Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83234)
W wiekszości ...
W wiekszości miła obsługa, skora do pomocy, i zna dobrze asortyment. Ekspedientka na dziale mięsnym nie miała spiętych włosów. Sklep nie posiadał produktów, które były na plakatach oznaczonych promocją. Pomimo dużej ilości klientów, tylko jedna kasa była otwarta, na obsługę czekałam około 10 minut.
Zgodnie ze wskazaniami...
Zgodnie ze wskazaniami udałem się do sklepu z chęcią zakupu jakiegoś produktu. Zadecydowaem, że będzie nim monitor komputerowy o przekątnej ok 20 cali. Po wejściu do sklepu znajdował się tam tylko jeden pracownik siedzący przy kasie zajmując się swoimi sprawami. o kilku minutach gdy oglądałem wystawione monitory zapytał czy może w czymś pomóc. Spośród oferowanych monitorów doradził mi, który z nich jest najlepszy. Sprzedawca wydał się dość przekonujący, był uprzejmy. Niestety sam sklep nie prezentował się najlepiej co więcej jego oferta produktowa była bardzo mała.
24.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Panie Karolu.
Dziękujemy za cenną informację.
Zapraszamy ponownie!
bardzomila obsluga do...
bardzomila obsluga do kasy nie trzebabylo dlugo czekac moze jakosc towarow nienajlepsza, ale za to ceny w miare przystepne
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, towary dobrze poukładane i łatwo je znaleźć na półkach. Obsługa trochę taka bezosobowa, jakbym miał do czynienia z maszyną, czyli niezbyt sympatycznie, za to szybko i sprawnie. Dobra wiedza na temat asortymentu.
Zatrzymuje sie na...
Zatrzymuje sie na "mojej" stacji.Jak zwykle tankuje do pelna.Podchodze do kasy ,wyjmuje karte,a pan z usmiechem mowi :niestety dzisiaj terminal nie dziala.Wiec,ja z usmiechem mowie ,to dziekuje za gratisowy bak paliwa i wychodze.Natychmiast staje obok mnie dwoch ochroniarzy z mocno groznymi minami.Pytam dlaczego nie ma informacji przy dystrybutorach - bo karta bankowa nie jest popularnym srodkiem platniczym-pada odpowiedz.Pytam wiec,jak widza rozwiazanie sytuacji,bo w poblizu nie ma bankomatu.Mowia mi,ze to moj problem.Sprawa rozwiazuje sie ,gdy na stacje wjezdza moj kolega,nie dosc,ze moze za mnie zaplacic,to jest znanym w miescie lekarzem i jeden z ochroniarzy smieje sie--trzeba bylo od razu mowic,ze jest pani znajoma XXX.Koszmarne zachowania,wyjatkowo prymitywny personel,ale i wlasciciel.Dodam,ze nie jest to juz "moja"stacja.
Podjezdzam na stacje,jest...
Podjezdzam na stacje,jest godzina pierwsza w nocy.Gasze silnik,podchodze do dystrybutora chce zaczac tankowanie-paliwo nie leci.Probuje -wyglada na nieczynny.Wsiadam do auta,podjezdzam do nastepnego,to samo.Ide wiec do kasy,zeby zapytac co sie dzieje,moze jest jakis kruczek,czegos nie rozumiem.Wewnatrz sa 3 osoby.Na moje pytanie pada odpowiedz,ze stcja jest do godziny 4 rano nieczynna.Tzn nie mozna wziac paliwa,ale mozna kupic batonik,napoj i dlatego nie ma zadnych oznaczen przy wjezdzie,ze stacja jest jednak nieczynna,bo glownie zatrzymujemy sie tam po paliwo,a nie po batronik.
Dosc pelen kupujacych...
Dosc pelen kupujacych Carrefour.Przy regalach z warzywami i owocami wielu klientow,wlasnie rozkladana jest nowa dostawa.Przy wagach zaczyna sie robic dluga kolejka.Odchodze robic zakupy w inne rejony sklepu-mysle,ze kolejka rozladuje sie.Po chwili konstatyje,ze kolejka jest pare razy dluzsza.Mlody pan siedzacy przy wagach smieje sie bardzo i stara naprawic jedna z maszyn.Pytam,czy wszystkie nie dzialaja.Odpowiada,ze tylko ta jedna,ale jak juz ja naprawi to wtedy bedzie szybciej.Prosze,zeby zaczal korzystac z dwoch innych wag.Odmawia,bo chce usprawnic obsluge.Ludzie zaczynaja sie denerwowac,podchodza inni mlodzi pracownicy,i krzycza na kolejke,ze wydziwia,ze wszyscy pracownicy sa bardzo zapracowani,ze pracuja za male pieniadze,a tu taka niewdziecznosc.Pan naprawiajacy jawi sie bohaterem - w oczach kolegow.Wreszcie ktos zawolal osobe odpowiedzialna za ten rejon,ktora zaprowadzila porzadek.Panu nakazano wazyc przy pomocy dwoch pozostalych wag i kolejka dosc szybko sie skonczyla.Po co bylo to cale zamieszanie?
zawsze miła osmiechnięta...
zawsze miła osmiechnięta obsługa, całkiem przyzwoite ceny paliwa jak na taki koncern, personel zawsze służy pomocą, każdy pracownik wie praktycznie wszystko na temta sprzedawanego produktu jak np: olej do samochodu czy skrzyni biegów równiez Panie sa w tym dobrze poinformowane. Minus taki ze pomimo konkurencyjnej ceny paliwa asortyment na sklepie jest dość drogi
Personel owszem miły,...
Personel owszem miły, estetczny wygląd ale na temat sprzedawanego prduktu rzadko kiedy ktos potrafi powiedzieć więcej niż jest napisane na etykiecie. Po prostu brak zainteresowania na temat sprzedawanego produktu. Za to bogata oferta i czesto konkurencyjna cena
Sklep jest nowy...
Sklep jest nowy ,chociaż widać to jedynie po zewnetrznej elewacji, gdyż wrażenie świeżości lokalu przesłania wystrój wnętrza. Bardzo ciasne alejki w ktorych mieści sie jedynie jeden wózek (brak koszyków) Towar wyłożony na paletach i w kartonach często sprawia że trzeba się bardzo nagimnastykować aby otrzymać wymarzony sok (niestety personel bardzo często jest tylko przy kasie). Asortyment nie jest bogaty, wybór ograniczony,ale jest. Ceny większości produktów są rewelacyjne w porównaniu z pozostałymi sklepami spożywczymi ale nie zawsze i trzeba być bardzo czujnym. Jeżeli ktoś nie jest skrajnym estetą a zależy mu na tańszych zakupach, nie zawsze najlepszej jakości to stanowczo powinien wybrać Biedronkę. jednak jeżeli chcialibyśmy robić zakupy w sklepie gdzie można się zapytać o radę personel, mieć do wyboru 15 a nie 3 sosy do mies i wszystko ładnie ułożone na pułkach to nigdy nieodnaleziemy się w takim sklepie.
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy dokonywalam przelewu zagranicznego.Wszystko wykonywalo sie prosto,az do pewnego momentu..Potrzebna mi byla rada.Wykonuje tel na infolinie. Pan instruuje mnie,wykazuje oznaki niezadowolenia,kiedy nie wiem czy przelew jest SASo czy nie.Spokojnie tlumacze,ze po to dzwonie,zeby sie dowiedziec,przyznaje ,ze nie wiem.Pytam o oplaty za przelew,dostaje informacje,jak sie okazuje niepelne w zw.z czym narazam sie na koszty. Sprawdzam,czy przelew jest zrealizowany-nie jest.Znowu dzwonie na infolinie.Inna osoba pyta ,czy nie wiem-nie nie wiem i po to dzwonie!-ze przelewy wychodza o godz. 11 nastepnego dnia.Tak wiec juz wiem cos wiecej.Kiedy przlew wreszcie sie zrealizowal,nastepne zdziwienie.Pobrane sa az 3 oplaty ,a nie jedna a i ta nie wynosi tyle ile mi powiedziano.Trzeci raz dzwonie na infolinie i udaje ,ze dwzwonie po raz pierwszy,chcialabym zrobic przelew,ale nie wiem jak........Jaka szkoda,ze dopiero teraz trafiam na te osobe.Dostalam wszelkie informacje,pani co chwila wtracala:ale nie mniej niz,ale nie wiecej jak,dotyczy sumy powyzej,wiec jepiej rozbic to na dwa itp;Od tej kobiety dopiero dostalam rzetelne,pelne informacje.Poniewaz powiedzialam,ze nie wiem jak zrobic ten przelew ,ze robie to po raz pierwszy,pani co chwila wtracala:czy to bedzie zwykly przelew ,czy SASO,tzn i tu tlumaczyla,a nie dziwila sie,ze nie wiem itd itp .Wszystko zrozumialam.Ponioslabym mniejsze koszty przelewu,polaczenia z infolinia.
SUPER OBSŁUGA BARDZO...
SUPER OBSŁUGA BARDZO MIŁA I UMIEJĄCA DOSKONALE POMÓC W WYBORZE ODPOWIEDNIEGO SPRZĘTU,POSIADAJĄ SZEROKA WIEDZĘ I UMIEJĘTNOŚĆ SPRZEDAŻOWĄ,BARDZO CZYSTO I SZYBKA OBSŁUGA PRZY KASIE I W USŁUGACH RATALNYCH
Pojawiam sie w...
Pojawiam sie w tym sklepie celem zakupienia prezentu-miksera dla mojej bardzo wymagajacej mamy.Ogladam ,jest wiele urzadzen majacych niemal te same parametry,podobne ceny,trudno mi cos wybrac.Nie bardzo znam sie.Zaczepiam przechodzacego mlodego czlowieka-ekspedienta.Prosze o pomoc.Z usmiechem wyjasnia ,ze on jest z innego dzialu,ale zaraz znajdzie pania z tego dzialu.Pani jest zajeta innym klientem.Pan oferuje jednak swoja pomoc do momentu,kiedy ekspedientka wreszcie moze zajac sie mna.Pan juz mi troche rozjasnil sytuacje,a Pani,zadajac mi kilka pytan, jeszcze szybciej opisala 2 najlepsze maszyny,po czym oswiadczyla,ze ona kupilaby to....,a wybor nalezy do mnie.Szybko zdecydowalam sie.Szbko wypisano mi fakture,wszystko dzialo sie z duzym i raczej szczerym usmiechem.Ludzie mili,kompetentni,dobrze schludnie ubrani i mowiacy poprawnym jezykiem.Jedyny mankament tego sklepu to straszna ciasnota
Sklep znajduję się...
Sklep znajduję się wewnątrz centrum handlowego Billa.Pod względem powierzchni jest to nieduży sklep W sklepie mimo małych gabarytów znajdziemy jednak zarówno sprzęty AGD jak i RTV, z tym że oferta poszczególnych produktów jest znacznie ograniczona. Chodzi oto ,że nie mamy zbytnio wyboru odnośnie produktów. Zaraz przy wejściu można zobaczyć specjalna ekspozycje Samsunga, są na niej wystawione telewizory LCD , no ale jest ich stosunkowo mało , około 4-5 modeli. W sklepie jest regałów z zamykanymi szybkami. Bez pomocy obsługi możemy część produktów oglądać ale już nie dotknąć. Sklep wyraźnie jest podzielony na dwie części, pierwsza to typowa elektronika , w drugiej natomiast sprzęty gospodarstwa domowego. Podczas mojej wizyty sklep był obsługiwany przez dwóch panów, obydwaj panowie starsi ,około 40 lat sadzę. Mieli takie same koszule z kołnierzykiem co wskazuje na strój roboczy. Podszedłem do półki z aparatami cyfrowymi , po chwili jeden z panów podszedł i zapytał w czym może pomóc. Byłem zainteresowany aparatem za około 1000 zł. Pan wskazał mi dwa modele (właściwie w tej cenie były tylko te dwa), oczywiście wymieniał szereg cech obydwu aparatów , porównywał, i co ważne otworzył gablotę żebym mógł je lepiej obejrzeć. Wskazał jeszcze trzeci model za 1499 zł z tym jak zaznaczył posiadał on funkcję nagrywania filmów HD, lecz po moich oczekiwaniach wrócił z oferta do tych tańszych. Nie proponował żadnej konkretnej marki lecz skupił się na analizie porównawczej pozostawiając wybór mi. Pan był spokojny , odpowiadał na moje wszelkie pytania także był w pełni kompetentny. Ogólnie sklep prezentuje się dobrze , panuje porządek wszystko jest poukładane i wyeksponowane , jedyna wada jest mały wybór asortymentu.
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie.
Dziękujemy za cenną opinię.
Zapraszamy ponownie!
W dniu tym...
W dniu tym wybrałam się do Biedronki na codzienne zakupy. Na wejściu okazało się, że nie ma koszyków dla klientów, musiałam ich szukać wewnątrz pawilonu. Gdy już to się udało, mogłam przystąpić do zakupów. Towar okazał się intuicyjnie rozmieszczony, nie trzeba było długo szukać potrzebnych produktów. Niestety, na niektórych pułkach był bałagan, porozrywanie opakowania, niektóre płyny były rozlane. Za duży plus uznaję fakt, że przy większej liczbie klientów pracownice od razu wzywają nowe kasjerki.
W tej firmie...
W tej firmie zainteresowała mnie instalacja internetu, telefonu i telewizji kablowej. Nie posiadają żadnych placówek terenowych, wszystkie informacje można czerpać z ich strony internetowej www.serv-net.pl lub dzwoniąc na infolinię. Sprawdziłam na stronie całą ofertę i zdecydowana zadzwoniłam zgłosić montaż. Konsultantka ze zdziwieniem wysłuchała mojego zamówienia, po czym się roześmiała i oświadczyła, żebym nie ufała temu, co jest na stronie, a jedynie wysłuchała jej oferty, gdyż tamte dane są dawno nie aktualizowane. W dzisiejszej dobie, gdzie korzystanie z internetu jest tak powszechne, jest to dla firmy strata klientów i potencjalnych zysków. Nie każdy lubi podejmować decyzje na szybko, słuchając niewyraźnych słów przez telefon, a tak właśnie musiałam tym razem zrobić. Kilka konkretniejszych pytań z mojej strony poskutkowało tym, że dziewczyna odkładała telefon i szła się kogoś upewnić. Ten sposób załatwienia sprawy bardzo mi się nie spodobał i uważam, że przynosi straty całej firmie. Dalszy kontakt z Serv-Net uważam jednak za pozytywny. Ofertę i cennik mają bezkonkurencyjne. Instalacja przebiegła szybko i bezproblemowo, jestem zadowolona z dalej świadczonych usług.
Odwiedzam czasami dyskont...
Odwiedzam czasami dyskont Biedronka gdyż mają często całkiem ciekawe ceny na niektóre produkty. Ostatnia moja wizyta niestety bardzo mnie zdenerwowała. Wszedłem do sklepu żeby kupić wodę , a że akurat mamy bardzo wysokie temperatury powietrza i słońce dokucza - człowiekowi spoconemu i zgrzanemu chce się pić - więc postanowiłem zrobić zapas wody i kupić 4 zgrzewki wody. Niestety nie miałem przy sobie żadnych drobnych na wózek więc (zresztą nie pierwszy raz) musiałem te cztery zgrzewki nosić. Nie było by w tym nic złego gdyby nie fakt, że woda znajdowała się zaraz na początku, przy wejściu a kasy były na samym końcu. Trzeba było przejść kilkadziesiąt metrów (w kształcie litery U) aby się dostać do kasy. Osobiście uważam, że można by było zrobić małe przejście od razu do kasy (na skróty) i taka osoba jak ja czy też starsze osoby nie musiałyby tych ciężarów dźwigać. Poza tym trzeba było czekać w kolejce sporo czasu ponieważ przy kasie była tylko jedna kasjerka a inne ustawiały towar na półkach (kas jest w sumie 4). Innym razem zdarzyło mi się zapomnieć gotówki i po zrobieniu zakupów okazało się, że nie mogę zapłacić kartą więc musiałem pojechać do najbliższego bankomatu żeby wypłacić pieniądze i wrócić po zakupy. Taki sklep, z takimi obrotami a nie można płacić kartą - dziwne praktyki.
Ogólnie wygląd nie budził zastrzeżeń no chyba że wieczne papierki na zewnątrz w miejscu gdzie znajdują się wózki.
Niedawno zarejestrowałam się...
Niedawno zarejestrowałam się w Urzędzie Pracy. Poszłam aby potwierdzić swoją gotowość do jej podjęcia. Z autopsji wiem, że można otrzymać ofertę stażu lub praktyki stosunkowo łatwo. Oferty pracy na stanowiska umysłowe dla tych, którzy ją utracili są wrecz nieosiągalne.Bardzo się zdziwiłam, gdy pani przedstawiła mi kilka ofert, wskazując na plusy i minusy pracy u danego pracodawcy. Była bardzo komunikatywna i zaangażowana. Naprawdę rzadko się zdarza, aby pracownik urzędu był tak kompetentny. Zostałam poinformowana w jakim stopniu urząd pracy jest w stanie mi pomóc w zakresie powrotu do pracy. Istnieje kilka możliwości indywidualnej ściezki kariery, o których do tej pory nie wiedziałam. Ważniejsze informacje zostały napisane na karteczce. W sumie obie urzędniczki w pokoju były miłe i konkretne i rzetelne. Pejoratywne wrażenie zrobił na mnie ogólny wygląd budynku, stanowczo zbyt mały parking ( tabliczka "tylko dla pracowników PUP") .Trudno trafić do urzędu, tabliczka z nazwą instytucji jest mało widoczna, a cały urząd od strony ulicy przesłaniają drzewa.
Jestem praktycznie stałym...
Jestem praktycznie stałym klientem tego sklepu. Sklep znajduje się w ustronnym miejscu w Garwolinie i łatwo jest tam trafić. Bardzo często go odwiedzam i mogę się tym samym nazwać stałym klientem tego sklepu. Wnętrze sklepu jest bardzo miło ustrojone. Towar na półkach poukładany w znakomitym porządku. Gdybym miał określić jak to wygląda, to patrząc od drzwi głównych po lewo ją drobne elementy komputerowe. Na prawo, drukarki, monitory, komputery i inny większy sprzęt multimedialny. Patrząc na wprost jest pomieszczenie z instrumentami muzycznymi. Wszędzie jest czysto, nie ma po rogach pajęczyn, podłoga jest umyta i pozamiatana, na dywanie w pomieszczeniu z instrumentami jest odkurzony dywan. W sklepie wiem, że można podpisać umowę na internet. Co do obsługi, to dopatrzyłem się tam wielu sprzedawców. Praktycznie każdego dnia jest ktoś inny. Pracownicy sprzedający aż za bardzo starają się myć mili. To wygląda bardzo sztucznie. Mają przygotowane schematy rozmowy, czasem jak zaczną mówić to nie wiedzą kiedy skończyć, nie pozwalają klientowi dość do zdania gdy coś tłumaczą. Już wspomniałem, że sklep sprzedaje różne rzeczy począwszy od czystych płyt za niewielkie pieniądze do bardzo wartościowych przedmiotów różnego rodzaju. Tak się złożyło, ze musiałem kupić czystą płytkę DVD, a przede mną byli klienci, którzy pytali się o perkusję. Musiałem czekać 10 minut, po rzecz wartą 50 groszy! Innym razem sam byłem klientem który przyszedł po radę i pytałem się o gitarę. Sprzedawca miał wiedzę bardzo dobrą i przeszedł ze mną do pokoju z instrumentami znaczą prezentację i powiem, że na tym się znał. Zerkałem tylko do tyłu, jak ludzie wchodzili, chwilę czekali i wychodzili ze sklepu, bo sprzedawca mną się zajął za bardzo. Innym jeszcze razem zrobiłem to samo z innym sprzedawcą, co się okazało? To, że ceny gitar znacznie inne niż te, które prezentował mi pierwszy sprzedawca. Na koniec chciałbym dodać radę dla sklepu. Przydało by się trzech sprzedawców w tym sklepie. Jeden od sprzedawania drobnych rzeczy: płyty, słuchawki, kable usb itp. Drugi do doradztwa multimedialnego i sprzedaży. Trzeci natomiast zajmować się powinien podpisywaniem umów internetowych, umów telewizji satelitarnych itp. Nad stanowiskami powinno pisać od czego jest kasa. W sklepie brakuje sofy, przy tak długich kolejkach, aby odpocząć i poczekać na swoją kolej w kolejce. Wychodząc ze sklepu można zabrać sobie ulotkę reklamową, która leży na parapecie i porównać sobie ceny z innymi sklepami, w których jest zdecydowanie taniej.
Miałem okazję obsługiwać...
Miałem okazję obsługiwać fotograficznie wesele organizowane w restauracji/winiarni "U Renarda" Bardzo sympatyczna obsługa, sprawne i miłe kelnerki, bardzo dobre jedzenie, świetny nastrój.
