Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: O Powszechnym Zakładzie Ubezpieczeń chciałbym wyrazić pozytywną opinię. Korzystałem z dwóch produktów PZU, a mianowicie ubezpieczenia na życie i zdrowotnego oraz ubezpieczenia AC i OC samochodu. Jeżeli chodzi o ubezpieczenie na życie oraz zdrowotne, to bardzo korzystny jest fakt, że można umówić się z ubezpieczycielem w domu. Konkretna osoba skontaktowała się ze mną i umówiła się na spotkanie w dogodnym dla mnie terminie i czasie. Samo spotkanie przebywało w miłej atmosferze – pani przedstawiła mi ofertę rzetelnie i przejrzyście – na zadawane przeze mnie pytania odpowiadała mądrze i widać było, że posiada pełną wiedzę na temat oferowanego produktu. Bardzo się to chwali, gdyż wcześniej często spotykałem się z niekompetencją. Ponadto miałem niestety okazję sprawdzić fakt wypłaty ubezpieczenia – w przypadku uszkodzenia palca, miałem kilkanaście szwów – wypłata odszkodowania nastąpiła w kwocie i terminie, które określił ubezpieczyciel, bez żadnej zwłoki czy problemów. Podobnie było w przypadku ubezpieczenia OC i AC samochodu. Kiedy zdarzył mi się wypadek – Spółka PZU wyceniła szkodę i również nie było problemów z wypłatą odszkodowania. Należy jeszcze wziąć pod uwagę cenę produktów oferowanych przez PZU. Nie jest ona najniższa, jeśli chcemy porównywać ją z cenami innych ubezpieczycieli, ale myślę że obsługa jest warta swojej ceny. Podsumowując uważam że Powszechny Zakład Ubezpieczeń sprawnie wywiązuje się ze swojej roli i spełnia oczekiwania najbardziej wymagających klientów.