OBI

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2417 z 3705)

Wyczyść filtry
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie OBI, szukając podkładu pod panele winylowe, trafiłem na wyjątkowo kompetentną i zaangażowaną pracownicę działu. Co ważne, nie tylko pomogła mi dobrać odpowiedni podkład, ale przede wszystkim uchroniła mnie przed błędnym wyborem samych paneli, który mógłby mieć negatywne skutki przy dalszych etapach remontu. Dzięki rzeczowej, spokojnej i profesjonalnej rozmowie zdobyłem szerszą wiedzę na ten temat, co pozwoliło mi podjąć świadomą decyzję. Rozmowa była prowadzona etapami – musiałem kilka razy konsultować się z ekipą remontową – ale mimo to pani wykazała się dużą cierpliwością i chęcią pomocy do samego końca. Finalnie kupiłem właściwe podkłady, a uzyskane informacje realnie przełożyły się na efekt końcowy – panele i podkład został dopasowany do stanu podłogi, co powinno istotnie wpłynąć na ich żywotność. To przykład obsługi, która nie tylko spełnia swoją rolę, ale realnie wspiera klienta i wpływa na jakość całego procesu zakupowego.

Azmo

16.04.2025

Placówka

Lubin, Prof. J. Zwierzyckiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiepska obsluga
Kiepska obsluga

Kamil_1050

18.03.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest niewystarczająca – trudno znaleźć kogoś, kto mógłby doradzić. Z drugiej strony, kasjerzy działają szybko i nie ma długich kolejek. Alejki są czyste i przestronne, co ułatwia poruszanie się po sklepie. Przydałoby się więcej pracowników!

Klient_qLuI0

18.03.2025

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 130

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre ceny, duzy...
Dobre ceny, duzy wybór produktów

Niezweryfikowany Klient_Pqjc

16.03.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka oblusga kasy,...
Szybka oblusga kasy, kasjerka w dziale obsługi nie uprzejma

Klient_2LRew

02.03.2025

Placówka

Olsztyn, ul. Leonharda 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam bardzo dobrze,...
Oceniam bardzo dobrze, produkty wysokiej jakości.

DamianBlaszak222

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny asortyment, przystępne...
Ogromny asortyment, przystępne ceny. Pracownicy mili i pomocni

Klient_GbjVm

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podoba mi się...
Podoba mi się duzy asortyment ogrodniczy w OBI. Obsługa też jest ok.

Klient_e0yw

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój typ to...
Mój typ to ogród a tam znajdę wszystko co potrzebuję.

Donata30

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duża wiedza pracowników,...
Duża wiedza pracowników, uprzejmi, pomocni.

Małgorzata_2570

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem niezły asortyment...
Całkiem niezły asortyment - szczególnie towary których nie można kupić gdzie indziej. Dobra jakość obsługi.

alus

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma godna polecenia...
Firma godna polecenia znajomym.

Klient_vrSd

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
firma zatrzymała się...
firma zatrzymała się w miejscu, sprawia wrażenia jakby rozważała zamiar wyjścia z rynku polskiego

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłem 28 listopada...
Kupiłem 28 listopada puszkę farby za 18,49 zł. W ostatni weekend zaplanowałem malowanie. Niestety po otwarciu okazało się się, że farba jest kompletnie zaschnięta. Rozumiem, że mogą się zdarzyć takie przypadki, ale postanowiłem zwrócić puszkę żeby firma wiedziała, że mają wadliwy produkt na półce. Myślałem że pani przeprosi i zwróci te 18 zł, albo da dobrą farbę. Ale nie. Pani w zwrotach zaczęła sugerować, że niby ja wysuszyłem tą farbę, że ona nie może udowodnić że tak nie było itd. Tak się zdenerwowałem, że nie byłem w stanie jechać samochodem. Wróciłem więc i poprosiłem kierownika. Ten próbował załagodzić sytuację mówiąc, że o 18 zł mogła się nie awanturować, ale mnie to nie usatysfakcjonowało. Pomimo, że te 18 zł mi oddano to i tak nie zamierzam więcej korzystać z usług OBI.

Niezweryfikowany Klient_gSLB7

12.12.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny są zazwyczaj...
Ceny są zazwyczaj konkurencyjne, a regularne promocje pozwalają na zaoszczędzenie sporej kwoty. Dodatkowo, OBI wyróżnia się bogatym asortymentem, który obejmuje zarówno produkty znanych marek, jak i artykuły własnej produkcji. Zakupy online są wygodne, a dostawa szybka i sprawna.

Patryk24

12.12.2024

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 130

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wydawał się...
Sklep wydawał się bardzo dobrze zatowarowany, jednak brakowało produktu, po który udałam się do niego. Po mimo że to sklep budowlany, było czysto, towar poukładany. Personel jednak nie był zainteresowany klientkami, ponieważ gdy potrzebowałam pomocy, nie było nikogo dostępnego, wręcz miałam wrażenie, że uciekają, gdy podążałam w ich kierunku. Natomiast kasjerka zachowała się profesjonalnie, przywitała, poleciła produkt i pożegnała. Obsługa była miła i szybka.

DorotaK._vqy9

27.11.2024

Placówka

Lubin, Orkana 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z zakupami w sklepie OBI były w przeważającej mierze pozytywne. Asortyment jest bardzo szeroki, obejmujący materiały budowlane, narzędzia, rośliny oraz dekoracje do domu, co czyni go dobrym miejscem dla osób zajmujących się zarówno małymi projektami, jak i większymi remontami. Cenię sobie dostępność różnych marek oraz produktów w różnych przedziałach cenowych. Obsługa klienta była zazwyczaj pomocna i chętna do udzielenia informacji na temat produktów, co ułatwia zakupy. Zdarzały się jednak sytuacje, w których dostępność niektórych artykułów była ograniczona, co mogło być frustrujące. Proces płatności był szybki, a opcje dostawy były różnorodne. Ogólnie rzecz biorąc, OBI to solidny wybór dla osób szukających materiałów budowlanych i wyposażenia do domu, ale warto upewnić się co do dostępności konkretnych produktów przed wizytą.

Klient_u61zs

21.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona dział, wszystkie...
Strona dział, wszystkie sekcje do znalezienia strona schludna .

maciek_lesiew1

14.11.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty obsługa...
Sklep czysty obsługa i pomoc doskonała miłe zakupy.

maciek_lesiew1

14.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa można liczyć na pomoc, dużo większy asortyment

NataliaKaniewska_bM5r

10.11.2024

Placówka

Leszno, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Metalpol

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Luskar

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Budowlana

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w markecie OBI, szukając podkładu pod panele winylowe, trafiłem na wyjątkowo kompetentną i zaangażowaną pracownicę działu. Co ważne, nie tylko pomogła mi dobrać odpowiedni podkład, ale przede wszystkim uchroniła mnie przed błędnym wyborem samych paneli, który mógłby mieć negatywne skutki przy dalszych etapach remontu. Dzięki rzeczowej, spokojnej i profesjonalnej rozmowie zdobyłem szerszą wiedzę na ten temat, co pozwoliło mi podjąć świadomą decyzję. Rozmowa była prowadzona etapami – musiałem kilka razy konsultować się z ekipą remontową – ale mimo to pani wykazała się dużą cierpliwością i chęcią pomocy do samego końca. Finalnie kupiłem właściwe podkłady, a uzyskane informacje realnie przełożyły się na efekt końcowy – panele i podkład został dopasowany do stanu podłogi, co powinno istotnie wpłynąć na ich żywotność. To przykład obsługi, która nie tylko spełnia swoją rolę, ale realnie wspiera klienta i wpływa na jakość całego procesu zakupowego.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!