PGNiG

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1059 z 1824)

szybka i świetna...
szybka i świetna obsługa , profesjonalnie wytłumaczone kwestie płatności

Klient_WRLO1

21.01.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niestety, moje doświadczenia...
Niestety, moje doświadczenia z tą firmą nie są w pełni pozytywne. Proces załatwienia moich spraw trwał bardzo długo, co wprowadzało wiele frustracji. Dodatkowo, próby skontaktowania się z infolinią okazały się trudne – wielokrotnie nie mogłem się dodzwonić, co tylko zwiększało moje zniecierpliwienie. Choć sama oferta usług wydaje się być atrakcyjna, obsługa klienta wymaga znacznej poprawy. Mam nadzieję, że firma podejmie działania, aby usprawnić procesy oraz poprawić dostępność kontaktu dla swoich klientów.

Klient_nX5J0

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nasz monopolista. Do...
Nasz monopolista. Do zmiany: sposób procesowania rzeczy osobiście w oddziale. Długi czas oczekiwania na warunki przyłączeniowe. Na plus: serwis internetowy

alus

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W firmie pracują...
W firmie pracują ludzie, z którymi bardzo ciężko się porozumieć. Opryskliwi, a petent wyraźnie im przeszkadza.i

Małgorzata_2570

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo długo trzeba...
Bardzo długo trzeba czekać na odpowiedź wysyłaną on-line, obsługa w biurze na zadawalającym poziomie

Jacek_711

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
No jak nie...
No jak nie być zadowolonym skoro, właśnie otrzymałam rachunek na kolejny okres płatności i, w dodatku - okazał się on niższy niż poprzedni, choć wcale nie ograniczałam zużycia gazu. media donoszą o wzroście opłat, a tu proszę - ja nie odczułam ?

DORA_1

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ogólnie oceniam jakość...
Ogólnie oceniam jakość obsługi w firmie PGNiG na najwyższym poziomie. Obsługa była przesympatyczna, profesjonalna i niezwykle pomocna. Wszystkie moje wątpliwości zostały dokładnie wyjaśnione, co sprawiło, że poczułam się zaopiekowana jako klient. Zdecydowanie polecam tę firmę znajomym i rodzinie, ponieważ tak wysoki standard obsługi klienta zasługuje na uznanie.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Łatwy kontakt, nie...
Łatwy kontakt, nie ma większego problemu z załatwieniem problemów. Napewno polecę innym

Klient_GbjVm

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wiadomo, że gaz...
Wiadomo, że gaz w Polsce jest drogi i ta firma to wykorzystuje

aandrzej23

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mają problem z...
Mają problem z fakturowaniem. Miesiąc w miesiąc błędy na fakturze.

DamianBlaszak222

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nigdy nie miałam...
Nigdy nie miałam problemów z tą firmą. Dobry kontakt i usługi.

Iga

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Absolutnie nie jestem...
Absolutnie nie jestem zadowolony i nie polecam usług.

Tricerakoteł

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny są wysokie...
Ceny są wysokie ale nie ma problemu z dostawa gazu.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze oceniam tę...
Dobrze oceniam tę firmę, ponieważ pracownicy z którymi miałam kontakt byli uprzejmi i rzeczowo przekazywali wszelkie informacje. W momencie, gdy byłam obsługiwana na sali sprzedaży, spodobało mi się że pracownicy zachowują dress code oraz najwyższe standardy wypowiedzi i obsługi. Plusem jest fakt, że stanowiska nie są za blisko siebie, dzięki czemu można w spokoju porozmawiać.

Anna_Testuje

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Trudno jest porozumieć...
Trudno jest porozumieć się z pania w dziale obsługi klienta która jest w wieku bardzo zaawansowanym wręcz emerytalnym.

ZweryfikowanyKlient

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nowoczesna i jakościowa...
Nowoczesna i jakościowa działalność. Wszystko można załatwić szybko i bez problemów.

Klient_2KKLh

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
korzystam z ich...
korzystam z ich usług, możliwość płatności online ułatwia przeprowadzanie płatności, bez większych zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Faktury i opłaty...
Faktury i opłaty są online co ułatwia uregulowanie należności. Żadnych problemów i dostawą gazu.

ARDOSA

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na duży plus. Jestem bardzo zadowolona z usług jakie oferuje PGE.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ciężko tutaj polecać,...
ciężko tutaj polecać, a z obsługą klienta nie miałam do czynienia

DD

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

PGNiG

PGNiG jest liderem rynku gazu ziemnego w Polsce. Jest to spółka giełdowa zajmująca się miedzy innymi poszukiwaniami i wydobyciem gazu ziemnego oraz ropy naftowej i importem gazu. Spółka odpowiada za utrzymanie bezpieczeństwa energetycznego kraju. Paliwo jest importowane do kraju za pomocą sieci systemu przesyłowego oraz terminalu LNG w Świnoujściu, następnie za pomocą sieci dystrybucyjnych gaz jest rozprowadzany do odbiorców. Misja firmy jest być zaufanym dostawcą energii dla domu i biznesu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PGNiG?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

szybka i świetna...
szybka i świetna obsługa , profesjonalnie wytłumaczone kwestie płatności
Zgadzasz się?