Shell

(4.10)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2691 z 3540)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.

Beniamin

17.12.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osługa jest zbyt...
Osługa jest zbyt nieuprzejma

Jolanta_631

12.12.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość paliwa .
Jakość paliwa .

Klient_GFVce

12.12.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra sieć...
Bardzo dobra sieć stacji paliw. Paliwa bardzo dobrej jakości. Jakość produktów gastronomicznych bardzo dobra.

Klient_f52DV

11.12.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw Shell,...
Stacja paliw Shell, choć cieszy się rozpoznawalnością i popularnością na rynku, nie jest wolna od pewnych mankamentów, które mogą wpłynąć na ogólną opinię o jej usługach. Przede wszystkim, ceny paliw na stacjach tej sieci często są wyższe w porównaniu do konkurencji, co może być frustrujące dla kierowców szukających tańszej opcji tankowania. Różnica w cenach może nie być zawsze uzasadniona wyższej jakości paliwem, jak to reklamują, co sprawia, że poczucie wartości usługi jest wątpliwe. Kolejnym aspektem jest jakość obsługi klienta, która bywa różna w zależności od konkretnej lokalizacji.

Klient_6K96L

16.11.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa Ok, ceny...
Obsługa Ok, ceny też nawet przystępne paliw.

KamilKrawczyk_Fn9N

24.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stacji paliwowej...
Na stacji paliwowej Shell zostałam obsłużona już od samego wyjścia z samochodu, padło pytanie odnośnie rodzaju paliwa, nie musiałam robić tego sama. Jeżeli chodzi o sklep to zostałam powitana uśmiechem, zaproponowano mi myjnię w korzystnej cenie przy zalogowaniu się do aplikacji, kawę, ewentualnie ,,coś na ząb''. W sklepie było czysto. Poczułam się zaopiekowana, sprzedawca był miły i nadał fajną luźną atmosferę.

Klient_r0S4g

05.10.2024

Placówka

Grudziądz, Hallera 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nir ma tej...
Nir ma tej stacji paliw w moim mieście i niestety nie wiem jak tam jest z cena paliwa i jakością tego i owego paliwa pozdrawiam pracowników

Niutektakmimow

04.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra lokalizacja, miła...
Dobra lokalizacja, miła i szybka obsługa. Jedynym minusem mogą być tylko 4 miejsce do tankowania, przy promocjach są bardzo duże kolejki.

Klient_b7O7x

04.10.2024

Placówka

Szczecin, Belgijska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra lokalizacja, miła...
Dobra lokalizacja, miła i szybka obsługa. Jedynym minusem mogą być tylko 4 miejsce do tankowania, przy promocjach są bardzo duże kolejki.

Klient_b7O7x

04.10.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, ekspedientka pomogła mi zrobić kawę. Duży wybór asortymentu ale podłoga nieumyta. Ogólnie polecam.

Klient_nVzMY

17.08.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
MOP WEST S7...
MOP WEST S7 Dewońska66a Szewce 26 052. Kupujesz prysznic na stacji paliw a oni w zastaw żądają od Ciebie kluczy od auta. (Nie dajesz kluczy w zastaw nie ma prysznica). Na pytanie dlaczego jaki powód zeby człowiek spróbował zrozumieć próbę wyludzenia oraz oszustwa a moze nawet jawna kradzież odsyłają do siedziby Shella bądź na infolinie. Szczerze w dzisiejszych czasach wykonanie kopi kluczy to jest chwila napewno krotsza niz prysznic. I to podobno każdy shell ma takie wymagania a pierwszy raz sie z tym spotkalem. Na kasie na zmianie 12 sierpnia godziny oko3kice 23 mlodh pan z brodą oraz niemila pani blondynka

HaKo

12.08.2024

Placówka

Szewce, Dewońska 66a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze świeże hot...
Zawsze świeże hot dogi, mily i pomocny personel , sklep oraz łazienki bardzo czyste. Największy plus to prysznic oraz strefa bistro

Klient_jEO8l

29.07.2024

Placówka

Choroszcz, Warszawska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko dobrze i...
Wszystko dobrze i nie ma spinki

Klient_vvKHo

25.07.2024

Placówka

Bolesławiec, Spółdzielcza 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i sympatyczna czysta toaleta

Klient_a9fjJ

05.07.2024

Placówka

Kielce, al solidarności 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja 2101,ul.Świętej Trójcy....
Stacja 2101,ul.Świętej Trójcy. Jestem klientem tej stacji od ponad 10 lat. Tankuję średnio 5 razy w m-cu ok. 120 l Pb95 V-Power. Jakość paliwa oceniam na 10/10. Obsługa personelu przy dystrybutorze i przy kasie 10/10. Porządek i czystość bez zastrzeżeń. Polecam wszystkim kierowcom.

AlanLukas_bsbE

02.07.2024

Placówka

Bydgoszcz, Świętej Trójcy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem stację Shell...
Odwiedziłem stację Shell w Żorach. Pracownicy byli pomocni i kompetentni, co sprawiło, że obsługa przebiegła sprawnie. Oferta produktów była zróżnicowana, a stacja dobrze zaopatrzona. Miejsce było schludne i uporządkowane, co zwiększało komfort wizyty. Ogólnie byłem bardzo zadowolony z obsługi.

Klient_Mw7j7

07.06.2024

Placówka

Żory, Tadeusza Kościuszki 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie najlepsza stacja...
Zdecydowanie najlepsza stacja paliw w Bielsku Białej

BartoszRusin_d0je

11.05.2024

Placówka

Bielsko-Biała, Cieszyńska 160

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię tankować...
Bardzo lubię tankować i robić zakupy na tej stacji, pracownicy chętni do pomocy, zawsze uśmiechnięci. Zawsze przypominają o trwających promocjach, przez co tankowanie i zakupy zawsze są trochę tańsze. Towar w placówce zawsze dostępny, świeże jedzenie typu fast - food. Bardzo polecam .

Agnieszka.krawczyk

03.04.2024

Placówka

Sieradz, Aleja Grunwaldzka 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji paliw Shell, ul Grudziądzka w Toruniu, 21.03.2024r między 9 a 9:25. Cel wizyty: zakup LPG oraz paliwa. Obsługa pomocna i życzliwa. Czystość bez zastrzeżeń. Nie było kolejki do kasy.. Aby otrzymać zdrapki zakupiłem dodatkowo kawę oraz croissanta. Croissant po podgrzaniu okazał się przypalony. Nie było możliwości skorzystania z krzeseł i stolików gdyż zajęte były przez jedną osobę z obsługi oraz mężczyznę korzystającego z laptopa. Nie wyglądał on na klienta. Konsumpcja odbyła się w samochodzie.

MarcinSzyszczak_RVKS

21.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Shell

Shell to największy na świecie koncern energetyczny wytwarzający najwyższej jakości produkty oraz oferujący kompleksową gamę usług związanych z dostarczaniem paliw i energii, a także rozwiązań dla klientów biznesowych i indywidualnych. Shell Polska Sp. z o.o. to aktualnie 419 stacji oferujących kierowcom najwyższej jakości paliwa. Na stacjach Shell klienci mogą korzystać z usług myjni samochodowych, z oferty punktów gastronomicznych oraz robić zakupy w sklepie z szerokim asortymentem produktów spożywczych i motoryzacyjnych. Ponadto Shell dysponuje szeroką gamą olejów i smarów, a do klientów biznesowych skierowana jest oferta kart paliwowych Shell Card.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Shell?

Stacje paliw Auchan

(4.02)

Lepiej
Gorzej

KM Płock

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Armako

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem kilka stacji...
Odwiedziłem kilka stacji paliw Shell i ogólnie jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi. Pracownicy są zawsze uprzejmi, pomocni i gotowi do dyspozycji klienta, co sprawia, że wizyta na stacji przebiega w miłej atmosferze. Jakość paliwa również zasługuje na duże uznanie – samochód działa bez zarzutu, a spalanie utrzymuje się na stałym, dobrym poziomie. Na pochwałę zasługuje również system lojalnościowy, który pozwala zbierać punkty i korzystać z atrakcyjnych ofert. Niestety, są też pewne obszary wymagające poprawy. Przede wszystkim czystość na niektórych stacjach pozostawia trochę do życzenia, zarówno jeśli chodzi o przestrzeń dla klientów, jak i toalety. Dodatkowo przydałaby się lepsza dostępność usług dodatkowych, takich jak cashback, które ułatwiłyby codzienne transakcje. Podsumowując, Shell to solidna marka z wysokiej jakości paliwem i świetną obsługą klienta, ale z pewnością warto jeszcze popracować nad standardem czystości i ofertą usług dodatkowych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!