Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83161)
Próbowałam dodzwonić się...
Próbowałam dodzwonić się do ZUS-u w Przeworsku aby zapytać o zmiany dotyczące zasad ubezpieczania współmałżonków, niestety nie uzyskałam konkretnej informacji, przełączano mnie z pokoju do pokoju aż w końcu rozmowa z niewidomych przyczyn została przerwana. Innym razem przyjechałam do ZUS-u po zaświadczenie za 15 trzecia i nie zostałam obsłużona gdyż Panie wybierały się do domu a ja mogłam wcześniej przyjść. następnego dnia Pani która zajmowała się moją sprawą dwa razy biegała do kierownika z pytaniami. Przy okienku obok czekała kobieta na pracownika, który przebywał w pokoju socjalnym z innymi koleżankami, Rozumiem przerwa, przerwą ale nie o godzinie 9.30. Brak kompetencji i odpowiedniej wiedzy oraz opieszałość w wypełnianiu obowiązków służbowych, to domena pracowników tego ZUS - u.
PEŁNA PERFEKCYJNA OBSŁUGA...
PEŁNA PERFEKCYJNA OBSŁUGA PRZY ZAKUPIE ŁAŃCUCHOWEJ PIŁY ZOSTAŁEM POINFORMOWANY PRZEZ PRACOWNIKA O SPRZĘCIE KTÓRY WYBRAŁEM DO ZAKUPU PO CZYM ZOSTAŁ SPRAWDZONY CZY DZIAŁA NASTĘPNIE ZAPROPONOWAŁ MI RÓWNIEŻ NIEZBĘDNE DO UZYTKOWANIA TEGO URZĄDZENIA DODATKI KTÓRE RÓWNIEŻ ZAKUPIŁEM WRĘCZ ZOSTAŁEM ZACHĘCONY DO ICH ZAKUPU BO STWIERDZIŁEM ŻE I TAK BĘDĘ MUSIAŁ JE ZAKUPIĆ RÓWNIEZ PRACOWNIK POINFORMOWAŁ MNIE O SERWISOWANIU PIŁY I W JAKI SPOSÓB TRZEBA JĄ KONSERWOWAĆ NASTĘPNIE PODBNIŁ MI GWARANCJĘ I PODZIEKOWAŁ
PRACOWNICY DOŚĆ PÓŻNO...
PRACOWNICY DOŚĆ PÓŻNO ZORIENTOWALI SIĘ ŻE CHCE DOKONAĆ ZAKUPU SPRZĘTU ZOSTAŁEM OBSŁUŻONY W MIARĘ MOŻLIWOŚCI DOBRZE ALE UDZIELONE MI INFORMACJE NIE WYSTARCZYŁY MI ABY DOKONAĆ PRAWIDŁOWEGO ZAKUPU A DOKONAŁEM ZAKUPU TELEWIZORA LCD PO KONSULTACJI TELEFONICZNEJ ZE ZNAJOMYM KTÓRY PRACUJE W PODOBNEJ BRANŻY
Starszy człowiek mający...
Starszy człowiek mający 85 lat miał to nieszczęście, że trafił właśnie tam. Niewydolność serca wg lekarzy na ostatnim, najgorszym etapie, zapalenie płuc; na dodatek niechodzący, mający trudności aby jeść samemu, nie może sam się napić, nie potrafi sam sobie poprawić poduszki. Pielęgniarki przychodziły tylko wtedy, kiedy musiały – zmierzyć ciśnienie, podać lekarstwa, w innym wypadku w ogóle nie zaglądały. Chcesz, żeby przyszła pielęgniarka? Zadzwoń przecież jest dzwonek. W porządku, tylko ten dzwonek jest dla ludzi zdrowych, pół metra od łóżka, na którym leży praktycznie bezwładny człowiek!
Jak tylko się wg lekarzy „poprawiło”, a szpital w Olsztynie odmówił przyjęcia starszego człowieka, twierdząc, że jest już za stary na leczenie, wypuszczono dziadka ze szpitala, w końcu antybiotyki można przyjmować w domu..
27/06 karetka zabrała...
27/06 karetka zabrała mojego dziadka do owego szpitala. Była to kolejna wizyta 85 letniego w tym szpitalu. Niestety.
Spakowaliśmy więc rzeczy i pojechaliśmy zobaczyć, jak się czuje dziadek. W izbie przyjęć spotkaliśmy panią doktor. Rozmowa była bardzo interesująca. Dowiedziałam się np. że co to za różnica na co umrze 85 latek. Przecież on jest już stary i trzeba w końcu umrzeć, bo takie jest życie. Co to przecież za różnica czy umrze na serce czy na płuca. Nie wiedzą co jest z płucami, bo po co, skoro ma taką niewydolność serca. To i tak dziwne, że dziadek jeszcze żyje po takich zawałach. Właśnie coś takiego usłyszałam od pani doktor! To, że dziadek jest skazany na śmierć i postawiono na nim krzyżyk. A on jak na złość lekarzom ma siłę życia, chce żyć! Tylko co z tego, jak lekarze nie chcą mu na to pozwolić? Pytamy więc szanownej pani doktor, czy dziadek zostanie w szpitalu czy odwiozą go do domu, skoro ma takie „dobre” wyniki. Usłyszeliśmy – najwcześniej rano zostanie wypuszczony.
Pojechaliśmy do domu z myślą, że dziadkowi będzie lżej, że w końcu będzie mógł w miarę oddychać.. Ale niedługo trwała nasza ulga. Ok. 23 dostaliśmy telefon, że karetka zaraz będzie odwozić dziadka do domu... No i tym sposobem dziadek „w ogólnym stanie dobrym” został przywieziony do domu.
Centrum Handlowe CARREFOUR.
Poszłam...
Centrum Handlowe CARREFOUR.
Poszłam zapytać czy zostałe naprawione buty po reklamacji. Były, ucieszyłam się, dopóki ich nie zobaczyłam!!
Buty naprawione, ALE mokre!!!!! od czego? nie wiem, na dodatek wewnątrz!! i brudne... i PLEŚŃ!! buty zostawione 25.06 czyli niedawno... jakiś skandal... Pani kierowniczka (wg plakietki) uznała, że to nie ich wina, bo mają sucho w magazynach, i że już dałam mokre buty. Zapytałam grzecznie, dlaczego w takim razie zostały przyjęte mokre buty?? i jest na nich pleśń? Druga Pani Sprzedawczyni powiedziała, że umyje te buty.. poszła i umyła.. w rezultacie buty odebrałam, ale jestem bardzo neizadowolona z tego sklepu po raz kolejny. Pomimo chęci kupienia przeze mnie kolejnych butów, sklep opuściłam. Wiem jedno - więcej tam nie wrócę.
Poza tym - czysto i schludnie, jednak bardzo mała załoga sklepu; jak na taki duży obiekt jedynie trzy sprzedawczynie, to troszkę za mało. Chyba że miały przerwę?
Przy plaży znajduje...
Przy plaży znajduje się obiekt zwany Kamiennym Szańcem..Można tam znaleźć coś do picia i zjedzenia-tak też było w moim przypadku..
Podchodząc do okienka, które znajduje się w głębi pomieszczenia do którego schodzi się po śliskich schodach, widziałem obsługę która nie interesowała się mną a wręcz plotkowała.Po kilku chwilach i słowach "dzień dobry" podeszła do okienka młoda ekspedientka-widać było, że gasi papierosa!
Zamówiłem karkówkę i sok pomarańczowy..po 25min dostałem prawdopodobnie to co chciałem.Karkówka zamiast w jednym kawałku była w 3, była tak twarda, że plastikowymi sztućcami które dostałem nie dało się tego pokroić!Dużym minusem jest cena-bardzo drogo (mój soczek 0,2 kosztował mnie 4pln Za ten sam sok zapłaciłbym w sklepie 1,5pln).
Kelnerki są urodziwe i ładnie ubrane-to jest mój plus dla tego lokalu.
Gdy próbowałem pokroić tą zelówkę którą dostałem zauważyłem Niemkę-stała przy okienku i mówiła coś do kelnerki.Ta z kolei zignorowała ją i poszła powycierać stolik obok.Biedna Niemka próbowała sił w okienku, ale i tak nikt jej nie rozumiał więc odeszła zniesmaczona.
Kelnerki są młode i może się wydawać, że niektóre wykonują swoją pracę pierwszy raz(jedna rozlała zupę na siebie i podłogę)
Wygląd lokalu pozostawia dużo do życzenia..ogólnie brudno.W toalecie pająki!Kosze na śmieci do których kelnerki wrzucają resztki z talerzy stoją obok stolików-gdy jest ciepło czuć niemiły zapach.
Pani za lada z piwem i lodami wydawała się być po piwku a nawet 4!Widać, że w tym miejscu liczy się wydana przez klientów gotówka a nie oni sami.
Nie polecam tego miejsca jeżeli ktoś chce dobrze zjeść lub napić się piwa.Lokal dobry jest dla starszych osób które przychodzą na cowieczorne tańce przy muzyce z ich czasów.
W czasie dzisiejszych...
W czasie dzisiejszych zakupów w hipermarkecie Tesco przeżyłam ogromny szok. Od wejścia w oczy rzucały się porozrzucane pudła po nowej dostawie produktów. Towar na regałach był ułożony bardzo niedbale i nieestetycznie. Pomiędzy tymi regałami można było odnaleźć resztki towarów i zepsutych opakowań. Na końcu przy kasach zastałam strasznie duże kolejki, gdyż zaledwie tylko kilka kas było czynnych. Odwiedziny w tym sklepie uważam za wyjątkowo nieudane.
Wjazd do stacji...
Wjazd do stacji benzynowej jest z daleka widoczny i dobrze oznaczony. Podjeżdżając do dystrybutora obsługa nadgorliwie i bez pytania "pomaga", wybierając wcześniej zdeklarowaną przez nas benzynę i tankując. Pan, który akurat tego dnia mnie obsługiwał, był ubrany w charakterystyczny strój pracownika shell i był bardzo uprzejmy. Sklep stacji gdzie uiszczamy opłatę za paliwo czysty i schludny, dobrze zaopatrzony. Przy kasie wita mnie miły i uprzejmy pan z obsługi w stroju pracownika shell. Na piersi posiadał plakietke z imieniem i nazwiskiem. Padło standardowe pytanie o karte na punkty oraz czy życzę sobie fakturę. Przeed odejściem od kasy otrzymuję paragon. Szybka i miła obsługa.
Cukiernia estetyką wnętrza...
Cukiernia estetyką wnętrza zachęca klienta do zakupu oraz konsumpcji produktów, obsługa grzecznie i rzeczowo udziela informacji na temat produktów i usług. schludność obsługi pozostawia wiele do życzenia, zbyt oschła i rzeczowa zabrakło serdecznego zachęcenia do ponownych zakupów i uprzejmego pożegnania, asortyment zachęcający aczkolwiek ubogi, świeżość produktów nie budzi zastrzeżeń.
Personel nie interesuje...
Personel nie interesuje się klientem, sprzedawca pojawia się dopiero po kilkunastu minutach.
Sprzedawca nie zorientowaniu w zatowarowaniu sklepu poszukuje pomocy u 3 innych osób nie zna podstawowych danych technicznych sprzętu pomimo, że te ma opisane na cenówce obok towaru. Bardzo nerwowy i strasznie niewyraźnie mówi.
Towar w sklepie dobrze wyeksponowany i ceny dość przystępnie niestety słabym punktem placówki jest personel który uprawia spychologie a sprzedawca przy wejściu kiedy zadać mu pytanie cały czas siedzi z wyciągniętymi nogami.
Obserwację rozpoczęłam o...
Obserwację rozpoczęłam o godzinie 19 w hipermarkecie Tesco 24 na terenie Łodzi. Około 10 minut musiałam czekać na pojawienie się pracownika aby pomógł rozwiązać mój problem. Odpowiedzi na moje pytania były pełne i kompetentne. Pracownik z uśmiechem na twarzy mi pomógł. Wysoka kultura osobista i profesjonalizm - również jeżeli chodzi o resztę pracowników. Każdy ubrany stosownie do wykonywanych czynności. Jeśli chodzi o asortyment to szeroko dostępne i obecne na półkach większość produktów - jeśli czegoś brakowało pracownicy donosili na prośbę z magazynu. Rozsądne ceny, czasem jednak nieobecne. Brak cenówek przy niektórych produktach i nieczynny czytnik cen. Z pewnością bardzo duże braki w organizacji pracy i czasu. Długo trzeba czekać na pomoc, kolejki przy kasach - mało otwartych kas, i długi czas spędzony przy nabijaniu towaru. Zastrzeżenia także co do higieny i czystości w hipermarkecie, szczególnie przy kasach oraz na dziale warzywnym. Przy kasie również problemy z płaceniem kartą.
Witam
mojej obserwacji...
Witam
mojej obserwacji dokonałem w saturnie w arkadii na dziale RTV, FOTO.
Wygląd i ubiór promotora Sony oceniam na 3, z tegom wzgledu ze weim że muszą nosić firmowe koszulki z logo Sony, jednak wspomniany promotor takowej nie posiadał. Musiałem tez długo czekać na podejście i zainteresoawne się moją osobą. Pozimo kopetencji i wiedzy określam na 4, gdyż potrafił odradzić konkretny model i wielkośći do mojego pokoju, jak również zawżeć się w miarę możliwości w odpowiadajcym mi przedziale cenowym.
Promotor jednak był dydykowany konkretnej marce co uniemoliwiło mu rozmowe o konkurencji, co mozna uznac za plus i lojalność wobec marki i zatrudniającej go firmy.
Zamówiłam zestaw z...
Zamówiłam zestaw z kurczakiem. Od momentu stanięcia w kolejce minęło 7 minut. Na kurczaka musiałam czekać 2 minuty, ale zostałam o tym wcześniej poinformowana. Minusem było to iż frytki zostały podane już na tackę i przez dwie minuty stały się prawie zimne. Kurczaka podano po 3 minutach. Był świeży i gorący, oraz chrupiący. Pani kasjerka bardzo miła, nie zaproponowała jednak tamtejszej nowości, zaproponowała jednak powiększenia do zestawu.Ubrana czysto, włosy spięte w kucyk. Stoliki czyste, w toaletach czysto, na ogródku trochę śmieci na ziemi. Spowodowane było to wiatrem który wszystko zwiewał ze stolików. Ogólem wrażenia bardzo dobre
W związku z...
W związku z kupnem nowego auta, udałam się do serwisu HONDA w Elblągu. Czekałam ok 10 min., żaden z Panów niestety nie wskazał mi miejsca, gdzie mam usiąść, więc w rezultacie usiadłam sobie sama, po czym musiałam usiąść. Później jednak było zupełnie inaczej, Panowie bardzo mili, doradzili kupno odpowiedniej części ,upewnili się, czy część będzie pasowała do mojego auta. Po czym udali się na oględziny auta, gdzie usłyszałam wskazówki, co trzeba by było koniecznie naprawić, z czym można poczekać.Ogólnie pozytywne wrażenie.
Fajny oddział. Szybko...
Fajny oddział. Szybko sprawnie i profesjonalnie. Bardzo miła obsługa, podczas rozmowy mozna poczuć sie jakby sie było obsługiwanym naprawde indywidualnie i wyjątkowo. Pomomo, że nie udało mi sie zaciągnąć kredytu, dostałem inną ciekawą oferte. W banku nie ma kolejek i wszystkie stanowiska są obsługiwane. jednym słowem dobra firma.
Dotyczy oceny przeprowadzanego...
Dotyczy oceny przeprowadzanego szkolenia menagerów. Szkoleniowiec dośc długo mówił na temat profesjonalizmu agentów, przedstawicieli, doradców, następnie podłączył laptop do rzutnika na duży ekran i czytał szkolenie jeszcze na dodatek przekręcając wyrazy wykazując się brakiem wiedzy na temat wykładanego zagadnienia
Na stacji BP...
Na stacji BP przy Broniewskiego tankowałem paliwo. Obsługiwała mnie Pani Alicja. Przy okazji wybierałem przent z katalogu. Obsługa była szybka i uprzejma. Akurat trafiłem na moment, że nie było kolejek. W środku było czysto, stacja zadbana. Sprzedawczyni kompetentna. Korzystałem także z toalety, było czysto, ale panował tam nieprzyjemny zapach. Mimo to lubię tę stację i będę ją odwiedzał.
Byłam srednio zadowolona,poniewaz...
Byłam srednio zadowolona,poniewaz było bardzo duzo ludzi w sklepie a bardzo mało kasjerow.stało sie w kasie srednio ok 20 min.Robia zakupy bardzo trudno było odczytac ceny na połkach i towaru tez nie było.Nawet widac personel na sklepie zeby mozna było zapytac o towar czy o cene lub nawet poprosic o jakas pomoc w doradzaniu.Kasjerka na kasie nr 11 bo dobrze pamietam była bardzo nie miła dla klientow i nie zwracała uwagi na to ze długo obsługuje.Wydawało mi sie ze jest na siłe w pracy.Na sklepie była brudna podłoga poniewaz na niej lezało wszystko.
Restauracja Chłopskie Jadło,...
Restauracja Chłopskie Jadło, bardzo dobra kuchnia, choć bardzo długo czeka się na jedzenie, czas oczekiwania na golonkę to 40 minut. Dodatkowo obsługa bez uśmiechu na twarzy, i nie wie co proponuje, nie potrafi opisać dokładnie z czego sie składa danie. Nie ma miłej atmosfery, Chłopskie Jadło i nic więcej.
