Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (247)
Świetnie. Spokój, grzecznie,...
Świetnie. Spokój, grzecznie, można zapytać pracownika o produkt, chętnie doradzi, nie ucieka.
Rewelacyjnie. Dostawa była...
Rewelacyjnie. Dostawa była terminowo, dobre zdjęcia i opisy produktów, dobrze wyjaśnione warunki zakupu i zwrotu.
Rewelacyjnie. Nie mam...
Rewelacyjnie. Nie mam uwag, standard spełniony, firma znana, można polecić ich usługi.
Dobrze. Kawa w...
Dobrze. Kawa w porządku, ale dodatki powinny być tańsze.
Źle. Personel nie...
Źle. Personel nie spełniał moich wymagań, małe zainteresowanie klientem, niski poziom wiedzy.Firma chyba za duży nacisk kładzie na reklamę.
Wydawnictwo, które chwali...
Wydawnictwo, które chwali się na stronie internetowej pełnym profesjonalizmem, należy omijać szerokim łukiem.! Jest tak wiele złych opinii o współpracy z WGW, tak wielu zawiedzionych autorów, korektorów, innych współpracowników, że przykro marnować ich chęci i talent na współpracę z tak niekompetentnymi ludźmi. Mają kilka pozycji, którymi się chwalą, zdjęcia z promocji, ale należy pamiętać o tym, że to głównie autorzy płacą za promocję, wieczór autorski, okładkę no i cały proces wydawniczy. Ludzie szukają profesjonalnego wsparcia i pomocy w dystrybucji książki, otrzymują stuprocentową czarną polewkę. Za własne pieniądze. Poznałam właśnie kilkoro poszkodowanych i zawiedzionych osób, to wstyd prowadzić taką firmę i żerować na debiutantach.
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Mokotów, postanowiłam zrobić tzw. pierwsze podejście do wymiany pralki.Weszłam do salonu RTV EURO AGD i od razu zostałam powitana przez pracownika blisko wejścia. Spojrzałam, że wszyscy panowie z obsługi byli ubrani w charakterystyczne żółte koszulki lub błękitne koszule. Byli dostępni na sali sprzedaży, co też nie zawsze i wszędzie jest standardem. Zdążyłam obejrzeć 2-3 pralki, gdy jeden z pracowników podszedł do mnie i rozpoczął rozmowę. Byłam mile zaskoczona, bo pracownik z własnej inicjatywy opowiadał o parametrach, różnicy w cenie różnych marek, o programach piorących oszczędnościowych. Proponował dowóz gratis i zabranie starego sprzętu z domu. Gdybym była przygotowana na ten zakup, pewnie doszłoby do sprzedaży, ale myślę, że tam wrócę.
Kupowałam drukarkę. Podszedł...
Kupowałam drukarkę. Podszedł do mnie pracownik i zapytał, w czym pomóc. Na moje zapytanie i konkretne potrzeby wskazał mi 2 rodzaje sprzętu, ale nie przekonał mnie do ich zakupu i nie podobały mi się. Poprosiłam o chwilę na zastanowienie, pracownik oddalił się. Po kilku minutach sama znalazłam na półce to, co mnie interesowało. Gdy pracownik przyszedł ponownie, powiedział, że zapomniał, że jest jeszcze jeden rodzaj. W końcu dokonałam zakupu, ale pomoc pracownika nie była na wysokim poziomie.
Pierwszy raz korzystałam...
Pierwszy raz korzystałam z tej usługi oraz z kooperanta- paczka w ruchu. Jestem bardzo zadowolona. Transakcja przebiegła sprawnie, informacja o etapach podróży książki była rzetelna i napisana przystępnym językiem, nawet dowcipnie. Odbiór przesyłki był w dogodnej dla mnie lokalizacji, bez żadnych problemów. Dużo taniej niż przesyłka kurierska.
