Jakość Obsługi - Profil firmy

Kupiłem 28 listopada...

Kupiłem 28 listopada puszkę farby za 18,49 zł. W ostatni weekend zaplanowałem malowanie. Niestety po otwarciu okazało się się, że farba jest kompletnie zaschnięta. Rozumiem, że mogą się zdarzyć takie przypadki, ale postanowiłem zwrócić puszkę żeby firma wiedziała, że mają wadliwy produkt na półce. Myślałem że pani przeprosi i zwróci te 18 zł, albo da dobrą farbę. Ale nie. Pani w zwrotach zaczęła sugerować, że niby ja wysuszyłem tą farbę, że ona nie może udowodnić że tak nie było itd. Tak się zdenerwowałem, że nie byłem w stanie jechać samochodem. Wróciłem więc i poprosiłem kierownika. Ten próbował załagodzić sytuację mówiąc, że o 18 zł mogła się nie awanturować, ale mnie to nie usatysfakcjonowało. Pomimo, że te 18 zł mi oddano to i tak nie zamierzam więcej korzystać z usług OBI.

Niezweryfikowany Klient_gSLB7

12.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ceny są zazwyczaj...

Ceny są zazwyczaj konkurencyjne, a regularne promocje pozwalają na zaoszczędzenie sporej kwoty. Dodatkowo, OBI wyróżnia się bogatym asortymentem, który obejmuje zarówno produkty znanych marek, jak i artykuły własnej produkcji. Zakupy online są wygodne, a dostawa szybka i sprawna.

Patryk24

12.12.2024

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 130

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep wydawał się...

Sklep wydawał się bardzo dobrze zatowarowany, jednak brakowało produktu, po który udałam się do niego. Po mimo że to sklep budowlany, było czysto, towar poukładany. Personel jednak nie był zainteresowany klientkami, ponieważ gdy potrzebowałam pomocy, nie było nikogo dostępnego, wręcz miałam wrażenie, że uciekają, gdy podążałam w ich kierunku. Natomiast kasjerka zachowała się profesjonalnie, przywitała, poleciła produkt i pożegnała. Obsługa była miła i szybka.

DorotaK._vqy9

27.11.2024

Placówka

Lubin, Orkana 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moje doświadczenia z...

Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Strona dział, wszystkie...

Strona dział, wszystkie sekcje do znalezienia strona schludna .

maciek_lesiew1

14.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep czysty obsługa...

Sklep czysty obsługa i pomoc doskonała miłe zakupy.

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa...

Bardzo dobra obsługa można liczyć na pomoc, dużo większy asortyment

NataliaKaniewska_bM5r

10.11.2024

Placówka

Leszno, Poznańska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem OBI we...

Odwiedziłem OBI we Włocławku i jestem zadowolony z zakupów. Sklep jest przestronny, dobrze zorganizowany i łatwy do znalezienia, a asortyment bardzo szeroki — od narzędzi po rośliny i artykuły do ogrodu. Ceny są dość konkurencyjne, szczególnie w promocjach, które są regularnie aktualizowane. Obsługa jest pomocna, a pracownicy zazwyczaj dobrze orientują się w ofercie. Jedynym minusem, który zauważyłem, jest czas oczekiwania przy kasach, gdyż czasem w godzinach szczytu jest zbyt mało kas do obsługi klientów. Mimo tego, zakupy w OBI są komfortowe, a sama jakość produktów spełnia moje oczekiwania. Daję 4 gwiazdki, bo jest jeszcze kilka drobnych rzeczy do poprawy, ale ogólnie polecam to miejsce.

Edek z krainy kredek

07.11.2024

Placówka

Włocławek, Cmentarna 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z jednej strony,...

Z jednej strony, OBI ma naprawdę szeroki wybór produktów do domu i ogrodu, co jest ogromnym plusem. Bez problemu znalazłem tam wiele potrzebnych rzeczy – od narzędzi, przez farby, aż po rośliny do ogrodu. Wszystko w jednym sklepie, co zdecydowanie ułatwia zakupy. Ceny niektórych produktów są całkiem konkurencyjne, szczególnie w porównaniu do innych marketów budowlanych. Kilka razy zdarzyło się, że musiałem chodzić po całym sklepie, szukając czegoś, co według mnie powinno być w oczywistym miejscu. Mogłoby to być lepiej oznaczone, co oszczędziłoby sporo czasu. Jeśli chodzi o obsługę... no cóż, różnie bywa. Zdarzyło mi się trafić na bardzo pomocnych pracowników, którzy potrafili doradzić i odpowiedzieć na pytania. Niestety, były też sytuacje, gdy czekałem długo na pomoc, a pracownicy sprawiali wrażenie, jakby nie mieli czasu lub nie do końca znali asortyment. W godzinach szczytu można poczuć, że brakuje rąk do pracy, co wpływa na jakość obsługi. Dodatkowo, uważam, że mogliby poprawić stan parkingu, który czasami jest przepełniony, zwłaszcza w weekendy, co utrudnia znalezienie miejsca. Sam sklep mógłby być też nieco lepiej utrzymany – w niektórych alejkach widać bałagan i rozpakowane kartony, co obniża komfort zakupów. OBI w tym mieście to sklep z dużym potencjałem, ale brakuje mu kilku usprawnień, aby zakupy były przyjemniejsze.

Oskarek_PL

27.10.2024

Placówka

Włocławek, Cmentarna 2/6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI to sklep,...

OBI to sklep, który zawsze dobrze wyposażony jest w produkty do domu i ogrodu. Obsługa jest pomocna, a ceny przystępne.

MonikaZielińska_OuXT

25.10.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trzeba szukac obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ok

Klient_vrSd

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Trochę drogo

SzymonL

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szeroki asortyment, długi...

Szeroki asortyment, długi czas oczekiwania na kontakt z Doradcami.

Klient_KAXjT

20.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

super sklep

Ciociahelozia

19.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep budowlany Obi...

Sklep budowlany Obi , przydatny sklep na wielko powierzchniowej hali sprzedażowej, miła i fachowa obsługa. Sklep odwiedzany przez laików jak i również przez profesjonalistów. W tym sklepie każdy znajdzie to czego szuka. Obsługa każdego działu podchodzi do każdego klienta bardzo profesjonalnie, doradzając mu rożnego rodzaju rozwiązania przy użyciu produktów które oferują w swojej ofercie

Klient_J4SZl

19.08.2024

Placówka

Kraków, ul. Stawowa 68

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ok

Klient_vrSd

18.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Średnio i drogo.

Klient_vvKHo

10.08.2024

Placówka

Poznań, szwedzka 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam

KamilKasperowicz_31CS

02.07.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

OBI

Opinie (2427 z 3691)

OBI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Benmar

U Justyny

Budowlana - podłogi i wykładziny.

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?