Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83658)
Stacja położona w...
Stacja położona w bardzo dobrym punkcie(trasa wylotowa z Grudziądza w kierunku Gdańska i Łodzi)Miesjsca parkingowe dobrze oznakowane i miejscu w ktorym można spokojnie napić sie kawy.Ceny i reklamy produktów rozmieszczone przejrzyście.To stacje jednak nie dla wszystkich klientów ponieważ brak na niej dystrybutora LPG.Widok jaki zastałem w dniu mojej ostatniej wizyty był dla mnie lekko mówiąc szokiem.Przy dystrybutorze nr 2 brak ręczników oraz jednorazowych rękawiczek, w okół stanowiska duże plamy po rozlanej benzynie nie zabezpieczone środkiem sorbcyjnym, co przyczyniło się do wdepnięcia przezemnie ww plamę i bardzo nieprzyjemnego zapachu w samochodzie podczas dalszej podróży.Po wejściu do punktu obsługi nie usłyszałem słowa powitania ani uśmiechu na twarzy personelu.Przed dokonaniem zapłaty padlo pytanie czyżyczę sobie f-tę czy paragon lecz nie usłyszałem żadnej oferty promocyjnej a takowa była(letni płyn do szyb)Tranzakcja została przeprowadzona szybko i sprawnie co świadczy odobrej wiedzy i kompetencji personelu.Po zapłaceniu udalem się do toalety w której widać było, że ktoś z personelu dba tam o pożądek(mam nadzieje że nie ta sama osoba która robi później hotdogi:-)
personel udziela istotnych...
personel udziela istotnych informacji, pracownicy są uprzejmi i kompleksowo obsługują klientów, oferty i promocje często są nie jasno rozpisane i wprowadzają w błąd klientów, towary są nieprawidłowo rozmieszczane i nie wszystkie są ometkowane a ich cena nie zawsze jest widoczna dla klienta, często czytnik nie wykrywa ceny i można ją sprawdzić dopiero przy kasie, ofarta towarrów jest nie kompletna tz np oferując np drzwi sklep obi nie posiada wkładu na stanie pasującego do tych drzwi ( to przykład), czas obsługi jest zbyt długi, kasjerki bardzo powolne i niepoinformowane, zdzarza im się pytać klijenta o rzeczy których klient nie ma możliwości dowiedzenia się.
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu udałam się na stoisko mięsne. Niestety nikogo na nim nie było. Mimo 5- minutowego oczekiwania, dalej nikt z obsługi się nie zjawił. Zrezygnowałam z zakupu na tym dziale.
Asortyment w sklepie bogaty, ceny średniorynkowe. Przy kasie, jak zawsze gdy jestem w tym sklepie, długa kolejka.
obsługa klienta przy...
obsługa klienta przy kasie trwa bardzo długo ze względu na zwiększające się kolejki, średnia obsługa klienta trwa około 10 minut świadczy to albo o niedoborze pracowników na zmianie albo o złej organizacji rozmieszczenia personelu, pracownicy, których często nie ma na hali nie potrafią udzielić konkretnej informacji o miejscu położenia danego produktu, ceny towarów są widoczne, rozmieszczenie towarów jest prawidłowe, wygodne dla klienta
Jadą dziś do...
Jadą dziś do miasta, postanowiłem napić się kawy w KFC. Na parkingu a także w ogródku było czysto, a krzesła i stoły były odpowiednio ustawione. Po wejściu do lokalu zobaczyłem 4 osoby na Sali i 1 pracownika, Panią Małgorzatę, przy kasach czekającą na klientów. Pani Małgorzata była ubrana zgodnie z obowiązującymi standardami w tej restauracji dla pracowników funkcyjnych. Miała białą koszulę i spódnicę w odpowiednim ciemnym kolorze. Kiedy podszedłem przywitała mnie z uśmiechem i zapytała, czy może w czymś pomóc. Zamówiłem kawę, a Pani zapytała o to, czy kawa ma być mała czy duża, biała czy czarna. Kiedy odpowiedziałem Pani zapytała czy życzę sobie coś słodkiego do kawy. Jak wyjaśniła, mają bardzo dobre ciastka. Podziękowałem i udałem się do stolika. Tym razem nie skorzystałem i nie zamówiłem dodatkowych słodkości, natomiast sposób w jaki pracownik obsługiwał mnie zasługuje na uznanie. Wygląd lokalu był jak najbardziej profesjonalny. Nie pozostaje nic innego jak polecić i wrócić do tego miejsca.
Dzisiejszego dnia zrobiłam...
Dzisiejszego dnia zrobiłam nieduże zakupy w supermarkecie Biedronka. Sklep jest dosyc spory, ale towar jest estetycznie i ładnie ułożony, łatwo można znaleźc to, czego się szuka. Nie znalazłam żadnych przeterminowanych produktów, produkty miały jeszcze co najmniej kilkudniową ważnośc. W Biedronce znajdowali się również inni klienci, jednak nie było tłoku. Po włożeniu zakupów do wózka, udałam się do kasy: dwie z nich były czynne. Zostałam obsłużona przez młodą panią, która akurat tuż przede mną musiała wymienic rolkę papieru w kasie fiskalnej. Uprzejmie mnie przeprosiła, po czym powitała i dalej wykonywała swoją pracę kasjerki. Przyjeła ode mnie pieniądze, poprosiła o drobne. Wyszłam ze sklepu zadowolona, ponieważ w Biedronce są niskie ceny, duży wybór towaru oraz szybka i sprawna obłsuga.
zamawiałem części do...
zamawiałem części do komputera ze sklepu internetowego yalu. przesyłka jest kuriem, i tu się zaczyna problem ponieważ w zamówieniu zaznaczyłem że mogę odebrać po konkretnej godzinie, niestety kurierzy nie stosują się do tych wytycznych i jeżdzą tak jak mają podrodze. po tym jak kurier nie zastał mnię w domu dwukrotnie ponieważ był przed wyznaczoną w zamówieniu godziną i byłem w pracy, odesłał paczkę do sklepu. ponieważ czas realizacji się przedłużał zadzwoniłem do sklepu po informację, tam się dowiedziałem że towar wrócił do magazynu. pracownik sklepu z którym rozmawiałem zapewnił że zajmnie się tą sprazwą i nie będę ponosił kosztu ponownej przesyłki oraz że kurier będzie napewno o tej godzinie którą wyznaczyłem w zamówieniu. tak też się stało, a ja piszę teraz już na nowym komputerze. polecam ten sklep.
empik słynie z...
empik słynie z tego że powinna tam panować pełna kultura, jdnak gdy poszedłem do jednego z dwóch empików w płocku, tego na ulicy grodzkiej, przekonałem się że to nie do końca standard. chciałem kupić aktualny informator o studiach może troche puźno bo w czerwcu ale to szczegół. zapytałem czy ten artkół jest na stanie, pani którą zapytałem odpowiedziała że niema bez sprawdzania, to nawet zrobiło na mnie troche wrażenie ponieważ pomyślałem że zna dobrze obecny asortyment, jednak kiedy poprosiłem o sprawdzenie czy można go zamówić lub sprowadzić z innego salonu, a wiem że jest taka możliwość ponieważ już z tego kożystałem, to pani powiedziała że to nie możliwe bo informatory skończyły się w marcu. zdenerwowała mnie tm ponieważ mogła sprawdzić chociażby dla samej proformy. zadzwoniłem do drugiego empiku w płocku na ul wyszogrodzkiej i dowiedziałem się że jest jeszcze jeden na stanie i że mogą go dla mnie odłożyć. po tej rozmowie tel pomyślałem "jedna marka dwa standardy".
Asortyment w zadowalających...
Asortyment w zadowalających cenach, częste obniżki i promocję, każdy może znaleźć coś dla siebie.
Bardzo miła obsługa, wszelkie procedury związane z reklamacją, wymianą obuwia itp idealne.
Klient i jego zadowolenie z zakupów na pierwszym miejscu.
Żadnych zastrzeżeń do personelu i asortymentu;
Z całą pewnością sklep godny polecenia!
CHCIAŁAM ZROBIĆ ZAKUPY...
CHCIAŁAM ZROBIĆ ZAKUPY NA WYPRZEDAŻY, NIESTETY BAŁAGAN BYŁ TAK DUZY, BRAK CEN, ETYKIET, BRAK OSÓB, KTÓRE MOGŁYBY UDZIELIĆ INFORMACJI, PANI PRZY PRZYMIERZALNI WOGÓLE NIEZORIENTOWANA. TRUDNO ZROBIĆ ZAKUPY. NA PIEKARNI BAŁAGAN W PIECZYWIE, DUŻE BRAKI. WARZYWA ZWIĘDNIĘTE, NIEŚWIEŻE.
Lokal czysty, bardzo...
Lokal czysty, bardzo oddaje klimat amerykańskich restauracji. Na wejściu przywitała nas ( mnie+znajomi) miła obsługa, schludnie ubrana dziewczyna o imieniu Kasia i wskazała nam stolik. Obsługiwała nas kelnerka Dorota, która przywitała nas mile i pomogła przy wyborze dania. Stroje jednolite kelnerek pozwalają w tłumie ludzi łatwo odnaleźć je. Na danie czekaliśmy około 20 minut. Jedzenie podane elegancko. Minusem który zauważyłem oczekując na jedzenie, to brak klimatyzacji. Zakaz palenia w całym lokalu na +. Dużym minusem jest to, że oczekiwaliśmy na rachunek około 35 minut, gdyż kelnerka nie podchodziła. Przed budynkiem czysto, na minus za mało miejsc parkingowych.
Smart Elektronik Sp....
Smart Elektronik Sp. Z o.o. (lepiej znana jako SMARTGPS), tej firmy oraz ich produktów nie polecam nikomu. Zakupiłem u nich nawigację samochodową GPS SG630AM i stwierdzam, że jedynym plusem tego urządzenia jest program do nawigacji – AUTOMAPA. Kupiłem go na szczęście poprzez program partnerski banku ING Bankujesz - Kupujesz , dzięki czemu zapłaciłem za niego 479 złotych, najniższa cena w Internecie to 699 zł. Urządzenie jest niechlujnie wykonane, ze źle spasowanych oraz kiepskiej jakości materiałów. Mój w dodatku jest felerny i sam się wyłącza. Wysłałem go więc do serwisu i ku mojemu zdziwieniu odesłali mi go po trzech tygodniach nie naprawionego. Był przez nich otwierany gdyż są pozostawione ślady na obudowie. Na tej całej jak się później okazało bezcelowej operacji straciłem 20 złotych za wysyłkę sprzętu do nich. Brak jakiegokolwiek kontaktu z ich strony. Strona Internetowa www.smartgps.pl wygląda jakby była zrobiona 10 lat temu. Nie zawiera potrzebnych informacji, załączniki się nie otwierają, sama strona ładuje się bardzo długo. To co sprzedają to jeden wielki bubel, odradzam zakupy ich produktów każdemu.
Dnia 16 lipca...
Dnia 16 lipca udałem sie do sklepu Media Expert w celu zakupu monitora LCD. Jestem wstanie stwierdzić iż personel nie należy do ludzi obytych w sprzedaży, a bynajmniej ta osoba z którą miałem do czynienia. A o to powody: osoba stojąca przy stanowisku monitorów powinna znać się na sprzęcie który pomaga wybrać, jego wiadomości oceniam na +3 w skali od 1 do 6, ponad to była zamotana, oraz bardzi słabo zorganizowana, ponieważ bo zdecydowaniu się na dany sprzęt, czyli monitor, osoba ta błądziła po sklepie szukając kartonu do tego monitoru, a także zapomniała włożyć kable lub je pomieszała z tego powodu musiałem wracać się z mojego domu do sklepu aż 2 razy. To tyle na temat personelu. Sklep ogólnie nie zachwyca wyglądem, wygląda jak magazyn z pulkami i wyłożonym sprzętem na nich. Ceny nie są aż tak niskie jak to próbuje przekazać ta firma po przez reklamy, ale nie są znowu aż tak wysokie, jednak mogłyby być niskie.
To tyle z tego co zaobserwowałem.
Kebab Turecki –...
Kebab Turecki – Pub. Odniosłem dość pozytywne wrażenia z wizyty w tym miejscu. Zacznę jednak przekornie od minusów. Brak jakiegokolwiek miejsca do zaparkowania auta. Kolejny minus - jest straszne gorąco wewnątrz od maszyn do kebabu. Następnym jest to, że zaraz za ogrodzeniem ogródka, trawy i chwasty są wyższe od płotka okalającego. Nie dość, że nie wygląda to ładnie to jeszcze jest siedliskiem komarów. Teraz to już tylko zajmę się plusami. Kupiłem wczoraj kebab mięsny w bułce za 7 zł. To co mnie zaskoczyło to, ważnie mięsa przy kliencie przy przygotowywaniu posiłku. Kebab również jest sporządzany na oczach klienta. Jest przy tym smaczny, estetycznie podany. Szczególnie dobra jest bułka, tak dobrej nie jadłem nigdy wcześniej. Piwo lane również jest bardzo tanie bo kosztuje 4,5zł za 0,5l czy to Leżajsk czy Lech. Lokal wygląda wewnątrz dość ciekawie, jest przestronny, przeważają wygodne sofy. W zimnych okresach jest to na pewno przyjemne miejsce do spędzenia czasu ze znajomymi. Obsługa jest bardzo miła, dobrze ubrana. Jak zostanie poprawionych tych kilka niedociągnięć będzie to naprawdę świetne miejsce.
wchodzac do tego...
wchodzac do tego sklepu odrazu ma sie odczucie "nie chcianego klienta",gdy podszedlem do lady zapytac sie o cene jakiegos produktu to zwielka łaską odpowiedziala mi cene w dodatku cena nie zgadzala sie z ta ,ktora byla wystawiona.
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa.Miły personel pomaga w razie potrzeby. Lekarstwa leża ładnie na półkach i można wybrać sobie lekarstwa ale niestety nie ma dużego asortymentu, czasami brakuje niektórych lekarstw, jeśli to możliwe zamawiane są na 2 dzień. Ceny bardzo dobre, w porównaniu z innymi aptekami w mieście są tanie. Raz na miesiąc wychodzi gazetka promocyjna z lekami w obniżonej cenie. W aptece jest czystko i jest porządek.
Pracownica salonu nie...
Pracownica salonu nie była zainteresowana moim wejściem. Dopiero po dłuższej chwili od niechcenia zapytała czy może mi pomóc. Jej odpowiedzi były niejasne i miałam wrażenie że jak najszybciej chciała by mieć spokój.
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Jedynym minusem jest to że wchodzący klient praktycznienie nie ma szans na rozejrzenie się w asortymencie gdyż jest natychmiast zagadywany przez sprzedawców, którzy chcą mu pomóc w kupnie. Owszem jest to dobre zachowanie sprzedających ale na pewno nie zaraz po wejściu do sklepu. pracownicy posiadają dużą wiedzę w temacie elektroniki, obsługa przebiega sprawnie. Wszelkie późniejsze reklamacje i pytania są przyjmowane w biurze obsługi klienta, gdzie pracują kompetentni ludzie.
Punkt mały, jednoosobowa...
Punkt mały, jednoosobowa obsługa, przyjemnie urządzone wnętrze, kanapa i krzesła do siedzenia dla Klientów, urządzenia biurowe, nie zauważyłam kamer, brak punktu z wodą lub kawa dla Klientów, obsługa sumpatyczna, rzyczliwa i pomocna, ubiur pracownika schludny, ale nie charakterystyczny dla podmiotów świadczących tego typu usługi (Pani w białej bluzce z duzym dekoltem), Pracownica punktu bardzo uprzejma i miła, z życzliwością podchodzi do Klienta, chętna do pomocy.
Wybrałam się z...
Wybrałam się z koleżanką na kawkę do coffeheaven, jakośc oferowanych usług była na wysokim poziomie. Baristka bardzo grzecznie przywitała się z nami, ze szczerym uśmiechem na twarzy, zaproponowała nowe kawki, zadała zapewne obowiązujące ją pytanie: czy życzymy sobie małą czy dużą kawę?Kawki zostały podane po kilku minutkach.Bardzo przyjemnie spędziłyśmy czas.
