Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8776)
Ten komis samochodowy...
Ten komis samochodowy znajduje nieopodal innego-Camila i jest znacznie mniejszy. Zajrzeliśmy tutaj też, 21 VIII. Jeszcze na dobre nie przekroczyliśmy bramy, a już usłyszeliśmy słowa powitania z progu małego biura. Bardzo elegancko prezentowane samochody wtórnego obiegu, sprowadzone i krajowych użytkowników, swobodny dostęp do każdego, wysprzątane, przygotowane do oględzin dla ewentualnych zainteresowanych. Całkiem sporo aut, różne marki i modele, ceny porównywalne. Można tu zawrzeć różne transakcje, nie wyłączając zamiany z dopłatą. Poinformował nas o tym pracownik, który po pewnym czasie, grzecznie wykazał zainteresowanie naszą obecnością. Całkiem przyjemna wizyta – rekonesans.
Wiele pozytywnych komentarzy...
Wiele pozytywnych komentarzy znalazłam na temat tego sprzedawcy samochodów na rynku wtórnym, 21 sierpnia zajrzeliśmy tutaj, aby mały rekonesans zrobić. Faktyczne, obsługa bardzo profesjonalna, jak dla ludzi, póki co tylko zainteresowanych. Młody pracownik udostępnił to, co nas interesowało, wziął dane do ewentualnej wyceny naszego samochodu, który obejrzał osobiście, potem oddzwonił z propozycją, która nie była jednak zbyt atrakcyjna, znacznie lepsze oferty przedstawiali mi inni sprzedawcy, tym bardziej, że w tym komisie oglądaliśmy model, dokładnie taki sam jak mój i z tymi samymi parametrami. Komis dość duży, choć nie taki jak przedstawiały to opinie w Internecie, bo znacznie większe widywałam, nawet chwilę wcześniej, przy ulicy Wrocławskiej, ogólny wygląd imponujący – ogrom ładu, porządku i swoistej estetyki prezentacyjnej, ale wystarczyło udać się na drugi plac, w tyle komisu, tam nieco mniej imponująco, samochody na trawie i utwardzonym gruncie, już bez ozdobnych drzewek. Taka jakby ”ciemniejsza”, nieoficjalna strona prezentacji.
Nie był to...
Nie był to pierwszy, ani jedyny komis, jakie tego dnia odwiedziliśmy z mężem, ale niewątpliwie był droższy niż inne. W ofercie stały różne modele z szerokiego wachlarza rynkowego, krajowe i importowane, ustawione tak, że do każdego był swobodny dostęp, każdy miał też kartę informacyjną z danymi pojazdu i ceną. Pracownik, elegancki pan w średnim wieku, stał przy małym budynku//biurze, nie ingerował wcale w obecność potencjalnych klientów. Widocznie czekał na jakiś sygnał, być może uważał, że klient sam musi się zgłosić, a inne kontakty są zbędne. Ten auto komis znajduje się przy głównej drodze, wjazdowej do miasta i prezentuje się okazale.
Kolejne wydanie gazetki/folderu...
Kolejne wydanie gazetki/folderu ”Inspiracje Tygodniowe” (obowiązujące od 25-go), to m.in. zaproszenie do poszukiwania tzw. produktów z cenami dnia, zachęta do kibicowania siatkarzom w MŚ, które tym razem odbędą się w Polsce oraz propozycje zakupów, w związku z nadchodzącym, kolejnym rokiem szkolnym. Nie ominięto, także standardu – receptury/przepisu na potrawę kulinarną, tym razem ”łosoś wędzony z makaronem w sosie śmietankowo koperkowym”, a do środy, mięso drobiowe z bonifikatą 20%. Biedronka zaskakuje codziennie, tak brzmi hasło z tytułowej strony. Może nie codziennie, ale z każdym wydaniem gazetek, na pewno. Są zawsze dopracowane kolorystycznie i zdobniczo, zawierają dużą różnorodność wybranych artykułów oraz przydatne porady, cechuje je zarówno codzienność handlowa, jak i okazjonalność czy sezonowość. Zawsze są dostępne w sklepie na czas i egzemplarzy nie brakuje.
Tetianę Bardzo szybka,...
Tetianę Bardzo szybka, sprawna obsługa w atmosferze sympatii, przy estetycznym stanowisku przez pracownicę, która przyjmowała zamówienie, natomiast jej koleżanka Natalia, natychmiast zajęła się jego przygotowaniem. Organizacja na medal, twarze pracownic uśmiechnięte, miły głos, pełna kultura zachowania i wyglądu. Do zakupu, dodatkowe propozycje, atrakcyjne cenowo z bogatego menu, jakie oferuje KFC. Polecam chrupiące kawałki kurczaka (polędwiczki lub skrzydełka), Duetos i Twister, rewelacje tej gastronomii (wg mnie).
Ta stacja paliw...
Ta stacja paliw znajduje się przy drodze krajowej nr 45, stosunkowo niewielka placówka o pierwszym wrażeniu wizerunku, niebudzącym zastrzeżeń. Zaplecze sanitarne bardzo nowoczesne, bardzo eleganckie i higieniczne, widać tu dbałość na najwyższym poziomie. Niestety obsługa mało kompetentna, albo kompetentna inaczej. Pani Iza podliczyła moje zakupy, o karcie Vitay na punkty, nawet nie wspomniała ale sama ją wręczyłam, zdawała się być lekko zaskoczona, aczkolwiek starała się to ukryć słowami ”o, jeszcze karta, tak, oczywiście”. Potem jednak okazało się, że punktów Vitay paragon nie zawierał, na co pani powiedziała, że czasami tak jest, że punktów nie widać. Tu weszłam z z Izą w polemikę, zbyt długo posiadam tę kartę i wiem, że jeśli nie ma punktów na paragonie, należy je wprowadzić w sposób. Tzw. ręczny, reklamacyjnie. Tu przyszła z pomocą druga pracownica, Jola, trzymając stronę koleżanki, najpierw próbowała mówić, że za zakupy (Hot Dog i Hot Dog + pepsi) nie przysługują, nie dałam za wygraną, więc twierdziły zgodnie, że nie wiedzą, dlaczego system punktów mi nie doliczył i kategorycznie twierdziły, że nic nie można zrobić. Nieudolność albo spryt na zainkasowanie, należnych mi 300 punktów – fatalna postawa, nielicująca z nienagannym wyglądem.
Nie jest to...
Nie jest to duży komis samochodowy, nie ma okazałego wyglądu, ot handel, samochody stoją obok siebie na placu, widoczne wprost z drogi i są przygotowane na ewentualnych zainteresowanych kupnem. Kiedyś był tu samochód, na który nie umiałam się zdecydować, teraz czasami tu zaglądamy. Będąc w pobliżu, 21 VIII też sobie zajrzałam. Pracownik zachowuje tu dystans, pozwalając na indywidualne obcowanie z ofertami, różne marki, roczniki, zarejestrowane w kraju lub importowane. Jeśli klient życzy sobie, pracownik jest w pełni dyspozycyjny, udostępnia samochody, dzieli się wiedzą o nich. Wszelkie transakcje można zawierać, kupno za gotówkę, zamiana z dopłatą lub zakup ratalny. Co do obsługi – żadnych zastrzeżeń, co do ofert – są w porządku, co do cen – porównywalne rynkowo, co do ogólnego wyglądu – może być.
Grono młodych mężczyzn,...
Grono młodych mężczyzn, pracowników tej stacji witało klientów w dniu 21 VIII, jeden na podjeździe do wyręczania kierowców w tankowaniu, dwóch przy stanowiskach obsługi kasowe. Pełna kultura ”ful wypas” jakości (m.in. zakupy, nie tylko motoryzacyjne, mała gastronomia, myjnia, toaleta), życzenie/oczekiwanie klienta, spełniane grzecznie, z uśmiechem i miłym, niezobowiązującym ”słowem”. Atmosfera przykładna, ogólny wizerunek bez zastrzeżeń – ład i estetka.
Ten auto-komis jest...
Ten auto-komis jest zlokalizowany, niemal na ”wylocie” z Nysy. Zajrzałam do niego 21 –go, była tu miła pracownica, która chętnie oferowała interesujące mnie marki, jednak nie było zbyt wielkiego wyboru, kilkanaście samochodów ustawionych obok siebie, ale pani zapraszała na stronę internetową, gdzie prezentowane są modele, jeszcze nieumieszczone na placu, który nie należy do rozległych. Wręczyła też wizytówkę, była miła i grzeczna. Podłoże komisu utwardzone, niewielki budynek, ogrodzenie, brukowany dojazd od dogi głównej.
Dzień wcześniej przejeżdżaliśmy...
Dzień wcześniej przejeżdżaliśmy obok tego komisu, ale był już nie czynny, a dwa modele, widoczne przez ogrodzenie, zainteresowały nas, dlatego zajrzałam tu w dniu 21 VIII, aby bliżej się przyjrzeć samochodom. Spotkała mnie tu przychylność pracownika, który chętnie udostępnił samochody, udzielił mi informacji, z dystansem przedstawiał zalety. Można u kupić samochód za gotówkę, zostawić w rozliczeniu swoje auto lub zdecydować się na raty. Wiele modeli mają do zaoferowania, zarówno z kraju jak i z importu. Wszystkie stawione na podłożu, w miarę równym, ze swobodnym dostępem do każdego auta. Wizyta-rekonesans, obsługa – bez zarzutów.
Jeszcze wakacje się...
Jeszcze wakacje się nie skończyły, trzecia dekada sierpnia się zaczęła, jeszcze obowiązują oferty, z tzw. książeczki czekowej na atrakcyjne zakupy, ale YR już zadbało o zachętę zakupową września i do stałych klientów/klubowiczów wysłano standardowo pocztą (ja otrzymałam 22-go) rabaty (50 i 40%) na kolorowej ulotce/kuponie wraz z zapowiedzią atrakcyjnych gratisów. Wprawdzie notes z długopisem to jest taka sobie atrakcja, ale świecący budzik z projektorem jest intrygujący. YR ciągle się rozwija i właśnie zaoferowano nowy produkt, wodę perfumowaną, której próbkę też otrzymałam – intrygujący zapach za pół ceny, już mi się podoba. Bardzo dobrej jakości produkty kosmetyczne tej firmy nie należą do tanich, ale rabaty powodują, że łagodnieje ten wymiar. Jestem bardzo zadowolona z ich ofert, o których informuje się mnie na bieżąco, a oferty specjalne dostarczane są z dużym wyprzedzeniem czasowym, tak jak ta.
Miałam okazję zajrzeć...
Miałam okazję zajrzeć do tego komisu samochodowego w dniu 21 sierpnia. Stosunkowo młody mężczyzna był do mojej dyspozycji, udzielił mi wiedzy, która mnie interesowała. Był miły i grzeczny, proponował jazdę, nie próbował mnie namawiać do danego modelu, aczkolwiek trzy mnie interesowały, zachował wyrozumiałość do tej wizyty, niekoniecznie zakupowej, bardziej – rozpoznanie rynku, zanim zmienię auto, jeśli w ogóle się zdecyduję. Samochody ustawione tak, aby był dostęp do każdego. Z pozycji rodzaju tej wizyty, nie mam najmniejszych zastrzeżeń.
Pełna kultury obsługa,...
Pełna kultury obsługa, panie miłe i grzeczne, zakres ofert dla zmotoryzowanych szeroki, zakupy i usługi, pomoc pracownika podjazdu. Ceny bardzo różne, aczkolwiek paliwo nie tanie, choć z drugiej strony, cena jest względnym czynnikiem. Sporo miejsca przy dystrybutorach, pracownik tankowania uczynny, a dla amatorów małej gastronomii, przygotowany stolik typu barowego z taboretami. przegląd artykułów handlowych, uzupełniony metkami z informacjami o cenach, promocjach i ewentualnych punktach. Ład, porządek i estetyka handlowa, były bez zarzutów, natomiast, obsługująca kasę Paulina, była dopełnieniem wizerunku, spełniając nienagannie obowiązki zajmowanego stanowiska.
Wszystko dla klienta,...
Wszystko dla klienta, aby wyszedł zadowolony, tak ja postrzegam ten sklep, bo m.in., jeśli mam życzenie mieć pokrojony schab z kością na kotlety, jest pokrojony, jeżeli mięso chcę mieć zmielone, też mam, wędliny na plasterki – jest wedle oczekiwań. Myślę, że inni też nie powinni narzekać, tym bardziej, że w sklepie jest profesjonalna obsługa, życzliwość dla kupujących i panuje w nim porządek. Zakupy, które zrobiłam w dniu 20 sierpnia, były świeże i w najlepszym gatunku, a obsługa kasowa (Marta) sprawna i profesjonalna, jako ukoronowanie wizerunku.
Dawno nie kupowałam...
Dawno nie kupowałam bułek pizze-rek, bo zwyczajnie przejadły się domownikom, ale gdy tylko znów zapragnęli, udałam się do Edenu, sklepu, który może się pochwalić bardzo dobrą jakością tych produktów, wypiekanych we własnej piekarni. Były świeże, obok innych gatunków pieczywa, w sklepie panował porządek, a obsługa odbyła się sprawnie i w sympatycznej atmosferze. Pracownice w jasnych fartuszkach, miłe, uśmiechnięte i kompetentne.
To jeden z...
To jeden z dwóch sklepów, znajdujących się w hali dawnego dworca PKP i w dniu 19 VIII zrobiłam w nim zakupy, tylko dlatego, że do drugiego stała kolejka 3 osób, a mi się spieszyło. Dobrze się stało, bo przy okazji zakupów, pracownica, starsza, miła, uśmiechnięta pani, wręczyła mi też darmowy egzemplarz lokalnej gazety, a do zakupionego pakietu papierosów otrzymałam zapalniczkę, też gratis. Kultura i jakość obsługi, nienaganne. Sklepik o dużym zróżnicowaniu artykułów, od kwiatów, poprzez prasę, spożywcze i inne towary. Rozmieszczenie trochę ciasnawe, ale do przyjęcia, klient ma przegląd ofert.
Chociaż sobota 16-go...
Chociaż sobota 16-go była jednym dniem zwykłym pomiędzy świątecznymi, warzywa były świeże, a sklep prezentował pełnię organizacji handlowej, przyjaznej kupującym. Było tu czysto, półki wypełnione zaopatrzeniem, ład handlowy w działach. Wiele cen promocyjnych eksponowano, były świeże wypieki cukiernicze, a u kasjerki przy dziale alkoholowym, uzyskałam informacje o walorach win, gdyż potrzebowałam jakiś gatunek też kupić. Pracownica wiedziała, co znajduje się na regałach, znała walory, polecała cieszące się płynnością handlową. Ta wizyta zakupowa, należała do udanych.
Już jakiś czas...
Już jakiś czas temu uaktualniłam moje dane/profil w tym portalu, bo tak się złożyło, że zaistniała taka konieczność. Ta aktualizacja spowodowała, że każdego dnia, regularnie otrzymuję oferty, które są w kręgu moich oczekiwań, zainteresowań, kwalifikacji i umiejętności. Aplikacja za pośrednictwem portalu, to także informacja dla mnie, na pocztę @, że zgłoszenie kandydatury zostało wysłane wraz z kopią treści. Co więcej, każdego tygodnia otrzymuję raport o stanie aplikacji. Ten portal ma wiele do zaoferowania, polecam go tym, którzy poszukują wszelkiego rodzaju, form zatrudnienia, zarówno w kraju jak i za granicą. Rzetelna, profesjonalna obsługa z ogromną bazą ofert.
Od kiedy mam...
Od kiedy mam karę klubowicza CCC, to za pomocą sms-ów, jestem na bieżąco informowana o kolejnych akcjach handlowych tej sieci. Właśnie rozpoczęła się wyprzedaż letnich kolekcji i ten sms (20 VIII) sprawił, że muszę odwiedzić kilka sklepów CCC (jeśli w jednym nie trafię na to czego szukam). W treści ostatniego ”30% dodatkowego rabatu na już przecenione klapki i sandały o 30, 50 i 70%. Tylko dla klubowiczów. Sumuj rabaty do końca sierpnia”, to okazja/gratka, z której nie można nie skorzystać. Dzięki tej formie kontaktu, wiem, że zagoszczę w sieci obuwniczej CCC w najbliższym czasie. Bieżąca informacja dla klienta, zawsze jest obopólną korzyścią, trudno nie chwalić takiego zachowania.
Od bardzo dawna...
Od bardzo dawna współpracuję/jestem uczestnikiem Vitay.pl, programu Orlen-owskiej stacji paliw, można oceniać wysoko (moim zdaniem). To za sprawą bieżącej informacji o pojawiających się nowych możliwościach, które wielu klientów, zapewne wykorzysta. Pojawiła się możliwość wypłaty gotówki przy zakupach/tankowaniu samochodu, natychmiast otrzymałam informację na pocztę @, grzeczną, pełną kultury, z informacją o aktualnym stanie punktowym na koncie. Wcześniej informowano mnie za pomocą sms-ów o przekraczaniu progów punktowych wraz z zaproszeniem na kolejne wizyty na Orlenie. ”Jesteśmy w kontakcie”, tak określiłabym w skrócie ten stan. Z ostatniej oferty, wypłaty gotówki, raczej nie skorzystam, ale dobrze wiedzieć, ze jest to możliwe, administratorzy Vitay zadbali o tę wiedzę. Vitay wykorzystuje wszelkie możliwości kontaktu, robi to z zachowaniem kultury, w pełnym szacunku dla swego klienta.
