Opinie użytkownika (83655)

Pierwszy dzień poświątecznych...
Pierwszy dzień poświątecznych wyprzedaży najwyraźniej zaskoczył obsługę sklepu. Nie wszystkie produkty mozna było kupic ze wzgledu na brak ponaklejanych nowych cen i niewprowadzenie ich do systemu. Mialam szczescie - jak stwierdzila obslugujaca mnie osoba, bo komplet bielizny, ktora wybralam moge kupic... (!) Nie wszyscy jednak mieli tyle szczescia i musieli odejsc z kwitkiem. W sklepie panowal spory chaos i balagan-porozstawiane kartony, rozpakowywana przy klientach bielizna... I do tego nieprzejmujaca sie tym chyba zbyt bardzo obsluga

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

ESOTIQ

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (30)
Dzisiaj byłem ze...
Dzisiaj byłem ze swoją dziewczyną w sklepie z bielizną "Triumph". Szczególną uwagę zwracałem na obsługę klienta i zauważyłem, że jest perfekcyjna. Wystawiam notę (+)5. Ekspedientki bardzo zaangażowały się w poszukiwaniu odpowiedniej bielizny. Bardzo miła obsługa jakich mało.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Triumph

Placówka

Łuków, Staropijarska 6

Nie zgadzam się (34)
Nie daję piątkowej...
Nie daję piątkowej oceny tylko ze względu na mały szczegół. A mianowicie dość długo musiałam czekać na obsługę, jednakże podkreślam że choć jest to młody zespół, są to osoby kompetentne i dobrze zwerbowane do tego zawodu. Pan z obsługi cały czas mówił, wiedział co,gdzie, a przede wszystkim za ile. Ten człowiek miał w sobie na prawdę dar przekonywania ( w końcu przecież kupiłam dwie pufy, które są mi chyba nie potrzebne ). Sam sklep, a właściwie market meblowy jest bardzo dobrze usytuowany, gustowne meble nie pokryte warstwa kurzu (jak to zazwyczaj bywa w meblowych) wielkie witryny na wejściu, a co dla mnie bardzo ważne- duży parking. Na prawdę jestem zadowolona z wizyty w tym salonie

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Bodzio

Placówka

Śrem, Szeroka 3

Nie zgadzam się (18)
Kontakt z firmą...
Kontakt z firmą oraz pracownikami zawsze jest miły. Odłożyłam bluzkę na jakiś czas, gdy wróciłam nadal na mnie "czekała", gdzie w innym sklepie się zdarzyło, że gdy poprosiłam o odłożoną rzecz już jej nie było... w Vero Moda przy zakupie ekspedientka spytała się czy bluzka pasuje co nie często się zdarza. Ocena 4 ,nie 5 ponieważ nie było nikogo przy przymierzalniach kto zainteresował by się "i jak bluzeczka" jak w wielu sklepach. Ale był rusz i wyprzedasz więc rozumiem. Ogólnie miła i szybka obsługa choć ruch w sklepie był nie mały.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Vero Moda

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (20)
Byłem w sklepie...
Byłem w sklepie komfort w celu zakupu dywanu. Po wejściu do sklepu nie zostałem powitany. Przyglądałem się dywanom, ale żaden ze sprzedawców nie podszedł do mnie tylko Wszyscy stali i tworzyli grupę przy boksie kasowym. Podszedłem do sprzedawcy sam i prosiłem o pomoc. Powiedziałem jaki mnie interesuje kolor i wymiar a sprzedawca bez zastanowienia i próby pokazania właściwego dywanu odpowiedział że nie ma. Zapytałem sam czy może jest jakiś wybór w katalogu itp. na co usłyszałem że ,,nie ma". Wyszedłem ze sklepu zdenerwowany zadając pytanie ,,co w ogóle jest w tym sklepie?''

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

KOMFORT

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 5

Nie zgadzam się (26)
Przymierzając się powoli...
Przymierzając się powoli do zakupu nowego mieszkania, postanowiłam poooglądać meble do sypialni, którą jako pierwszą będę urządzać. W salonie Emka Meble był bardzo duży wybór nie tylko łóżek, szaf, szafek nocnych czy toaletek, ale także wszelkich mebli potrzebnych do urządzenia pozostałych pomieszczeń w domu. Ekspozycja mebli była bardzo przejrzysta, wszędzie było widać ceny, więc nie trzeba było prosić sprzedawcy o taką informację. Zestawy do sypialni były ustawione w bardzo praktyczny sposób (można było niemalże przenieść taką kompozycje do swojego mieszkania). Pokazane było wiele modeli, w różnych kompozycjach kolorystycznych,a do tego bardzo sympatyczny sprzedawca poinformował mnie, że można wybierać z katalogu kolory każdego zestawu, zmieniać np. szafę 2 skrzydłową na trzyskrzydłową oraz że dowóz i wniesienie mebli jest gratis. Emka Meble zdecydowanie zasługuje na 5, bo po prostu nie było tam słabych punktów.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Emka Meble

Placówka

Pabianice, Stary Rynek 23

Nie zgadzam się (21)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Strefa nic nieprzyjemnego się nie wydarzyło, ale zawsze mogłoby być lepiej. Muzyka puszczana w sklepie powinna być cichsza. Ekspedientki były jak na mój gust (a mam 22 lata) zbyt intensywnie umalowane jak na pracę w sklepie, aczkolwiek były bardzo pomocne jeśli chodzi o poszukiwanie odpowiedniego rozmiaru. Rzecz, która najbardziej mnie zdziwiła to to, że owszem, przeceny ubrań są znaczne, ale wynikają przede wszystkim z wad towaru. Zanim więc się coś weźmie do przymierzalni, trzeba dokładnie obejrzeć ubranie, czy wogóle warto je kupić.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Pretty Girl

Placówka

Pabianice, św. Jana 1

Nie zgadzam się (28)
ok 14.30 weszłam...
ok 14.30 weszłam do sklepu z bielizna "Esotiq" sklep mały, ale przestronnie urządzony. po lewej stronie raczej bielizna sportowa, koszulki do spania a po prawej bielizna klasyczna, gorsety itp. na Srodku 4 półki 2 po lewej i 2 po prawe z bielizna wyprzedażowa. od wejścia do kasy prowadzi czerwony dywan. W sklepie 2 ekspedientki i 3 klientów. Jedna z Pań obsługujacych stała za kasa i przygotowywała towar do wystawienia a druga zajmowała się klientami.Rozejrzałam się po sklepie po czym podeszłam do półki z towarem który mnie interesował.Ja szukałam piżamy z długimi spodniami i koszulka z krótkim rekawkiem. poseszła do mnie Pani sprzedawczyni (blondynka, szczupła, ok 165cm)pytajac czy pomóc coś znaleźć. opisałam jej towar który jest mi potrzebny. Powiedziała że maja tylko długie spodnie i koszulki też z długim rękawkiem.W sumie zgodziłam się. Ekspedientka zapytała jaki rozmiar potrzebuje wiec powidziałam "L" podała mi piżame do przymierzenia i wskazała mijsce gdzie mogę to zrobić. W tym sklepie były tylko 2 przymierzalnie i obie zajęte. Przed przymierzalniami stały 2 krzesła wiec usiadłam. po Chwili za mna zrobiła się kolejka z ok 5 kobiet które też chciały coś przymierzyć. Gdy zwolniła sie przymierzalnia - weszłam do środka, zamknęłam sie.Przymierzalnia mała, czysta, i dobrze oświetlona. przymierzyłam piżamke i była za duża. Na ścianie w przymierzalni był dzwoned po przywołania ekspedientki wiec nacisnęłam. Zaraz po chwili stała pod moją kabina pytając co potrzebuje. Poprosiłam wiec o rozmiar mniejszy z Piżamki i zapytałam czy jest może inny kolor niż różowy. Ekspedientka od razu powiedziała ze nie ma innych kolorów a rozmiar mi zaraz przyniesie. tak też sie stało. Dostałam rozmiar mniejszy, przymierzyłam i pasowała. szybko sie ubrałam (pamiętałam o kolejce która sie za mna wtedy tworzyła) i wyszłam. Podeszłam do kasy, położyłam na blat rzecz którą chce kupić. było trochę mało miejsca, gdyż jak wcześniej wspomniałam jedna z Pań pracujacych wykładała właśnie towar i większość znajdowała sie na kasie. zapłaciłam gotówka. Kasjerka zaprosiła mnie ponownie

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

ESOTIQ

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (30)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów postanowiłam nabyć nowy komplet bielizny. Weszłam do sklepu Atlantic w CH ECHO już po sekundzie ekspedientka doskoczyła do mnie pytając, w czym mi może pomóc. Czyłam się zarówno zaskoczona jak i osaczona, gdyż chciałam się najpierw rozejrzeć, co w sklepie wogóle mają. Gdy już znalazłam odpowiadający mi model stanika okazało się, że rozmiaru jakim jest 70C nie posiadają, do przymierzalni wzięłam wiec 3 najbardziej zbliżone rozmiary. Jeden z nich mi wzglednie odpowiadał. Poprosiłam więc ekspedientkę, by podała mi do przymierzenia stringi do tego kompletu, na co ona powiedziała, że nie jest to możliwe, bo jest to bielizna intymna. Ja podziękowałam za poświęcony czas, odłożyłam stanik na ladę i wyszłam ze sklepu nic nie kupując.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Atlantic

Placówka

Pabianice, Zamkowa 31

Nie zgadzam się (19)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w sklepie od razu zostałam zauważona i powitana przez obsługę sklepu. Od razu zaproponowano mi pomoc w doradzeniu, a później także w kwestii odnalezienia właściwego rozmiaru. Ekspedientka była bardzo uprzejma i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Pretty Girl

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 148

Nie zgadzam się (23)
Do salonu bielizny...
Do salonu bielizny wybrałam się skuszona obniżkami. Po wejściu do sklepu przywitałam obecną tam obsługę. Podeszłam do wieszaka z biustonoszami i szortami w poszukiwaniu koloru i rozmiaru którego niestety nie mogłam znaleźć. Poprosiłam obsługę o pomoc (zostałam zapytana czy na pewno wszystko dokładnie sprawdziłam); stanik został ściągnięty z manekina, a szorty wyciągnięte z szafki. Przy kasie, podczas płatności została mi jeszcze zaproponowana koszulka do kompletu. Ocena za średnie zainteresowanie klientem i stawianie na jego samodzielność. Duży plus za zaproponowanie dodatkowego elementu do kompletu, co jest bardzo profesjonalnym podejściem.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Intimissimi

Placówka

Poznań, Ul. Bukowska (CH King Cross Marcelin) 156

Nie zgadzam się (18)
P wejściu do...
P wejściu do sklepu od razu miła pani sprzedawczyni podeszła do mnie i zapytała czy może pomóc. Powiedziałem że szukam mebli do kuchni. Od razu oprowadziła mnie po ekspozycji mebli w sklepie po czym przedstawiła katalog innych mebli których nie ma w sklepie ale można zamówić. po wybraniu konkretnego z zestawu mebli miałem od razu wyliczone raty i podane co będzie potrzebne do ich załatwienia. Sklep posiada własny transport do miejsca zamieszkania.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Bodzio

Placówka

Słupca, Kościuszki 7a

Nie zgadzam się (16)
w sklepie panuje...
w sklepie panuje bardzo 'popowa' atmosfera: firanki zrobione z małych blaszek i wpadające w ucho piosenki na pewno się podobają, zwłaszcza nastolatkom. ekspozycja ubrań pozostawia już więcej do życzenia, wieszaki są rozstawione na tyle gęsto, że trzeba się między nimi przeciskać, przez to kolekcja jest 'nieczytelna' i ciężko obejrzeć ją całą. na niektórych wieszakach ubrań wisi tak wiele, że niewygodnie się je przegląda. zauważyłam też, że dział z biżuterią jest umieszczony za filarem, także osoby stojące przy kasie nie widzą przeglądających ozdoby klientów i uważam, że jest to pole do popisu dla sklepowych kieszonkowców. ze względu na niewygodę przeglądania ubrań, nie zdecydowałam się na jakikolwiek zakup.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Tally Weijl

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (23)
pierwsze wrażenie było...
pierwsze wrażenie było bardzo pozytywne: w sklepie jest dużo przestrzeni, dzięki czemu mimo przecen, które przyciągają zawsze więcej klienteli, nie trzeba było się przeciskać między pozostałymi kupującymi. bielizna jest ładnie i czytelnie wyeksponowana, a nawet na dziale z rzeczami przecenionymi wszystko ułożone jest według koloru. ucieszyłam się, że w intimissimi jest duży wybór staników o miseczce D, bo w większości sklepów jest niewielka ilość modeli w tym rozmiarze. przebieralnia jest bardzo ciekawie urządzona - przypomina staromodną toaletkę, a kabiny są wystarczająco duże, żeby czuć się komfortowo. zauważyłam jednak, że na cały - dość duży - lokal była obecna tylko jedna pracowniczka, więc kiedy pomagała komuś coś wybierać, trzeba było czekać na nią przy kasie. sprzedaż sprawniej by szła, gdyby było ich tam więcej.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Intimissimi

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (32)
Na wizytę do...
Na wizytę do sklepu wybrałem się ze znajoma, która chciała wymienić podłogi w swoim mieszkaniu. Głównie była zainteresowana panelami do swojego dużego pokoju, który jest wizytówką jej mieszkania. Dlatego też na samym początku wybraliśmy się do działu właśnie z tym towarem. Obsługiwał go człowiek w wieku 25-28 lat, który odrazu nas zauważył i zaoferował swoją pomoc w wyborze odpowiedniego materiału. Jego rady były bardzo fachowe i szybko przekonały nas do wyboru towaru, który on właśnie polecał argumentując iż jest to towar bardzo dobrej jakości, na który udzielają pełnej gwarancji i za który może on świadczyć swoja osobą. Pokazał nam katalogi z innymi modelami i wiele innych informacji na temat sposobu wyboru tego towaru, a następnie montażu. Zaoferował nam on usługi tego sklepu, który to może nam dostaaczyć towar do domu ale i także profesjonalnie go zamontować. Zgodziliśmy się na takie rozwiązanie. Mężczyzna zaprowadził nas do swojego stanowiska, gdzie zapisał dane i powiedział iż zadzwoni by umówić nas z monterem, a towar odloży tak by nie został sprzedany, a jednocześnie nie zajmował miejsca w domu, przyjedzie razem z monterem. Nasza wizyta w sklepie trwała ok 50 min. Sprzedawca nas nie ignorował, a wręcz przeciwnie byl bardzo zainteresowany i zaangażowany bardzo godne pochwały!!!

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

KOMFORT

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (21)
Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w sklepie abra w katowicach spotkałem się z bardzo miłą i kompetentną obsługą. Pan obsługujący był bardzo zaangażowany w obsługę i chętny do pomocy. Potrafił doradzić i dobrać odpowiednie produkty.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

abra

Placówka

Katowice, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (25)
Chciałam kupić belizne...
Chciałam kupić belizne która bedzie pasowała do specyficznej sukienki, nie bardzo wiedziałam czego dokładnie potrzebuje, ale sprzedawczyni była bardzo pomocna. Doradziła mi co mam wybrać. Widać było ze zna sie na fasonach oraz rodzajach bielizny. Po przymierzeniu belizny w domu okazało sie ze nie jest najlepszy do tego do czego potrzebowałam, wrócilam do sklepu po 2 dnia i nie było najmniejszego problemu z wymiana stanika.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

ESOTIQ

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (26)
Dzisiejszego wieczoru zdecydowałem...
Dzisiejszego wieczoru zdecydowałem się wraz z przyjaciółmi zamówić coś do jedzenia z dostawą do domu. Jednomyślnie wybór padł na pizzę. Jeden ze znajomych polecił Pizzerię Da Grasso. Choć już kiedyś tam właśnie wraz z dziewczyną zamawiałem pizzę i zachwycony nie byłem, mimo to z racji tego, że tam dodzwoniliśmy się najszybciej zleciliśmy zamówienie. Wybór padł na pizzę zwaną Sparare z serem, bekonem, pieczarkami, cebulą, pomidorami i czosnek. Brzmiało smakowicie tym bardziej wspólnie wyczekiwaliśmy dostawy, która miała do nas dotrzeć w ok. 30 minut. W rzeczywistości jak się później okazało musieliśmy czekać grubo ponad godzinę, a co najgorsze dostarczone pizze były zimne. Zauważyliśmy to kiedy dostawca zabrał już pieniądze i odjechał. Cóż chcąc nie chcąc, po tak długim czasie oczekiwania, wygłodniali, zdecydowaliśmy się zjeść dostarczone pizze choć odbiegały one dalece od naszych wyobrażeń.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Da Grasso

Placówka

Lublin, Bursztynowa 26

Nie zgadzam się (19)
Moje wejście do...
Moje wejście do sklepu zostało odrazu zauważone, a panie ekspedientki powitały mnie głośnym i wyraźnym "dzień dobry". Po kilku minutach, gdy niezdecydowana wybierałam bluzki, podeszła do mnie jedna z pań ekspedientek i zapytała czy może mi w czymś doradzić. Zadawała mi wiele dodatkowych pytań typu: na jaką okazję ma to być bluzka, jakiego koloru itp. po czym pomogla mi wybrać kilka pasujących do mojego opisu. Przez cały czas ekspedientka była bardzo uprzejma, a po dokonaniu zakupu podziękowała i zaprosiła do ponownego przyjścia.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Mango

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (27)
Poszkiwałam biustonosza w...
Poszkiwałam biustonosza w dużym rozmiarze. Obsługa na początku się żachnęła, ale po chwili pomogli.

zarejestrowany-uzytkownik

31.01.2009

Intimissimi

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (16)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi