Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (8687)
Wyroby cukiernicze częściej...
Wyroby cukiernicze częściej kupuję w Polo Markecie, ale BW też ma rewelacyjną jakość tych wyrobów i czasem tu też kupuję. W dniu 19 VII byłam w pobliżu i miałam nadzieję coś kupić z tego gatunku. Nadzieja się ziściła, bo różnorodne wypieki prezentowała chłodnia, a sprzedawczyni wiedziała, czym dysponuje i chętnie tą wiedzą podzieliła się ze mną, podobnie z klientką przede mną. Profesjonalna obsługa, ceny przystępne, warto było wejść.
Organizacja placówki, to...
Organizacja placówki, to pełen zakres komfortowy dla klientów, mnogość moich wizyt zakupowych, uprawnia mnie do takiego stwierdzenia. Ład i porządek handlowy oraz przystępne ceny, dopełnione profesjonalną postawą pracowników są wystarczającym powodem, abym w pozytywnym świetle, charakteryzowała placówkę. W dniu 18 VII robiłam zakupy, bez pośpiechu, swobodnie wybierałam to, czego potrzebowałam. Dostępne stanowiska kasowe, nie pozwalały na długie oczekiwanie finalizacji, a postawa kasjerki – kompetentna, godna uznania.
Lato to sezon...
Lato to sezon na liczne, przyjemne/rekreacyjne spotkania na świeżym powietrzu, wspólne wypady nad wodę, urlop czy inne okazje. Biedronka doskonale o tym wie i stara się dopełnić ten czas, atrakcjami swoich wydawniczych ofert gazetowych, a’la poradniki.”Kolorowe lato” jest jednym z nich i chociaż skierowany do osób dorosłych, bo zawiera propozycje drinków i koktajli o nucie chłodzącej. Oprócz ofert handlowych alkoholi, typu eleganckiego, jest pełna ”dobrych rad” dla kultury ich spożywania, doradza jak stworzyć smakową aurę egzotyki z artykułów dostępnych w sklepach Biedronki. Całości dopełnia, egzotyczna szata graficzna na piaskowym i wodnym tle. Bardzo pomysłowo, może jeszcze nie zjawiskowo, ale rewelacyjnie wydana oferta, cenowo ważna do 6 VIII, poradami bezterminowa.
Rozsadzałam rośliny w...
Rozsadzałam rośliny w domu i kilka artykułów mi potrzeba było, więc do Furs-a się udałam, gdzie wszystko, czego mi potrzeba było, kupiłam. Obsługa profesjonalna – pomoc, rada, miłe słowa, krótka konwersacja, uśmiech na twarzy, przyjazne nastawienie, ceny do przyjęcia i najważniejsze, że klient, po wizycie zadowolony. Przecudne otoczenie, bardzo fantazyjne – dopełnienie, pełnego uroku centrum ogrodnictwa Furs.
Niezłe obleganie miał...
Niezłe obleganie miał sklep/kasa tej stacji Orlenu, w dniu 17 lipca, podczas gdy tu stacjonowaliśmy na krótko. Nie stanowiło to problemu dla pracowników, wszystkie trzy stanowiska kasowe były dostępne, a pracownice uwijały się przy swoich obowiązkach, zachowując profesjonalizm świadczonej obsługi, względem mnie Alicja. Uśmiech na twarzy, miłe słowa, dodatkowe oferty zakupu, każdego klienta pytano o kartę, punktowego programu Vitay. Przy takiej organizacji nie czekało się zbyt długo na finalizację i zamówienie. Wszędzie czysto, estetycznie, porządek w prezentacjach artykułów handlowych, miły zapach kwiatowy i higiena na zapleczu sanitarnym. Z mojego punktu widzenia/doświadczeń - stacja godna polecenia innym.
I znów udane...
I znów udane zakupy w Polo Markecie, a potrzebne mi artykuły miały aktualne daty ważności, na regałach panował porządek, ceny były widoczne, dużo promocyjnych (wypieki cukiernicze – rewelacja), a kawa Tchibo (500 g), po ostatnim obniżeniu uzyskała standardowo niską cenę, niższą niż ma Biedronka. To dowód na konkurencyjność (przynajmniej niektórych ofert) i działania ”przyciągające” klientów. Obsługa profesjonalna, przy kasie propozycje dodatkowych zakupów, także reklamówki, miłe słowa na pożegnanie. Wysoka jakość, bez zastrzeżeń po zakupach w dniu 17 VII.
W tym miesiącu...
W tym miesiącu zmieniono nieco w szacie zestawienia punktowe. Najpierw wcale mi to nie pasowało, ale, gdy wciągnęłam się/opatrzyłam z nowym ustawieniem, to doszłam do wniosku, że nawet lepszym jest rozwiązaniem niż poprzednia opcja. Teraz można każdą pozycję zakupową/punktową sprawdzić, łącznie z adresem stacji paliw Orlenu/Stop Cafe i dokonanymi tam transakcjami. Dobrze, że od razu nie ”rzuciłam” się na krytykę, bo teraz powinnością byłoby prostowanie. Konto na Vitay.pl jest jednym z tych, na które często zaglądam, sprawdzając czy doliczono mi kolejne punkty. Tu zawsze znajdę coś ciekawego i przydatnego. W tym miesiącu pojawił się kupon na dodatkowe punkty za tankowanie, nie mogłam go aktywować do wydruku, wysłałam info za pośrednictwem formularza, następnego dnia było już OK. -reakcja natychmiastowa, skorzystam, bo i tak tankuję, a dodatek jest tylko uzupełnieniem, więc warto go wykorzystać i warto mieć indywidualne konto na Vitay.
Aby poczuć aurę...
Aby poczuć aurę orientu, wystarczyło wziąć z Biedronki folder/gazetkę - ”Zasmakuj w Oriencie cz.1” z akcją tematyczną, ważną od 17 lipca. Japonia, Chiny, Wietnam i Indie oraz artykuły z nimi związane (np. Wok, pałeczki, azjatyckie rośliny) i przepisy kulinarne, charakterystyczne dla danego kraju, a produkty do kupienia w Biedronce. Nie brakuje też standardu polskiego z recepturą kulinarną. Szata graficzna, tematyczne z daną stroną skonfigurowana, wyrazistość, czytelność, przejrzystość każdej strony. To nie tylko gazetka promocji cenowych, to także a’la kulinarny poradnik. Biedronka to ma pomysły.
Czasami udaję się...
Czasami udaję się do EKO, tylko po bułki-kajzerki, aby na kolację były. Są tu wypiekane na bieżąco i smakują rewelacyjnie. Jednak nie skończyło się na samych bułkach, bo dział mięsny prezentował rewelacyjne promocje i warto było skorzystać. Estetyczne prezentacje, profesjonalna obsługa, sprawna organizacja kasowa – dwie kasy były dostępne i w godzinie południowej (Gabrysia, Jadwiga), 16 VII, nie było potrzeby czekania, zakupy klientów finalizowano od razu.
Gorąc, upał, żar...
Gorąc, upał, żar lejący się z nieba, nie pozostawiały złudzeń na odrobinę popołudniowej przyjemności i uzasadnioną wizytę na lodach w czasie spaceru. Polecam to miejsce, sprzedaż z okienka, wprost na chodnik, ocieniony zieloną markizą, z boku mały ”ogródek” konsumpcyjny, stoliki i krzesełka pod parasolami. Oferty smakowe do wyboru, dodatki i wielkość porcji też. Obsługa grzeczna, miła i sympatyczna, o schludnym, eleganckim wyglądzie w barwach przyjemnej zieleni oraz ceny bez ”wariacji”, tylko korzystać.
To było szybkie...
To było szybkie mycie samochodu, nawet z auta nie wysiadałam, mąż zajął się tą czynnością od razu, bo akurat jeden boks samoobsługi był wolny. Jedyne 6 zł, czasu niewiele i można było odjechać lśniącym pojazdem. Bardzo pożyteczna, świetnie zorganizowana możliwość dla zmotoryzowanych, nie tylko taka na Eco LUK, inne też – zakupy, tankowanie gazu. Otoczenie zadbane na średniej wielkości obszarze, można wygodnie się przemieszczać.
Lokalizacja sklepu, dająca...
Lokalizacja sklepu, dająca możliwość bezpiecznego parkowania samochodu, przed sklepem informacje na potykaczu o wybranej promocji, w sklepie ład i porządek handlowy oraz przyjazna obsługa, zarówno w dziale wędlin, na sklepie, jak i przy stanowisku kasowym, aczkolwiek kasjerka Barbara nie spełniała pełnego standardu klepu (tu zawsze na koniec obsługi życzy się miłego dnia/popołudnia/wieczoru, tego nie było), to jednak jej postawa nie budziła moich zastrzeżeń, rankiem w dniu 16 lipca, grzecznie i miło z podejściem fachowym.
Świeże wędliny w...
Świeże wędliny w różnorakim wyborze to oferty tego sklepu, smaczne, sprawdzone, z przystępnymi cenami i profesjonalną obsługą, zorganizowaną tak, żeby klienci nie czekali za długo. Tego dnia (15 VII) jednocześnie obsługiwały dwie panie, miłe, grzeczne i uśmiechnięte. Sklep estetyczny, prezentacje wyrobów uporządkowane, a sklep klimatyzowany, co miało istotne znaczenie, tego upalnego dnia.
Potrzebna mi była...
Potrzebna mi była odżywka/nawóz do roślin doniczkowych, więc będąc w pobliżu, wstąpiłam do tego niewielkiego sklepu ogrodniczego. Miła pani, w średnim wieku ekspedientka zaoferowała mi, co miała, a miała sporo, ceny też nie ”powalały” wysokością. Sklep dość duży, asortyment różnorodny (donice, ziemia kwiatowa, dekoracje ogrodowe, nasiona, narzędzia, etc). Nic nader efektownego w ekspozycjach, ale był zachowany, swoisty porządek handlowy. Zakup dokonany, możliwość wyboru była, atmosfera sympatyczna.
Rewelacyjne są sklepy...
Rewelacyjne są sklepy Pepco, mniej rewelacyjnie (w ogólnym ujęciu, wg mnie) przedstawiają swoje wydawnicze oferty handlowe/gazetki. ”Apetyt na Kolory w niskich cenach” jest interesującym tytułem (11-24 lipca) i ma swoje ”odbicie” w prezentacjach gazetki – pastelowo, przejrzyście z zachowaniem porządku asortymentowego, ale brak mi tu jakiejś, porywającej szaty graficznej. Tak się złożyło, że w miałam pod ręką gazetkę Biedronki i w tym zestawieniu Pepco wypada dość blado, aczkolwiek kolorystka jest bardzo ”żywa”, ceny uwidocznione, oferty atrakcyjne. Gazetkę wzięłam jakiś czas temu, będąc w jednym ze sklepów tej sieci, gdy już go opuszczałam, nawet znalazłam coś, czego w sklepie nie widziałam, ale nic straconego, oferta jeszcze obowiązuje.
Pracownica Orange, Weronika,...
Pracownica Orange, Weronika, która zadzwoniła do mnie z ofertą ubezpieczeniową, okazała wiele wyrozumiałości dla mnie, gdy powiedziałam jej, że jak dotąd opłacam 3 różne ubezpieczenia i nie widzę konieczności kolejnego, sama przyznała, że to oczywiste. Nawet nie upierała się nadto, gdy kolejnej oferty wysłuchać nie chciałam, zachowała się z należytą kulturą, rozmowa trwała jakieś 2 minuty (max) i zakończyła się równie miło i grzecznie jak na przy rozpoczęciu. Życzono mi miłego dnia w nadziei na kolejną rozmowę, być w innym czasie. To zasługuje na uznanie, bo pracownik niczego nie uchybił z własnego profesjonalizmu, nie było przysłowiowego "wciskania"
Takie tam drobne...
Takie tam drobne zakupy, wstąpiłam zrobić. Miło, grzecznie, sprawnie i przyjemnie zostałam obsłużona przez sympatyczną, uśmiechniętą ekspedientkę, dziewczynę o kędzierzawych włosach. Zakupy zadowoliły mnie w pełni, aczkolwiek nie wszystkie, potrzebne mi artykuły kupiłam, bo po inne (np. owoce) zamierzałam udać się do PM, Biedronki lub EKO, bo tam konkurencyjne ceny mają. Co do wyglądu placówki zastrzeżeń nie mam, chociaż w ekspozycjach/prezentacji artykułów, warto by większą przejrzystość uwzględnić.
Zdarzało nam się...
Zdarzało nam się jadać w Sami Swoi, restauracji znajdującej się w CH Auchan i dotąd nie miałam zastrzeżeń, bo jedzenie smaczne, obsługa grzeczna i nawet niedrogo było. Jednak po wizycie w dniu 13 lipca byłam zawiedziona i to bardzo. Mąż miał ochotę na roladę, ja wolałam karczek, do tych potraw wzięliśmy dodatki i otrzymaliśmy rachunek, nie był niski, ale trudno. Jednak potem, już w samochodzie, gdy sprawdziłam paragon, ”zatkało” mnie, bo za 1 sztukę, dosłownie sztukę, małej rolady wołowej policzono 26 zł, to była 1/3 kwoty całego rachunku. Porcja mojego karczku była o wiele większa, a jego cena była sporo niższa. Bardzo pożałowałam, że nie sprawdziłam od razu i nie poprosiłam o wyjaśnienie, może okazałoby się, ze to jakieś przeoczenie pracownicy, albo może wina ”13-tego”. Co z tego, że inne kwestie (postawa, prezentacje, wygląd miejsca obsługi, etc) nie budziły zastrzeżeń, cena i tak zawsze ma dominującą wartość, to głównie dla niej klient wraca. Myślę, że długo nie skorzystamy z ofert Sami Swoi, a szkoda, zawsze nam tu smakowało, innym nie będę odradzać, ale warto sprawdzać rachunek ”na świeżo”, zwłaszcza, jeśli wydaje nam się coś nie tak, i to doradzam, przy tej restauracji – bezwzględnie.
Rozczarował mnie sklep...
Rozczarował mnie sklep Auchan, chyba po raz pierwszy bardzo, tak bardzo, że po jeden z artykułów udałam się powrotem do innego sklepu, znajdującego się w pasażu handlowym. Wśród kilku drobiazgów, które nabyłam, chciałam kupić baterie do wcześniej nabytej, mechanicznej zabawki w Toys Rus, tam ekspedientka też mi oferowała za 20 zł/6 sztuk, ale nie kupiłam, gdyż zamierzaliśmy iść tutaj. W dziale był ogrom wyboru, ale te właściwe oferowano w cenach od 11, 45 zł/2 sztuki, a zabawka potrzebowała 3 sztuki, więc kupno 4 sztuk (2 komplety) byłoby nieporównywalnie droższe niż 6 w TR (dawało to zapas wymiany). Auchan spowodował, że wróciliśmy do Toys Rus i tam kupiliśmy baterie, ku zadowoleniu ekspedientki, którą też lekko, cena z Auchan zaskoczyła. Ten jeden mankament nie zburzył całkowicie mojego postrzegania Auchan, ale nabrałam dystansu w tym dniu (13 lipca), bo kilka innych artykułów znalazło się w koszyku, a płatność samoobsługowa, w kasie tzw. Miła, była wygodą, pracownica czuwała nad sprawnością, żegnała z uśmiechem, dziękując klientom. Na sklepie też miałam do czynienia z pracownikiem/mężczyzną, który w dziale mediów, objaśnił mi gdzie znajdują się baterie, których i tak, potem nie kupiłam.
Nie planowaliśmy zakupów...
Nie planowaliśmy zakupów w tym sklepie, ale widoczne informacje ”wyprzedaż”, skusiły do wejścia i warto było. Ten sklep dziecinny prezentuje się bardzo efektownie, jest w nim idealny porządek, także ekspozycyjny i ma wiele atrakcji, m.in. zabawkowych, które 13 lipca, można było kupić ze zniżką, nawet 50%. Z uwagi na fakt, że wiele zabawek, zwłaszcza tych kategorii motoryzacji, nie ma pełnego opisu w języku polskim, z pomocą ”przyszedł” pracownik Krzysztof, który miał wiedzę o asortymencie i chętnie się nią podzielił. To ułatwiło decyzję zakupu, super zestawu pętli wyścigowych za rewelacyjną cenę. Obsługa kasowa na wysokim poziomie dzięki Marlenie, miłej i grzecznej pracownicy. W tym sklepie nabyłam też baterie do zestawu, za także atrakcyjną cenę, wiele niższą niż oferował sklep Auchan. No, rewelacja, w każdym względzie, pomimo 13-tego.
