Opinie użytkownika (83187)

Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu celem zakupu dodatkowego drobnego prezentu dla mojego chrześniaka, który właśnie dziś ma urodziny. Wiem że tu zawsze można coś wybrać i kupić w przystępnych cenach. Wchodząc zauważyłem że prawie wszystkie artykuły są przecenione. Pierwszy raz w moim życiu spotkałem się z tego rodzaju promocją. Zawsze przedsiębiorcy stosują chwyt marketingowy typu „ceny od…” lub „promocja obniżka do … %”. Tu natomiast miałem doczynienia z promocją odmienną. Na każdym z wieszaków bądź półkach podane były ceny z dopiskiem lub mniej. Przykład, wieszak z bluzami, widniała cena 19,99 zł a pod spodem napis lub mniej. Generalnie podana była maksymalna cena produktu jaki można było znaleźć na wieszaku. Szok. Zaznaczyć muszę że towar był bardzo dobrze wyeksponowany i nie było żadnego bałaganu jaki zawsze robią klienci. Mówiąc bałagan mam na myśli przewieszanie, mieszanie oraz rozrzucanie towaru. Widać pracownicy dbają o wizerunek firmy i nie obcy jest im ład i porządek. Po krótkim zastanowieniu wybrałem bluzeczkę która w sam raz przyda się mojemu bratankowi. Cena nie była wygórowana 27,99 zł za komplet bluzeczka plus podkoszulek. Udałem się do kasy. Dziewczyna która mnie obsługiwała była niezmiernie miła. Odniosłem wrażenie że podejrzanie za miła. Ale chyba niepotrzebnie byłem podejrzliwy. Zapłaciłem i udałem się do wyjścia, po drodze jeszcze raz rzuciłem okiem na produkty, a nóż mi jeszcze coś wpadnie w oko i kupię. Jak już wspomniałem w sklepie panował porządek, czystość posadzki nie budziła zastrzeżeń. Jedynie, do czego można było się doczepić to, to że nie znalazłem nic dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2010

TAKKO Fashion

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (23)
Doskonała obsługa, ceny...
Doskonała obsługa, ceny też ok. polecił mi znajomy i się nie zawiodlem. NIe moge nic powiedzieć na temat jakości ale zobaczymy po paru tygodniach. Gajerek tani i lezy super... Obsługa byla super... Pani bardzo spokojnie i z wyczuciem dobrala mi koszulkę. Dziękuję.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2010

PAWO

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (16)
Personel kompetentny szybko...
Personel kompetentny szybko i sprawnie mnie obsłurzono.Lecz czas oczekiania w kolejce męczący,nudny przydał by się jakiś telewizor. Te niewygody rękompensują śliczne uśmiechnięte panie pracownice o ślicznych oczach.to czego nie lubię w takich instytucjach to że się trochę natarczyie namawia na różnego rodzaju oferty,promocje,jedno nie nie wystarczy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2010

Bank Millennium

Placówka

Białystok, Marii Skłodowskiej-Curie 4

Nie zgadzam się (21)
Market BIEDRONKA ...
Market BIEDRONKA znajduje się przy głównej drodze w Szubinie na ul.Kcyńskiej.Parking-mały na kilkanaście aut,powodem tego zastawione wejście przez dwa samochody i problemy z przejazdem wózków.Przed wejściem znajduje się tablica z aktualnymi plakatami i ofertami tygodniowymi.Po wejściu do marketu brak koszyków na produkty,powodem tego wielu klientów nosiło towar w rękach.Hala sprzedaży-przestronna,ładnie oświetlona,czysta podłoga,towar poukładany na regałach z aktualnymi cenami i promocjami.Na szczególną uwagę zasługują kosze na których znajduje się towary gospodarstwa domowego,rzeczy,zabawki itd.-ładnie poukładany z przejrzystymi cenami (w niektórych marketach np.NETTO na koszach panuje wielki bałagan i chaos cenowy).Na hali miałem problem, ze znalezieniem osoby, która by Mi udzieliła pomocy.Po kilku minutach pojawił się Pan(wiek ok.35lat)który bez problemu udzielił Mi pomocy a przy tym był miły,używał zwrotów grzecznościowych,a także zaprezentował produkt.W sklepie znajdują się cztery stanowiska kasowe, z czego dwa były obsługiwane.Kasjerka obsługiwała szybko,było Dzień dobry a na koniec ''zapraszamy ponownie do widzenia''

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Biedronka

Placówka

Tychy, Bielska 132

Nie zgadzam się (22)
Towar dobrze wyeksponowany,...
Towar dobrze wyeksponowany, ułożony poprawie. Niestety obsługa zawiodła - gdy podeszłam do kasy, ekspedientka prowadziła prywatną rozmowę przez telefon i nie przerwała jej, gdy podeszłam. Po zwróceniu uwagi, krzyknęła na swoją koleżankę, aby ta podeszła mnie obsłużyć a sama dalej rozwmawiała przez telefon. Ponieważ nadal nikt nie zamierzał mnie obsłużyć (zawołana koleżanka nie podeszła), miałam zamiar darować sobie zakupy i odejść. Wtedy sprzedawczyni łaskawie rozłączyła się i wreszcie mnie obsłużyła (tłumacząc się, że koleżanka widocznie nie słyszała, że ta ją wołała). Gdyby nie ten nieprzyjemny incydent, zakupy byłyby bardzo udane.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

CARRY

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Zakupy na stacji...
Zakupy na stacji "Shell" robię od dawna. Do plusów zaliczam zarówno kompetencję obsługi, jak i dobrą jakość paliw, głównie pobieram LPG i benzynę. Otoczenie stacji jest dobrze odśnieżane, więc nie ma problemu z zaparkowaniem, tym bardziej, że obsługa działa bardzo szybko i kolejek nigdy nie ma. Niestety, jest również i drobny minus. Myjnia samochodowa przy stacji dosyć często ma różnego rodzaju awarie, a na dodatek opłaty za umycie auta trzeba uiszczać w kasie stacji, co zmusza oczekującego kierowcę do kilkudziesięciometrowych spacerów (chociaż, może to i zdrowo... :)

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Shell

Placówka

Łochów, Łochowska

Nie zgadzam się (21)
Do Telepizzy wybrałem...
Do Telepizzy wybrałem się ze znajomymi po zdanym egzaminie.Po wejściu do lokalu, obsługa od razu przywitała nas uśmiechem na twarzy i gromkim Dzień Dobry, po czym udaliśmy się do loży.Po kilku sekundach podeszła pani pytając co zamawiamy.Wzięliśmy Grillowego kurczaka, choć było go zdecydowanie za mało na pizzy,jednak poza tym ilośc pozostałych składników była wystarczająca. Na realizacje czekaliśmy około 15 minut, zamiast deklarowanych przez panią 10,ale warto było.W smaku była bardzo dobra,ciasto chrupiące. Atmosfera w lokalu była bardzo fajna,w tle leciała muzyka ,toalety były czyste a powietrzu unosił się przyjemny zapach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Telepizza

Placówka

Rzeszów, Piłsudskiego 31

Nie zgadzam się (26)
Niedawno robiłam...
Niedawno robiłam zakupy w sklepie żabka. Sklep z podstawowymi produktami. Ciasny, ale czysty i zadbany. Ekspedientką była młoda dziewczyna poniżej 20. roku życia. Towarzyszyła jej koleżanka - nie była ubrana w uniform stąd wniosek iż nie była pracownikiem - z którą plotkowała na różne tematy ignorując klientów. Gdy weszłam do sklepu i przywitałam się, spojrzały na siebie po czym wybuchły szyderczym śmiechem. Przez cały czas moich zakupów zajęte były rozmową o jakiejś imprezie. Podczas nabijania towaru na kasę nadal rozmawiały. Zero kontaktu wzrokowego czy jakiegokolwiek zainteresowania. Również gdy wychodziłam ze sklepu nie pożegnały mnie, ale dalej zajęte były sobą. Czułam się kompletnie olana. Jeszcze nigdy nie byłam tak niemiło potraktowana przez obsługę. Odradzam zakupy w tym lokal do momentu zatrudnienia bardziej zainteresowanej pracą obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Żabka

Placówka

Tychy, Czarneckiego 16 B

Nie zgadzam się (12)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Tesco zaobserwowalam szczególnie przy kasach małą liczbe osób obsługujacych . Duża ilość klientów stojących w kolejce nie mobilizuje obsługi do zwiększenia ilości kasjerów. Panie kasjerki są różne jedne szybciej wykonują pracę inne wolniej, jedne są naprawdę miłe inne niekoniecznie. Ogólnie zakupy w hipermarkecie Tesco są męczące.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Tesco

Placówka

Świdnica, Strzegomska 2

Nie zgadzam się (22)
w dniu 3...
w dniu 3 stycznia zanioslam buty do reklamacji wcześniej zakupione w firmie Heavy Duty , zostałam bardzo miło zaskoczona , gdy okazalo sie ze buty maja 2 lata gwarancji i bez żadnego problemu zostały do niej zakwalifikowane, ale chciałam zwrócic uwage na szybkość zlecenia . Poprosiłam pania ekspedientke czy można naprawe wykonac jak najszybciej, tym bardziej ze jest zima i to jedyne moje zimowe buty.Sprzedawczyni powiedziała , że postaraja sie je naprawic jak najszybciej a jezeli nie bedzie to mozliwe to sprowadza nowa identyczna pare ( ze wzgledu iz zastrzeglam sobie iz nie chce zwrotu pieniedzy poniewaz sa to pierwsze buty zimowe w ktorych nie marzną mi palce pomimo tegorocznych mrozow). Powiadomienie o reperacjii i odbiorze otrzymalam na maila i tu moje zdziwienie poniewaz otrzymalam je w dniu dzisiejszym czyli 5.02.2010 r. Wiec podsumowujac kompetencje pracownikow oceniam na najwyzszym poziomie , tak samo czas wykonania zlecenia- tylko 2 dni zaskoczyly mnie poniewaz spodziewalam sie minimum tygodnia . Jednym slowem to nie pierwsze i nie ostatnie buty ktore zakupie w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Heavy Duty

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska

Nie zgadzam się (21)
wtym markecie panuje...
wtym markecie panuje ogólny bałagan i haos ,towart leża w alejkach nie porozkładane blokuja przejscia dla klienta obsdługa jest nie poradna- nie miła na półkach panóje bałagan ,ceny są małe nie widoczne dla starszych ludzi .W tym sklepi łamane są ogólne przepisy bhp wejscia drogi ewakułacyjnej są pozastawiane przez paleciaki,kartony,palety itp

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Auchan

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (15)
sprzedawcy w tym...
sprzedawcy w tym sklepie są mili i znaja sie na fachowej poradzie dla klienta ,nie trzeba ich szukac po sklepie co jest bardzo ważne dla KLIENTA ,nie chowają sie , ceny sa widoczne i towar jest dokładant gdy tylko zniknie z pułek . Sprzedawcy potrafią doradzic na temat danego produktu wyglad ich jest czysty schludny taki sklep to przykład dla innych marketów

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Leroy Merlin

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (24)
Jedyną niedogodnością jaka...
Jedyną niedogodnością jaka mnie spotkała w tym sklepie było poszukiwanie kosza zakupowego, jednak biorąc pod uwagę ogólne odczucia wydaje się to bez znaczenia. Między alejkami widać było zapracowanych i uśmiechniętych pracowników. Wszyscy w czystych i schludnych polarach. Moją uwagę jak zwykle zwróciło stoisko owoców i warzyw, które wyglądało wręcz idealnie. Świeże warzywa i owoce zachęcały swoim wyglądem. Ciekawe promocje, kupując np. dwie takie same rzeczy płaci się mniej. Podchodząc do kasy ujrzałam w końcu uśmiechniętą kasjerkę, która grzecznie się przywitała i pożegnała. Dodatkowym atutem był brak kolejki przy kasie. Z pewnością jeszcze tam wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Tesco

Placówka

Toruń, Ludwika Rydygiera 26

Nie zgadzam się (12)
Pani, jak się...
Pani, jak się później okazało zastępca dyrektora ów biblioteki odpowiedziała na moją prośbę o statu bez namniejszych wachań czy prostestów. Była bardzo miła, powiedziała kiedy rządany dokument będzie gotowy i kiedy mam się po niego złgosić. Wszystko z uśmiechem na twarzy, uprzejmie i z szacunkiem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Krośnieńska Biblioteka Publiczna

Placówka

Krosno, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (17)
Pan, rejestrując mnie...
Pan, rejestrując mnie jako osobę bezrobotną zrobił to profesjonalnie aczkolwiek nie obyło się bez ironicznych docinków na temat moje stażu pracy, wykształcenia itp. W skrócie - był złośliwy niemiły, najwyraźniej zmęczony swoja pracą i rozdrażniony, że kolejny bezrobotny zawraca mugłowę

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Powiatowy Urząd Pracy w Krośnie

Placówka

Krosno, Bieszczadzka

Nie zgadzam się (28)
Mam wręcz odrotne...
Mam wręcz odrotne wrażenia dotyczace salonu Pierre Cardin w Olsztynie. Z mężem dokonałam tam bardzo przyjemnych zakupów. Personel był bardzo uprzejmy, panie rozłozyły 6 koszul do przymierzenia i załapaliśmy sie na 40% rabat. Zaszlismy z mężem przez przypadek a wyszlismy z dwiema torbami zakupów;P. Rzeczy naprawde byly w bardzo atrakcyjnych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

pierre cardin

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (20)
duży wybór towarów...
duży wybór towarów lecz problem jest z dowiedzeniem się ile one kosztują , ponieważ nie ma większości cen przypiętych do półek. W moim odczuciu już lepiej jest jak na towarze jest przyklejona cena. Na stoisku owoce, warzywa nie zawsze przebrane są te które zrażają do ich zakupu. Sklep podzielony jest na dwa pomieszczenia połączone otwartymi drzwiami- 1 główny gdzie znajdziemy tu oprócz kas: nabiał, wędliny, słodycze, kawy itp. a w 2 segmencie produkty suche jak np. cukier, mąka papier toaletowy, napoje.Zmierzam do tego że w 2 części pomieszczenia człowiek czuje się jak w magazynie śledzony małą kamerką i co jakiś czas mierzony oczami przechodzącego przypadkiem pracownika. Ale co tu pisać taka miejscowość jak Czerniejewo ma tylko jeden taki sklep co kupisz prawie wszystko co potrzebujesz ze spożywczego choć nie jest tanim sklepem .

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Matteo

Placówka

Czerniejewo, Pałacowa 2

Nie zgadzam się (13)
Ostatnio w sklepie...
Ostatnio w sklepie CHATY POLSKIEJ szukałem po prostu jajek,normalnie nie robię w tej sieci zakupów bo koło miejsca mojego zamieszkania nie ma w pobliżu ich placówki,ale do rzeczy,już na samym wejściu do sklepu zostałem przywitany miłym uśmiechem starszej Pani ekspedientki siedzącej na kasie oraz słowami dzień dobry(co jest rzadkością w tych czasach).Po krótkiej chwili podeszła do mnie inna Pani uprzejmie pytając w czym może mi pomóc?Miała identyfikator CHATY POLSKIEJ przypięty przy bluzie wraz z imieniem co jest moim zdaniem bardzo istotne bo ja jako klient wiem z kim mam do czynienia,Pani przeprosiła mnie i podała mi te moje jajka (w sumie to nie wiem za co mnie przepraszała bo nic złego nie zrobiła).Tak że obsługa super i ja jako klient poczułem się naprawdę jako prawdziwy KLIENT a nie kolejna osoba wchodząca do sklepu i wnosząca błoto z ulicy.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Chata Polska

Placówka

Poznań, Kasprzaka 2

Nie zgadzam się (20)
jak każdy supermarket...
jak każdy supermarket z tej sieci jest prawie taki sam. prawie może stanowić wielką różnicę. W Polomarkecie, który teraz opisuję obługa jest bardzo miła i zawsze pomocna. Na dziale mięsnym zawsze jest Ktoś i trzeba czekać, az Ktoś łaskawie podejdzie nas obsłużyć. Zazwyczaj trzeba czekać w kolejce w soboty, bo jak wiadomo większość z nas robi w tym dniu zakupy. Ale personel szybko i sprawnie obsługuje klientów, również przy kasie. Niestety ten market ma jedną wadę wysokie cen, jak na supermaket.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

POLOmarket

Placówka

Strzałkowo, Sikorskiego 16

Nie zgadzam się (29)
Jak się wchodzi...
Jak się wchodzi do sklepu to na samo dzień dobry jest stoisko z wendlinami i mięsem, przy którym jak zawsze nikogo nie ma. Czasami trzeba troszkę się naczekać, aż ktoś podejdzie. Stoisko z ciastkami na wagę znajduje się przy kasie. Nie które słodkości na sam widok nie wyglądają apetycznie. Jest to osiedlowy sklepik i jest w nim conajmniej na zmianie 3, 4 osoby ale jak ma się problem z znalezieniem jakiejś rzeczy to nikogo nie ma na sklepie, a Pani przy kasie zajęta innymi klientami. Podmuwówując, żeby iść do tego sklepu trzeba mieć naprawdę cierpliwość.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2010

Lewiatan

Placówka

Konin, Al. 1 Maja

Nie zgadzam się (36)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi