Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83187)
Mogę gorąco polecić...
Mogę gorąco polecić Multibank we Wrocławiu. Spotkałam się z profesjonalną i fachową obsługą klienta. W sytuacji dla mnie trudnej osoba tam pracująca udzieliła mi szybkich i fachowych rad. Pani D. jest bardzo zaangażowana w swoją pracę i potrzeby klienta. Poświęciła mi sporo czasu i energii pomagając i profesjonalnie doradzając w staraniu się o kredyt. Bardzo polecam osobę Pani D. jako doradcy.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie to wycieczka w nieznane, nigdy nie wiadomo czy uda nam się odnaleźć wcześniej upatrzone rzeczy bądź odpowiedni rozmiar. W sklepie panuje straszny bałagan, na stojakach ponawieszanych jest tyle wieszaków z ubraniami, że nie ma możliwości swobodnie oglądnąć ubrań czy poszukać rozmiaru. Po za tym ogólnie w sklepie jest brudno, w przymierzalniach na podłodze leżą śmieci. Personel jest raczej uprzejmy ale nie są zbyt pomocni. Całość nie wypada najlepiej w porównaniu z innymi sklepami odzieżowymi.
Sklep jest usytuowany...
Sklep jest usytuowany w dobrej lokalizacji, przy głównej ulicy w tym rejonie, posiada spory parking, a zaraz przy wyjściu jest przystanek autobusowy. Obsługa mogłaby być nieco bardziej zadbana i sympatyczniejsza, choć to nie jest rutyna, są wyjątki. Przeszkadzało mi, że na alejkach często można spotkać palety z towarem utrudniające ruch po sklepie, są praktycznie zawsze jak tylko robię zakupy.
W placówce było...
W placówce było bardzo czysto i panowała miła atmosfera. Chciałem zasięgnąć informacji na temat wysokości i możliwości uzyskania kredytu hipotecznego. Osoba obsługująca mnie podeszła do mojego problemu bardzo poważnie i profesjonalnie, co bardzo mnie urzekło. Dostałem wydruki dla mojego przypadku kredytowego z kilkoma opcjami.
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Puma w Galerii Krakowskiej w Krakowie to przyjemność. Personel sympatyczny i dobrze zorganizowany, szybko odnajdują na zapleczu interesujący nas towar i przynoszą z uśmiechem szóstą już parę butów. Jedyny minus to zbyt nachalne wciskanie towaru przez pracującego tam Pana. Całość jednak na duży plus.
Otwarcie sklepu NETTO.Na...
Otwarcie sklepu NETTO.Na drzwiach wisi kartka, informująca o awarii terminali i braku możliwości płacenia kartą. Zawsze płacę kartą i nie mam na ogół gotówki, ale dziewczyna trochę miała, więc weszliśmy. Ograniczyliśmy zakupy, żeby zmieścić się w posiadanej kwocie. A przy kasie okazało się, że można płacić kartą na wszystkich kasach poza alkoholową. Zdenerwowaliśmy się. Wiele osób nie wiedziało, że nie można płacić, bo nie zwróciło uwagi na kartkę. Byłem świadkiem jak pewien klient zostawił cały wózek zakupów z tego powodu. Obsługa jest zróżnicowana, są miłe i nie miłe osoby. Jedna kasjerka mówiła do mnie pe "Ty", co mnie zirytowało.
byłam ostatnio zapytać...
byłam ostatnio zapytać Pana J. agenta ubezpieczeniowego aby zapłacic kolejna skladke od OC samochodu i musze przyznac że pan szybko wypisał mi nowa polise i udzielił rzeczowych wyjaśnień, ale niestety polisa wypelniona jest tak nieczytelnie że pozałowałam ze wybrałam ten punkt a pojechalam do sieradza, bo agent ma okropny charakter pisma uwazam że powiniem albo pisac wolnien żeby było czytelniej albo uzyć komputera.
nie robiłam zbyt...
nie robiłam zbyt czesto zkupów w tym sklepie ale to chyba sie zmieni poniewaz wczoraj byłam mile zaskoczona obsługa w tym sklepie. Na moje zapytanie o konkretny produkt Pani która układala towar na półce nie tylko z usmiechem na twarzy nie tylko zaprowadziła mnie do konkternej połki z produktem to zapytała cały czas sie usmiechajac czy jeszcze mi może w czymś pomoc i zanim odeszla do swoich zajęć zyczyła mi udanego dnia. naprawde super od razu poczułam sie lepiej.poza tym w sklepie było czysto i schludnie.
Szkoła językowa jest...
Szkoła językowa jest jedną z wiodących w Łodzi. Ponieważ byłem zainteresowany zapisaniem dzieci na kurs języka angielskiego udałem się wraz z nimi na ul. Narutowicza. Panie A. i I., które mnie obsługiwały, wykazały się dużą znajomością oferty firmy, łącznie z informacjami zawartymi na stronie Empiku. Czasami jest z tym różnie. Zostałem poinformowany o cenach, oferowanych kursach, czasach trwania zajęć i formie ich prowadzenia dla poszczególnych grup ( dzieci w różnym wieku ). Zwróconomi uwagę, że dzieci na zajęciach nie mogą mówić po polsku. Rozmowy rodziców z lektorami przy dzieciach również preferowane są w wykładanym języku. ( motywacja dla rodzica ). Rozkład zajęć na przyszły rok szkolny będzie ustalany od maja. Można wtedy podać preferencje. W miarę szybko, miło i konkretnie.
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa przy zakupie obuwia trekkingowego. Pracownica M. zorientowana w asortymencie trafnie dobrała parametry obuwia do moich potrzeb. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie pytania techniczne. Jej wygląd i zachowanie zachęca do powrotu do tego sklepu. Czysty strój firmowy, delikatny makijaż i co najważniejsze fachowość i kompetencje. Musiałem tylko poczekać aż Pani M. znajdzie w magazynie obuwie w moim rozmiarze - trwało to kilka minut. Nie mogłem również negocjować ceny, firma nie udziela rabatów :( Przy większych zakupach ( powyżej 1000 złotych) otrzymuje się kupony
poszłam kupic sobie...
poszłam kupic sobie odrzywke do wlosow z serii giordani di roma. niestety nie bylo takiej wiec zaproponowano mi zamowienie towaru na dzien nastepny. pani odrazu przy mnie wykonala telefon by dowiedziec sie czy taka w ogole jest na skladzie. bardzo mila obsluga, bylam darzona usmiechem i zadowalajaco obsluzona. towar przyszsedł na drugi dzien o umowionej godzinie, tak ze opoznien ani nic w tym stylu nie bylo. jestem zadowolana z uslug tej apteki, bardzo czesto jua odwieczam.
Ze względu na...
Ze względu na wykonywaną pracę narzeczonego zmuszona byłam jechać z nim na zakupy do Makro. Często bywam w innych halach tej właśnie sieci, ale to co zastaliśmy w Ząbkach kompletnie zniechęciło mnie do robienia zakupów w makro. Problem z wózkiem, a właściwie jego brakiem. Braki w towarze były kolejną porażką tego sklepu. Na pytanie obsługi kiedy można się spodziewać dostawy odpowiadają, że nie mają zielonego pojęcia. Wchodząc na stoisko z alkoholem zauważyć można jedynie hostessy rozmawiające, śmiejące, jak sądzę nie reklamowały towaru które powinny. Podchodząc do kasy dla złotych klientów, do której posiadaliśmy kartę zostaliśmy odesłani do kolejnej kasy bo kasjerka za 10 minut ma przerwę i napewno przez ten czas nie zdąży nas obsłużyć. Kolejna kasjerka zmusiła nas do wyłożenia całego towaru na taśmę za kwotę jak się później okazało prawie 3 tysiące złotych. Kasjerka była wyjątkowo nie miła, arogancka, rzucała towarem. Z przykrością stwierdzam, ale nigdy więcej nie zrobimy zakupów w tej hali MAKRO.
Chciałem kupić sobie...
Chciałem kupić sobie buty w Deichmanie, wiedziałem mniej więcej jakie buty chce. Pojechałem specjalnie do C.H M1 w czeladzi. Po wejściu do sklepu odrazu odnalazłem buty które chciałem kupic. Wszystko wyglądało wporządku, jednak najbardziej zairytowało mnie to że buty były pomieszane rozmiarowo. w pudełku jeden but był 43 a drugi 44. Pomyslałem ze to przypadek jednak po otwarciu innego pudełka bylo to samo a w kolejnym i w kolejnym to samo. różniła sie tylko numeracja. może był to tylko żart kogoś że tak powkładał te buty jednak nikt z obslugi nie zwracał na to uwagi. Od samego początku do końca nie widziałem osoby ktora zapytała by sie mnie czy może w czyms pomóc. żadna z osób obsługi nie podeszła do mnie. Gdybym nie powiedział przy wyjściu Pani z obsługi że maja bałagan to pewnie by się nie zorientowali.
obserwowałem zachowanie obsługi...
obserwowałem zachowanie obsługi w stosunku do klienta. Bardzo długo czekałem na żeby mnie obsłużono, kiedy juz zostałem obsłużony kelnerka była niemiła w stosunku do mnie.wydawała się być nerwowa. Uważam że w takich restauracjach jak Pizza Hut obsługa powinna byc sprawna, miła atmosfera powinna panować między kelnerem a klientem
Dużymi krokami zbliża...
Dużymi krokami zbliża się wiosna, a ja ciągle noszę zimową kurtkę. Postanowiłam to zmienić. Wybrałam się więc do jednego z moich ulubionych sklepów by tam dokonać zakupu. Lubię ten sklep ze względu na prezentowany towar. W większości jest zgodny z obowiązującymi trendami. Nowe kolekcje pokazują się często, a powierzchnia na której prezentowane są ubrania jest duża, co bardzo ułatwia zakupy. Mam jednak zastrzeżenia co do ceny owego towaru. Niestety nie jest on adekwatny do jego jakości. Warto jednak zwrócić uwagę na fakt, że jest to sklep sieciowy, więc pojedyncza placówka nie ma większego wpływu na ceny ubrań.
Mój entuzjazm gaśnie,kiedy pomyślę o obsłudze. Nie jestem z niej zadowolona. Gdy poprosiłam o pomoc w odnalezieniu idealnej kurtki, Sprzedawca pomógł mi niezwłocznie. Jednak nie wpadł na to,by udzielić mi pomocy,zanim go o to poprosiłam. Tak więc - personel nie wykazał żadnej inicjatywy. Nie zrobił nic, by przekonać mnie, że to właśnie u nich powinnam zostawić swoje pieniądze. Mam również zastrzeżenia co do oświetlenia - wydało mi się zdecydowanie za ostre.
Przy niewielkiej pomocy sprzedawcy, w końcu odnalazłam kurtkę, której szukałam i niezwłocznie udałam się do kasy, gdzie czekała na mnie.. bardzo niemiła obsługa. Kasjerka nawet na mnie nie spojrzała, w najlepsze rozmawiając z koleżanką. Jednak nawet ordynarna kasjerka nie zepsuła mi radości z nowej zdobyczy. :)
dobra obsluga jednak...
dobra obsluga jednak niezbyt szybka. czes pracownic slabo wiaze sie z klientami jednak na plus zasluguje wiekszosc pracownikow ktorzy sa rzeczowi i konkretni. wysokie oprocentowanie kredytow jest rekompensowane szybkoscia ich przyznania co jednak wiaze sie z posiadaniem konta w banku. oplaty i prowizje sa wysokie i nie ma darmowego korzystania z konta internetowego jak i z bankomatow.
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie budowlanym są przyjemne ponieważ obsługa jest bardzo sympatyczna i kompetentna. Pracownicy chętnie i z zaangażowaniem udzielali nam fachowych porad. Po raz kolejny jak zawsze podczas naszych zakupów przy budowie domu obsłużono nas w sposób profesjonalny. Jedynym mankamentem są pomieszane na półkach towary co sprawia, że trudno zorientować się w cenach. Zdaję sobie jednak sprawę, że często klienci powodują takie zamieszanie.
Bar Prasowy jest...
Bar Prasowy jest miejscem w którym czas zatrzymał się w momencie kiedy kręcono kultową polską komedię "Miś". Dlatego chyba ceny potraw są dość wygórowane, bo w cenę jest wliczona zapewne opłata za oddychanie czasami głębokiej komuny. Najbardziej zadziwiającymi elementami wyposażenia lokalu jest wózek na brudne naczynia pomalowany zieloną farbą olejną, pamiętający chyba czasy późnego Gomułki i napis na ścianie "SMACZNEGO". Jeśli chodzi o doznania kulinarne to nie było wesoło jak w "Misiu". Zamiast zamówionych dwóch porcji schabowego z kaszą gryczaną, z których jedna miała być z marchewką zasmażaną, a druga z pieczarkami, otrzymaliśmy dwie porcje z marchewką. Po mojej reklamacji pani na wydawce dowaliła na marchewkę porcję pieczarek i uznała, że wszystko jest w porządku. Schabowy w naszej opinii był smaczny i dyży, jednak towarzyszące mu dodatki były letnie co spowodowało, że nasza ocena jakości podanych dań jest negatywna.
18 marca kończyło...
18 marca kończyło się ubezpieczenie mieszkania moich rodziców. Tydzień wcześniej poprosili mnie o pomoc w wyborze najkorzystniejszej oferty. W późniejszym czasie znaczenie miał fakt, że ich samochody są ubezpieczone w Hestii. W dniu 16.03. pani ubezpieczycielka tejże firmy w bardzo krótkim czasie zrobiła symulację i przeslała na mój adres mailowy przykładową polisę. Nie dość, że oferta Hestii okazała się najkorzystniejsza przy jednoczesnym ubezpieczeniu mieszkania i samochodów, to jeszcze pracownica wykazała się dokładną wiedzą na temat oferowanych przez nią ubezpieczeń. Odpowiedziała mi na wszystkie pytania i doradziła najkorzystniejsze dla mnie rozwiązanie. Następnego dnia przyjechała do miejsca mojej pracy z dokumentami do podpisania i jeszcze raz, z uśmiechem na twarzy, dokładnie omówila wszystkie warunki ubezpieczenia. Jestem bardzo zadowolona z tego kontaktu.
W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek, podłoga była czysta a ubrania ładnie poukladane. Jednak prócz podziału na sferę bardziej i mniej elegancką ubrania ułożone są bez jakiegokolwiek klucza - kolory, elementy garderoby i style są całkowicie wymieszane, a chaos ten zdecydowanie utrudnia znalezienie czegokolwiek. Ponadto w sklepie jest za dużo półek a za mało wieszaków przez co większośc rzeczy umyka uwadze klientów, bo jak wiadomo patrzymy raczej na coś co jest na linii naszego wzroku, a nie przegladamy np. sweterki klęcząc na podłodze. Sprzedawczyniom nie mam nic do zarzucenia - miłe, uśmiechnięte, chętne do pomocy. Minusem tak jak w innych sklepach Mango są wygórowane ceny i zdecydowanie zbyt rzadkie promocje. ROzumiem, że za markę się płaci jednak w przypadku tego sklepu opłata jest zdecydowanie za wysoka.
