem Pani sprzątającej na temat syfi ar co korzystają z " kibli" i nie umieją po sobie sprzątnąć. Pani burczała, warczała i sprzątała jednocześnie. Niby dobrze, że ktoś to sprząta jak widać w miarę regularnie, ale komentarze były zbędne. Pani na całe szczęście się oddaliła do umywalek. Mogłam więc w spokoju skorzystać z toalety. Po przejściu do część z umywalkami znowu napotkałam burczącą obrażona na cały świat panią sprzątającą. Podeszłam do najdalej położonej od niej umywalki odprowadzona wzrokiem pani i umyłam pod obstrzałem jej wzroku ręce i skorzystałam z ręcznika papierowego. Po chwili gdy wrzuciłam zużyty do kosza.pani podeszła i demonstracyjnie zaczęła myć umywalkę z której korzystałam przed chwilą coś znowu burcząc.Uciekłam czym prędzej bo tym razem i tak miałam sporo szczęścia poniewaz Pani ani do mnie ani do żadnej innej Pani nie zwróciła się z bezpośrednią pretensją.

Magika

17.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygodny dojazd, duzo...
Wygodny dojazd, duzo miejsc parkingowych , latwosc w poruszaniu sie z wozkiem dzieciecym po centrum (windy) . Naprawde szeroki asortyment . Ciekawy wystroj wnetrza . Sporo roznych atrakcji (kino, kafejki itp) . Do tego kompetentna obsluga samego centrum - zawsze rzetelnie poinformuja.

Andrzej_431

29.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy przejazdu darobusem do Ch Bonarka na trasie CH Bonarka -Borek Fałęcki. Do Ch Bonarka są dwie darmowe linie autobusowe. Jedna kursuje na trasie: CH Bonarka –Rodo Mateczne i z powrotem a druga, której dotyczy moja obserwacja na trasie CH Bonarka - Borek Fałęcki. Autobus przyjechał spóźniony więcej niż 5 minut. W środku był dość brudny a szyby zaparowane, oszronione i bardzo brudne. Siedzenie, na którym siadłam stojąc tyłem do kierowcy to było po lewej stronie miejsce przy oknie przodem do kierunku jazdy miało zerwaną część tapicerowaną siedziska, które przemieszczało się wraz z pasażerem, siedziało się mało wygodnie i jeszcze mniej bezpieczne, bo w razie gwałtownego hamowania zjechałabym z tym siedziskiem na osobę siedząca na przeciwko. W autobusie był tok, więc nie miałam już jak wstać z tego miejsca. Kierowca jechał bez gwałtownych hamowań czy nadmiernej prędkości. Więc dzięki temu na tym popsutym siedzeniu jazda upłynęła mi w miarę szybko i skończyła się bezpiecznie.

Magika

31.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Toaleta duża i...
Toaleta duża i bardzo wygodnie urządzona. Co więcej przed toaletą jest gdzie spokojnie poczekać z zakupami jeśli jesteśmy we dwie czy więcej osób. Po wejściu do damskiej toalety od razu widać czystą podłogę, Ilość kabin jest dostosowana do ruchu w centrum i nie ma kolejek. W kabinach jest papier i wszystkie elementy wyposażenia są czyste. Po wyjściu możemy w części z umywalkami nad czystą umywalką umyć ręce i osuszyć suszarką. Nad umywalkami są duże czyste lustra.

Magika

30.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chodząc po Centrum...
Chodząc po Centrum Handlowym Bonarka chciałam zajrzeć też do jakiegoś sklepu z akcesoriami komputerowymi. Mijałam jednak same butiki i restauracje. Centrum jest dość rozległe, a ja rzadko w nim bywam i nie znam za dobrze rozkładu. Akurat przechodziłam koło informacji. Zauważyłam, że siedzi w niej młody człowiek. Ubrany był w ciemną koszulę i krawat. Podeszłam więc do niego. Człowiek wstał widząc, że podchodzę. Uśmiechnął się i powitał mnie słowami „Dzień dobry, w czym mogę pomóc?”. Gdy wyjaśniłam, że szukam sklepu komputerowego wyjaśnił mi, w którym miejscu galerii znajdują się takie sklepy, ulokowane koło siebie. Wymienił ich nazwy i wyjaśnił mi dokładnie, jak tam dojść.

Astrum

31.10.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CH Bonarka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CH Bonarka?

Blue City

(4.29)

Lepiej
Gorzej

Galeria Jeziorak

(3.63)

Lepiej
Gorzej

Galeria Handlowa Sucholeska

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy TOALETY DAMSKIEJ, która mieści się w korytarzu do którego wchodzi się przed sklepem sieci Orsay (idąc od Sepfory). Toalety w tym miejscu są dobrze oznakowane i bezpłatne i chyba na tym ich zalety się kończą. Ponieważ w umywalni była brudna, zachlapane podłoga, lustra były też brudne a w dozownikach brakowało mydła. Wokół kosza na zużyte ręczniki papierowe było brudno i były śmieci. Pracownica serwisu sprzątającego stała z boku i rozmawiała ze znajomą i wesołe chichoty wskazywały na dobra zabawę. W części z kabinami, było bardzo brudno, były nie przyjemne zapachy oraz brak papieru toaletowego w kilku kabinach ( w 6 trafiłam na papier).
Dodaj własną opinię!