Żabka

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5219 z 8318)

Wyczyść filtry
Kupowałem w tej...
Kupowałem w tej żabce kilka dni temu i nie poleciłbym tego miejsca. Już na pierwszy rzut oka widać, że Pani pracująca nie przykłada się do swoich obowiązków. Na dworze padał deszcz, a podłoga była nieumyta i zdarzyło mi się na tym pozostawionym przez klientów błocie delikatnie się poślizgnąć, ale ktoś inny mógł nie mieć tyle szczęścia. W lodówkach brakowało piw oraz części papierosów przy ladzie. To nie powinno mieć miejsca tym bardziej, że to był środek dnia i oprócz mnie skarżyło się też kilkoro klientów, którzy również odwiedzili sklep. Sama Pani obsługująca była "nieobecna" podczas obsługi. Nie powiedziała dzień dobry, a tylko mechaniczne skasowała produkty. Ceny końcowej również nie usłyszałem, bo Pani nie pytając mnie nawet o formę zapłaty odruchowo podsunęła terminal. Kiedy powiedziałem, że chcę zapłacić gotówką, przewróciła pretensjonalnie oczami. Poczułem się jakbym przeszkadzał tej Pani. Chciałem stamtąd jak najszybciej wyjść i najlepiej już tam nie wracać.

KrystianKrzywdziński_aMKH

11.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dostępny Ludwik
dostępny Ludwik

KamilMazurkiewicz_uM30

10.05.2025

Placówka

Warszawa, Postępu 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu odpowiadał...
Wygląd sklepu odpowiadał podstawowym normom czystości. Obsługa była bardzo przyjemna i miła, wykazała chęć rozmowy i zainteresowanie w kliencie. Sprawnie i szybko zostały skasowane zakupy. Myślę, że warto wybierać ten sklep.

OleksandrHorbachyk_LWir

10.05.2025

Placówka

Kraków, Osiedle Oświecenia 33a/3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie niestety...
W sklepie niestety są duże luki w towarach. Często widać że nie są na bieżąco dokładane produkty. Obsługa miła, wszystko zgodnie z standardami.

Helka

09.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i kontaktowa, w sklepach czysto i zawsze duży wyboru towaru dzięki czemu można łatwo i szybko dokonać zakupów.

WiktoriaGabryelska_XYwQ

09.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mają często...
Pracownicy mają często dużo pracy a mimo to do klienta podchodzą z uśmiechem.

Bwhsudbwga

08.05.2025

Placówka

Kalisz Pomorski, Wolności 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zadbany,...
Sklep jest zadbany, podłogi są czyste, produkty są na bieżąco dokładane na półki. Zostałam obsłużona zgodnie ze standardami firmy. Niestety ceny produktów nie zgadzają się z tym co widnieje na cenówkach.

Klient_9jiPf

08.05.2025

Placówka

Świdnica, Kazimierza Wielkiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zadbany,...
Sklep jest zadbany, podłogi są czyste, produkty są na bieżąco dokładane na półki. Zostałam obsłużona zgodnie ze standardami firmy. Niestety ceny produktów nie zgadzają się z tym co widnieje na cenówkach.

Klient_9jiPf

08.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosyć drogo, ale...
Dosyć drogo, ale bliskość od domu wynagradza. Personel raczej miły, ale nie zawsze pyta o aplikację. Czystość na dobrym poziomie.

joannawes

07.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka to bardzo...
Żabka to bardzo wygodne miejsce na szybkie zakupy. Mimo niewielkiego metrażu, oferuje naprawdę szeroki wybór produktów. Szczególnie cenię możliwość zakupu ciepłych posiłków na wynos, takich jak panini, tortille czy hot dogi — idealne, gdy brakuje czasu na gotowanie. Kanapki są świeże, a oferta często wzbogacana jest o fajne promocje, które pozwalają zaoszczędzić. Sklep jest zadbany, a obsługa miła i sprawna. Zdecydowanie warto zaglądać regularnie!

Klient_EE6rI

07.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie Żabka odbyła się dnia 05.05.około godziny 12:30. Obsługa klienta: Po wejściu do sklepu zostałem przywitany przez pracownika – kontakt był uprzejmy, choć raczej neutralny. Pracownik był skupiony na swoich obowiązkach, ale gotowy do pomocy po moim zapytaniu. Odpowiedź była rzeczowa, poprawna, choć bez wyraźnego zaangażowania. Czystość i porządek: Sklep był uporządkowany, alejki drożne, podłogi czyste. Chłodziarki i półki były estetyczne i dobrze zatowarowane, choć zauważyłem brak jednej z promowanych pozycji. Ekspozycja i oznaczenia cen: Większość produktów miała widoczne ceny, a promocje były dobrze oznaczone. Strefa z przekąskami i produktami impulsowymi była czytelna i odpowiednio ułożona. Kasa i finalizacja zakupu: Przy kasie nie czekałem długo. Transakcja została przeprowadzona sprawnie. Kasjer zaproponował zakup produktu z promocji oraz zapytał o aplikację Żappka – zgodnie ze standardem. Podsumowanie: Wizyta przebiegła sprawnie. Sklep spełnia większość standardów sieci: jest czysto, towar dobrze wyeksponowany, obsługa poprawna. Miejscem do poprawy mogłoby być większe zaangażowanie pracowników w kontakt z klientem oraz kontrola dostępności towaru promocyjnego.

BartoszSadowski_Mr2T

06.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo niskim poziomie. Nie zostałam powitana przy wejściu. Długo oczekiwałam przy kasie na obsługę. Sklep słabo zatowarowany, duże luki na regałach. Czystość przed sklepem jak i w środku na plus.

Olaax1

06.05.2025

Placówka

Bochnia, Trudna 71

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały, ale...
Sklep mały, ale dobrze zaopatrzony. Szeroki wybór asortymentu podstawowego. Dużym plusem jest możliwość wysyłania i odbioru paczek oraz opłacenie rachunków. Posiada strefę gastronomiczną dzięki czemu można zejść coś „ na szybko”. Obsluga uprzejma i sprawna. Ceny mogłyby być nieco niższe, ale rekompensuje to wygoda i szybkość zakupów. Jednym minusem na który zwróciłam uwagę jest jakość warzyw i owoców.

Olaax1

06.05.2025

Placówka

Kraków, Avia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada szeroki...
Sklep posiada szeroki wybór produktów podstawowych, gotowych dań oraz możliwość korzystania z usług dodatkowych, takich jak opłacanie rachunków, odbieranie paczek czy zakup biletów komunikacji miejskiej. Obsługa zazwyczaj jest uprzejma i sprawna, choć zdarza się, że w godzinach szczytu tworzą się kolejki. Ceny niektórych produktów mogą być nieco wyższe niż w dużych marketach, ale rekompensuje to wygoda i szybkość zakupów.

OlaKrol_qhV8

06.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mały, ale...
Sklep mały, ale dobrze zaopatrzony. Doceniam szeroki wybór produktów podstawowych , dań gotowych oraz możliwość korzystania z usług dodatkowych- opłacenie rachunków , odbieranie paczek czy zakup biletów. Obsługa sprawna choć zdarza się, że w godzinach szczytu tworzą się kolejki. Ceny nieco wyższe niż w dużych marketach, ale rekompensuje to wygoda i szybkość zakupów.

OlaKrol_qhV8

06.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sympatyczna, tylko...
Obsługa sympatyczna, tylko na półkach bałagan za dużo cen przy produktach i nie idzie się połapać który jest który. Sklep ogólnie czysty

DamianKaminski_w29r

05.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre zaopatrzenie jak...
Dobre zaopatrzenie jak na małopowierzchniowe sklepy ,dbające o to aby najbardziej atrakcyjne produkty były na wysokości oczu czym od razy przykuwają uwagę klienta ,czystość zazwyczaj nienaganna choć zdarza się ,iz niektóre lokale są niedbale prowadzone ,średniej lub słabej jakości obsługa ,która nie rzadko jest mało zachęcająca do udzielnia pomocy lub chęci nawiązania z nią kontaktu po za sprzedażą , wymowne rzucanie hasła ,,zaproponuje również ..” jest zazwyczaj widoczne wypowiadane z ironią i brakiem chęci prawdziwego zaoferowania produktu klientowi ,podsumowując największym atutem sklepów są jego wyposażenie oraz wizualny charakter sklepów jednak zazwyczaj największym minusem jest mało zachęcający personel .

KamilWit_Q3ko

05.05.2025

Placówka

Izabelin C, 3 Maja 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce bardzo czyste,...
Miejsce bardzo czyste, przyjazne dla klientów. Asortyment jest szeroki, zawsze świeży. Pracownicy są kompetentni, pomocni oraz bardzo sympatyczni. Z chęcią wrócę na zakupy ponownie.

Wiktoria123321

05.05.2025

Placówka

Przeworsk, Misiągiewicza 8A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze trafiam na...
Zawsze trafiam na miłą oraz pomocną obsługę, sklepy zawsze mają dołożony towar do pełna.

duckmylifeplz

05.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetny wybór produktów,...
Świetny wybór produktów, zawsze wszystko pod ręką, jest to mój ulubiony sklep, gdzie wszystko znajdę.

OliviaCh._Gz4o

05.05.2025

Placówka

Oświęcim, Jagiełły 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

MIESZKO

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Sklep Rydzewski "Plus"

(2.68)

Lepiej
Gorzej

Sklep Wielobranżowy Chmarzyński przemysł mięsny i handel

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Kupowałem w tej...
Kupowałem w tej żabce kilka dni temu i nie poleciłbym tego miejsca. Już na pierwszy rzut oka widać, że Pani pracująca nie przykłada się do swoich obowiązków. Na dworze padał deszcz, a podłoga była nieumyta i zdarzyło mi się na tym pozostawionym przez klientów błocie delikatnie się poślizgnąć, ale ktoś inny mógł nie mieć tyle szczęścia. W lodówkach brakowało piw oraz części papierosów przy ladzie. To nie powinno mieć miejsca tym bardziej, że to był środek dnia i oprócz mnie skarżyło się też kilkoro klientów, którzy również odwiedzili sklep. Sama Pani obsługująca była "nieobecna" podczas obsługi. Nie powiedziała dzień dobry, a tylko mechaniczne skasowała produkty. Ceny końcowej również nie usłyszałem, bo Pani nie pytając mnie nawet o formę zapłaty odruchowo podsunęła terminal. Kiedy powiedziałem, że chcę zapłacić gotówką, przewróciła pretensjonalnie oczami. Poczułem się jakbym przeszkadzał tej Pani. Chciałem stamtąd jak najszybciej wyjść i najlepiej już tam nie wracać.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!