Opinie użytkownika (83234)

Byłam zainteresowana kupnem...
Byłam zainteresowana kupnem kuchenki wraz z płytą grzewczą. Przed udaniem się do sklepu zasięgnęłam literatury, żeby wiedzieć w co jest warto zainwestować a na co w ogóle nie zwracać uwagi. Mimo to, potrzebna była porada specjalisty. Pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu bardzo pozytywne. Towar wystawiony na półkach, przed każdym cena i krótka informacja o przedmiocie. Brak kurzu czy śladów dotykania. Personel ubrany w uniformy, każda osoba z plakietką imienną. W sklepie zostałam obsłużona przez samego kierownika sklepu, Pan bardzo kompetentny, opisał każdy wskazany przeze mnie model i odpowiedział na wszelkie pytania. Dzięki wiedzy kierownika, transakcja zakończyła się pomyślnie. Nie było również problemów z dostosowaniem godziny dostarczenia zakupionych przeze mnie rzeczy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

RTV EURO AGD

Placówka

Warszawa, Okopowa 58/72

Nie zgadzam się (22)
Do restauracji pojechaliśmy...
Do restauracji pojechaliśmy po raz kolejny, po dłuższej przerwie. Na szczęście nie było wielu gości, więc miejsce znaleźliśmy bez problemów. Na stoliku położony był zaplamiony obrus, nie było papierowych serwetek. Kelnerka przyniosła jedną kartę na dwie osoby. Trudno było cokolwiek wybrać, ponieważ strony menu były bardzo słabo skserowane/ wydrukowane. Gdy próbowaliśmy coś zamówić - okazywało się, że tego nie ma. W końcu się udało. Obiady przyniesiono bardzo szybko. Były gorące i bardzo smaczne. Porcje dosyć duże. Ogólnie - za smak jedzenia ocena celująca, ale obsługa i wystrój oraz czystość - takie sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Karczma Gdzie Jadło Dobre i Swojskie Klimaty

Placówka

Trzebinia, Długa 125

Nie zgadzam się (22)
Plusy - wchodząc do...
Plusy - wchodząc do marketu w oczy "rzuca" się jego czystość i estetyka wnętrz, podłogi są na bieżąco myte, nic nie odstrasza przed zakupami -towar na sklepowych pułkach jest ułożony w sposób estetyczny, nie brakuje żadnych towarów, a pułki są pełne - dział RTV, AGD jest najbogatszym z wałbrzyskich marketów, zasób towarów i możliwość wyboru jest jak na market bardzo duża - personel marketu jest ubrany w sposób, odpowiadający kontaktowi z ludźmi, ładne koszule w przypadku mężczyzn oraz żakiety w przypadku kobiet - bardzo ważne, małe kolejki przy kasach i szybki czas obsługi - dział z alkoholem wyróżnia się spośród innych w markecie, drewniane półki, liście winorośli pomiędzy ekspozycją, bardzo schludny i przyciągający dział Minusy - Rozmieszczenie cen!, największy minus marketu, ceny nie są umieszczone pod produktem, często ich brakuje, a niewielka ilość czytników kodów, zniechęca do zakupu towaru, bez znajomości jego ceny - działy obsługowe, bardzo mało personelu, ekspozycja przygotowana w sposób mało ciekawy, puste miejsca w lodówkach świadczą o małym asortymencie, również ceny są większe w porównaniu do innych wałbrzyskich marketów, sam towar również nie wygląda na najświeższy - bar wewnątrz marketu, przy stoisku z grillem, brudne stoliki, ekspozycja wygląda na bardzo nieświeżą, a całość tego działu wydaje się być zapomniana przez zarząd marketu

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Auchan

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (16)
Sklep na plus: -...
Sklep na plus: - nienaganna czystość sklepu - bardzo duży wybór produktów - kulturalna obsługa - dobrze ustawione półki - duża ilość czynnych kas Jedyna wada, to kolejki spowodowane atrakcyjnością sklepu Lidzbark Warmiński ul. Lipowa 5

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Biedronka

Placówka

Gdańsk, Paderewskiego 7

Nie zgadzam się (22)
Wizyta w Camaieu...
Wizyta w Camaieu należała do całkiem przyjemnych, pomimo tego, że nic nie kupiłam tego dnia. Akurat trafiłam na dostawę nowej biżuterii, która na początku była porozrzucana niedaleko kasy przy wieszakach z kolczykami, jednak szybko pracownicy je pozbierali. Poza tym w sklepie panował porządek, pracownicy nie nudzili się. Jedna z pracownic pomogła mi szukać rozmiaru spodni, który szukam, gd takiego nie znalazłam zaproponowała inny fason. Była upszejma i miła, nawet wtedy gdy poprosiłam o poszukanie spodni w innym odcieniu. Po wyjściu z przymierzalni, pracownica zapytała mnie, czy spodnie pasują, a gdy okazało się, że nie sama odwiesiła je na miejsce. Ubrania w sklepie zawsze są bardzo ładne, jedynie co przeszkadza mi to że niektóre z nich sa bardzo wygniecione a ich ilośc na niektórych wieszakach utrudnia ich przeglądanie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Camaieu

Placówka

Katowice, Pułaskiego 60

Nie zgadzam się (28)
Zakupy, w tej...
Zakupy, w tej że biedronce są niezmienne, ponieważ; - jest jak zwykle brudno - skanery są umieszczone w niezbyt widocznych miejscach - skanery są popsute - mimo dużej ilości kas tylko dwie były czynne , a kolejka do nich była bardzo długa - cen są przyjazne dla kieszeni klienta

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Biedronka

Placówka

Kłodzko, Grunwaldzka 18

Nie zgadzam się (28)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług firmy Multimedia Polska od wielu lat. Do czasu dopóki klient nie potrzebuje kontaktu z infolinią odczucia są OK. Od kilku dni mam problem z odbiorem sygnału. Postanowiłam więc zadzwonić i wyjaśnić gdzie jest problem. No i tu już zaczyna się problem. Przede wszystkim zanim uzyska się połączenie trwa to nieskończenie długi czas, w słuchawce słychać denerwującą muzykę przeplataną komunikatem z automatu: "połączenie z konsultantem nastąpi za... minut". Nadmienić należy że każda minutka jest liczona zgodnie z taryfikatorem operatora sieci telefonicznej z której korzysta dzwoniący. Czyżby to był chwyt na "złapania" abonenta do sieci telefonicznej Multimediów? Następnie jak już w słuchawce odezwał się głos ludzi, okazało się że to nie ten konsultant i zaczęło się od początku. Czas jaki spędziłam w aktywnym połączeniu to... 24 minuty. Niby nie długo, ale po co mi informacje jakie podaje automat i muzyczka? jak chcę posłuchać muzykę to wiem co mam zrobić.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009
Nie zgadzam się (30)
Do sklepu Duka...
Do sklepu Duka w Arkadach Wrocławskich przyszedłem pod wieczów i zdaleka zobaczyłem ogromyn neon który był zdecydowanie widoczny z pośród innych reklam. W witrynach były wystawione poszczególne produkty wraz z cenami. Szyby były czyste a przy drzwiach zejściowych widniała informacja o sposobach płatności. Gdy wszedłem do srodka zostałem grzecznie przywitany przez panią Edyte która ponadto nawiązała ze mną kontakt wzrokowy i uśmiechneła sie. W trakcie ogladania zaóważyłem ze wszystkie produkty znajdują sie na swoim miejcu i są poukładane w nalezytym porzadku. Kazdy z produktów miał naklejoną cene. Podczas ogladania słychać było cicha muzyke w tle a w sklepie rozchodziła sie przyjemna woń imbiru. Przy kupowaniu sztućców pani Ewa sama zainteresowała sie moim wyborem i zaczeła doradzać po krótkiej rozmowie stwierdziliśmy ze należy kupić większy zestaw. Pani Ewa w sposób fachowy i dość przekonywujący doradziła mi w sprawach zakupu, jednocześnie skasowała towar i wydając reszte zaprosiła ponownie o odwiedzenia sklepu uśmiechając się. W sklepie panuje bardzo przyjazna atmosfera a pracownicy dysponuja szeroką wiedzą i w sposób łatwy oraz zrozumiały potrafią tą wiedze przekazać . Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

DUKA

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (24)
Do Banku ING...
Do Banku ING udałam się w celu złożenia dyspozycji na wypadek śmierci. Placówka banku mieści się w centrum handlowym Promenada, jest czysta, materiały reklamowe są wyeksponowane w estetyczny sposób W banku znajdują się 3 stanowiska obsługi klienta - trzy z obsługa na stojąco i jedno z obsługa na siedząco. Podczas mojej wizyty obsługa odbywała się przy dwóch stojących, a w kolejce czekało 9 osób (oczekiwanie na obsługę także odbywa się na stojąco przy wysokim stole na którym wystawione są aktualne oferty banku) Po 23 minutach oczekiwania podeszłam do wysokiej lady gdzie obsługiwano klienów. Strój obsługującego mnie pana nie budził żadnych zastrzeżeń: czysta biała koszula, służbowy krawat, czyste włosy i zadbane dłonie, niestety znudzona mina i brak zaangażowania w obsługę spowodował że poczułam się jak intruz. Pan próbował mnie odwodzić od złożenie dyspozycji sugerują Iz po mojej śmierci córka i tak nic bez wyroku sądu o przyjęcie spadku nie załatwi a tym bardziej nie pobierze pieniędzy z lokaty. Ponieważ poinformowałm go iz takie dyspozycje załozyłam w innych bankach i wiem jaka jest ich zasada działania i chcę załozyc ją także w tym banku zostałam obsłużona Trwało to ok 6 minut. Pan obsługiwał mnie z miną obrażonego chłopca. Z usług Banku ING korzystam od 11 lat w tej placówce byłam po raz pierwszy i prawdopodobnie ostatni - mało pracowników, oczekiwanie na obsługę jak i również sama obsługa na stojąco, mała kompetencja pracowników

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009
Nie zgadzam się (32)
w ubiegła sobote...
w ubiegła sobote wybrałam sie na zakupy do galerii dębickiej by kupic sobie sukieneczke na lato i spotkalam sie z bardzo milymi paniami ktore swietnie mnie obsłuzyły oraz mojego chlopaka pratycznie ani raz nie wyszłam z przymierzalni bo panie przyniosły mi wszystko co chcialam były bardzo grzeczne i miłe . Teraz bede tam czesciej chodzic na zakupy ponieważ jestem zadowolona z towaru oraz pracownikow.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Top Secret

Placówka

Dębica, Ks. Nosala 2

Nie zgadzam się (15)
Razem z moimi...
Razem z moimi znajomymi, udaliśmy się do restauracji SPHINX w Sosnowcu.Lokal jest w samym centrum miasta, gdzie szczególnie w weekendy przewija się bardzo wiele osób.Więc zaraz na samym wejściu nikt się mani nie zainteresował, choć w tej restauracji powinno być tak, że podchodzi kelner i pyta na ile osób stolik i czy dla palących. No cóż był duży ruch i kelnerzy biegali po sali , więc sami znaleźliśmy sobie miejsce. Menu leżało na stoliku, i po dość długiej chwili podszedł do nas kelner. Na nasze pytanie o dania w menu odpowiadał bardzo niechętnie i dość chaotycznie.Czuliśmy się zmuszeni do szybkiego podjęcia decyzji, kelner nie starał się niczego nam polecić lub doradzić.Zamówione dania przyszły dość szybko, ale niestety dwa z nich były zimne. Ogólnie jedzenie było smaczne, dobrze przyprawione i podane.Obsługa przez kelnera była nie kompetentna, cały czas mieliśmy wrażenie że kelner nas pogania w dość szybkim zamówieniu i jedzeniu. Sala na której jedzą klienci jest czysta i ładnie urządzona. Natomiast w toalecie nie było już tak ciekawie. Brakowało ręczników papierowych, toalety nie były czyste a zużyte ręczniki leżały na podłodze. Za takie pieniądze, jakie zapłaciliśmy za kolację spodziewaliśmy się lepszej obsługi i jedzenia. Ogólnie nie jestem zadowolona z wieczoru w tej restauracji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Sphinx

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)
asortyment towarów trochę...
asortyment towarów trochę wąski, ceny przystępne, niektóre ceny wręcz niskie w stosunku do stosunkowo wysokiej jakości towaru (lody, kawa rozpuszczalna,chrupki chleb, polędwica sopocka), zbyt długi czas obsługi przy kasach, personel kompetentny, dobrze orientujący się w posiadanym asortymencie, miły , uprzejmy, służący pomocą , wygląd schludny, dobrze rozpoznawalny.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Biedronka

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (21)
w supermarkecie było...
w supermarkecie było bardzo dużo klientów a tylko 2 kasy otwarte i na dodatek kasjerki były strasznie niemiłe. Jedna która mnie obsługiwała wręcz "rzucała" zakupionym przeze mnie towarem, gdy zwróciłam jej uwagę, odpowiedziała, że ona tu już pracuje 13 godz. i to jej sprawa jak będzie przesuwać towar...te produkty to nie szklanki:/...zostawiłam zakupiony towar i wyszlam ze supermarketu

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Intermarche

Placówka

Nie zgadzam się (34)
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do sklepu Reserved w centrum handlowym Platan w Zabrzu. W środku były dwie pracownice, stały sobie przy kasie i rozmawiały ze sobą. Podczas mojej wizyty byłem jedynym klientem w całym sklepie. Udałem się na stojak z koszulkami , gdy już wybrałem dopiero wtedy jedna z pań podeszła zapytać czy w czymś pomóc, jej pomoc była już niepotrzebna.Okazało się po przymierzeniu że koszulka jest dobra więc sobie odłożyłem i dalej szukałem ubrań. I tutaj zostałem sam na polu bitwy , że tak powiem. Zamiast jedna z pań podejść do mnie i służyć pomocą to cały czas sobie rozmawiały przy kasie.Irytacje moją zwiększało to że ciągle byłem jedynym klientem.Po około 10 minutach przeszukiwań ubrań udałem się do kasy. Druga pani jeszcze podczas kasowania próbowała mi sprzedać jakaś smycz na klucze. Nawet podczas płacenia karta znalazły czas żeby zamienić parę słów.Koszulkę zapakowała mi w jakaś mini reklamówkę,że cała była pomięta jak ja w domu wypakowałem. Dodam, że obie panie były młode (około 20 lat/+-2)nie sądzę też żeby nadawały się do tej pracy ,skoro wolą sobie urządzać pogawędki niż zajmować się klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Reserved

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Sklep przyciagnól mnie...
Sklep przyciagnól mnie swoją krzykliwa reklamą oraz ciekawym wystrojem. Wchodząc zaóważyłem bardzo dużą ilośc towaru przeceniona a wielkie blibordy komunikowały potencjalnego klienta o wielkościach rabatu. Ceny co prawda nie były bardzo atrakcyjne jednak reklama połączona z dużą ilością osób przebierajacych potegowały wrażenie atrakcyjności cen. Personel praktycznie był nie widoczny jedynie przy przymierzalni "kręciła " się jedna osoba odnosząc niechciany towar. Kupując spodnie nie miałem mozliwości zwrócenia się do personelu w celu wypytania o szczegóły, dopiero płacąc przy kasie udzielono mi odpowiedzi na wszystkie nurtujace mnie pytania jednak yły to tylko suche wyuczone regółki bez zadnego swojego wkładu nie zostałem ani powitany ani pożegnany przy kasie. Pomimo tego ze w sklepie było dużo klientów panował tu porzadek i czystośc wszystkie światła się swieciły a towar znajdował sie na swoim miejscu. Sklep wywarł an mnie pozytywne wrazenie, jedynie personel był trochę "zaganiany" i prawdopodobnie dlatego nie nozna było nawiązać z nim kontaktu

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

New Yorker

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (20)
Do sklepu udałem...
Do sklepu udałem się w celu zakupu obówia do codziennego urzytku. Z daleka widać było logo sklepu wiec znalezienie go nie stanowiło problemu. Na wystawach były widoczne modele butów ustawione parami wraz z cenami, wszystie szyby były czyste a reklama dobrze widoczna. Wchodzac do sklepu zaóważyłem czystą podłoge, kartony były poukładane, personel krzątał się poprawiając towar, muzyka cicho grała. Ogólne wrażenie bardzo miłe. Gdy po kilkuminutowych poszukiwaniach nie udało mi sie znaleśc odpowiedniego rozmiaru wybranego buta jedna z pań podeszła i grzecznie się zapytala czy moze mi w czymś pomóc. Zaczeliśmy szukać nr 42 jednak nie udało nam sie. Pani grzecznie poprosiła zebym podszedł z nią do kasy gdzie sprawdziła dostępnośc modeli oraz rozmiarów i jak sie okazało na magazynie znajdowały się jeszcze nie wystawione buty. Sprzedawczyni przyniosła rządany rozmiar po czym porzegnała się i poprosiła ze bym ja zawoła jak jeszcze coś bede potrzebował. Buty pasowały i zostały zakupione. Podczas płacenia został ze mna znawiązany kontakt wzrokowy, zostałem poinformowany o gwarancji i możliwości reklamowania a nastepnie miło porzegnany i zaproszony do ponownego odwiedzania. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z wizyty i profesjionalnego podejśćia obsługi do klienta. Polecam ten sklep

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

CCC

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (27)
Powodem wizyty była...
Powodem wizyty była chęć kupna odtwarzacza mp3. Po kilku minutach przeglądania sprzętu wystawionego na ekspozycji pracownik obsługi sklepu podszedł i sam zaproponował pomoc w wyborze sprzętu. Na podstawie odpowiedzi na zadawane przez niego pytania (zakres cenowy, jakość, dodatkowe funkcje itd.) starał się dobrać odpowiadający mi model. Wyczerpującą opisywał funkcje danego urządzenia. Gdy okazało się, że przedstawiony sprzęt nie odpowiadał moim oczekiwaniom, pracownik przedstawił możliwość sprowadzenia odpowiedniego modelu. Wysoko oceniam samą obsługę oraz schludny wygląd sklepu, nie zdecydowałem się na kupno ze względu na niezbyt szeroki asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

NEONET

Placówka

Świebodzin, Kawaleryjska 2a

Nie zgadzam się (26)
Z tego co...
Z tego co się orientuje jest tylko jedna stacja Statoil w Zabrzu więc jako ,że jest niedaleko mojego miejsca zamieszkania postanowiłem się jej bardziej przyjrzeć. No więc wybrałem się samochodem , zatankować paliwo i przy okazji obejrzeć dokładniej sklep. Stacja posiada 5 punktów do nalewania paliwa i 1 na gaz . Przed sklepem jest parking więc można spokojnie auto zaparkować. Stacja posiada myjnie , jest to myjnia pól automatyczna, kupuje się odpowiednie kupony na określony rodzaj mycia , z tym myje się ręcznie . W sklepie stacji panuje porządek , zawsze jest czysta wymyta podłoga , są wycieraczki , kosz na śmieci.Asortyment typowy jak dla stacji paliw , prasa, alkohole ,słodycze,inne artykuły przemysłowe , samochodowe - także typowe wyposażenie. Można kupić kawę z ekspresu oraz np. hot-dogi i inne fast-foody które serwuje obsługa stacji. Co ciekawe , pomimo niewielkich rozmiarów sklepu , sklep posada wydzieloną część ze stolikami gdzie można w spokoju wypić wcześniej kupiona kawę , czy tez zjeść posiłek. Stacja posiada łazienkę z ubikacja która odwiedziłem , była ona czysta i widać że jest regularnie sprzątana i doglądana.Obsługa to zazwyczaj dwoje pracowników ubranych w strojach roboczych-koszula z kołnierzykiem (bywa ze z krawatem) i spodenki firmowe.Obsługa wymieszana wiekowo i płciowo. Całość prezentuje się bardzo dobrze. I najważniejsza sprawa -ceny. Otóż ceny na stacji Statoil są strasznie wysokie , wszelkie towary tam są o wiele droższe niż gdziekolwiek indziej (mam tu na myśli tez inne stacje). Paliwo również jest droższe niż na innych stacjach - często nawet 15-20 gr na litrze.Stacja jest kolorowa ze względu na świecące neony, przyciąga ludzi , lecz pozostawia ich z pustym portfelem.Nie polecam robić innych zakupów na stacji , prócz zakupu paliwa/gazu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Circle K

Placówka

Zabrze, ul.Wolności 210

Nie zgadzam się (26)
Kawiarnia Castellari znajduję...
Kawiarnia Castellari znajduję się w pobliżu parku, który bardzo lubię więc siłą rzeczy bywam też najczęściej na lodach i kawie właśnie w Castellari. Choć sama lokalizacja jest naprawdę trafiona w dziesiątkę to już cała reszta-mniej.... Muszę niestety wypowiedzieć sie negatywnie na temat obsługi, na którą czeka się za każdym razem bardzo długo, panie nie są zainteresowane klientelą a i również chcą zapłacić za lody - trzeba sporo odczekać. Co do asortymentu - kawy mrożone mi smakują, choć ostatnio gdy kawę dostałam w wysokiej szklance nie mogłam zamieszać cukru gdyż dostałam tylko słomkę... Ale najbardziej przeszkadza mi to, ze za każdym razem dostaję lody rozmrożone, nazywam to "zupą lodową". Ostatnio po raz kolejny byłam zmuszona oddać pucharek z lodami jaki dostałam-po prostu nie nadawały się już do zjedzenia, były totalnie rozpuszczone i Pani mi je wymieniła....

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

Cafe Castellari

Placówka

Szczecin, Tuwima 27

Nie zgadzam się (19)
Sklep Euro jest...
Sklep Euro jest moim ulubionym sklepem tej branży. Szczególnie ten znajdujący się w parku handlowym w Świdnicy. Obsługa nienatrętna, pozwala na chwilkę namysłu i przeglądnięcie towaru wystawionego na półkach. Lubie w takim sklepie zapoznać się w spokoju z nowościami i ich wstępną specyfikację przeczytać sama. Jednakże w dyskretny sposób jest się obserwowanym przez obsługę. Ostatnio poszukiwałam nawigacji samochodowej, weszłam do sklepu z zamiarem zakupu konkretnego modelu. Po pooglądaniu tego co na półkach i rozmowie ze sprzedawcą zdecydowałam się poczekać na inny model (w chwili obecnej nie mieli na stanie, ale sprowadzą pod koniec bieżącego tygodnia). Sprzedawca potrafił opisać walory modelu w taki sposób iż zdecydowałam się na zakup. Informacje techniczne podawał bez żadnego zawahania. Świadczyło to o dobrze rozpoznanym sprzęcie. Jedynie troszkę mnie cena nie zadowala, ale zadecydowałam obejrzeć "w realu" ten sprzęt. Sprzedawca stwierdził że możemy zamocować w moim samochodzie abym osobiście się przekonała jak będzie wyglądać w miejscu przeznaczenia.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2009

RTV EURO AGD

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (26)