Żabka

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5266 z 8383)

Wyczyść filtry
Dzień dobry Dziś...
Dzień dobry Dziś odwiedziłam żabkę w braniewie naprzeciwko szkoły. Mala zabka i za bardzo miejsca nie ma dlatego odejmuje te pol punkta .ogólnie jakoś obsługi klienta bardziej dobra wszystkie pracownice mile nawzajem i do siebie i do klientów. Na półkach nie ma braków to co chciałam dostałam. Także bardzo polecam .

AnielaSzymanowska_dO5h

01.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal był czysty,...
Lokal był czysty, obsługa przywitała mnie przy wejściu, towar był rozłożony na półkach

Klient_tz4zO

01.06.2025

Placówka

Gdańsk, Długie Ogrody 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal był czysty,...
Lokal był czysty, pracownicy mnie powitali przy wejściu, pułki były wypełnione towarem

Klient_tz4zO

01.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raport Tajemniczego Klienta...
Raport Tajemniczego Klienta - Zabka Sklep: Zabka, ul. Marszalka Jozefa Pilsudskiego 2/Lok. L-023, 78-500 Drawsko Pomorskie Data i godzina wizyty: 28.05.2025, godz. 17:10 Cel wizyty: Ocena czystosci, obslugi i ekspozycji towaru Mocne strony: - Mala, kameralna przestrzen, latwa orientacja - Uprzejma obsluga, powitanie i pozegnanie klienta - Kasa ekspresowa i platnosci bezgotowkowe - Dobrze widoczne ceny i promocje Obszary do poprawy: - Ograniczona ilosc produktow swiezych (np. warzywa, owoce) - Niewielka przestrzen moze powodowac tlok w godzinach szczytu - Brak osobnych koszy na odpady przy wyjsciu Ocena (skala 1-5): Czystosc: 4 Obsluga klienta: 5 Zatowarowanie: 3 Organizacja sklepu: 4 Atmosfera: 4 Wniosek: Zabka przy ul. Pilsudskiego to sprawnie funkcjonujacy sklep convenience. Obsluga jest przyjazna, a zakupy szybkie i bezproblemowe. Ograniczony asortyment swiezych produktow to glowny obszar do rozwazenia.

Klient_g83Vx

31.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, ekspedientka uśmiechnięta i pomocna. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony, wszystko szybko i sprawnie. Idealne miejsce na szybkie zakupy po drodze.

Kacper1790

30.05.2025

Placówka

Konin, ul. Szeligowskie 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka Sucha Beskidzka Sklep...
Żabka Sucha Beskidzka Sklep bardzo schludny, towary na półkach zgodne z cenówkami. Obsługa kompetentna oferująca aktualne promocje i pytająca o aplikacje

Klient_KTDiq

30.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiele razy spotkałem...
Wiele razy spotkałem się z bielika obsługą

LEŻAKIOBROTOWE_thG8

30.05.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To, co się...
To, co się stało w Żabce przy ul. Chrobrego 1 w Toruniu to istny skandal! Wieczorem 28.05.2025 r. zostałam w tym sklepie niesłusznie oskarżona o kradzież lodów. Po wyjściu ze sklepu, dość już daleko od niego, pracownicy Żabki gonili mnie, zarzucali mi kradzież lodów, żądali pokazania wnętrza torby. Wśród nich byli pani Roksana, pan Adrian i pani Małgorzata. Grozili mi wezwaniem ochrony i policji, przeciwko czemu nie oponowałam, mimo to wszyscy na mnie napadali, powstrzymywali moje ruchy, wykręcali mi ręce, uniemożliwiali skorzystanie z telefonu. Później dopadli mnie jeszcze dwaj ochroniarze, których wezwała pani Roksana. Jeden z nich (w granatowej koszulce z żółtym napisem „SOLID”, włosy ścięte na jeża, tatuaże na rękach, oczy niebieskie, karnacja ceglasto-śniada) był wobec mnie szczególnie agresywny, boleśnie wykręcił mi do tyłu prawą rękę i siłą ciągnął mnie zgiętą w pół w stronę sklepu. Mówiłam mu, że mnie to boli, prosiłam, żeby nie trzymał mnie tak mocno, powiedziałam, że i tak pójdę z nim, gdzie chce. On zaś powiedział, że musi mnie boleć, że na to zasłużyłam, gdy próbowałam z nim dojść do porozumienia powiedział do mnie „S******laj!”. W sklepie oczekiwałam na pojawienie się policji. Policjanci potwierdzili moją niewinność. Ręka boli mnie do tej pory. Nikt mnie nawet nie przeprosił za całe zajście. Nigdy więcej się tam nie pojawię. Naprawdę, nie zasłużyłam na takie traktowanie. A ten sklep – na klientów.

Klient_vI4Xb

29.05.2025

Placówka

Toruń, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pieczywo często jest...
Pieczywo często jest stare i pracownicy nie zwracają uwagi na porządek w sklepie

OliwiaZałęska_gWjZ

29.05.2025

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 42/lok. LU7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze zaopatrzony sklep...
Dobrze zaopatrzony sklep pomocny oraz miły personel wszystkie produkty ładnie poukładane

Graczektv_fxMH

28.05.2025

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Generała Władysława Andersa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa i...
Miła obsługa i atmosfera, często brakuje jakiś rzeczy, mało przestrzeni i ciasne alejki, obsługa bardzo szybka

Klient_WGCto

27.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa,...
Bardzo niemiła obsługa, długi czas oczekiwania na pomoc, pan był zajęty pisaniem smsa. Ceny nieuporządkowane, stare przeterminowane produkty oraz nieaktualne ceny.

isaweissman

26.05.2025

Placówka

Łódź, ul. 6sierpnia 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było trochę brudno, ale obsługa całkiem miła

Jowita

26.05.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Żabka to...
Sklep Żabka to wygodne miejsce na szybkie zakupy. Dużym plusem jest szeroka dostępność – sklepy znajdują się niemal na każdym rogu i są otwarte długo, często nawet w święta. Asortyment jest dobrze dobrany pod codzienne potrzeby: można kupić pieczywo, napoje, przekąski czy produkty do domu. Ceny bywają nieco wyższe niż w dużych marketach. To dobry wybór, gdy liczy się czas i wygoda.

Klient_5UgmR

25.05.2025

Placówka

Elbląg, ul. Gwiezdna 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabki zazwyczaj mają...
Żabki zazwyczaj mają wszystko co trzeba, asortyment jest "akurat". Dużo zyskują tym, że mają wiele lokalizacji, są długo otwarte i praktycznie w każde dni. Plusem też są kasy bezobsługowe co zdecydowanie przyspiesza zakupy.

Karumo

24.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety wizyta w...
Niestety wizyta w tej Żabce była rozczarowująca. W sklepie panował bałagan – podłoga brudna, kosze przepełnione, a część produktów porozrzucana na półkach bez ładu. Dodatkowo natknąłem się na dwa produkty po terminie ważności, co jest absolutnie niedopuszczalne. Obsługa była neutralna – ani szczególnie uprzejma, ani nieuprzejma, ale przy takich warunkach w sklepie trudno mówić o pozytywnym doświadczeniu.

Klient_slUAy

21.05.2025

Placówka

Kraków, ul. Armii Krajowej 97/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie jestem zadowolony...
Ogólnie jestem zadowolony z wizyty w Żabce. Sklep był czysty i dobrze zorganizowany, a asortyment – jak zwykle – szeroki i uzupełniony. Obsługa była uprzejma i sprawna, choć zabrakło typowego "dzień dobry" przy wejściu, co trochę obniżyło pierwsze wrażenie. Kasjerka szybko i poprawnie zrealizowała transakcję, jednak kontakt był raczej rzeczowy niż zaangażowany. Na duży plus – sprawne działanie aplikacji i możliwość szybkiej płatności. Ogólnie pozytywnie, ale jest jeszcze przestrzeń na poprawę w zakresie proaktywnej obsługi klienta.

Klient_slUAy

21.05.2025

Placówka

Kraków, Aleja 29 listopada 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem do Żabki...
Wpadłem do Żabki po drobne zakupy i byłem pozytywnie zaskoczony. Obsługa uprzejma i pomocna – ekspedient zaproponował mi aktualną promocję, co nie zawsze się zdarza. Sklep zadbany, dobrze oświetlony, z łatwym dostępem do najczęściej wybieranych produktów. Zwróciłem też uwagę na czystość – zarówno w strefie przy kasie, jak i przy lodówkach z napojami było schludnie. Cała wizyta przebiegła sprawnie i przyjemnie. Widać, że personel zna się na swojej pracy i dba o dobre wrażenie klienta.

Dominik1550

21.05.2025

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Generała Władysława Andersa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w tym sklepie przebiegła bardzo szybko i miło. Sklep czysty i zadbany, akurat trafiłam na jeszcze ciepłego croissanta. Pieczywo widać, że świeże. Owoce również. Towaru sporo, wszystko ładnie się prezentuje. Obsługa na duży plus. Pani uśmiechnięta przywitała się i zaproponowała kawę do zakupów. Kawomat był czysty co w wielu Żabkach niestety jest rzadkością. Plusem była czynna kasa samoobsługowa, nie musiałam długo stać w kolejce. Na pewno wrócę jak tylko nadarzy się okazja.

annaa_92

20.05.2025

Placówka

Sulęcin, Kilińskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka to dla...
Żabka to dla mnie prawdziwy lifesaver. Jak mieszkasz w biegu i jesteś studentem, to tam znajdziesz wszystko, co potrzebne – od szybkiej przekąski, typu kanapka czy hot-dog, przez napoje (w tym moją ukochaną Colę!), aż po podstawowe rzeczy do domu, jak makaron, sos czy nawet papier toaletowy. Sklep pod nosem, otwarty do późna, a obsługa zwykle ogarnia i jest spoko. Czasem tylko ceny trochę gryzą po kieszeni, ale wygoda wygrywa. Polecam każdemu, kto potrzebuje załatwić sprawunki w 5 minut!

Klient_tnTbT

20.05.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Gross

(2.27)

Lepiej
Gorzej

Mawo

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Krokodylek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzień dobry Dziś...
Dzień dobry Dziś odwiedziłam żabkę w braniewie naprzeciwko szkoły. Mala zabka i za bardzo miejsca nie ma dlatego odejmuje te pol punkta .ogólnie jakoś obsługi klienta bardziej dobra wszystkie pracownice mile nawzajem i do siebie i do klientów. Na półkach nie ma braków to co chciałam dostałam. Także bardzo polecam .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!