Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83189)
Mój chłopak szukał...
Mój chłopak szukał sandałów na lato, więc przy okazji sobotnich zakupów postanowiliśmy wstąpić do sklepu Heavy Duty w Rywalu. Sklep mieści się w bardzo małym pomieszczeniu, dlatego łatwo utrzymać go w czystości. Tak było i w tym przypadku, bowiem w sklepie panował porządek. Podłoga była czysta, na półkach nie było śladów kurzu.
Jeśli chodzi o asortyment, nie jestem zbyt przekonana do jakości obuwia HD. Uważam, że cena nie jest adekwatna do wartości sprzedawanych tam butów. Przekonałam się o tym dwukrotnie, kiedy zakupione tam obuwie, nie wytrwało nawet jednego sezonu. Mój chłopak jednak się uparł i wybrał pasujące mu wyglądem sandały.
Podczas naszej obecności w sklepie sprzedawczyni siedziała przy kasie i nie zwracała na nas uwagi. Sami musieliśmy podejść do niej i zapytać o rozmiar 43. Z wielką niechęcią poszła na zaplecze poszukać wybranego rozmiaru. Niestety nie było go już w sprzedaży.
Wyszliśmy więc ze sklepu bez butów z wrażeniem raczej niemiłej obsługi.
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego sklepu. W związku z niedawno obchodzonymi przeze mnie urodzinami, otrzymałam bon urodzinowy do wykorzystania do końca czerwca w wysokości 20 zł. To bardzo miły gest ze strony firmy Orsay, dzięki temu stali klienci czują się docenieni a imienny bon świadczy o indywidualnym podejściu do klienta.
Oczywiście w sklepie jest niewiele rzeczy za 20 zł, w związku z tym chcąc coś kupić trzeba dopłacić. Jednym słowem korzyść osiąga nie tylko wyjątkowo potraktowany klient, ale i sklep uzyskując dochód ze sprzedaży.
Ja swój bon urodzinowy postanowiłam wykorzystać na jakiś drobny dodatek w postaci biżuterii. Kiedy stałam przy stojakach z biżuterią podeszła do mnie kierowniczka sklepu (jej stanowisko było widoczne na identyfikatorze). Zapytała mnie czy może w czymś pomóc. Doradziła mi zakup ślicznej bransoletki w cenie 24,90. Musiałam więc dopłacić jedynie 4,90.
Co zaś się tyczy wyglądu sklepu i panującego tam porządku, z przykrością muszę stwierdzić, że nie było rewelacji. Ubrania promocyjne były bardzo poupychane na wieszakach. Było bardzo ciężko oglądać te ubrania lub wsadzić z powrotem ubranie na wieszaku. Stanowisko sprzedaży było czyste, nie było tam żadnych paragonów itp.
Przy kasie dopłaciłam do bonu. Bransoletka została zapakowana w firmową reklamówkę Orsay, zaś do środka reklamówki kasjerka włożyła paragon. Obsługa była bardzo miła, kasjerka uśmiechała się, na koniec podziękowała za zakupy i zaprosiła mnie do ponownych zakupów.
Przed pracą wpadłam...
Przed pracą wpadłam na chwilę do Biedronki zrobić małe zakupy. W planach miałam jedynie zakup zgrzewki wody niegazowanej. Dział z napojami znajduje się zaraz przy wejściu. Praktycznie świecił pustkami. Może ze względu na upały, woda tam szybko się skończyła. Stały tam jedynie zgrzewki z wodą gazowaną, której nie chciałam. Mojej ulubionej wody niegazowanej Polaris nie było w ogóle. Musiałam kupić wodę Oazę, która przypomina raczej wodę z kranu.
Kiedy szłam przez sklep w kierunku kas zauważyłam spore braki na półkach. Na przykład w majonezach leżało puste pudełko. Na sklepie oprócz ochrony nie było widać żadnych z pracowników. Była czynna jedynie jedna kasa. Kiedy utworzył się sznurek ludzi w kolejce, kasjerka dzwonkiem przywołała kolejną pracownicę.
Jeśli chodzi o zachowanie obsługującej mnie kasjerki, była bardzo uprzejma. Przywitała mnie z uśmiechem mówiąc: "Dzień dobry", podziękowała mi za zakup i pożegnała utrzymując kontakt wzrokowy. Była ubrana w fartuch służbowy, miała włosy związane w kucyk. Ogólnie jej wygląd oceniam jako schludny i nie rzucający się w oczy.
Dużym minusem w sklepach Biedronki jest niemożność płacenia kartą płatniczą. Uważam, że w dzisiejszych czasach jest to spore utrudnienie dla klientów.
Profesjonalizm w każdym...
Profesjonalizm w każdym calu. Zamówiony telefon, pomimo że dotarł błyskawicznie, miał… wadę fabryczną. Po zgłoszeniu reklamacji do sklepu, w sposób bardzo rzeczowy i grzeczny Pan z działu serwisu na moje życzenie zamiany towaru na inny model wolny od wad zgodził się bez żadnych problemów. Następnie niezwłocznie kurier odebrał ode mnie uszkodzony sprzęt i po dwóch dniach dostarczył nowy, sprawny taki jak chciałem. Oczywiście bez żadnych dodatkowych kosztów dostawy. Polecam ten sklep. Nazwa "Zadowolenie" odzwierciedla ich działalność.
Z ulicy Malborskiej...
Z ulicy Malborskiej i sklepu Leroy Merlin udajemy się do drugiej placówki handlowej tej sieci przy ulicy Modlińskiej w Warszawie, w celu zakupu stolików turystycznych. Po telefonie pracownika wiemy że te stoliki tam są i dwie sztuki „na nas czekają”. Z zaparkowaniem nie mamy problemów, wchodzimy pewnie na halę sprzedażową a gdy zauważam dwóch pracowników (panów) ubranych w charakterystyczne firmowe zielone koszulki polo podchodzę do nich i mówię iż około pół godziny temu telefonowano do ich sklepu w sprawie stolika turystycznego „Agat” i podczas tej rozmowy zarezerwowane zostało ich dwie sztuki. Jeden z pracowników robi zdziwioną nieco zaskoczoną minę ale drugi jest zorientowany bardziej w temacie. Informuje nas iż mamy udać się na zewnątrz do zorganizowanego w sezonie wiosenno letnim „stoiska” gdzie poszukiwany artykuł jest. I tak na placu visa vis wejścia do sklepu jest faktycznie ogrodzony siatką fragment powierzchni z artykułami ogrodowymi. Przy wejściu jest drewniana altanka przy której stoi Pani z obsługi plus Pan Ochroniarz. Ponownie mówię czego poszukuję i pokrótce raz jeszcze streszczam że dzwoniono i zarezerwowano przedmiotowe stoliki „Agat”. Pani nic jednak w tym temacie nie wiadomo i mówi abyśmy udali się do sklepu. Ja jej na to iż właśnie z tam tond przychodzimy i jeden z pracowników przysłał nas tu. Pani znika w drewnianej budce po chwili wychodzi i stwierdza iż faktycznie przynajmniej teoretycznie 10 sztuk stolików powinno być. Posiłkując się kartką z opisem zdjęciem którą wcześniej wydrukowałam w domu ze strony internetowej tej sieci sklepów. Odnajdujemy opakowane w folię stoliki. Prawdę powiedziawszy to ja je wypatruję wciśnięte między siatkę a inne artykuły. Pani odchodzi a ja usiłuję je z tej dziury wydobyć. Moja operacja kończy się sukcesem. Rozpakowuję jeden montuję w całość by stwierdzić że jest to o co mi chodziło. Ponownie manewruję by wybrać towar taki który jest w opakowaniu jak najbardziej suchym i nie ubłoconym gdyż po niedawnych ulewach nikt się nie zatroszczył by go osuszyć. Gdy już jestem po wyborze zostawiam rozłożony stolik na podeście a z tym co wybrałam kieruję się ponownie do drewnianej altanki gdzie jest kasa. Zadowolona mówię że wszystko jest ok, a Pani sprzedawca – kasjer dodaje iż najprawdopodobniej stolików nikt nie „wykupił” gdyż nie wiedząc wcześniej o ich bytności w sklepie po prostu nikt ich nie zauważył a i Pani kasjerka jak na początku pisałam miała kłopot z ich odnalezieniem. Koniec końców jednak udaje mi się zrealizować plan zakupu.
Trochę szkoda iż pracownik był zupełnie nie rozeznany w ofercie i próbował automatycznie z cedować na współpracowników odpowiedzialność i pomoc w odnalezieniu asortymentu którym byłam wraz ze znajomym zainteresowana. Stan jaki przedstawiał nie tyle towar co jego opakowanie również nie motywował do jego zakupu. Wystarczyło tylko poświecić chwilę by go przed otwarciem dla kupujących po deszczu oczyścić szmatą i było by już ok. Co zaś do wyeksponowania wzorcowej sztuki to z jednej strony dobrze może i się stało iż tak owej nie był bo dzięki temu stolik nie spotkał się z zainteresowaniem klientów i nie został kupiony zaś z drugiej strony każdy towar powinien mieć zapewnioną odpowiednią ekspozycję.
Staram się tak...
Staram się tak zorganizować sobie planowe zakupy by nie marnować czasu na poszukiwania czy to sklepu który by miał ofertę mnie interesującą czy to też takiego który by poszukiwane artykuły miał w satysfakcjonującej jakości i w atrakcyjnej cenie. Z tego powodu bardzo sobie cenię gdy dana sieć posiada czytelną i funkcjonalną stronę internetową ewentualnie dodatkowo swoją ofertę przedstawia w formie prospektów handlowych. Ostatnio w centrum mojego zainteresowania była gama mebli ogrodowych stoliki krzesła plus Parasole. Ważnym i kluczowym czynnikiem jakim te przedmioty miały się cechować była ich łatwość w transporcie małym samochodem osobowym.
Oczywiście nie bez znaczenia była ich cena.
Po wstępnej analizie sklepów oferujących tego typu asortyment decyduję się pojechać do niedawno otwartego Centrum Metropol, gdzie jednym z najemców jest sklep Jysk.
Już na miejscu możemy zauważyć że klientów jest raczej mało. Przemierzam cały pasaż by dotrzeć na jego końcu do Jysk. Po przeciwnej stronie wejścia jest zaprezentowana ekspozycja mebli sezonowych. Wchodzę do środka .Po chwili zauważam czarne składane krzesełka. Parasolek i podstawek do nich nie widzę a jako że nie mam czasu na szukanie podchodzę do kasy z zamiarem poproszenia o pomoc w ich odnalezieniu. Przy kontuarze stoi jeden pan który akurat wymienia jakiś mały regalik.
Pani kasjerka na moje zapytanie wskazuje gestem ręki na swoją koleżankę która właśnie się pojawiła na halo sprzedażowej i mówi iż ona pomoże mi w zakupach. Pomoc ta okazuje się jednak dość skromna i polega jedynie na pokazaniu miejsca gdzie poszukiwany towar jest dostępny. Podchodzę tam i sama kompletuję zestawy. Należy tu dodać iż jedna z podstawek jest nie kompletna a te które kupuje są ostatnimi sztukami. Przy parasolach widnieje stara cena a więc ponownie będąc przy kasie dopytuję się o ich cenę, ale na szczęście kosztują tyle ile podano w gazetce. Płacę za zakupy i okazuję kartę programu PayBack. Krzesełka mam odebrać z magazynu który jest drugiej strony hali. Pani dość nie precyzyjnie wyjaśnia jak mamy tam dojechać. Trafiamy we właściwe miejsce kierując się własną logiką. Przy drzwiach magazynu siedzi młody mężczyzna i na mój widok pyta się czy przyjechałam po szafę. Odpowiadam że nie , po krzesełka i podaję mu paragon. Odnotowuje na nim odbiór towaru który jest z samego brzegu magazynu więc jego znalezieniem nie ma problemu. Pracownik pomaga mi zanieść kartony do samochodu.
Reasumując kupiła co chciałam w cenie takiej jaka była podana w folderze handlowym. Wszystko przebiegło bez nie miłych niespodzianek. Szkoda iż pracownik wskazany przez kasjerkę nie wykazał się większym zaangażowaniem, a sama kasjerka nie potrafiła dokładnie wytłumaczyć jak dojechać do magazynu. Pracownicy ubrani według dres codu firmy możliwość zapłaty kartą i od niedawna również honorowanie karty PlayBack.
Klub znajduje się...
Klub znajduje się w samym centrum miasta. Wybieramy to miejsce na spotkania w gronie znajomych ze względu na standard lokalu jak i bezpieczeństwo jakie może zapewnić. Jest to jeden z najlepszych lokali w mieście. Szczególny nacisk kładzie się na bezpieczeństwo gości bawiących się w klubie. Wstęp dla osób które ukończyły 21 lat sprawia że unikniemy tam towarzystwa ludzi zbyt młodych. Jest to miejsce w którym można porozmawiać a także potańczyć w rytm najlepszych przebojów. Obsługa bardzo miła i sympatyczna, stara się sprawnie realizować zamówienia z uśmiechem na ustach. Ceny adekwatne do standardu lokalu, ogólnie można je uznać za przystępne. Generalnie bardzo fajne miejsce dla osób trochę starszych a także mających ochotę się czasami zabawić.
Po wejściu na...
Po wejściu na rynek w 2008 które poprzedzone zostało szumną kampanią reklamową i wielopoziomowym, sondażowym konkursem poprzez który jak by się wydawało założyciele instytucji chcieli poznać opinie przyszłych klientów o ich wizji banku idealnego a przynajmniej takiego który spełniał by ich oczekiwania w dużym stopniu i wyróżniał go od innych funkcjonujących na rynku mam ogromny niedosyt a po ostatnich kilku miesiącach wręcz czuję się rozczarowana …..
Na początku roku pierwsza niedogodność to pobieranie opłaty za sprawdzenie salda w bankomacie „Euronet” . Dość często korzystałam z tej możliwości która była bardzo wygodna gdyż nie zawsze mogę saldo sprawdzić przez system bankowości internetowej ewentualnie placówce. Po podsumowaniu miesiąca okazało się że z mojego konta została pobrana dość spora suma właśnie za tę usługę. Dość nie przyjemna nauczka za nie wczytanie się dokładnie w nowy regulamin. Drugi nieprzyjemny epizod jaki mnie ostatnio spotkał to ponad 5 dniowe opóźnienie zaksięgowania przelewu przychodzącego. Czy było to opóźnienie czy inna kwestia i czy zawinił Bank Alior czy też Krajowa Izba Rozliczeniowa, która to obieg przelewów koordynuje tego jeszcze Niewinem, gdyż oczekuję na odpowiedz na złożoną reklamację fakt pozostaje faktem iż wpłata została zamrożona na blisko tydzień co wiązało się z poważnymi dla mnie kłopotami.
Duży minus również za brak klarowność i stabilizacji regulaminów i pobieranych na ich podstawie opłat. Nie potrafię na przykład zrozumieć dla czego pobierana jest wyższa opłata za używanie karty w przypadku gdy na nasze konto nie wpływa wygna za pracę. Czy tak owe wpływy są czy nie wpływa to na fakt częstotliwości używania karty. Moim zdaniem jest to po prostu opłata za konto która została zawarta pod innym opisem tak by konto ROR nadal można była nazwać „darmowym” choć jak napisałam by móc z niego korzystać koszty mniej lub bardziej zakamuflowane musimy ponieść.
Na koniec, również po stronie negatywów umieszczam czas obsługi. Przy wyraźnych brakach personelu jest on dość długi a dodatkowe problemy stwarza niejednokrotnie widoczne niedoinformowanie pracowników.
Godziny otwarcia placówki, w większości do godziny 17 również poważnie utrudnia bezpośredni kontakt z bankiem gdyż często moje obowiązki zawodowe i czas pracy nie pozwalają na dojechanie przed zamknięciem oddziału. To co powyżej opisałam coraz bardziej motywuje mnie do rezygnacji z usług Alior Banku .Jestem rozczarowana i zmęczona ciągłymi problemami jakie wnikają z faku iż jestem jego klientką. Z Firmy która miała wyróżniać się na tle innych w segmencie usług finansowych pozytywnie mam nieodparte wrażenie iż owszem wyróżnia się ale w kontekście negatywnym.
Pierwsze moje zakupy...
Pierwsze moje zakupy w sklepie pod szyldem „Kaufland”.
Jak do tej pory nie było okazji by w tym właśnie sklepie zrobić zakupy gdyż w pobliżu mojego miejsca zamieszkania go nie ma a profilowo zbliżone dwie „ Biedronki” jeden Lidl oraz mniejsze sklepiki osiedlowe w pełni moje konsumenckie zapotrzebowanie zaspokajają.
Jednak z czystej ciekawości wracając z pracy postanawiam i tu w końcu zajrzeć. Dobre zewnętrzne oznaczenie zewnętrzne sklepu duży parking i dobra komunikacja zarówno samochodowa jak i miejska to pierwsze pozytywne elementy jaki zauważam .Kolejny plus wózki zakupowe przed wejściem w dobrym technicznym stanie i uporządkowane.
Przed wejściem na halę sprzedażową zorganizowany jest punkt obsługi klienta i są dostępne tzw. gazetki reklamowe. Ich koncepcja wykracza poza ramy typowego folderu z ofertą handlową i jest prostą formą magazynu w którym znajdziemy również inne przydatne na co dzień informacje. W środku kolejne działy i alejki również dobrze oznaczone, niestety pewne kłopoty stwarza odnalezienie i przypisanie właściwej ceny do artykułu który nasza interesuje. Spodobała mi się forma tabliczek stawianych na regale w miejscu gdzie powinien stać towar którego obecnie brakuje z informacją o jego planowanej dostawie. Bardzo ciepłe odczucia budzi stoisko z tradycją obsługą z ladą, w głębi sklepu, którego ściany pokryte są foto tapetą z górskimi widokami i pasącymi się u ich podnóża krowami.
Kierując się do kasy ze zdziwieniem stwierdzam że aby do niej dojść muszę obrać konkretny kierunek gdyż sklep jest wyraźnie podzielony na coś w rodzaju strefy wejścia i drugiej kasowej blokiem regałów.
Przy kasie nie ma kolejek, przed podejściem czytam jeszcze informację iż nie ma przy tej kasie słodycz jakoby w trosce o najmłodszych klientów. Szybko zostaję obsłużona towar sprawnie skanuje kasjerka ubrana w czerwony fartuszek z przypiętym identyfikatorem. Płacę kartą .
Ogólne wrażenie po dzisiejszych zakupach jest dobre. Dość zawiłe rozplanowanie regałów dla nowego klienta może stanowić małą trudność jak również fakt iż do kasy możemy dojść poprzez pokonanie przynajmniej części sklepu. Ceny umiarkowane ale w kierunku wysokich w porównaniu do innych znanych mi dyskontów w obrębie podobnego asortymentu. W ofercie jest też gama produktów pod tzw. marką własną.
Wybrałem tego optyka...
Wybrałem tego optyka ze względu na szybki czas realizacji i atrakcyjne promocje. W salonie spotkałem się z bardzo miłą obsługą. Badanie wzroku odbyło się szybko i sprawnie. Przy wyborze oprawek można liczyć na fachowe porady i sporą cierpliwość obsługi. Salon znajduje się w centrum handlowym więc oczekiwanie na realizacje zamówienia, około jednej godziny można spędzić na zakupach. Porównując ceny do salonów optycznych w małych miejscowościach mogę stwierdzić że warto wybrać salony Vission Express gdyż ceny i oferta jest bardzo konkurencyjna. Dzięki promocji otrzymałem drugą parę okularów gratis co jest dosyć praktyczne i można zmieniać okulary w zależności od okazji. Firma dba o swoich klientów wysyłając im życzenia urodzinowe co jest miłe i rzadko spotykane. Jeżeli będę potrzebował nowe okulary na pewno wybiorę się ponownie do tego salonu i wszystkim go gorąco polecam
Bardzo dobrze zorganizowany...
Bardzo dobrze zorganizowany salon sprzedaży sprzętu RTV/AGD. Udałem się do tego salonu aby zapoznać się z ofertą na lodówki z powodu awarii starego sprzętu. Ze względu na niezbyt dobre doświadczenia z innych salonów tego typu postanowiłem wcześniej sprawdzić i porównać ceny w innych sklepach głownie internetowych. W salonie spotkałem się z fachową pomocą obsługi salonu co mnie pozytywnie zaskoczyło. Sprzedawca nie był nachalny i rzeczowo odpowiadał na moje pytania. Generalnie wiedziałem czego szukam i byłem bardzo zadowolony jak znalazłem w tym salonie produkt taki jaki chciałem a do tego w promocyjnej cenie. Lodówka jeszcze tego samego dnia, dokładnie po niespełna dwóch godzinach znalazła się w moim domu. Polecam wszystkim ten salon bo naprawdę warto zapoznać się z ich ofertą.Osobiście kupiłem już tam kilka produktów i jeżeli coś jest mi potrzebne to w pierwszej kolejności tam się udaje.
Stacje paliw posiada...
Stacje paliw posiada szeroką gamę usług dodatkowych takich jak myjnia i mały warsztat samochodowy, gdzie można wymienić olej i dokonać prostych napraw. Mechanicy mają swoje humory i czasami można odnieść wrażenie że brakuje im zapału do pracy. Paliwo dobrej jakości, nie miałem problemów. Stacja urządzona zgodnie ze standardami sieciowymi czyli nic rewelacyjnego ale czysto i schludnie. Obsługa miła i skłonna do pomocy ale czasami zbyt nachalna. Generalnie wiem po co udaje się na stacje paliw i nie potrzebuje dodatkowych zachęt i promocji. Ceny produktów na stacji są do zaakceptowania, chociaż co do cen paliwa to mogło by być taniej biorąc pod uwagę ceny w okolicznych miejscowościach. Generalnie stacja niczym się nie wyróżnia po prostu jest i tyle.
Dostałam monit o...
Dostałam monit o zaleganiu w spłacie kredytu samochodowego, moje zdziwienie było ogromne, gdyż na bieżąco płacę nawet z nadwyżką, postanowiłam zadzwonić i wyjaśnić powyższe pismo, po kilku sygnałach odebrała pani – zdziwiłam się, że tak szybko, bo jak dzwoniłam wcześniej z innym problemem, to miałam z tym kłopot, przedstawiłam z czym dzwonię, zostałam poproszona o podanie danych w celu sprawdzenia moich danych, aby mieć podgląd do historii kredyt, po paru sekundach usłyszałam, że zaległość rzeczywiście jest, tylko nie na moim kredycie tylko na kredycie męża, więc się zapytałam jak jest to możliwe, że kredyt jest dopisany do mnie, skoro go nie brałam i nie podpisywałam, a tym bardziej, że mąż przy podpisywaniu przedstawił zaświadczenie o rozdzielności majątkowej, pani nie umiała mi odpowiedzieć na moje pytanie i poprosiła, abym skierowała się z tym do najbliższej placówki w celu wyjaśnienia powyższej sytuacji, ale przy okazji sprawdziła mój kredyt i okazało się również, że ja na moim kredycie też mam zadłużenie, w tym momencie wyprowadziła mnie z równowagi, nie dość, że płacę przed czasem, z nadwyżkową to jeszcze mam zadłużenie, podziękowałam pani za rozmowę i się rozłączyłam, po pracy zamierzam iść do oddziału w celu wyjaśnienia tej sytuacji.
Ostrzeżenie:
O ile sam...
Ostrzeżenie:
O ile sam kurs jakoś się toczy, to w sprawie pieniędzy firma jest nieuczciwa - zaoferowała szkolenie, przyjęła pieniądze a kiedy się okazało, że nie jest w stanie zorganizować szkolenia - odmawia zwrotu wpłaconej kwoty. Rozmowy telefoniczne kończyły się stwierdzeniem, że firma ma wewnętrzne zasady gospodarowania pieniędzmi. Na wezwanie mailowe i pisemne firma w ogóle nie odpowiedziała. Po wezwaniu kontakt z przedstawicielem, p. M. G., urwał się.
Restauracja Petit Fleur...
Restauracja Petit Fleur to jedno z droższych tego typu miejsc w Toruniu. Znajduje się w obrębie toruńskiej Starówki i oprócz wybornej kuchni oferuje także obsługę na najwyższym poziomie. Restauracja rozlokowana jest w piwnicy starej kamienicy. Została urządzona bardzo stylowo, panuje w niej niepowtarzalna atmosfera i dbałość o detale. Sklada się z dwóch sal, dysponuje również niewielkim parkietem tanecznym. Oprócz zwykłej klienteli korzystają z niej również goście hotelu Petit Fleur, znajdującego się na piętrze. Restauracja od początku jako swoją specjalność oferowała potrawy kuchni francuskiej. Można tu było zjeść żabie udka i pysznie przyrządzone ślimaki. W menu pojawiło się z biegiem lat również wiele rodzimych potraw np. bardzo smaczny tatar. Do tego bogaty wybór win i innych trunków. Na miejscu można kupić także cygara. Stoły są pięknie udekorowane i przygotowane na przyjście potencjalnych klientów a obsługa cały czas już od wejścia do restauracji zachowuje najwyższy profesjonalizm. Kelnerzy często podchodzą i pytają, czym mogą jeszcze służyć, pytają jak smakowało danie, dolewają wino. Są dyskretni, ale stoją w pobliżu, zawsze gotowi do spełniania życzeń gości.Popielniczki wymieniane są po każdym wypalonym papierosie, puste naczynia od razu zbierane ze stołu. Lokal oferuje również imprezy zamknięte. Kilka razy miałam okazję na nich bywać i wszyscy byli bardzo zadowoleni. Ceny stosunkowo wysokie, jednak raz na jakiś czas warto tutaj zajrzeć i poczuć się jak prawdziwie ważny gość.
Akurat trwał w...
Akurat trwał w Łodzi "Festiwal Dobrego Smaku" i Locanda brała w nim udział. Postanowiliśmy sprawdzić to miejsce polecane przez wiele osób zarówno "na żywo", jak i w internecie.
Wystrój jest sympatyczny, ale "szału nie robi" - miłe, przytulne miejsce, ot co. Na duży plus zasługują pewne "drobiazgi" umilające czas w restauracji - np. w ogródku znajdują się czyste, miękkie kocyki, by - jeśli zmarzniemy - można się było okryć.
W toalecie jest krem do rąk z tej samej linii zapachowej co mydło - nice!
Obsługa miła i profesjonalna.
Co do jedzenia to trudno mi się wypowiadać bo jedliśmy danie festiwalowe (przepiórkę), które było mocno średnie, a musieliśmy czekać na nie 40 minut!! Przepiórka maleńka, tylko lizanie kostek, bo mięsa to tam nie było. Trochę przekombinowane.
Poszłam do szkoły...
Poszłam do szkoły języków obcych,aby sprawdzić jakość obsługi i przy okazji sprawdzić znajomość języka angielskiego.Chciałam zapisać się na kurs "Angielski w wakacje gratis".Umówiono mnie na spotkanie.Konsultantka, która mnie przyjęła nawet nie powitała mnie uśmiechem i powiedziała, iż kurs gratis jest dla tych którzy zapiszą się do 30.06 na cały kurs i zapłacą aż 3000 zł za cały rok. Pani była nie za bardzo miła i od razu pokazała mi raty za kurs. Tak się nie powinno robić,że tylko chcę sie dowiedzieć a już Pani przedstawia mi ofertę, którą nie jestem zainteresowana.Mówiłam przez telefon,że mam ochotę tylko na kurs darmowy,powiedziała "W porządku,o tym porozmawiamy".Nie jestem zadowolona z tego spotkania i nie zamierzam się uczyć w tej szkole,jeśli nie umieją być szczerzy. Zrobiłam test,który nawet nie jest adekwatny co do mojej znajomości języka. Oszukiwanie klientów ws.promocji nie jest najlepszym wyjściem. Poczułam, że straciłam cenny czas i że zostałam "złapana" na przekłamaną promocję. Ponadto szkoła jest bardzo droga i nie jest najlepsza. Szkoła Speak- Up jest tańsza a bardziej elastyczna na przykład w godzinach nauki i samym systemi nauczania.Odradzam szkołę Empik. Sam konsultant nie zachęca do nauki w tej szkole.
Gdy pojechałem ubezpieczyć...
Gdy pojechałem ubezpieczyć samochód do firmy PZU spotkałem się z bardzo nie miłą obsługą. Otóż pani która, mnie obsługiwała wcale się nie uśmiechała i gdy chciałem się dowiedzieć czegoś więcej o tanim ubezpieczeniu samochodu nie udzieliła mi takich informacji i wyglądało to tak że, ta pani pracuje w tej firmie za kare. Ogólnie rzecz biorąc nie jestem zadowolony z zachowania tej pani.
Dzisiaj opiszę swoje...
Dzisiaj opiszę swoje trudności z ERA.Sześć miesięcy temu zmieniłam adres zamieszkania, w związku z tym wszędzie gdzie to możliwe podałam nowy adres.Zadzwoniłam też do Ery do Biura Obsługi Klienta z prośbą o zmianę adresu do korespondencji.Pani zapytała o numer umowy i jeszcze jakieś dane których nie byłam w stanie podać, gdyż po przeprowadzce nie miałam rozpakowanych wszystkich kartonów jak również nie mogłam znaleść dokumetów, gdzie m.in.znajdowała się umowa z Erą. Tłumaczyłam to wszystko, powiedziałam, że mogę podać wszystkie inne dane oprócz numeru umowy .Pani odesłała mnie do punktu sieci Era w mojej miejscowości, żebym zgłosiła się z dowodem osobistym i tam na miejscu załatwie sprawę. Udałam się do punktu sprzedaży Ery z prośbą o zmianę adresu zamieszkania do celów korespondencyjnych. I tu usłyszałam, ze to mogę załatwić tylko w salonie Ery w Ełku. Do Ełku z Giżycka jest 6o km i nie najlepsze połaczenie zarówno pociągiem jak i autobusem. Korzystając z jednego czy drugiego środka transportu oprócz poniesionych kosztów straciła bym pół dnia.I tak do tej pory nie mogę załatwić przemeldowania a wszelka korespondencja która z Ery przychodzi dociera do mnie z dużym opóżnieniem.Może już wkrótce odnajdę dokumenty i umowę z Erą i wtedy sprawa zostanie załatwiona.
Udaliśmy się do...
Udaliśmy się do sklepu meblowego aby kupić stół do dużego pokoju. Vega Meble należy do jednego z większych sklepów znajdujących się w okolicach Białegostoku. Po wejściu do środka klient od razu może zobaczyć dużą rodność oferty. Podczas oglądania jej, patrzyliśmy szczegolnie na stoły. Jeden z wystawionych bardzo nam się spodobał i chceiliśmy się czegoś więcej dowiedzieć. Po odszukaniu pracownika poprosiliśmy go o podanie więcej szczegółów dotyczących produktu. Pracownik odpowiedział nam na wszystkie pytania. Po zdecydowaniu się na zakup zapytałem się, czy możliwy jest upust. Dostałem odpowiedź, że najwyżej mogą gratis dostarczyć mi zakupiony produkt do domu. Po wyrażeniu zgody zapłaciłem za stół i udałem się do domu, gdzie zgodnie z umową o umówionej godzinie dostarczono nam zakup i wniesiono nam go do środka.
