Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83187)
Wbrew pozorom na...
Wbrew pozorom na stacji paliwowej klienci nie tylko się tankują samochód. Przykładem może być moja skromna osoba! Nie posiadam samochodu, a mimo to korzystam z tej stacji! pytanie dlaczego! To proste! 24 godzinna stacja pozwala mi kupić artykuły kiedy tylko zechce. Oczywiście wybór asortymentu jest mały i cena wyższa niż w sklepie. Posiadamy co prawda w takiej stacji alkohol (wódka, piwo) papierosy, chipsy, lody, batony ogólnie słodycze i napoje oraz prasę, nie wspomnę o art. motoryzacyjnych to wiadomo jak na każdej stacji. Drugim ważnym dla mnie szczegółem jest to że zawsze ale to zawsze kiedy jestem tam jest czysto i schludnie. Ceny mam przy każdym artykule. A gdyby nie było pani albo pan z uśmiechem poinformują ile dany produkt kosztuje. Nie krzywią się kiedy chcesz rozmienić pieniądze, doradzają która według nich butelka np. wódki jest dobra. Krótko miła i sprawna obsługa. Minus za skąpa liczbę asortymentu. Ale możemy to wybaczyć - bo przecież to stacja a nie sklep.
Z przykrością muszę...
Z przykrością muszę stwierdzić że supermarket tego typu ma tylko dobre ceny! Które i tak powodują słabą jakość produktów. Wizyta w tym sklepie nie należy do przyjemnych. 1. Brudna podłoga 2. Asortyment np. napoje w foliach ( człowiek musi się namęczyć aby coś dostać) 3. Mały wybór asortymentu np. kawa Tchibo tylko w 250 g, w mniejszych opakowaniach brak. 4. Kasy!!!!!! Duży ruch a tylko 1 kasa czynna. 5. Dwa wózki zakupowe się nie wyminą w alejce. (trzeba się cofać do końca aby przepuścić osobę jadącą z nad przeciwka. Jedyny plus to taki że niektóre kasjerki są miłe, potrafią pomóc w razie problemu w odnalezieniem jakiegoś artykułu. Krótko--- tani sklep, mały wybór, brak porządku i coś co zawsze denerwuje klientów---kolejki!!!
Sklep ten znajduje...
Sklep ten znajduje sie na parterze kamienicy, posiada niezależne wejście. Charakterystyczne dla tego sklepu są sporej wielkości szyby za którymi stoją dobrze widoczne ubrane manekiny. Przed wejściem do sklepu czysto, szyby oraz drzwi sklepu również czyste. Po wejściu do sklepu zastałem bardzo upoządkowany asortyment. Podłoga była czysta. Sklep nie wielki a znajdowału się w nim aż trzy stosunkowo głośno dyskutujące ekspedientki. Na każdym produkcie znalęźc można było cenę. W sklepie byłem około 3 minut w tym czasie żadna z ekspedientek nie zainteresowała się moją osobą. Nie powiedziano mi ani dzień dobry ani do widzenia.
market Biedronka czynne...
market Biedronka czynne dwie kasy mnostwo ludzi przed kasami pozostale pracownice rozkladajace towar mimo dlugiego i czestego dzwonienia kasjerek o pomoc dopiero po 10 minutach uruchomiono dodatkowe kasy co rozladowalo kolejki,stanowisko owoce i warzywa to najgorsze stanowisko w sklepie porozwalane kartony balagan wsród wystawianego towaru pomieszany towar zepsute owoce razem z dobrymi ciasno ze jedna osoba blokuje przejscie pozostalym klientom
Pomimo iż lokal...
Pomimo iż lokal był pełny, to po wejściu do niego czekałem niespełna minutę na zaproszenie kelnerki. Obsłudze należy się duży plus szczególnie za szybkość i profesjonalizm w dziedzinie obsługi. Stolik do którego mnie zaproszono był przygotowany i czysty. Towarzysząca mi osoba z racji iż nie umiała się zdecydować na posiłek została zagadnięta przez obsługująca panią 2 krotnie po czym w wyraźny sposób odmówiła złożenia zamówienia, obsługa w bardzo grzeczny i zdystansowany sposób przyjęła to do wiadomości. Identyfikatory imienne znajdowały się na swoim miejscu. Stroje firmowe również były bez zarzutu. Asortyment standardowy jak w każdej restauracji tej sieci, wyeksponowane ulotki dotyczące promocji w godzinach lunchu. Z przyjemnością mogę polecić wizytę w pizza hut ponownie.
Po pierwsze muszę...
Po pierwsze muszę się odnieść do zachowania kasjerki która mnie w tym dniu obsługiwała. Pani ta nie dosyć że w bardzo widoczny sposób żuła gumę, to jeszcze po uiszczeniu przez mnie opłaty machnęła ręką w stronę moich zakupów tak jakby poganiając mnie abym szybciej je spakował i zrobił miejsce dla kolejnego klienta. Same zakupy przebiegały dosyć spokojnie, mogłem wybrać większość z interesujących mnie produktów, choć w miejscu gdzie powinien się znajdować produkt z 'gazetki' - czekała na mnie pusta półka z cenówką. Podejrzewam że nie szybko ta luka została uzupełniona ponieważ minąłem to miejsce ponownie przed udaniem się do kasy i niestety zastałem je w takim samym stanie jak za pierwszym razem (pomiędzy wizytami minęło około pół godz). Poza tym wybór artykułów raczej dobry, choć bez rewelacji - szczególnie w dziale warzywa - owoce który to interesował mnie najbardziej. Pozostałe działy tak jak słodycze, alkohol, napoje i nabiał mogę uznać za czyste i zadbane. Na ogólną ocenę wpływa na pewno w szczególności zachowanie pani kasjerki.
Obsługa stacji starała...
Obsługa stacji starała się być miła, widać było niestety niepewność i brak werwy w obsłudze klienta spowodowany podejrzewam dużą ilością dokonywanych przez klientów transakcji(stacja znajduje sie na dosyc czesto uczeszczanej trasie pomiedzy Katowicami i Siemianowicami). Personel był ubrany w firmowe ubrania, wszystkie 3 osoby posiadały identyfikatory imienne, były ubrane schludnie, panie miały spięte włosy, pan byl schludnie ogolony. Stacja oferuje standardowe promocje występujące również w innych punktach sieci. Dysponowala dosyć szerokim asortymentem zarówno w dziedzienie artykułów motoryzacyjnych jak i żywnościowych(takze na cieplo- hot dogi, kawa, herbata). Na uwagę zasługuje stojak z gazetami który był uporządkowany - wybór prasy był bardzo przejrzysty. Mankamentem mogą być punkty poboru paliwa na których zestawy do czyszczenia szyb i akcesoria typu papierowe reczniki i plastikowe rekawiczki były niekompletne a woda w kubłach do czyszczenia juz dosc zabrudzona.
Korzystne ceny, ale...
Korzystne ceny, ale niska jakość produktów. Brak towarów z nieco wyższej półki, co ogranicza wybór wyłącznie do produktów tanich i "kiepskich", więc trudno zrobić tu generalne zakupy. Jakość warzyw i owoców na bardzo niskim poziomie. Otwarta minimalna ilość kas, a więc zawsze kolejki. Minusem jest też estetyka sklepu - towary często niepoukładane, pomieszane, brak widocznych cen, na podłodze pozostawione kartony. Personel zwykle uprzejmy i pomocny.
Byłam dziś w...
Byłam dziś w restauracji MC'Donalds. Zamówiłam kanapkę i frytki. Dziewczyna , która mnie obsługiwała była miła i uśmiechnięta,widać bardzo starała się , gdyż dopiero się uczyła. Jednak fakt oczekiwania na kanapkę był bardzo długi, mimo że nie było za wiele klientów. Dostałam też frytki , i mimo przysługującego mi darmowego ketchupu , musiałam sama się o niego upomnieć. Po przyjściu do stolika wszystko było dobrze. Stoliki czyste, podłoga także.W trakcie jedzenia poczułam , że część kanapki jest zimna, co totalnie psuło jej smak. Po skończeniu jedzenia udałam się do toalety. Nie brakowało ani mydła ani papieru. Było czysto i higienicznie. Lubię tą restaurację, ponieważ raczej zawsze jest tam porządek. Można skonsumować ciepły posiłek czytając gazetę lub oglądając telewizję.
16 tego miesiąca...
16 tego miesiąca udałem sie do sklepu rtv, żeby zakupić telewizor odwiediziłem klika sklepów i trafiłem na końcu do mixelktronics wchodząc do tego sklepu zostałem przywitany przez sprzedawców, co mnie zaskoczyło bo w poprzednich sklepach czułem się jak intruz.Po kilkunastu sekundach podszedł do mnie sprzedawca i zaczeła się rozmowa akurat interesowal mnie telewizor plazmowy choć nie byłem przekonany do końca do tej technologi ale sprzedawca pokazal mi 2 modele telewizorów i wytłumaczył rożnice między nimi.przedewszytkim po rozmowie słychać było, że jest to człowiek który wie co mówi.No i kupiłem telewizor Panasonic a dodatkowo dostałem świetne raty.jestem pod wrazeniem tego sklepu i fachowej sprzedazy.Napewno jeszcze nie raz kupię w mixelektronics.
13.03.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie.
Dziękujemy za pozytywny komentarz.
Jest nam bardzo miło, że jest Pan zadowolony z wizyty w naszym salonie.
Zapraszamy ponownie!
Kolejny raz dokonałem...
Kolejny raz dokonałem zakupu w tym sklepie i ponownie zostałem oczarowany podejściem oraz zaangażowaniem obsługi. Jak zwykle zakupiony sprzęt został dobrany idealnie do moich oczekiwań jednocześnie przy konkurencyjnej cenie. Polecam każdemu ten sklep bo sprzedawcy wiedzą co sprzedają, a jeśli wybranego sprzętu nie mają to realizują "błyskawicznie" indywidualne zamówienia.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Marianie.
Dziękujemy za miłe słowa skierowane pod naszym adresem.
Życzymy zdrowych i spokojnych Świąt Wielkanocnych.
Zespół Mix Electronics
Wybrałam się do...
Wybrałam się do NeoNetu poszukać jakiegoś nowego telewizoru. Sklep ten ma ciekawe promocje i często tam zaglądam. Obsługa jest bardzo miła, po wejściu do środka sklepu od razu pan zaproponował mi pomoc w doborze odpowiedniego sprzętu. Szczegółowo wypytał mnie z jakiej odległości będę oglądała tv, do czego chcę podłączyć tv, poinformował mnie o nowościach, a także zaproponował wzięcie tv na raty, dowóz gratis i nawet wniesienie tv do domu:) Jako że jestem kobietą jest to dla mnie ogromny plus. W sklepie panował porządek i było czysto. Panowie byli tak samo ubrani. Sprzedawca który mnie obsługiwał wyczerpująco odpowiadał na moje pytania, nawet te najbardziej błahe. Istniała także możliwość zamówienia telewizora z katalogu.Jedynym minusem było to, że w sklepie jest mało przestrzeni.Asortyment jest ściśle ułożony. Myślę że jeśli już zdecyduję się na telewizor kupna dokonam w tym właśnie sklepie.
jestem bardzo zadowolona...
jestem bardzo zadowolona z wizyty, salon bardzo czysty, wszystkie rzeczy znajdują się na swoim miejscu.Ogromną uwagę zwrócił na mnie bardzo miły pan ekspedient( z tatuażem oka na ręce) który od progu przywitał mnie z uśmiechem, był bardzo kompetentny i z organizowany, widać było ze zna się na swojej pracy. w szatniach bardzo czysto, oświetlenie bardzo przyjemne, klimatyzacja działa, muzyka bardzo przyjemna oraz nie za głośna, ogólnie bardzo miło ;)
O tej porze...
O tej porze w sklepie był dużo klientek, z których obsługą ekspedientki sobie ewidentnie nie radziły. W kolejce do kasy trzeba było czekać ponad 10 min, ponieważ była obsługiwana tylko przez jedną kasjerkę. Kasjerka niechętnie i niecierpliwie udzielała odpowiedzi na pytania klientek,okazując zmęczenie całym dniem pracy. Szczególnie niegrzecznie potraktowała starszą (koło 70-tki) klientkę, która dopytywała się o możliwość zapłacenia za zakupy dwoma kartami. Kasjerka twierdziła że nie rozumie o co pyta klientka. Starsza kobieta miała pewne problemy z wysłowieniem się, ale u ekspedientki ewidentnie zabrakło dobrej woli i cierpliwości. Z podobnym zniecierpliwieniem i zniechęceniem obsługiwała kolejną osobę, która chciała oddać spodnie do skrócenia (sklep oferuje taką usługę). Spytała się klientki, o ile cm chce skrócić spodnie. Ta odpowiedziała, że nie wie, ale wskazała, że podwinęła nogawki w spodniach i zaznaczyła szpilkami pożądaną długość. Ekspedientka zrobiła grymas zniechęcenia i stwierdziła, że to nie wystarczy. Centymetr wyciągnęła jednak dopiero na wyraźną sugestię klientki, żeby zmierzyła w takim razie długość zawiniętej nogawki. Cała dyskusja była niepotrzebnie przedłużana przez ekspedientkę, która chciała udowodnić klientce, że to ona postępuje niezgodnie z jakąś procedurą.
W podobnie niechętny sposób informacji udzielała ekspedientka obsługująca przebieralnię, mimo, że tam akurat nie było kolejki oczekujących osób. Być może niesympatyczne, a wręcz irytujące zachowanie personelu to efekt tego, że przy tak dużym ruchu liczba ekspedientek pracujących o tej porze była niewystarczająca. To wszystko jednak źle rzutuje na ogólne wrażenie, jakie robi ten sklep.
Na stacji paliwowej...
Na stacji paliwowej trwał systematycznie spory ruch, jednak pracownicy wypełniali swoje obowiązki sprawnie i skrupulatnie. Przy dwóch stanowiskach kasowych znajdował się jeden pracownik, drugi w tym momencie tankował LPG klientowi. Przy kasie (z lottomatem) znajdowało się trzech klientów. Pracownik do zakupionego przeze mnie hot-doga zaproponował mi napój firmy pepsi premiowany bonusowymi punktami premium club. Po przygotowaniu mi hot doga pracownik życzył mi smacznego i zaprosił ponownie. Obsługa była szybka mimo sporego natężenia ruchu.
Obsługa koszmara,zupełny brak...
Obsługa koszmara,zupełny brak kompetencji. pan na moje pytanie odpowiedział, że mnie to napewno nie będzie stać na taki telefon. Nawet nie zapytał się o mój dotychczasowy abonament.Obsługa odpychająca, w identyfikatorze był to podobno kierownik.Oferta cenowa oczywiście odpowiadała oferie ogólnej. Masakra i Koszmar!!!!!!!!!!!!!!
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałem paliwo na tejże stacji, parking jak i plac wokół dystrybutorów czyste, bez śmieci i innych zanieczyszczeń. Chociaż były to godziny popołudniowe i ruch powinien być nieduży to jednak byłem piątą osobą w kolejce przy kasie i za to minus. Pan który mnie obsługiwał był grzeczny, miły i schludnie ubrany, zaproponował kawę do bułki którą kupowałem. Jako posiadacz karty Vitay, po wystawieniu mi faktury poinformował mnie o ilości punktów jaką na tej karcie posiadam chociaż o to nie pytałem. Na sali sprzedażowej również był porządek, towar na półkach był wyeksponowany w widoczny sposób i widać, że również systematycznie uzupełniany.
Udałem się do...
Udałem się do Leroy Merlin wraz z dziewczyną w celu rozejrzenia się i kupna jakiegoś ładnego okazu drzewka lub kwiatu jako prezent. Parking sklepowy brudny i zaniedbany. Strażnik pilnujący porządku przed sklepem snuł się między samochodami i od czasu do czasu rozglądał się po okolicy. Już na wejściu do marketu panował nieład. Podłoga była brudna a personel najwyraźniej wyglądał na niezbyt zainteresowany tłokiem w sklepie i zajmował się wszystkim tylko nie pomocą. Kategorie produktów w miarę sensownie i widocznie rozmieszczone co jest plusem i ułatwia odnalezienie interesujących nas rzeczy. Łatwo znaleźliśmy miniaturowe drzewka, które nam się podobały. Niestety ich wybór był niewielki a obecne rośliny wyglądały niezbyt atrakcyjnie, jakby miały zwiędnąć następnego dnia. Mimo wszystko poprosiliśmy po długim szukaniu kogoś z obsługi o pomoc przy zidentyfikowaniu danego okazu. Na doniczce nie było widocznej ani ceny, ani gatunku tego drzewka. Nigdzie nie mogliśmy zasięgnąć informacji na jego temat. Nawet sam mężczyzna próbujący nam pomóc nie był w stanie nas o tym poinformować. Był bardzo uprzejmy jednak całkowicie bez wiedzy o towarach na dziale sklepowym. Udał się z rośliną dopiero do innej osoby i wrócił z wątpliwie pewnymi informacjami na jej temat. Nie był w stanie doradzić nam przy wyborze drzewka i w końcu zrezygnowaliśmy. Wygląd personelu odbiegał od wszelkich standardów. Był wśród nich człowiek z kolczykami w całej twarzy, dziwnym układem włosów i ubrany nieodpowiednio. Panowie nie posiadali identyfikatorów. Widząc nasze zainteresowanie towarem również nie podeszli i nie starali się nawiązać kontaktu. Pozostała oferta sklepu naprawdę jest bogata a jej ceny atrakcyjne.
Portal jakość obsługi...
Portal jakość obsługi jest regularnie odwiedzaną przeze mnie stroną internetową. Warto przejrzeć jej zawartość przed udaniem się w jakimś celu do konkretnej placówki. Uzyskane tutaj informacje są bardzo przydatne w wyborze miejsca naszych zakupów, spędzania wolnego czasu, uprawiania hobby czy kształcenia się i wielu, wielu innych. Strona jest bardzo przejrzysta i sprecyzowana. Bardzo łatwo wyszukać interesujące nas kategorie i odnaleźć konkretną opinię. Jako, że dodają je klienci i bywalcy danych miejsc, może stanowić bardzo obiektywną formę krytyki i w konsekwencji ułatwić nam wybór bez ewentualnych późniejszych rozczarowań. W łatwy sposób można zamieścić swoją własną obserwacje, a ta jest bardzo szybko autoryzowana przez administratorów i umieszczana w portalu. Strona współpracuje z agencją zajmującą się przeprowadzaniem kontroli miejsc świadczących usługi i to dodatkowo świadczy o jej profesjonalizmie i wyjściu klientowi na przeciw. Wygląd jest podany w przystępny sposób, założenie konta trwa niewiele czasu. Ewentualne opinie, z którymi się nie zgadzamy możemy skomentować i sprostować relacje jej autora. W dobie wolnego rynku i sporej rywalizacji o klienta ten portal jest idealnym rozwiązaniem, pomocnym przy wyborze usługodawcy, u którego zostawimy naszą gotówkę.
12.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię :) Cieszymy się niezmiernie, że nasze wysiłki mające na celu nieustanny rozwój portalu zostały docenione - i ocenione tak pozytywnie! Z ogromną uwagą wsłuchujemy się we wszystkie głosy Użytkowników portalu. Ten serwis skierowany jest dla ludzi poszukujących informacji oraz dla osób chcących podzielić się swoim zdaniem z innymi - stąd nowa szata graficzna i zmodernizowana wyszukiwarka. Dziekujemy i zachęcamy do umieszczania kolejnych obserwacji! Pozdrawiamy, Zespół Jakość Obsługi.
Dzisiaj miałem okazję...
Dzisiaj miałem okazję odwiedzić jeden ze sklepów biedronka. Po wejściu można od razu było zauważyć że jest dość brudno. Podłoga myta tylko na środku, po bokach ani przy produktach już nie tak dokładnie. Przeglądając produkty można zobaczyć niektóre bez ceny lub w miejsce danego produktu jego brak albo zupełnie coś innego. W sklepie jest mało markowych produktów które są zastąpione gorszymi lecz tańszymi. Przy dziale z pączkami brakowało woreczków do pakowania. Obsługa dość miła. Po zadaniu pytania o dany produkt Pani osobiście pokierowała do niego. Przy kasie była kolejka ale szybko wezwano drugą osobę do kasy przez co kolejka się zmniejszyła. Można jeszcze zauważyć, że na paragonie jest brak jakiegokolwiek telefonu kontaktowego.
