Opinie użytkownika (83138)

Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Puma w Galerii Krakowskiej w Krakowie to przyjemność. Personel sympatyczny i dobrze zorganizowany, szybko odnajdują na zapleczu interesujący nas towar i przynoszą z uśmiechem szóstą już parę butów. Jedyny minus to zbyt nachalne wciskanie towaru przez pracującego tam Pana. Całość jednak na duży plus.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Puma

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (26)
Otwarcie sklepu NETTO.Na...
Otwarcie sklepu NETTO.Na drzwiach wisi kartka, informująca o awarii terminali i braku możliwości płacenia kartą. Zawsze płacę kartą i nie mam na ogół gotówki, ale dziewczyna trochę miała, więc weszliśmy. Ograniczyliśmy zakupy, żeby zmieścić się w posiadanej kwocie. A przy kasie okazało się, że można płacić kartą na wszystkich kasach poza alkoholową. Zdenerwowaliśmy się. Wiele osób nie wiedziało, że nie można płacić, bo nie zwróciło uwagi na kartkę. Byłem świadkiem jak pewien klient zostawił cały wózek zakupów z tego powodu. Obsługa jest zróżnicowana, są miłe i nie miłe osoby. Jedna kasjerka mówiła do mnie pe "Ty", co mnie zirytowało.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

NETTO

Placówka

Olesno, Oleska 97

Nie zgadzam się (22)
byłam ostatnio zapytać...
byłam ostatnio zapytać Pana J. agenta ubezpieczeniowego aby zapłacic kolejna skladke od OC samochodu i musze przyznac że pan szybko wypisał mi nowa polise i udzielił rzeczowych wyjaśnień, ale niestety polisa wypelniona jest tak nieczytelnie że pozałowałam ze wybrałam ten punkt a pojechalam do sieradza, bo agent ma okropny charakter pisma uwazam że powiniem albo pisac wolnien żeby było czytelniej albo uzyć komputera.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

PZU

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (15)
nie robiłam zbyt...
nie robiłam zbyt czesto zkupów w tym sklepie ale to chyba sie zmieni poniewaz wczoraj byłam mile zaskoczona obsługa w tym sklepie. Na moje zapytanie o konkretny produkt Pani która układala towar na półce nie tylko z usmiechem na twarzy nie tylko zaprowadziła mnie do konkternej połki z produktem to zapytała cały czas sie usmiechajac czy jeszcze mi może w czymś pomoc i zanim odeszla do swoich zajęć zyczyła mi udanego dnia. naprawde super od razu poczułam sie lepiej.poza tym w sklepie było czysto i schludnie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

POLOmarket

Placówka

Sieradz, Władysława Łokietka 5

Nie zgadzam się (17)
Szkoła językowa jest...
Szkoła językowa jest jedną z wiodących w Łodzi. Ponieważ byłem zainteresowany zapisaniem dzieci na kurs języka angielskiego udałem się wraz z nimi na ul. Narutowicza. Panie A. i I., które mnie obsługiwały, wykazały się dużą znajomością oferty firmy, łącznie z informacjami zawartymi na stronie Empiku. Czasami jest z tym różnie. Zostałem poinformowany o cenach, oferowanych kursach, czasach trwania zajęć i formie ich prowadzenia dla poszczególnych grup ( dzieci w różnym wieku ). Zwróconomi uwagę, że dzieci na zajęciach nie mogą mówić po polsku. Rozmowy rodziców z lektorami przy dzieciach również preferowane są w wykładanym języku. ( motywacja dla rodzica ). Rozkład zajęć na przyszły rok szkolny będzie ustalany od maja. Można wtedy podać preferencje. W miarę szybko, miło i konkretnie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Empik School

Placówka

Łódź, Narutowicza

Nie zgadzam się (13)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa przy zakupie obuwia trekkingowego. Pracownica M. zorientowana w asortymencie trafnie dobrała parametry obuwia do moich potrzeb. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie pytania techniczne. Jej wygląd i zachowanie zachęca do powrotu do tego sklepu. Czysty strój firmowy, delikatny makijaż i co najważniejsze fachowość i kompetencje. Musiałem tylko poczekać aż Pani M. znajdzie w magazynie obuwie w moim rozmiarze - trwało to kilka minut. Nie mogłem również negocjować ceny, firma nie udziela rabatów :( Przy większych zakupach ( powyżej 1000 złotych) otrzymuje się kupony

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

INTERSPORT

Placówka

Łódź, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (21)
poszłam kupic sobie...
poszłam kupic sobie odrzywke do wlosow z serii giordani di roma. niestety nie bylo takiej wiec zaproponowano mi zamowienie towaru na dzien nastepny. pani odrazu przy mnie wykonala telefon by dowiedziec sie czy taka w ogole jest na skladzie. bardzo mila obsluga, bylam darzona usmiechem i zadowalajaco obsluzona. towar przyszsedł na drugi dzien o umowionej godzinie, tak ze opoznien ani nic w tym stylu nie bylo. jestem zadowolana z uslug tej apteki, bardzo czesto jua odwieczam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Astra

Placówka

Rzeszów, Graniczna

Nie zgadzam się (29)
Ze względu na...
Ze względu na wykonywaną pracę narzeczonego zmuszona byłam jechać z nim na zakupy do Makro. Często bywam w innych halach tej właśnie sieci, ale to co zastaliśmy w Ząbkach kompletnie zniechęciło mnie do robienia zakupów w makro. Problem z wózkiem, a właściwie jego brakiem. Braki w towarze były kolejną porażką tego sklepu. Na pytanie obsługi kiedy można się spodziewać dostawy odpowiadają, że nie mają zielonego pojęcia. Wchodząc na stoisko z alkoholem zauważyć można jedynie hostessy rozmawiające, śmiejące, jak sądzę nie reklamowały towaru które powinny. Podchodząc do kasy dla złotych klientów, do której posiadaliśmy kartę zostaliśmy odesłani do kolejnej kasy bo kasjerka za 10 minut ma przerwę i napewno przez ten czas nie zdąży nas obsłużyć. Kolejna kasjerka zmusiła nas do wyłożenia całego towaru na taśmę za kwotę jak się później okazało prawie 3 tysiące złotych. Kasjerka była wyjątkowo nie miła, arogancka, rzucała towarem. Z przykrością stwierdzam, ale nigdy więcej nie zrobimy zakupów w tej hali MAKRO.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Makro Cash and Carry

Placówka

Ząbki, Wolności 50

Nie zgadzam się (28)
Chciałem kupić sobie...
Chciałem kupić sobie buty w Deichmanie, wiedziałem mniej więcej jakie buty chce. Pojechałem specjalnie do C.H M1 w czeladzi. Po wejściu do sklepu odrazu odnalazłem buty które chciałem kupic. Wszystko wyglądało wporządku, jednak najbardziej zairytowało mnie to że buty były pomieszane rozmiarowo. w pudełku jeden but był 43 a drugi 44. Pomyslałem ze to przypadek jednak po otwarciu innego pudełka bylo to samo a w kolejnym i w kolejnym to samo. różniła sie tylko numeracja. może był to tylko żart kogoś że tak powkładał te buty jednak nikt z obslugi nie zwracał na to uwagi. Od samego początku do końca nie widziałem osoby ktora zapytała by sie mnie czy może w czyms pomóc. żadna z osób obsługi nie podeszła do mnie. Gdybym nie powiedział przy wyjściu Pani z obsługi że maja bałagan to pewnie by się nie zorientowali.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

DEICHMANN

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (18)
obserwowałem zachowanie obsługi...
obserwowałem zachowanie obsługi w stosunku do klienta. Bardzo długo czekałem na żeby mnie obsłużono, kiedy juz zostałem obsłużony kelnerka była niemiła w stosunku do mnie.wydawała się być nerwowa. Uważam że w takich restauracjach jak Pizza Hut obsługa powinna byc sprawna, miła atmosfera powinna panować między kelnerem a klientem

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Pizza Hut

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)
Dużymi krokami zbliża...
Dużymi krokami zbliża się wiosna, a ja ciągle noszę zimową kurtkę. Postanowiłam to zmienić. Wybrałam się więc do jednego z moich ulubionych sklepów by tam dokonać zakupu. Lubię ten sklep ze względu na prezentowany towar. W większości jest zgodny z obowiązującymi trendami. Nowe kolekcje pokazują się często, a powierzchnia na której prezentowane są ubrania jest duża, co bardzo ułatwia zakupy. Mam jednak zastrzeżenia co do ceny owego towaru. Niestety nie jest on adekwatny do jego jakości. Warto jednak zwrócić uwagę na fakt, że jest to sklep sieciowy, więc pojedyncza placówka nie ma większego wpływu na ceny ubrań. Mój entuzjazm gaśnie,kiedy pomyślę o obsłudze. Nie jestem z niej zadowolona. Gdy poprosiłam o pomoc w odnalezieniu idealnej kurtki, Sprzedawca pomógł mi niezwłocznie. Jednak nie wpadł na to,by udzielić mi pomocy,zanim go o to poprosiłam. Tak więc - personel nie wykazał żadnej inicjatywy. Nie zrobił nic, by przekonać mnie, że to właśnie u nich powinnam zostawić swoje pieniądze. Mam również zastrzeżenia co do oświetlenia - wydało mi się zdecydowanie za ostre. Przy niewielkiej pomocy sprzedawcy, w końcu odnalazłam kurtkę, której szukałam i niezwłocznie udałam się do kasy, gdzie czekała na mnie.. bardzo niemiła obsługa. Kasjerka nawet na mnie nie spojrzała, w najlepsze rozmawiając z koleżanką. Jednak nawet ordynarna kasjerka nie zepsuła mi radości z nowej zdobyczy. :)

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Zara

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (22)
dobra obsluga jednak...
dobra obsluga jednak niezbyt szybka. czes pracownic slabo wiaze sie z klientami jednak na plus zasluguje wiekszosc pracownikow ktorzy sa rzeczowi i konkretni. wysokie oprocentowanie kredytow jest rekompensowane szybkoscia ich przyznania co jednak wiaze sie z posiadaniem konta w banku. oplaty i prowizje sa wysokie i nie ma darmowego korzystania z konta internetowego jak i z bankomatow.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

PKO BP

Placówka

Kielce, Sienkiewicza 33/35

Nie zgadzam się (14)
29.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Zakupy w tym...
Zakupy w tym markecie budowlanym są przyjemne ponieważ obsługa jest bardzo sympatyczna i kompetentna. Pracownicy chętnie i z zaangażowaniem udzielali nam fachowych porad. Po raz kolejny jak zawsze podczas naszych zakupów przy budowie domu obsłużono nas w sposób profesjonalny. Jedynym mankamentem są pomieszane na półkach towary co sprawia, że trudno zorientować się w cenach. Zdaję sobie jednak sprawę, że często klienci powodują takie zamieszanie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Leroy Merlin

Placówka

Warszawa, Centrum Arkadia, Skorosze

Nie zgadzam się (20)
Bar Prasowy jest...
Bar Prasowy jest miejscem w którym czas zatrzymał się w momencie kiedy kręcono kultową polską komedię "Miś". Dlatego chyba ceny potraw są dość wygórowane, bo w cenę jest wliczona zapewne opłata za oddychanie czasami głębokiej komuny. Najbardziej zadziwiającymi elementami wyposażenia lokalu jest wózek na brudne naczynia pomalowany zieloną farbą olejną, pamiętający chyba czasy późnego Gomułki i napis na ścianie "SMACZNEGO". Jeśli chodzi o doznania kulinarne to nie było wesoło jak w "Misiu". Zamiast zamówionych dwóch porcji schabowego z kaszą gryczaną, z których jedna miała być z marchewką zasmażaną, a druga z pieczarkami, otrzymaliśmy dwie porcje z marchewką. Po mojej reklamacji pani na wydawce dowaliła na marchewkę porcję pieczarek i uznała, że wszystko jest w porządku. Schabowy w naszej opinii był smaczny i dyży, jednak towarzyszące mu dodatki były letnie co spowodowało, że nasza ocena jakości podanych dań jest negatywna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Bar Prasowy

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 10

Nie zgadzam się (19)
18 marca kończyło...
18 marca kończyło się ubezpieczenie mieszkania moich rodziców. Tydzień wcześniej poprosili mnie o pomoc w wyborze najkorzystniejszej oferty. W późniejszym czasie znaczenie miał fakt, że ich samochody są ubezpieczone w Hestii. W dniu 16.03. pani ubezpieczycielka tejże firmy w bardzo krótkim czasie zrobiła symulację i przeslała na mój adres mailowy przykładową polisę. Nie dość, że oferta Hestii okazała się najkorzystniejsza przy jednoczesnym ubezpieczeniu mieszkania i samochodów, to jeszcze pracownica wykazała się dokładną wiedzą na temat oferowanych przez nią ubezpieczeń. Odpowiedziała mi na wszystkie pytania i doradziła najkorzystniejsze dla mnie rozwiązanie. Następnego dnia przyjechała do miejsca mojej pracy z dokumentami do podpisania i jeszcze raz, z uśmiechem na twarzy, dokładnie omówila wszystkie warunki ubezpieczenia. Jestem bardzo zadowolona z tego kontaktu.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

ERGO Hestia

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 34/41

Nie zgadzam się (25)
W sklepie panował...
W sklepie panował ład i porządek, podłoga była czysta a ubrania ładnie poukladane. Jednak prócz podziału na sferę bardziej i mniej elegancką ubrania ułożone są bez jakiegokolwiek klucza - kolory, elementy garderoby i style są całkowicie wymieszane, a chaos ten zdecydowanie utrudnia znalezienie czegokolwiek. Ponadto w sklepie jest za dużo półek a za mało wieszaków przez co większośc rzeczy umyka uwadze klientów, bo jak wiadomo patrzymy raczej na coś co jest na linii naszego wzroku, a nie przegladamy np. sweterki klęcząc na podłodze. Sprzedawczyniom nie mam nic do zarzucenia - miłe, uśmiechnięte, chętne do pomocy. Minusem tak jak w innych sklepach Mango są wygórowane ceny i zdecydowanie zbyt rzadkie promocje. ROzumiem, że za markę się płaci jednak w przypadku tego sklepu opłata jest zdecydowanie za wysoka.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Mango

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (31)
Jest to kawiarnia...
Jest to kawiarnia na zasadzie "wysepki" w hipermarkecie. Otoczenie, stoliki i samo miejsce, gdzie jest przygotowywana kawa choc malych rozmiarów było czyste i schludne. Obsługa także była miła i szybka - dostałam swoją kawę naprawdę szybko, a w dodatku pani pomogła mi wybrac najlepszą dla mnie kawę. W dodatku ludzie oczekujący na zamówienie mogą poczytac przygoowane tam specjalnie dla nich książki, co z pewnością umila czekanie. Jedynym minusem są ceny - ponad 10 złotych za średnią kawę w supermarkecie to niestety lekka przesada, nawet jeżeli jest ona wyjątkowo smaczna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

empik cafe

Placówka

Wrocław, Paprotna 7

Nie zgadzam się (27)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa, widać przeszkolenie do wykonywania swoich obowiązków służbowych, chęć pomocy przy wyborze. Lokal bardzo ładnie Bardzo miła i profesjonalna obsługa, widać przeszkolenie do wykonywania swoich obowiązków służbowych, chęć pomocy przy wyborze. Lokal bardzo ładnie

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

GRYCAN

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (15)
Biuro Informacji Kredytowej...
Biuro Informacji Kredytowej ma swoją siedzibę w nowoczesnym budynku biurowym przy którym znaleźć miejsce do zaparkowania graniczy z cudem. Byliśmy świadkami usuwania samochodów przez Straż Miejską z jednej strony ulicy. Chcąc uniknąć kłopotów wybraliśmy płatny parking podziemny. Kierowani przez ochroniarzy nie mieliśmy żadnych problemów ze znalezieniem biura. Po wejściu do sali obsługi uprzejma recepcjonistka poprosiła nas o zajęcie miejsca przy stoliku i oczekiwanie na wolne stanowisko. Oczekiwanie trwało 5 min, a załatwienie sprawy drugie tyle. Zadowolenie ze sprawnej obsługi zmąciła nam nieco wysoka opłata za parking, która wyniosła 5 zł za 10 min.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

Biuro Informacji Kredytowej

Placówka

Warszawa, Postępu 17

Nie zgadzam się (20)
Stacji radiowej RMF...
Stacji radiowej RMF FM słucham bardzo często w różnych porach dnia i jestem z niej zadowolony. Jakość sygnału zawsze jest bardzo dobra w różnych częściach kraju. Prezenterzy stacji są błyskotliwi i mają dobre poczucie humoru. Radio prowadzi bardzo liczne audycje i każdy słuchać z pewnością znajdzie coś interesującego dla siebie. Jedynym mankamentem są stosunkowo często powtarzające się utwory muzyczne i na dłuższą metę może się to stać irytujące. Poranne audycje wybudzają mnie ze snu świetnym poczuciem humoru, kiedy podążam samochodem do pracy. Na antenie w ciągu dnia toczą się przeróżne konkursy bardzo ekscytujące i dające możliwość wygrania sporych sum pieniędzy. Zbyt często wplatane są między audycje wiadomości, które często są opisywane po łebkach. Myślę, że korzystniej byłoby zrobić rzetelniejsze fakty, ale rzadziej. Oprócz tego RMF FM często podróżuje po Polsce, z różnymi akcjami wychodząc do swoich słuchaczy. Stacja jest bardzo uniwersalna i nie szufladkuje się na jedną grupę słuchaczy lecz stara się dotrzeć do każdego swoim urozmaiconym programem. Dodatkowo na stronie internetowej można wybrać ściśle interesujący nas gatunek muzyki i ze stacją RMF wczuć się w jej wibracje na naszych komputerach.

zarejestrowany-uzytkownik

26.03.2010

RMF FM

Placówka

Kraków, Al. Waszyngtona 1

Nie zgadzam się (17)