KappAhl

(3.73)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (274 z 329)

Niesamowicie miła obsługa!...
Niesamowicie miła obsługa! Dwie Panie bardzo zaangażowały się w poszukiwania spodni idealnych. Bez problemu skontaktowały się z innym sklepem w celu znalezienia odpowiedniego rozmiaru. Jedna z pań towarzyszyła nam przez cały pobyt w sklepie i była w stanie zaproponować różne alternatywy. Oby więcej takich sprzedawców!

Czakalaka_60000

07.11.2018

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (0)
Nie mam zastrzeżeń,...
Nie mam zastrzeżeń, ale Panie mogłyby trochę bardziej ogarniać przestrzeń dookoła siebie

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2016

Placówka

Zgorzelec, Armii Krajowej 52a

Nie zgadzam się (1)
Z towaru oraz...
Z towaru oraz obsługi jestem zadowolona. Panie zawsze doradzą i starają się aby klient nie czuł się zagubiony gdy np nie może czegoś znaleźć chętnie służą pomocą. Nie są też nachalne i jeśli się tylko rozglądam to Pani NIE chodzi za mną krok w krok i ciągle pyta czy w czymś pomóc. Tak więc super. Jedyny minus... Wystawianie faktur. Niestety totalny chaos chyba tylko jedna osoba wie jak to zrobić. Ostatnie wystawianie faktury, trwało ok 30 min z czego 6 kopi źle wydrukowanych. Polecam wymianę sprzętu. Po co utrudniać pracę Panią obsługującym jak i kupującym którzy tracą czas czekając...i czekając...

Eli

14.05.2016

Placówka

Zgorzelec, C.H. Zgorzelec Plaza

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Narutowicza 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

26.12.2015

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Witam serdecznie!Wizyta w...
Witam serdecznie!Wizyta w ocenianym przeze mnie sklepie KappAhl miała miejsce w piątek 6 grudnia o godzinie 20.50, czyli na 10 minut przed zamknięciem!!! Salon już wysprzątany, rzeczy ładnie poukładane. Poszukiwałam tego dnia bluzki na wieczorne wyjście; po wejściu do sklepu przeprosiłam Sprzedawczynię za późną porę i wytłumaczyłam czego poszukuję; Pani bez cienia zwątpienia czy tez niezadowolenia zaczęła pokazywać mi rzeczy i zachęcać do ich przymierzania. Ostatecznie nic nie wybrałam, ale osoba, która mnie obsługiwała dała mi poczucie zupełnej swobody, nie musiałam stresować się późną porą i koniecznością zamknięcia sklepu. Obsługa sympatyczna i profesjonalna!!! Polecam w 100%!!!

PATRYCJA_880

13.11.2015

Placówka

Gliwice, Lipowa 1/129

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miły i...
Bardzo miły i kompetentny personel. Ekspedientka miła, uśmiechnięta, a przede wszystkim skupiała dużą uwagę na obsłudze, pomocy w doborze ubrań i rozmaru. Pełen profesjonalizm. Przy takiej obsłudze zakupy to przyjemność.

zalogowany_użytkownik

25.03.2015

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Biorąc pod uwagę...
Biorąc pod uwagę moją wizytę, nie poleciłabym sklepu bliskim i znajomym. Sprzedawca zajmował się jedynie porządkowaniem ubrań, nie był zainteresowany klientem. Przy samodzielnym zainicjowaniu kontaktu ze sprzedawcą, odpowiadał tylko zdawkowo, nie był chętny do pomocy klientowi. Kierownik sklepu obsługujący przy kasie, był bardzo uprzejmy i pomocny.

Maria_448

12.11.2014

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

30.10.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

gossiak

19.10.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

06.10.2014

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu widzę miły uśmiech. Pani podchodzi w dyskretny sposób podpowiada aż miło korzystać z takiej obsługi.

Krasnoludek

17.07.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (1)
Super sklep! Pracownicy...
Super sklep! Pracownicy zawsze pomocni i kulturalni, dobrze zorientowani w asortymencie. Zajęli się mną kompleksowo.

Agnieszka_3636

08.06.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Byłam w tym...
Byłam w tym salonie po raz pierwszy i nie żałowałam. Salon jest bardzo duży. Ma w swojej ofercie odzież damską, męską i dziecięcą. Pracownice są uśmiechnięte i zawsze pomocne. Odzież jest w bardzo różnorodnych cenach i w bardzo dobrej jakości. Jednak z pracownic pomogła mi w wyborze koszulki z krótkim rękawem. A przy realizacji transakcji dostałam rabat. Salon mogę polecić z czystym sumieniem.

Kinga_319

06.04.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek. Wszystkie ubrania równo poukładane. Wyglądało to estetycznie. Pracownicy bardzo mili i chętni do pomocy.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna obsługa. Personel...
Sympatyczna obsługa. Personel nie narzucał się,ale służył pomocą w każdej chwili, umiejętnie odpowiadając na wszystkie pytania. Duży wybór, ciekawe promocje.

innostrancy

24.03.2014

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
W dniu 9.02.2014...
W dniu 9.02.2014 odwiedziłam sklep KappAhl, zachęciły mnie duże plakaty umieszczone na witrynie z informacją o promocji -25% dla posiadaczy karty KappAhl na cały asortyment. W związku, że posiadam tą kartę chciałam skorzystać z promocji. Spodobała mi się koszula, ale niestety nie było jej już w moim rozmiarze, dlatego podeszłam do kasy i poprosiłam Panią czy mogła by sprawdzić gdzie jeszcze jest ona dostępna w moim rozmiarze. Pani po sprawdzeniu w komputerze poinformowała mnie, że mniejsze rozmiary znajdują się w sklepie w Browarze, jednak jeśli chciałabym skorzystać z promocji to muszę jechać dzisiaj, ale na pewno zdążę bo sklep otwarty jest jeszcze 2 godziny. Pojechałam, więc do Browaru, ale tam okazało się że wyłożona jest tylko 1 sztuka i to w największym rozmiarze. Podeszłam do kasy aby zapytać się gdzie mogę znaleźć mniejsze rozmiary, bo uzyskałam informacje, że w tym sklepie jeszcze są. Obsługująca mnie Pani była bardzo niesympatyczna, stwierdziła, że to jest już stara kolekcja i trzeba było zadzwonić, aby dowiedzieć się czy towar faktycznie jest dostępny, bo informacje w komputerze nie zawsze zgadzają się ze stanem faktycznym w sklepie. Niestety nikt wcześniej mnie o tym nie poinformował, zostałam wprowadzona w błąd i straciłam tylko swój czas na dojazd do innego sklepu.

Agnieszka_3743

10.02.2014

Placówka

Poznań, al. Solidarności 47

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było porządek, rzeczy równo ozwieszone lub złożone. Pracownicy uśmiechnięci i przyjażni.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep o sporym...
Sklep o sporym asortymencie, jednak nie wyróżnia się niczym szczególnym w porównaniu z innymi sklepami tej branży. Ceny produktów są za wysokie w stosunku do jakości oferowanej odzieży. Na wieszakach z odzieżą przecenioną można znaleźć odzież w takim stanie, że nie nadaje się do noszenia-duże dziury. Obsługa sklepu jest właściwie dla klienta niewidoczna, znajduje się tylko w kasie.

zalogowany_użytkownik

26.08.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwał mnie doradca...
Obsługiwał mnie doradca klienta wysoki mężczyzna z brodą. Bardzo kompetentny, dobrze znający asortyment sklepu. Jeden minus doradca nie podszedł do mnie sam musiałam go poprosić o pomoc.

Nina_79

25.07.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)

KappAhl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KappAhl?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!