Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (252)
Tak sobie. Łatwo...
Tak sobie. Łatwo można dostać kredyt, ale pracownicy nie przekazują wszystkich informacji dla klienta, nie są w pełni zaangażowanie w nawiązanie dłuższej relacji z klientem.
Źle. Zawsze kolejki,...
Źle. Zawsze kolejki, długi czas oczekiwania do stanowisk.
Tak sobie. Rekomenduję,...
Tak sobie. Rekomenduję, ponieważ zawsze można tam znaleźć rzeczy w korzystnej cenie, jednak obsługa jest na bardzo słabym poziomie, personel głównie zawiesza i rozwiesza towar, nie ma tam rozmów z klientami.
Rewelacyjnie. Bardzo wysoki...
Rewelacyjnie. Bardzo wysoki poziom obsługi i kompetencji, prowadzenie sprawy aż do wypłaty z ubezpieczenia bez zarzutu, dobry kontakt z klientem na każdym etapie załatwiania sprawy.
Bardzo dobrze. Firma...
Bardzo dobrze. Firma solidna, nie miałam złych doświadczeń, ale nie zawsze terminowo.
Rewelacyjnie. czysto, sprawnie,...
Rewelacyjnie. czysto, sprawnie, terminowo.
Rewelacyjnie. Wysokie kompetencje...
Rewelacyjnie. Wysokie kompetencje sprzedażowe personelu, brak oczekiwania w kolejce, kilka lokalizacji do wyboru w mieście.
OK. Jakość obsługi...
OK. Jakość obsługi jest mierna, raczej dlatego, że klienci sami dokonują wyboru i zakupu. Towar jest jednak tak zróżnicowany i tak korzystny cenowo, że firmie należy się duży plus!
Fatalnie. Ciężko jest...
Fatalnie. Ciężko jest utrafić sprzedawcę, ciężko jest o coś zapytać i trzeba dużo cierpliwości żeby kupić coś, co wymaga większej ilości informacji lub prezentacji.
Tak sobie. Nie...
Tak sobie. Nie nawiązałam współpracy, pracownikowi nie zależało na tym.
Źle. Obsługa przez...
Źle. Obsługa przez infolinię fatalna, bardzo długi czas oczekiwania, obsługa problemu przez skype lub czat również nie przyniosła rezultatu. Dopiero osobista wizyta w punkcie obsługi przyniosła pozwoliła rozwiązać problem.
Tak sobie. Mało...
Tak sobie. Mało pracowników na sali obsługi, trzeba czekać i prosić o wyjaśnienie spraw. Na doradztwo nie ma tam zwykle czasu, w tego typu sklepach pracownicy nie mają czasu, są do wszystkiego, więc raczej trzeba przyjść przygotowanym na konkretny zakup.
Rewelacyjnie. czysto, sprawnie,...
Rewelacyjnie. czysto, sprawnie, terminowo.
