Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (2246)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci WOJAS, który mieści się w Ch E.Leclerc na ul. Składowej 2 w Nowym Targu. Weszłam w poszukiwaniu tzw okazji. Są to drogie buty ale bardzo dobrej jakości, jako, że nie zależy mi specjalnie aby buty były w modnym fasonie z tego sezonu- stawiam raczej na ich jakość dlatego chętnie i nałogowo wręcz odwiedzam sklepu sieci WOJAS. Gdy tylko weszłam do sklepu pracownica odrazu powitała się ze mną i dala werbalnie do zrozumienia chętnie pomogę. Pochodziłam sobie spokojnie pomiędzy pólkami, stołami i regałami i jakby je nieco przesunąć, pooddalać to byłoby wygodniej i swobodniej. Pudełka były równo poukładane na półkach i robiła to bardzo dobre wrażenie. Na wszystkich sztukach obuwia wystawionych na stołach były dobrze widocznie ceny. Niestety w moim rozmiarze nie znalazłam nic dla siebie z oferty wyprzedaż owej.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Przewodnika po świecie książek z zapowiedziami wydawniczymi, jakie sieć księgarni MATRAS wydaje w formie gazetki.NA PLUS1. Egzemplarz gazetki z zapowiedziami wydawniczymi jest bezpłatny2. Wu godny format A43. Papier dobrej jakości o miłym zapachu4. Przyjazna i estetyczna szata graficzna5. Na wewnętrznej stronie okładki są odrazu zaprezentowane nowości wydawnicze6. Brak reklamNA MINUS1.Za mało treści typu wywiady ytp
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy automatu biletowego na przystanku tramwajowym linii 12 na ul. Grota Roweckiego w Krakowie- przystanek w stronę centrum. NA PLUS1. jest to ten duży automat gdzie można doładować kartę miejską oraz zapłacić banknotami.2. Automat był sprawny3. Reszta została wydana prawidłowo4. bilet został wydrukowanyNA MINUS1. Lokalizacja- przystanek jest wąski i gdy ktoś kupuje bilet a na wysepce jest sporo osób zaczyna być tłok, lepiej by było postawić automat po prawej stronie wiaty przystankowej bo tam ruch jest mniejszy niż od strony gdzie ludzie idą sprawdzić rozkład.2. Brak daszka itp w słoneczny dzień na ekranie nie wiele widać.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy obsługi w biurze turystycznym Turbacz na ul. Wąskiej 1 w Rabce (kiedyś tam było schronisko z noclegami).NA PLUS1. Widoczny u czytelny szyld przy głównej ulicy, wiadomo gdzie skręcić2. Porządek w bezpośrednim sąsiedztwie biura3. ład i porządek w środku biura, bez żadnych uchybień w czystości.4. Miła obsługa5. Na zakupiona mapę otrzymałam paragonNA MINUSNic na minus nie zauważyłam
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy DWORCA BUS, który mieści się przed Galerią Nowatorską Buy&fly na ul. Królowej Jadwigi 17 w Nowym Targu. Określenie Dworzec wydaje się nieco przesadzone do tego miejsca odjazdu busów ale tak to jest nazywane.NA PLUS1. Lokalizacja przed Galerią Handlową- wygodne po zakupach2. rozkłady jazdy w widocznym miejscu3. Dworzec mieści się na parkingu przed wyjściem z galerii, stanowiska by są tak usytuowane, że nie ma możliwości aby bus odjechał nie zauważony czy zatrzymał się w niewidocznym miejscu.NA MINUS1. Brudno2. Brak ławeczki3. Nie wszystkie linie bus mają tutaj swoje stanowisko odjazdu
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepi sieci Biedronka, który mieści się w Galeria Nowatorskiej Buy&fly na ul.Królowej Jadwigi 17 w Nowym Targu.NA PLUS1. Olbrzymia sala sprzedaży2. Wygodna strefa wejścia3. spory wybór pieczywa4. Dobrze widoczne ceny5. Pełny asortyment moich ulubionych napojów kawowych.6. ład i porządek na sali sprzedaży7. Miła i sprawna obsługa przy kasie8. Prawidłowo wydana reszta9. Otrzymałam paragon bez upominania sięNA MINUS1. Olbrzymia kolejka do kasy
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z TANIĄ ODZIEŻĄ sieci ROBAN, który mieści się na wprost Dworca BUS w Myślenicach. Do sklepu wchodzi się po schodkach. Tuz przed wejściem były manekiny całkiem ciekawie poubierane. Na witrynie sklepu były informacje o obniżkach itp. W sklepie było czysto a jak na sklep z tego typu asortymentem to panował w nim ład. Odzież była pozawieszana tematycznie typu w jednym miejscu bluzki damskie w innym spódnice. Bardzo ułatwiało to przeszukiwanie wieszaków. Znalazłam męska koszulę z krótkim rękawem- nową z metkę producenta bez żadnych uszkodzeń, plam itp.Za koszulę zapłaciłam 5 zł. Obsługa przy kasie była bardzo miła.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy Dworca BUS w Myślenicach (dworzec znajduje się w pobliżu Galerii Dekada. NA PLUS1. Że W OGÓLE JEST TEN DWORZEC2. Z boku, ale widoczne z peronu dworca są przenośne toalety.3. Są wiaty z zadaszeniem i ławeczkami4. są rozkłady jazdy5. są kosze na śmieciNA MINUS1. W obszarze dworca jest brudno2. z koszy na śmieci wysypują się śmieci3. Ławeczki owszem są ale uszkodzone i brudne4. Wiaty są takie dość mało stabilne 5. Rozkłady jazdy są niepełne
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem sieci Altero, który mieści się w GALERII DEKADA MYŚLENICE ul. Słoneczna 2D w Myślenicach.NA PLUS1. dobrze widoczne logo sklepu 2. Perfekcyjnie czysta witryna i strefa wejścia3. Ładna ekspozycja towaru4. Dobrze widoczne ceny5. Ładna i wygodna aranżacja sklepu, nie ma problemu zarówno z przemieszaniem się po sklepie jak i z dostępem do pólek.6. Personel widoczny na sklepie i chętny do pomocy7. spory wybór obuwia letniegoNA MINUSNie zauważyłam nic na minus
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy wystawy sklepu z obuwiem laura messi, który mieści się w GALERII DEKADA MYŚLENICE ul. Słoneczna 2D, Witryna sklepu była czysta, zatrzymałam się na chwilę przed wystawą. Na wystawie według mnie było za dużo towaru. Niestety pomimo, że zarówno jak i obuwie jak i prezentowane torebki były ładne to całość nie robiła jakiegoś pozytywnego wrażenia, była jaka bez polotu, pomysłu. Na wystawie był niestety widoczny kurz. Na witrynę sklepu w słoneczne dni padają promienie słoneczne ( nie ma odpowiedniego zadaszenia) i nie ukrywam że z pewnością szkodzą wystawionym bitom czy torebką. Zrezygnowałam wiec z wejścia do sklepu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci TESCO, który mieści się w GALERII DEKADA MYŚLENICE ul. Słoneczna 2D. NA PLUS1. Obszerny przedsionek przed wejściem na salę sprzedaży2. Spory wybór napojów w małej pojemności3. Miła i sprawna obsługa przy kasie4.Dobra lokalizacja sklepuNA MINUS1. Bałagan na sali sprzedaży2. Nie wszystkie ceny były widoczne3. Brak woreczków foliowych na dziale z warzywami i owocami.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu spożywczego SPIŻARNIA BACY. W sklepie panował ład i było czysto. jest to mały sklepik sieciowy (franszczyzna) z tzw towarami tradycyjnymi. Nie ukrywam, że Pani za lada z zaniedbanymi włosami oraz rekami robi złe wrażenie. Zapytałam o pasztet z żurawiną, okazało się, że nei ma ma byc za dwie godziny (Pasztet miał być nie dla mnie). zerknęłam na zawartość lady chłodniczej było dość pusto, ale wypatrzyłam naleśniki ze szpinakiem i fetą i zapytałam ile mogą warzyć te trzy ( bo akurat tyle było w ladzie). pani zważyła je w dość grubym foliowym opakowaniu i wyszło 0,37 deko po chwili wahania się zdecydowałam na nie. Ale nie ukrywam, że było oczywistym dla mnie, że owe ciężkie opakowanie zostanie jednak usunięte bo w końcu powinnam zapłacić za wagę netto tych naleśników.Nic bardziej zgubnego. Pani nacisnęła przycisk, naklejka wyskoczyła i zapłaciłam 8,88 zł. Byłam tak zaskoczona, że nie zareagowałam. I tym samym była to moja ostatnia wizyta w tym sklepie jeśli chodzi o zakupy. No chyba, że pójdę po pasztet dla sąsiadki- ale ja tam nic nie kupię już. Folia warzyła nie tak wiele i moim zdaniem nie warto było tracić klienta.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy księgarni sieci MATRAS, która mieści się w Galerii Krakowska na ul.Pawia 5 w Krakowie.NA PLUS1. olbrzymi wybór książek2. ceny widoczne na książkach itp3. Personel widoczny na sali sprzedażyNA MINUS1. zagracona i niewygodna strefa wejścia2. niektóre ceny poprzyklejane na zewnątrzną stronę okładki czyli bez odklejenia widoczna po odklejeniu jest ślad.3. znudzony i niechętny do pomocy personel
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy WYŁĄCZNIE USTAWIENIA towaru na pólkach w dziale gdzie jest purre ziemniaczane itp. W Kauflandzie jest dostępne purre z tzw marki własnej, które jest bardzo smaczne, proste w przygotowaniu i co ważne w dość atrakcyjnej cenie. To, że w pudełku z purre nie mam jednej dużej torebki a są dwie oddzielnie zapakowane dopełnia już wysokiej oceny tego produktu. Poza tym produktem jest jeszcze kilka innych konkurencyjnych produktów typu purre. Kilka razy zdarzyło mi się, że moje ulubione purre ściągałam z trudem z górnej półki. Tym razem nie dość, że było wyłącznie na ostatniej półce i to dość wysoko to jeszcze na samym końcu zastawione pudełkami z purre inych, droższych i gorszych jakościowo purre. Dla mnie urytujące i bardzo niewygodne gdybym nie skorzystanie z parasola to bym nie straciła sobie z półki pudełka z purre. Nielogiczne też, że marketowi nie zależy na sprzedaży produktów z tzw marki własnej.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepi z obuwiem sieci CCC, który mieści się w GALERII DEKADA MYŚLENICE ul. Słoneczna 2D w MyślenicachNA PLUS1. Idealnie czysta witryna2. Wygodnie zaaranżowana strefa wejścia3. Ceny dobrze widoczne, tak samo jak i rozmiary obuwia4. Personel dobrze widoczny na sklepie i bardzo chętny do pomocy5. Olbrzymi wybór obuwia 6. Spore obniżki7. Idealny ład i porządek w sklepieNA MINUSnie ZAUWAŻYŁAM NIC NA MINUS.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci PEPCO, który mieści się w GALERII DEKADA MYŚLENICE ul. Słoneczna 2D w Myślenicach. NA PLUS1. spora POWIERZCHNIA SKLEPU2. Personel widoczny na sklepie3. Personel miły i uprzejmy zaangażowany w swoją pracę.4. Wyraźne rozdzielnie działów w sklepie.4. Spory wybór serwetek, kubków itpNA MINUS1. Nieziemski bałagan2. Brak dobrze widocznych cen3. Bielizna na podłodze nikomu nie przeszkadzała
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy GALERII DEKADA MYŚLENICE, która mieści się w pobliżu tzw Zakopianki w miejscu dawnego Dworca PKS-u w Myślenicach. NA PLUS1. Dobra lokalizacja Galerii Handlowej2. Parking przed Galerią ( na tym samym poziomie, bez wjeżdżania do podziemia, czy wjeżdżania na poziom nad galerią- Galeria jest tylko na parterze- nie ma poziomów +1 ani -1)3. Każdy sklep ma witrynę, przez która do jego wnętrza dociera tzw dzienne światło.NA MINUS1. Do każdego sklepi wchodzi się z zewnątrz2. W upały to wchodzenie z zewnątrz jest uciążliwe bo nagle czujemy sporą różnice temperatur pomiędzy na zewnątrz a klimatyzowanym sklepem.3. Mały wybór sklepów
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu sieci Empik, który mieści się w Ch Dekada w Myślenicach w miejscu dawnego dworca PKS. Strefa wejścia była bez uchybień w czystości czy aranżacji. Urzekła mnie wygodna aranżacja salonu ponieważ wszystkie meble typu stołu, półki, regały były poustawiane tak, że nie utrudniały swobodnego przemieszczania się po salonie. Na sali sprzedaży nie było też nadmiaru towaru a na pólkach panował względny ład i porządek. Ceny były dobrze widoczne. Był spory wybór fiszek i innych wydawnictw do nauki języka angielskiego.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy KASY SAMOOBSŁUGOWEJ w Tesco na ul. kapelanka 56 w Krakowie. Gdy do koszyka już pozbierałam na sali sprzedaży co potrzebowałam udałam się w rejon kas. Do kas samoobsługowych nie było kolejki a że nie miałam zbyt dużych zakupów zdecydowałam się na kasę samoobsługową. W strefie 4 kas samoobsługowych było czysto oraz znajdowała się pracownica do ewentualnej pomocy. Wszystkie komunikaty na monitorze były jasne a polecenia wydawane głosowo przez terminal były zrozumiałe. Szybko skasowałam swoje produktu i uregulowałam należność. jedyny minus to to, że reklamówki były dostępne z boku na wieszaki a dopiero na sam koniec pojawiła się informacja o tym, że są płatne. Ja o tym wiedziałam wcześniej i nie skorzystałam ale gdybym nie wiedziała byłaby nie miła niespodzianka.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy toalety na Dworcu PKS w Zakopanym. Plus za to, ze były w miarę dobrze oznakowane i były otwarte. I chyba na tym plusy się kończą. wnętrze rodem z PRL-u. Pani przy stoliku z kasą fiskalną jak dla mnie wyglądała bynajmniej dziwnie aby nie powiedzieć, ze jak z jakiegoś horroru. W toalecie damskiej było brudno, nie było papieru toaletowego i zapachy były raczej drażniące nos. Umywalka brudna krzycząca wręcz umyj mnie. W korytarzy gdzie siedziała pracownica pobierająca opłaty było bardzo ciasno.
