DECATHLON

(4.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2451 z 4323)

Decathlon to jedna...
Decathlon to jedna z najbardziej cenionych sieci sportowych, oferująca odzież, obuwie i akcesoria dla osób aktywnych na każdym poziomie zaawansowania. Marka wyróżnia się bogatym asortymentem obejmującym wiele dyscyplin sportowych — od biegania, przez fitness, turystykę, sporty wodne, po rowery czy sporty zespołowe. Produkty Decathlon słyną z wysokiej jakości, komfortu użytkowania i atrakcyjnej ceny. Własne linie marek, takie jak Quechua, Domyos czy Kiprun, zdobyły zaufanie klientów dzięki innowacyjnym rozwiązaniom i trwałości. Obsługa w sklepach jest kompetentna, pomocna i potrafi doradzić zarówno początkującym, jak i zaawansowanym sportowcom. Decathlon inspiruje do aktywnego stylu życia, oferując modę sportową, która łączy funkcjonalność, wygodę i nowoczesny design. To idealne miejsce dla osób, które chcą zadbać o zdrowie, kondycję i styl w jednym.

Kubsonovsky

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Decathlon oferuje bardzo...
Decathlon oferuje bardzo szeroki asortyment sprzętu, odzieży i akcesoriów sportowych dla wielu dyscyplin — co czyni go wygodnym „jednym miejscem” zakupów sportowych.

Klient_QThv

02.09.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo fajny sklep...
bardzo fajny sklep miła obsługa duży wybór towarów bardzo ciekawe rozwiązania ceny atrakcyjne jedynie można by było więcej w aplikacji wymyślić bonusów niż takich konkretnych żeby była zniżka albo cokolwiek a nie jakieś punkty

Wojciech_512

31.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepach w...
W sklepach w tej sieci bez problemu można znaleźć poszukiwane produkty sportowe kropka ceny są bardzo przystępne, a jakość produktów na dobrym poziomie.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani Martyna J....
Pani Martyna J. – doradca sportowy w Decathlonie – to absolutne odkrycie! Często robię zakupy sportowe, ale pierwszy raz w życiu trafiłam na tak wspaniałą osobę, która obsłużyła mnie na tak genialnym poziomie. Pani Martyna doradzała mi na dziale jeździeckim i jestem pod ogromnym wrażeniem jej profesjonalizmu, energii, ciepła i wiedzy. Potrafi z niesamowitą cierpliwością wysłuchać, zadać celne pytania i bezbłędnie pomóc w wyborze odpowiedniego sprzętu oraz odzieży. Dzięki jej fachowej pomocy wyszłam ze sklepu nie tylko z idealnie dobranym wyposażeniem, ale też z głową pełną cennych wskazówek i ogromną dawką pozytywnej energii. Jeszcze nigdy nikt w sklepie tak świetnie i serdecznie się mną nie zaopiekował. Z pewnością będę wracać wyłącznie do Pani Martyny przed kolejnymi zakupami! Karolina

Placówka

Piaseczno, Puławska 37

Nie zgadzam się (0)
Do sportu ...
Do sportu w góry nas morze , na basen

Ewelina_108

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi genralnie...
Jakość obsługi genralnie dobra. Może nieco więcej uważności na potrzeby klienta by się przydało....

Emilia_542

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sportu ...
Do sportu w góry nas morze , na basen

Ewelina_108

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi genralnie...
Jakość obsługi genralnie dobra. Może nieco więcej uważności na potrzeby klienta by się przydało....

Emilia_542

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeśli po zakupy...
Jeśli po zakupy sportowe to DECATHLON jest idealny. Znaczna część mojej rodziny i znajomych, także chwali sobie sklepy tej sieci. nawet, jeśli zachodzi potrzeba reklamacji - nie ma problemu, nie ma ceregieli - grunt to zadowolony klient. mam zaufanie do tej sieci, czasem kupuję też on-line. Szeroko i wszechstronnie rozumiany profesjonalizm jest godny plecenia zakupów.

DORA_1

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Super sklep z...
Super sklep z bogatym asortymentem.

Joanna_174

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna, sympatyczna obsługa,...
Profesjonalna, sympatyczna obsługa, która potrafi doradzić w wyborze sprzętu.

Marta_2588

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsluga na wysokim...
Obsluga na wysokim poziomie.

Klient_2KKLh

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Decathlon Rzeszów, Galeria Sklep...
Decathlon Rzeszów, Galeria Sklep dobrze zatowarowany, uporządkowany i mimo dużego ruchu sprawiał dobre wrażenie. Udało mi się kupić kask dla dziecka, jednak potrzebowałem również porady dotyczącej podnóżka do roweru. Niestety, mimo oczekiwania, nie udało mi się uzyskać pomocy od pracownika. Jeden z pracowników oddalił się z działu, a drugi prowadził dłuższą rozmowę z inną osobą. Ostatecznie zrezygnowałem z zakupu podnóżka i wyszedłem ze sklepu bez produktu, po który również przyszedłem.

MaestroWalt

20.08.2026

Placówka

Rzeszów, al. Tadeusza Rejtana 65 65

Nie zgadzam się (0)
Wiele bardzo dobrych...
Wiele bardzo dobrych własnych marek. Ale i dużo badziewia.

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep zatrudnia prawdziwych...
Sklep zatrudnia prawdziwych sportowców.

Klient_iSRfM

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, pomocna...
Szeroki asortyment, pomocna obsługa - łatwo odnaleźć się wśród alejek. Ceny przystępne, nawet jeśli nie dysponuje się budżetem bogacza można kupić dobrej jakości sprzęt.

Klient_NnPDr

18.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy w sklepie...
Pracownicy w sklepie są uprzejmi i otwarci na rozmowy, jeśli uda się kogoś złapać na danym dziale, pracownicy dobrze doradzają i odpowiadają na potrzeby klienta jednakże sporym minusem jest dostępność obsługi, zwłaszcza w godzinach popołudniowych i wieczornych, znalezienie doradczy w tym czasie jest dosyć karkołomnym wyzwaniem. Ogromny plus za automatyczne kasy samoobsługowe, które płatność przebiega błyskawicznie i pomagają szybko redukować kolejki do kas. Sklep jest przestronny i dobrze podzielony na konkretne działy alejki są obszerne jednakże nie raz pojawia się na nich bałagan zwłaszcza na rzeczach drobnicowych oraz bałagan w rozmiarach z daną rzeczą. Podsumowując to świetny sklep ale przy większym ruchu brakuje ,,rąk do pracy""

Bartek77

12.08.2026

Placówka

Kielce, Radomska 24

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłam do Decathlon...
Zadzwoniłam do Decathlon Okęcie zapytać o dostępność konkretnego roweru, długo czekałam na linii i finalnie odebrał kierownik zmiany, który przekierował mnie na dział rowerowy - sam czas oczekiwania na rozmowę ze specjalistą to 6 min, uważam, że czas powinien być krótszy. Pan który odebrał przedstawił się z imienia oraz podał dział i zapytał w czym może pomóc - przywitanie oceniam na 5 gwiazdek. Powiedziałam o jaki rower mi chodzi i w odpowiedzi usłyszałam, że nie jest on dostępny od ręki na dzień dzisiejszy, ale że według systemu do soboty przyjdzie w dostawie, natomiast Pan nie może mi zagwarantować, że jeśli przyjadę w sobotę wieczorem to rower wciąż będzie, więc zaproponował mi inny model, podobny który ma na ten moment na sklepie i opowiedział mi o nim porównując do modelu, który ja wybrałam. Powiedziałam, że zależy mi na tym konkretnym, więc Pan zaproponował mi, żebym złożyła zamówienie online na ten rower z odbiorem w sklepie, poinformował o sposobie płatności oraz możliwości natychmiastowego zwrotu środków jeżeli rower nie spełni moich oczekiwań. Na rozmowę poświęcił i 15 min, wyjaśnił wszytsko szczegółowo i konkretnie. Obsługę oceniam na 4,5 gwiazdy ze względu na czas oczekiwania na linii

Ilo01

06.08.2026

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Świetny sklep! Duży...
Świetny sklep! Duży wybór, dobre ceny i produkty, które naprawdę się jakościowo dobre. Obsługa bardzo pomocna i miła, a zakupy przebiegają szybko i bezproblemowo. Polecam każdemu kto szuka sprzętu lub ubrań sportowych

Placówka

Wrocław, Centrum Handlowe Korona

Nie zgadzam się (0)

DECATHLON

Decathlon jest międzynarodowym producentem odzieży i sprzętu sportowego. Powstał w 1976 roku we Francji. W Polsce pierwszy sklep otworzono w 2001 roku w Warszawie. Misją firmy jest umożliwienie jak największej liczbie osób czerpania radości i korzyści z uprawiania sportu. Decathlon kieruje swoją działalność według dwóch najważniejszych wartości: witalność i odpowiedzialność. W Polsce znajduje się 59 sklepów oraz dwa magazyny w Gliwicach i Łodzi. W sklepach dostępne są produkty do ponad 90 dyscyplin sportowych oraz 30 produktów marek własnych firmy, wyprodukowanych w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DECATHLON?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?