Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83337)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi banku jak również z osobistego doradcy/opiekuna.
krótka ocena nowo...
krótka ocena nowo otwrtej pizzerii Gruby Benek w Ostródzie. PO otwarciu drzwi miłe zaskoczenie. Pomimo pochmurnego i deszczowego wieczoru w lokalu wita nas czysta podłoga.Widać że została zmyta więć plus za czystość. Na stołach nie znajdziemy okruchów, w kątach pajęczyn itp.
Od progu wita nas usmiech sprzedawczyni za ladą. Sprzedawczni grzecznie pyta w czym pomóc, czym służyć. I co najważniejsze rzeczywiście służy pomocą. Jest to ważne w tym przypadku ponieważ w pizzeriach Gruby Benek sami dobieramy składniki pizzy. Sprzedawczynie grzecznie doradza że nie wszystko pasuje do siebie.
Obsługuje bardzo kulturalnie i miło. Czas oczekiwania deklarowany przez nią zgadza się - powiedziała że pizza zostanie podana za 10 minut i rzeczywiście tak było. Na ulotce była informacja o darmowym napoju do pizzy - ja tego nie doczytałem jednak mimo to napój znalazł się na stole z uśmiechem sprzedawczyni że to w ramach promocji.
Rozglądając się po lokalu należy stwierdzić że jest urządzony z dużym smakiem. Wnętrze bardzo przytulne, kanapy wygodne aż chce się siedzieć. Wizyta w toalecie i znowu pozytywne odczucia. Toalety schludne, czyste i pachnące.Kolejny plus dla pizzerii i jej obsługi.
Podsumowując - jest to miejsce do którego z miłą chęcią będę wracał i polecał je wszystkim. Za przytulny wystrój, czystość i miłą atmosferę.
Polecam z czystym sumieniem.
Wychodząc z zakupami...
Wychodząc z zakupami z galerii handowej zwróciłem uwagę na witryny wystawowe perfumerii Douglas. Zachęcony ich wyglądem zaszedłem do perfumerii i skierowałem się w stronę półek do pielęgnacji dla mężczyzn. Po wejściu do salonu zostałem przywitany przez personel perfumerii. Po niecałych 2 minutach od rozpoczęcia oglądania oferty, podeszła do mnie pracownica i zaproponowała pomoc. Poinformowałem, iż poszukuję żelu do golenia do wrażliwej skóry. Pracownica zapytała się czy skóra jest sucha czy też tłusta. Po uzyskaniu informacji, pracownica zaproponowała 2 produkty, które opisała. Po wybraniu jednego z nich, pracownica zaprosiła do kasy. Po zakończeniu transakcji, pracownica zapakowała zakupiony produkt do firmowej torby a także zapakowała darmowe próbki. Każdą z próbek opisała i wyjasniła jak stosować. Na zakończenie pracownica pożegnała się i zaprosiła ponownie. Należy nadmienić, że cała podłoga w salonie była czysta, podobnie jak półki wystawowe. Oświetlenie było sprawne. Można także było usłyszeć w tle muzykę. Muzyka ta nie przeszkadzała w konsultacjach. Obsługa w salonie jest otwarta na klienta i służy pomocą.
W sklepie w...
W sklepie w tle słychać było muzykę.Obsługi dużo ale każdy bardzo zajęty(duży ruch),ciężko znaleźć wolnego sprzedawce, gdy już mi się to udało obsługa była fachowa sprzedawca precyzyjnie odpowiedział na wszystkie moje pytania, doradził w wyborze sprzętu.
Zakup zestawu komputerowego....
Zakup zestawu komputerowego. Na przyjście sprzedawcy należało poczekać ok. 5 min. , ponieważ zajęty był innym klientem. Następnie pokazano mi gdzie leży artykuł i zostawiono. Wybór był bardzo niewielki, gdy jednak chciałam zapytać o szczegóły musiałam czekać kolejne 5 min. Sprzedawca był bardzo miły, schludnie ubrany, ale niestety nie powiedział mi nic czego nie mogłabym przeczytać na etykiecie, która znajdowała się przy produkcie.
Obsługa miła, ale niestety brak wiedzy na temat asortymentu. Zbyt mała ilość pracowników. Ubogi asortyment.
W placówce panowała...
W placówce panowała miła atmosfera, w tle grało radio. Po przywitaniu się i powiedzeniu jakim produktem jestem zainteresowana Pani przedstawiła mi tylko jedną oferte, którą akurat mają w promocji nie wspominając o innych możliwościach.Podczas rozmowy musiałam sama dopytywać się o szczególy, warunki i możliwości dotyczace produktu.Pani obsługująca mnie nie przejmowała inicjatywy w rozmowie o produkcie mnie interesującym.
Reklamacja laptopa. Po...
Reklamacja laptopa. Po krótki wyjaśnieniu usterki obsługujący Pan, spróbował włączyć sprzęt - niestety bezskutecznie. Zawołał kolejnego sprzedawcę i kolejnego...Niestety nie udało się nic zrobić. Sprzęt został wymieniony na nowy, niestety nie zagwarantowano mi w 1000% że dane, które znajdują się na dysku nie usunięte.
Obsługa mało kompetentna. Długi czas oczekiwania na sprzedawcę.
Zakup zestawu komputerowego....
Zakup zestawu komputerowego. Obsługa zainteresowała się mną bardzo szybko (ok.2-3 min) . Bardzo chętnie służyli pomocą i wiedzą.Wybierałam bardzo długo, zmieniałam wybór i mimo to pracownik nie okazywał zniechęcenia i znudzenia.Poinformowano mnie o możliwościach rozszeżenia gwarancji i gdzie załatwić wszelkie informacje.Naprawdę bardzo profesjonalna i fachowa obsługa.
Plakaty.pl - internetowy...
Plakaty.pl - internetowy sklep ,w którym zamówiłam jakiś czas temu ,świetne plakaty.
Ceny są bardzo atrakcyjne ,a towar super jakości.
Przesyłka jest szybka i tania.
Witryna zrobiona prosto ,ale dzięki temu łatwo się po niej poruszać.
A wybór plakatów jest ogromny.Każdy znajdzie coś dla siebie.
Polecam!
Całkiem niedawno miałem...
Całkiem niedawno miałem okazję zrobienia zakupów w sklepie Mix Electronics. Moim zakupem był Ekspres do kawy SAECO Nina. Jest to ekspres ciśnieniowy. Przyznam szczerze, że bardzo długo jeździłem poszukując najkorzystniejszej oferty cenowej przy jednocześnie dobrej jakości. Ekspres kosztował mnie około 460 zł. , a w tym były tabletki czyszczące gratis. Cena w różnych sklepach wahała się w przedziale 400 do aż 700 zł. Zdecydowałem się na zakup ekspresu w Mix Electronic, gdyż pozytywnie zaskoczyła mnie jakość obsługi. Przeważnie sprzedawcy chcą „wcisnąć „ klientowi towar i mieć go z głowy. Pan który mnie obsługiwał, po pierwsze był bardzo sympatyczny, odpowiadał szczerze na moje pytania oraz poprzez udzielenie mi przydatnych informacji pomógł mi podjąć decyzję. Wahałem się pomiędzy właśnie ekspresem SAECO Nina, a innym. Jednak sprzedawca doradził właśnie ten, gdyż miał on możliwość zarówno wsypania kawy w ziarenkach, jak i użycia kawy w saszetkach. Spodobało mi się to, że obsługa rzeczywiście chce pomóc klientowi i dobrać dla niego produkt, który spełni jego oczekiwania.
03.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Sebastianie.
Dziękujemy za pochwałę. Staramy się jak najlepiej służyć naszym klientom.
Życzymy zadowolenia z użytkowania zakupionego ekspresu i zapraszamy ponownie!
O Powszechnym Zakładzie...
O Powszechnym Zakładzie Ubezpieczeń chciałbym wyrazić pozytywną opinię. Korzystałem z dwóch produktów PZU, a mianowicie ubezpieczenia na życie i zdrowotnego oraz ubezpieczenia AC i OC samochodu.
Jeżeli chodzi o ubezpieczenie na życie oraz zdrowotne, to bardzo korzystny jest fakt, że można umówić się z ubezpieczycielem w domu. Konkretna osoba skontaktowała się ze mną i umówiła się na spotkanie w dogodnym dla mnie terminie i czasie. Samo spotkanie przebywało w miłej atmosferze – pani przedstawiła mi ofertę rzetelnie i przejrzyście – na zadawane przeze mnie pytania odpowiadała mądrze i widać było, że posiada pełną wiedzę na temat oferowanego produktu. Bardzo się to chwali, gdyż wcześniej często spotykałem się z niekompetencją. Ponadto miałem niestety okazję sprawdzić fakt wypłaty ubezpieczenia – w przypadku uszkodzenia palca, miałem kilkanaście szwów – wypłata odszkodowania nastąpiła w kwocie i terminie, które określił ubezpieczyciel, bez żadnej zwłoki czy problemów. Podobnie było w przypadku ubezpieczenia OC i AC samochodu. Kiedy zdarzył mi się wypadek – Spółka PZU wyceniła szkodę i również nie było problemów z wypłatą odszkodowania. Należy jeszcze wziąć pod uwagę cenę produktów oferowanych przez PZU. Nie jest ona najniższa, jeśli chcemy porównywać ją z cenami innych ubezpieczycieli, ale myślę że obsługa jest warta swojej ceny.
Podsumowując uważam że Powszechny Zakład Ubezpieczeń sprawnie wywiązuje się ze swojej roli i spełnia oczekiwania najbardziej wymagających klientów.
Z firmą Mix...
Z firmą Mix Electronix miałem do czynienia pracując w sklepie fotograficznym i dokonując tam zakupów hurtowych. Współpracę oceniam dobrze, handlowcu byli aktywni i dobrze zorientowani w asortymencie. Dostawy prawie terminowe. Minusem była konieczność zamówienia określonej ilości towaru z jednego asortymentu. Gama produktów głównie z niskiej średniej półki cenowej.
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Robercie.
Dziękujemy za zamieszczenie obserwacji.
Zapraszamy do skorzystania z naszej oferty detalicznej w salonach RTVmixAGD lub poprzez serwis www.mixelectronics.pl
Szkoła dysponuje świetną...
Szkoła dysponuje świetną kadrą lektorów, którzy są przekonywający zarówno pod względem merytorycznym, jak i osobowościowym. Oprócz podręczników wiodących uczniowie otrzymują materiały dodatkowe, zarówno w formie papierowej, jak i internetowej, co umożliwia dobrze zorganizowana strona internetowa. Każdy kursant ma tam swój profil, gdzie może sprawdzić terminy płatności, wyniki testów, pobrać materiały, skontaktować się z lektorem oraz zapisać na dodatkowe, bezpłatne warsztaty z każdego języka, jakim dysponuje szkoła. Sekretariat pracuje codziennie do późnych godzin (do 20), co ułatwia załatwianie formalności. Cena za kurs jest dość przystępna, a pakiet dodatków (warsztaty, siłownia oraz karta zniżkowa do wielu miejsc w mieście) osładza i tak rewelacyjne zajęcia.
Wstąpiłam do przychodni,...
Wstąpiłam do przychodni, aby oddać krew na badania. Do plusów obsługi zaliczyć mogę z pewnością przemiłą atmosferę, zadbane wnętrze ośrodka, sprawne informowanie przez recepcjonistki - generalnie widać na twarzach pracowników motto "klient nasz pan". Podczas samego pobytu w gabinecie nie było już tak świetnie o tyle, że pielęgniarki nie podała mi dwóch istotnych merytorycznie informacji. Po pierwsze - nie zapytała, czy jestem na czczo, co jest fundamentalną sprawą przy badaniu poziomu cukru. Po drugie zaś, nie zasugerowała po pobraniu krwi, aby przytrzymać gazik kilka minut, co pozwala uniknąć śladów nakłucia. Ale gdy uświadomić sobie, że podobne informacje są dość oczywiste, a wszystko odbyło się ekspresowo i bez żadnych kolejek, wrażenie po wizycie pozostaje zdecydowanie pozytywne.
W dniu 12.11.2009...
W dniu 12.11.2009 roku odbyłam wizytę w stacji benzynowej E.Leclerc przy ul. Staszica 4 w Bełchatowie.
Stacja E.Leclerc jest małą stacją mieszczącą się przy sklepie E.Leclerc. Aby wjechać do stacji należy wjechać na parking sklepu i od niego wjechać na teren stacji benzynowej. Przy wjeździe na parking był duży szyld z informacja, który pokazywał ceny paliw i godziny otwarcia stacji benzynowej. Do tej stacji jest mały wjazd na jeden samochód.
Kiedy wjechałam na teren stacji podjechałam do pierwszego dystrybutora. Oprócz mnie był jeszcze jeden samochód. Ogółem były tylko 4 dystrybutory, które miały wejście z oby dwóch stronach. Była to stacja samoobsługowa. Podczas tankowania samochodu dystrybutor działał poprawnie. Na liczniku była pokazana cena paliwa.
Po zatankowaniu paliwa rozejrzałam się wokół terenu stacji. Podłoże było zrobione z kostki brukowej, która była czysta. Teren stacji nie posiadał terenu zielonego. Aby zapłacić za paliwo musiałam podjechać do budki, w której siedziała kasjerka. Była to mała budka, która była przeznaczona dla kasjerki. Kiedy kasjerka otworzyła okienko przywitała się ze mną i poinformowała o należności. Rachunek został uregulowany poprawnie. Na koniec kasjerka pożegnała się ze mną miło. Nie można było od niej kupić nic oprócz paliwa. Kasjerka byłą ubrana w uniform firmy. Miała na sobie identyfikator, jednakże nie był on widoczny. Moja ocena z wizyty jest pozytywna. Teren stacji był czysty. Kasjerka była miła i uprzejma.
Skończył mi się...
Skończył mi się kosmetyk dlatego udałam się do Sephory, gdzie chciałam kupić identyczny. Przed wejściem obserwowałam obsługę, która jest różna, niestety nic nie zobaczyłam. Wchodzę do drogerii i na szczęście moje podeszła młoda konsultantka, która mnie już kiedyś obsługiwała. Dziewczyna młoda, śliczny miała makijaż, bardzo ładnie wykonany, ale ten wygląd nie najważniejszy, gdyż ważna obsługa. Akurat u tej pani, mogłam liczyć na miłą rozmowę i pełną satysfakcję z pomocy jak i zakupu. Pani konsultantka bardzo miła, sympatyczna z ciepłym głosem. Zapytała w czym może pomóc, zatem wyjęłam z torebki puste opakowanie po kosmetyku, mówiąc że chcę identyczne. Podeszłyśmy do odpowiedniego stoiska. Niestety nie było takiego samego. Więc poprosiłam o pomoc w dopasowaniu różu do policzków, który będzie mi pasował jak ulał. Pani konsultantka zaczęła szukać, znalazła i pomalowała na próbę mi trochę dłoni, widząc, że nic mi to nie mówi zaprosiła na krzesełko, gdzie po chwili pomalowała mi buzię i tak od razu się zdecydowałam. Pierwszy kosmetyk i tak dobrze trafiony. Z zakupu byłam bardzo zadowolona a z obsługo jeszcze bardziej bardzo lubię być obsługiwana przez tę konsultantkę, wielka pochwała dla niej. Uwielbiam Sephore!
W dniu 08.11.2009...
W dniu 08.11.2009 roku odbyłam wizytę na stacji benzynowej AJ przy ul. Czapliniecka 148.
Stacja benzynowa jest małą stacją na obrzeżach miasta. O godzinie 18:00 była ona widoczna poprzez włączone oświetlenie. Z jednej strony stacji był tylko wjazd do niej. Podłoże stacji było zrobione z kostki brukowej., na której panował porządek. Podjechałam do dystrybutora z gazem. Musiałam poczekać chwilkę na pracownika stacji, aby zatankował mi auto. Po chwili przyszedł młody chłopak, który przywitał się i zaczął tankować auto. W tym czasie zacząłem sprawdzać teren zewnętrzny stacji. Przy wjeździe na stacje stał duży szyld z cenami paliw, który był oświetlony. Przy szyldzie był mały parking dla aut. Na bokach stacji były małe tereny zielone, które były czyste i zadbane. Dystrybutory z paliwami były nie zabrudzone. Przy dystrybutorach stały słupy , które podtrzymywały zadaszenie. Na tych słupach widniały plakietki zakazujące palenia ognia oraz rozmowy przez komórkę. Również na stacji można było znaleźć wiadro z wodą i ścierką oraz jednorazowymi rękawiczkami.
Pracownik obsługujący mnie na stacji był ubrany w uniform firmy. Był miły i grzeczny. Nie posiadał identyfikatora.
Po kilku minutach pracownik skończył czynności i powiedział, że płatność jest regulowana w kasie, w sklepie. Poszłam tam. W sklepie panował porządek. Na półkach produkty były poukładane równo i każdy z nich posiadał cenę. Podłoga była czysta. Oświetlenie działało poprawnie. Kiedy podeszłam do kasy pracownik przywitał się ze mną oraz obsłużył mnie sprawnie i szybko. Rachunek był uregulowany poprawnie. Na koniec pożegnał się ze mną.
Pracownik obsługujący przy kasie był drugim pracownikiem na stacji. Ubrany był w uniform sklepu. Był miły i uprzejmy. Pracownik nie posiadał identyfikatora.
Moja ocena z wizyty jest pozytywna. Obsługa była miła i sprawna, a także miłą i uprzejma. Czas oczekiwania na pracownika, aby zatankował mi auto nie było długie. Na zewnątrz stacji panował porządek. Tak samo było w środku sklepu.
16.10.2008 po...
16.10.2008 po rozpoczęciu sezonu grzewczego woda z kaloryfera zalała mi przedpokój,zniszczyła panele oraz farbę na ścianie (dwa lata po remoncie!...).Zgłosiłam szkodę w PZU,bo tutaj mieszkanie było ubezpieczone.Na infolini rzeczowo pokierowano mnie,co mam robić.Obawiałam się problemów,oporów,ale..miła niespodzianka.Rzeczoznawca z PZU następnego dnia po kontakcie przyszedł,porobił zdjęcia,opisał i ocenił szkodę.Określił "mniej więcej",ile mogą mi wypłacić.Po ok.trzech tygodniach dostałam całkiem przyzwoite odszkodowanie.W sumie-miłe zaskoczenie,bo wcześniej wiele złego słyszałam na ich temat.Oby to były trwałe zmiany na plus.Pozdrawiam:)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Yves Rocher w celu zrealizowania kuponu, który otrzymałam pocztą. Miałam dostać darmowy tusz do rzęs, przy zakupie dowolnego produktu za minimalną kwotę 6,90zł. Weszłam do sklepu, przy kasie obsługiwana była właśnie jedna klientka. Po wyjściu tej klientki, pani sprzedawczyni z zainteresowaniem spojrzała w moją stronę więc podeszłam i powiedziałam o kuponie. Pani potwierdziła zasady otrzymania tuszu. Niestety nie mogłam liczyć na pomoc przy wyborze kosmetyku. Co utrudniło zakup. Pani sprzedawczyni bardzo młoda, być może zmęczona, z racji braku zainteresowania klientem. Brak kontaktu z doradcą, specjalistą sklepu spowodował niezdecydowanie jak i długie zastanawianie się nad zakupem. Po czasie jednak zdecydowałam się z przymusu na zakupu żelu pod prysznic. Podeszłam do kasy. Pani zapytała o kolor tuszu, jaki sobie życzę. Sklepik czyściutki, asortyment równiutko wyłożony, ale obsługa nie zainteresowana obsługą i radą, jaka jest potrzebna klientom.
W Rossmannie chciałam...
W Rossmannie chciałam wywołać zdjęcia na specjalnej maszynie, której obsługi jednak nie znałam. Na szczęście sympatyczna Pani, która tam pracowała, pomogła mi. Opowiedziała o aktualnej promocji i na wszelki wypadek nagrała potrzebną do wywołania zdjęć płytę drugi raz, gdyż nie byłyśmy pewne, czy pierwszy raz zrobiłam to poprawnie. Obsługując maszynę sama, pewnie popełniłabym jakiś błąd.
