Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83337)
Na szybkie jedzenie...
Na szybkie jedzenie wpadłam do Mc Donald's. Bez zastanowienia zdecydowałam się na pikantnego kurczakburgera. Niestety mała kolejka, głodny musi poczekać. Obsługa miła. Pani ładnie mnie powitała, zapytała czy coś ma być do picia i zaproponowała jeszcze coś słodkiego. Po zapłaceniu musiałam chwilkę poczekać na swoją przekąskę. Na szczęście były to 3 minuty. Kanapkę podał mi kto inny, ale równie miły, ładnie życzył smacznego ze szczerym uśmiechem. Obsługa zatem bardzo miła, grzecznie, nienachalnie proponująca swoje produkty, ładnie przywita, zapyta, doradzi, podziękuje i pożegna.Pracownicy obsługują w swoich ubrankach firmowych. Stoliki czyste, wokół porządek. Zatem miejsce godne odwiedzin. Polecam.
W dniu 08.11.2009roku...
W dniu 08.11.2009roku odbyłam wizytę w hipermarkecie E.Leclerc przy ul. Staszica 4 w Bełchatowie.
Sklep umiejscowiony jest przy ruchliwej drodze. Przed sklepem jest duży parking samochodowy zrobiony z kostki brukowej. Na parkingu, bliżej sklepu zrobione są 2 wiaty z koszykami. Po jednej stronie widoczna jest stacja benzynowa firmy E.Leclerc. Przy wjeździe na parking widoczne są dwa duże szyldy. Jeden szyld przedstawia godziny otwarcia sklepu, a drugi szyld przedstawia godziny otwarcia stacji benzynowej oraz ceny paliw.
Do sklepu przyjechałam samochodem. Wjeżdżając na teren sklepu od razu wjeżdżasz na parking. Po zaparkowaniu samochodu na wolnym miejscu wysiadłam z auta. Na parkingu było jeszcze wolnych miejsc parkingowych. Na dworze było chłodno i wietrznie, co powodowało, że na parkingu gdzie niegdzie były widoczne liście. Zbliżając się do wejścia sklepu zauważyłam na drzwiach godziny otwarcia sklepu. Przy drzwiach stały kosze. Obok wejściowych drzwi były wejścia do: bankomatu, apteki, a także wejście do ochrony sklepu.
Sklep otwierały drzwi rozsuwane, które działały poprawnie. Bezpośrednio po wejściu do sklepu był przedsionek, w którym po środku stał mały sklepik z ciasteczkami. W przedsionku było ciepło i paliło się światło. Ciepło puszczane było z nawiewu. Oświetlenie działało poprawnie. Na podłodze panował porządek.
Po przejściu kilku metrów znowu były drzwi do sklepu. Na tych drzwiach wisiała kartka z godzinami otwarcia sklepu. Były to szklane drzwi, które były czyste.
Po przejściu drugich drzwi wchodziło się w korytarz. Na przedniej stronie był hipermarket, po bokach były małe sklepiki. Po lewej stronie były stoiska z kosmetykami, okularami, gazetami oraz było stoisko z telewizją cyfrową – Cyfrowy Polsat. Po prawej stronie było stoisko: Plus GSM, biuro podróży Orbis, sklep z biżuterią, odzieżą, a także wejście do apteki i wejście do hipermarketu.
Przy wejściu do hipermarketu stał ochroniarz, a także był punkt obsługi klienta. Za punktem obsługi klienta były przymierzalnie.
Po wejściu do sklepu wzięłam koszyk na zakupy. Przy wejściu widoczne była odzież oraz obuwie. Część ubrań było w dużych koszach, a część było powieszonych na wieszakach. Ubrania w koszach były porozrzucane i panował w nich bałagan. Natomiast ubrania na wieszakach były powieszanie ładnie, ale nie były poukładane według rozmiaru. Ubrania te prezentowały się bez zagnieceń. Obuwie prezentowało się niezbyt dobrze. Pudełka były wystawione jedne na drugim, a pojedyncze pary były położone na pudełkach. Pudełka te były na brzegach powyginane, a same obuwie nie było eleganckie.
Przechodząc przy innych regałach panował porządek i ład. Produkty były poukładane i przy każdym produkcie była cena. Na półkach było czysto. Oświetlenie działało poprawnie. Na podłodze panował porządek.
Po zrobieniu potrzebnych zakupów poszłam do kasy. Przedemną stały trzy osoby. Stojąc na swoją kolej sprawdziłam czystość przy kasie. Produkty były ładnie wyeksponowane, jednakże ceny były pomieszane i nie można było zobaczyć, która cena pasuje do danego produktu. Na podłodze panował porządek. Oświetlenie działo poprawnie. Nad kasą był telewizor, który przedstawiał reklamy E’leclerca. Kasjerka obsługiwała szybko i sprawnie.
Kiedy przyszła moja kolej kasjerka nie przywitała się ze mną. Zajęła się skanowaniem produktów, które zeskanowała szybko i sprawnie. Na koniec poinformowała mnie o kwocie do zapłaty oraz zapytała się o kartę stałego klienta. Posiadam kartę stałego klienta, którą podałam kasjerce. Punkty zostały nabite na kartę. Rachunek został uregulowany poprawnie. Kasjerka na koniec podziękowała za zakupy.
Kasjerką była młoda dziewczyna, ubrana w uniform sklepu. Przy obsłudze była miła i grzeczna. Nie posiadała identyfikatora.
Ocena z wizyty. Całą wizytę oceniam raczej pozytywnie. W czasie wizyty nie zauważyłam żadnego bałaganu. W sklepie panował porządek. Jedynym bałaganem były porozrzucane w koszu ubrania. Nie podobało mi się to, że obuwie na pudełkach nie prezentowało się ładnie. Kasjerka była miła i grzeczna.
Jestem klientem MultiBanku...
Jestem klientem MultiBanku od roku. Mam koto osobiste, firmowe i kredyt hipoteczny. Jestem na bieżąco informowany o ofercie, usługach i mozliwościach a jakich mogę skorzystać. Jak najbardziej polecam i cieszę się, że jest taka strona, na której mogę o tym napisać. Pracownicy tej placówki są godni zaufania.
Przystanek autobusowy ZTM,...
Przystanek autobusowy ZTM, kierunek metro Służew. 15 minut oczekiwania na autobus. Nie poddaję ocenie ani komentarzowi długości czasu oczekiwania, a stwierdzam fakt, że po 15 minutach podjechały 4 autobusy (nie mieszcząc się w zatoce), wszystkie prawie puste. Na innych przystankach ZTM często widuję nawet 5-6 autobusów podjeżdżających równocześnie, a następnie kilkunastominutowa przerwa.
W związku z...
W związku z tym, że zbliża się termin płatności za internet, a nie otrzymałam jeszcze faktury (co zdarzyło się po raz pierwszy w ciągu dwuletniego korzystania z usług) skorzystałam z infolinii. Po wybraniu numeru i kolejnych krokach - zgodnie z instrukcją automatycznej sekretarki - połączyłam się z doradcą, która przedstawiła się imieniem i nazwiskiem, podała nazwę firmy oraz uprzejmie zapytała w czym może pomóc. Po przedstawieniu przeze mnie problemu, poprosiła o mój numer abonenta ewentualnie PIN. Niestety nie miałam ich przy sobie, więc konsultantka poprosiła o inne dane identyfikacyjne. Po sprawdzeniu mojego konta poinformowała mnie, że faktura została wystawiona i wysłana z taką a taką datą i ewentualnie, w zaistniałej sytuacji, może zaproponować wystawienie duplikatu faktury. Powiedziałam, że nie ma takiej konieczności, jeśli mogłabym uzyskać w tym momencie dane na temat numeru faktury, kwoty i numeru rachunku odbiorcy (z czym nie było problemu). W trakcie rozmowy konsultantka zapropnowała skorzystanie z ich usług telefonicznych - czym nie byłam zainteresowana. Po uzyskaniu wszystkich informacji zakończyłam rozmowę, po czym zostałam uprzejmie pożegnana i zaproszona "do usłyszenia".
Niestety, jak zwykle...
Niestety, jak zwykle mój samochód zgłodniał i zażądał jedzenia. W związku z powyższym skierowałem się do najbliższej stacji po "jedzonko" a była to stacja Statoil. Po wjechaniu na plac, można było zauważyć, że wszystko jest w porządku. Brak śmieci a także brak plam po oleju. Po zatankowaniu skierowałem się do budynku aby opłacić za paliwo. Po wejściu do środka można było zauważyć, że mijane po drodze - w drodze do kasy - produkty, są należycie poukładane. Brak widocznych śmieci na podłodze a także brak wolnych miejsc na półkach. Po dojściu do kasy zostałem przywitany przez pracownika, który miał na sobie ubiór firmowy a także posiadała identyfikator. Po podaniu numeru dystrybutora, pracownik powiedział kwotę do zapłaty. po wręczeniu pieniędzy, pracownik wydał prawidłowo resztę a także wręczył paragon. Po zakończeniu transkacji, pracownik pożegnał się i zaprosił ponownie doskorzystania z usług Statoil.
Hipermarket jest przestronny,...
Hipermarket jest przestronny, alejki dosyć szerokie. Wnętrze nie jest zbyt nowe, rzuca się w oczy połamana terakota, ale poza tym sklep jest w miarę zadbany. Asortyment jest bardzo duży, są tam produkty zarówno bardzo tanie jak i ekskluzywne, ceny są atrakcyjne (z reguły trochę niższe od typowych supermarketów). Personel nosi firmowe uniformy, wygląda schludnie. Pracownicy zapytani o cenę lub miejsce towaru zazwyczaj potrafią pomóc. Niestety zachowanie niektórych osób, np z działu owoce/warzywa czy ryby pozostawia wiele do życzenia. Obsługują oni klientów jakby z przymusu, nie starają się wykonywać swojej pracy dobrze, pracują opieszale i bez żadnego entuzjazmu. Raczej nie ma dużych kolejek, np. przy kasach stoją średnio 2-3 osoby, choć kolejka do działu z wędlinami jest dość spora. Drobniejsze działy, np. drób, są obsługiwane przez osoby z działów sąsiednich i prowadzi to do sytuacji, gdy klient musi czekać aż na drugim dziale skończy się kolejka (co może trwać dobrych kilka minut) i ktoś z personelu będzie mógł go obsłużyć.
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się po piwo i chipsy. Z zewnątrz na ścianach sklepu można zobaczyć olbrzymie oferty reklamowe. Są to aktualne promocje cenowe wybranych produktów. Obok wejścia znajduje się tablica reklamowa. Zobaczyłem w niej, że sklep oferuje produkty kuchni śródziemnomorskiej oraz artykuły związane z sypialnią. Na zewnątrz są też schowane pod dachem wózki. Teren wokół wejścia był czysty, bez zanieczyszczeń. Stoi też duży kosz obok wejścia. Po wejściu do sklepu moją uwagę zwróciła podłoga. Była ona bardzo czysta, wręcz wyglądała jak nowa. Idąc na stoisko z piwem zauważyłem dużo pustych kartonów po sokach zalegających na półce. Było ich około 10. Po drodze stałą też nierozpakowana paleta na środku działu z napojami. Wybór piwa w sklepie jest niewielki. Jeśli chodzi o znane marki to widziałem tylko dwie. Cała reszta to jakieś niemieckie piwa. Na końcu sklepu w rogu widziałem jedną panią,która wykładała wędliny. Przechodziłem obok owoców. Zauważyłem ceny manga czy tez granatu, lecz samych owoców nigdzie nie było. Ogólnie owoce były wybrane, więc o tej porze nie warto kupować. Poszedłem jeszcze po chipsy. Pod drodze patrzyłem na półki z produktami. Muszę przyznać, że panuje na nich porządek. Byłem 2 w kolejce do kasy. Czynna była jedna kasa. Przed kasami jest stojak, na którym są gazetki reklamowe. Wziąłem jedną i dowiedziałem się, że następnie będzie w ofercie kuchnia włoska. Kasując zauważyłem, że taśma od kasy jest brudna. Był na niej brud, plamy. Pod kasami są dostępne reklamówki i torby. Panie na kasie przywitała mnie, później pożegnała. Obsługa była typowo mechaniczna. Podsumowując, oceniam wizytę pozytywnie.
Obsługa sklepu nie...
Obsługa sklepu nie wzbudza zastrzeżeń. Panie są bardzo miłe, witają klientów, pomagają, niepokojące są jednak różnice cen wywieszonych na półkach od tych na paragonie, bardzo mi się to nie podoba.
wiele osób narzeka...
wiele osób narzeka na PZU że drogie ubezpieczenia że to i tamto. miałem styczność w ostatnim okresie z mobilnym doradcę tejże firmy i muszę bardzo pochwalić firmę.za co?
- po pierwsze za kontakt - do skutku!! doradca dzwonił do mnie tak długo aż udało mu się dodzwonić
- po drugie - doradca chciał się spotkać ze mną wtedy kiedy będzie mi pasowało a nie jemu
- po trzecie punktualność - spotkanie umówione na 15 więc Pan pojawił się o 14.55
- po czwarte profesjonalizm - przyjechał w pełni przygotowany, wszystkie niezbędne dokumenty i narzędzia pracy pod ręką
- po piąte - miła i kulturalna ubsługa
no i na koniec.odszkodowanie zostało wyliczone bardzo rzetelnie i uczciwie i wypłacone bardzo szybko bo w ciągu 5 dni.polecam
pracownicy salonów orange...
pracownicy salonów orange pracują wg określonych standardów pracyn a tu za bardzo tego nie widać. początkowy brak zainteresowania klientem został za chwilę wielokrotnie "nagrodzony" bo aż dwóch konsultantów zaproponowało swoją pomoc. chętni do pomocy byli do momentu zdiagnozowania celu wizyty - nie była to niestety chęć zakupu wobec czego zapał i zainteresowanie klientem bardzo wyraźnie spadło. rozpoczęło się natarczywe "wciskanie".
rozumiem chęć sprzedaży ale nie każdym kosztem.
Do zakupu zachęca np pokazanie towaru - konsultant tylko poopowiadał nt nowych telefonów i tyle. trochę to za mało. jeżeli towar był taki wspaniały to trzeba było go pokazać!!!!
co do zatowarowania, wyglądu pracowników i salonu zastrzeżeń brak
Supermarket znajduje się...
Supermarket znajduje się na jednym z lubińskich osiedli, przed nim znajduje się bardzo duży parking. Market posiada bardzo ciepłe wnętrze - dominacja ciepłych barw z palety czerwieni. Obsługa ubrana w firmowane fartuchy jest widoczna na terenie sklepu i chętnie odpowiada na pytania klientów. Towar ułożony jest bardzo estetycznie, a wybór towarów jest dość duży. Duży plus dla stoiska z mięsem i wędlinami, panie obsługują szybko i sprawnie, są uśmiechnięte i życzliwe- wszystkim życzą miłego dnia! Pomimo wielu klientów w sklepie,przy kasach nie było kolejek,ponieważ wszystkie stanowiska kasowe były czynne i panie sprawnie pracowały. Poza tym w sklepie można opłacić rachunki i płacić kartą. Mam bardzo miłe nastawienie do tego marketu po dzisiejszej (pierwszej) wizycie w tym sklepie. Zachęcam do odwiedzenia.
Dokonałam zakupu lodówki...
Dokonałam zakupu lodówki side-by side, skorzystałam z obsługi ratalnej i firmy transportowej .
Moja ocena: PEŁNY profesjonalizm! Spłacę raty i dokonam następnych zakupów.
cel wizyty: złożenie...
cel wizyty: złożenie druku Z-3 i DRA
Po wejściu do budynku skierowałam się od razu, aby uzyskać numerek. Przyciski są dobrze opisane. Wybrałam od razu 2 numerki do odpowiednich okienek, gdyż każdą ze spraw musiałam załatwić u innej pani.
Okazało się, że jestem jedyną osobą do puntku zasiłków chorobowych. Mój numerek się od razu wyświetlił. Po wejściu do pokoju pokazałam pracownicy Zus dokumenty z którymi przyszłam. Okazało się, iż są nieprawidłowo wypełnione. Pani wytłumaczyła mi, jak powinnam je wypełnić. Otrzymałam również czyste druki do ponownego uzupełnienia. Wizyta trwała ok. 30 sekund.
Ruszyłam w kierunku kolejnego okienka. Niestety tak przede mną było 9 osób i jedna pani, która niezbyt sprawnie obsługiwała. Czekałam kilka minut i sytuacja kolejki się nie zmieniła. Postanowiłam deklarację DRA wysłać pocztą i wyszłam.
Moim zadaniem w terminie składania deklaracji powninny byc otwarte przynajmniej dwa okienka. Często tak jest, ale nie zawsze.
Cel wizyty: zakup...
Cel wizyty: zakup karty do telefony dla 5-letniego dziecka
Salon świecił pustkami. Z ladą stały 2 ekspedientki. Podeszłam do nich, aby uzyskać informację na temat zakupu karty TAK TAK do telefonu. Poprosiłam o udzielenie informacji o rodzajach kart. Jedna z pań wymieniła jednym tchem kwoty za ile mogę kupić karty. Mnie bardziej interesowało jak długo każda z kart jest ważna. Uzyskałam ogólną informację, która mnie nie satysfakcjonowała. Zapytałam się o tę najtańszą za 5 zł. Jedna z ekspedientek się zirytowała, robiąc dziwną znudzoną minę. Ponownie otrzymałam odpowiedź, z której nie byłam zadowolona. Zaczęłam więc wypytywać o każdą kartą po kolei, zadając bardzo sczegółowe pytania. W/w ekspedientka nie potrafiła konkretnie udzielić informacji i wyraźnie była zdenerwowana. Poprosiła więc o pomoc koleżankę, która obsłużyła mnie do końca. Po wybraniu dwóch kart poprosiłam o fakturę Vat. Otrzymałam kartkę białego papieru, aby napisać dane. Dokument uzyskałam bardzo sprawnie i bez problemu.
Panie nie były otwarte na klienta i wyglądały (szczególnie jedna z nich) jakby pracowały tam za karę.
Bardzo sprawna obsługa,...
Bardzo sprawna obsługa, miło i fachowo, no i co najważniejsze TANIO! duża oszędność czasu, pieniędzy i nerwów.
Cel wizyty: zgłoszenie...
Cel wizyty: zgłoszenie Nieszczęśliwego Wypadku Dziecka
Po wejściu głównymi drzwiami do budynku trudno zdecydować, w którym udać się kierunku, gdyż brak jest konkretnej informacji.
Skierowałam się do sali obsługi po lewej stronie. Stanęłam do pierwszego okienka. Pani obsługująca wytłumaczyła mi, iż powinnam skierować się do sali na przeciw, czyli tej po prawej stronie, wchodząc do budynku.
Po wejściu do odpowiedniej sali obsługi zauważyłam, iż kilka pań zawzięcie pracuje na swoich komputerach unikając kontaktu wzrokowego. Podeszłam do pierwszej z nich. Zostałam poinformowana, iż powinnam udać się do stanowiska obok, gdzie też nie było żadnego petenta.
Dokumety zostały przyjęte bez problemu. Otrzymałam kopię potwierdzoną pieczątką z datą wpływu. Udzielono mi również informacji, że w ciagu 2 tygodni otrzymam pismo z o decycji w sprawie postępowania. Zgodnie z obietnicą dotałam wezwanie na badanie lekarskie dziecka.
Stawiliśmy się w wyznaczonym miejscu i terminie. Oględziny były krótkie i rzeczowe. Lekarz orzecznik powiedział, iż o jego i PZU decyzji dowiemy się pisemnie w ciągu 14 dni.
W w/w terminie otrzymałam pismo o wysokości odszkodowania oraz pieniążki na koncie, które podawałam na formularzu zgłoszenia Nieszczęśliwego wypadku.
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w Multikinie w Zabrzu,nie zaobserwowałam większych uchybień.Personel miły i udziela rzetelnie informacjii o repertuarze,mam jednak wrażenia że pracownicy obsługi nie zawsze do końca znają zakres swoich zadań.Mimo duzego ruchu zostałam obsłużona szybko i sprawnie.
Długo zastanawiałam się...
Długo zastanawiałam się nad kupnem nowego laptopa. W jego poszukiwaniu udałam do Saturna mieszczącego się w Złotych Tarasach. Uważałam, że będzie to dobrze wyposażony sklep ze sprzętem elektronicznym. Nie zawiodłam się. Sklep oferował duży wybór laptopów, w różnych przedziałach cenowych. Kilkukrotnie pokonałam drogę między półkami ze sprzętem. Niestety żaden ze stojących obok sprzedawców nie zaoferował mi pomocy. Postanowiłam sama się o nią upomnieć. Pan grzecznie i kulturalnie wypytał się o moje preferencje. Opowiedziałam mu, na czym mi zależy a co jest mi kompletnie zbędne. Zaproponował mi 4 laptopy w rozsądnych cenach, widać było, że nie chciał mnie naciągać na wysokie koszty. Pobobały mi się dwa, nie mogłam się jednak zdecydować. Pan Sprzedawca podsumował i porównał walory obydwu laptopów, co znacznie ułtwiło i pomogło mi w wyborze. Laptopa chciałam wziąć na raty, więc Pan pokierował mnie do punktu Ratalnego. Cała procedura zakupu ratalnego przebiegła szybko i sprawnie. Potrzebne były tylko 2 dokumetnty ze zdjęciem. Żadnych zaświadczeń i zbędnych papieróww. Szybko otrzymałam telefon z banku, w celu weryfikacji podanych przeze mnie danych i zdolności kredytowej. Następnie od razu mogłam się udać do kasy i zabrać swojego laptopa do domu. Wszystko odbyło się bardzo szybko i sprawnie.
Strona internetowa firmy...
Strona internetowa firmy Mix Electronics działa sprawnie, jest czytelna i daje możliwość łatwego wyszukiwania grupy produktów według paru podstawowych kryteriów. Możliwe jest również wyszukiwanie konkretnego modelu produktu w okienku "Szukaj".
Asortyment oferowanych produktów jest bardzo bogaty oraz dostępny jest ich opis wraz z dantmi technicznymi.
Ceny niestety nie są najniższe.
Zamówienie można złożyć z komputera i wybrać jeden z wariantów odbioru towaru i formę płatności. Należy mieć nadzieję, że jakość obsługi, już przy realizacji zamówienia, z nawiązką skompensuje o ok. 10% wyższą cenę od najniższych widocznych w innych sklepach internetowych.
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Zbigniewie.
Jest nam bardzo miło, że nasza strona internetowa spełnia Pańskie oczekiwania.
Zachęcamy do skorzystania z oferty serwisu www.mixelectronics.pl!
