Opinie użytkownika (83187)

Byłem w tej...
Byłem w tej firmie na szkoleniu Informatycznym z Windows-a 2008. Miejsce jak też i poziom obsługi jak najbardziej odpowiadał moim oczekiwaniom. Instruktorzy sprawnie, rzeczowo przekazali wiedzę wszystkim kursantom. Jedynie co mogę zarzucić to ilość ludzi na "sali". Lepiej by się uczyło w mniejszym gronie. Poziom wiedzy instruktorów bardzo wysoki. Wydaje się że urodzili się z tym oprogramowaniem. O ile mogę to naprawde wszystkim polecam tą firmę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Altkom Akademia

Placówka

Warszawa, Chłodna 51

Nie zgadzam się (26)
Wykonałem telefon do...
Wykonałem telefon do biura obsługi. Odebrał Pan M. Wszystkie sprawy wyjaśnił baardzo konkretnie i rzeczowo. Szybko sprawnie, bezproblemowo. Poprostu idealnie. Pomimo wielu różnych opinii o infolinii sieci play ja osobiscie jestem bardzo zadowolony. Może po prostu miałem szczęście i trafiłem na kompetentną osobę :) Po prostu zadowolony jestem z udzielonej mi pomocy. Az przyjemnie współpracuje się z takimi firmami.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Play

Placówka

Nie zgadzam się (28)
ostatnio dzwoniłam na...
ostatnio dzwoniłam na ich infolinię i szczerze to troche się zawiodłam.Jestem ich klientka od ponad 2 lat i wcześnej zawsze wszystko szybko się dowiedziałam .Tym razem było inaczej .Porposiłam informacje na temat tego dlaczego nie moge wykonywać połaczen skoro wszystko mam opłacone.Najpierw Pani wmawiała mi,że napewno ją oszukuje co juz było nie miłę a nastepnie przełączyła mnie do kogoś kto kompletnie nie wiedział o co chodzi i przełączył mnie spowrotem do działu faktur.Generalnie przez 30 min rozmowy nic sie nie dowiedziałąm i ogólnie cały czas zagłuszano mnie melodyjka tłumacząc że szukaja co mogła się stać.Tak więc przestrezgam przed ta infolinią

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Play

Placówka

Nie zgadzam się (18)
Barrdzo długa kolejka...
Barrdzo długa kolejka wynikająca ze złej i zbyt wolnej obsługi.Pani która w końcu miała mnie obsłużyc okazała sie całkowicie nie kompetentna i co chwilę biegła po pomoc.Dodatkowo nie mogłam sie od niej nic dowiedzieć odnośnie tego za co tak naprawde płacę co miesiąc bakowi gdyż tłumaczyła ,ze ona się tym nie zajmuje.Tak straciłam 1,5 godz biegając od osoby do osoby.Generalne nadal nie wiem za co płacę .obsługa całkowicie niekompetentna.Ogolnie obsługa bardziej przypomina dawne czasy prl niż współczesną polske.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Pekao SA

Placówka

Poznań, ul. Św. Marcin 52/56

Nie zgadzam się (15)
Obsługa dość miłą,chociaż...
Obsługa dość miłą,chociaż zbyt małą ilość kasjerów na 5 kas tylko 2 działają .Dodatkowo obsługa nie zbyt dobrze orientuje się w produktach znajdujących sie w asortymencie sklepu.brak obsługi na dziale alkoholi.problemy z obsługą kart płatniczych.Dodatkowo wyroby cukiernicze nie wyglądają zbyt świeżo.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Piotr i Paweł

Placówka

Oborniki, Czrnkowska 42

Nie zgadzam się (23)
Jestem bardzo ciekawy,...
Jestem bardzo ciekawy, do czego dąży nasza TVP. Zawsze w niedzielę dzieci mogły oglądać bajki ok. godziny 08:00 i wszystko były dobrze do dzisiejszego poranka. Otóż w dniu dzisiejszym osoby odpowiedzialne za program nie mają chyba swoich dzieci, gdyż została puszczona tylko jedna bajka animowana: Historie Starego Testamentu i to o godzinie 06:35. Czy te osoby mają pojęcie, o której wstają dzieci np. w niedzielę. Zdaje mi się, że jak byli także maluchami to chcieli trochę dłużej pospać a potem obejrzeć bajki. Ale widać, że wolą puścić zamiast bajki film "Czterej pancerni i pies". Serdecznie gratuluję pomysłu. Dobrze, że telewizja konkurencyjna - Polsat, dba o "maluchów", gdyż od godziny 07:15 jest pasmo bajek dla dzieci. I nic dziwnego, że firmy, które się reklamują wolą dać pieniądze na reklamę dla innych nadawców niż dla telewizji publicznej.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

TVP

Placówka

Nie zgadzam się (28)
Zmarznięty, w poszukiwaniu...
Zmarznięty, w poszukiwaniu ciepłej kawy odwiedziłem pizzerię Da Grasso na warszawskim Ursynowie. Gdybym miał więcej czasu zapewne skorzystałbym z atrakcyjnej oferty na pizzę, jednak czas naglił. W środku było cicho, ciepło i przyjemnie. O dziwo kawy wcale nie było w menu, także nie każdy klient może skorzystać z tego trunku jedząc pizzę jeżeli sam nie zapyta personelu osobiście. Pomimo praktycznie zerowego ruchu w lokalu na kawę czekałem długo (ok. 10 minut). Sam trunek bez zastrzeżeń, mocny, aromatyczny no i przede wszystkim smaczny, podany w białej, zgrabnej filiżance z dwoma porcjami cukru oraz śmietanki. Wrażenia z krótkiej wizyty w pizzerii pozytywne, przyjemnie popijało się kawę obserwując jak pizzerzy podrzucają do góry pizzę, jednak oczekiwanie na kawę oraz brak informacji o niej w menu były niestety na minus.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Da Grasso

Placówka

Warszawa, B. Bartoka róg W. Jastrzębowskiego

Nie zgadzam się (20)
Po personelu widać...
Po personelu widać aktywną politykę firmy w przyjmowaniu osób z grupą inwalidzką. Sam market, biało-czerwono-niebieski wywołuje wrażenie zaplątania sie we francuską flagę. Ciekawe, bo francuskie carrefour'y sa urządzone w trochę bardziej rozwiniętej kolorystyce. Towary rozmieszczone są no w miarę sensownie. Ceny są niskie, niestety tu sprawdza sie zasada "co tanie to i kiepskie". Zwłaszcza jeżeli mówimy o dziale mięsnym. Wielkim minusem jest umieszczenie w sklepie punktu pseudogastronomicznego. Podgrzane w mikrofalówce frytki, czy schabowe, po całym dniu leżenia w stanie smażonym smakują gorzej niż źle. No ale tanie... .Niestety w strefie 10 m od punktu można wyczuć menu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Carrefour

Placówka

Olsztyn, Krasickiego 1b

Nie zgadzam się (18)
Restauracja urządzona w...
Restauracja urządzona w lekko arabskim stylu co świetnie się komponuje z głównymi atrakcjami restauracji sziszą i shoarmą. Kelnerki są ładne, miłe, w wolnych chwilach nie siedzą na zapleczu, tylko obserwują salę i obserwują kiedy kto skończy, by ludzie nie czekali długo. Porcje obiadowe są naprawdę duże, wielkim plusem lokalu jest własnej roboty Tiramisu. Wydzielona część sali dla palących. Popielniczki zawsze czyste, tak samo stoły i krzesła. Restauracja, gdzie równie dobrze można przyjść zjeść obiad, wypić piwo wieczorem, jak i przyjść tylko zapalić sziszę. Ceny są umiarkowane.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Hammurabi

Placówka

Olsztyn, Prosta 3/4

Nie zgadzam się (21)
Generalnie robię tam...
Generalnie robię tam zakupy codziennie, podaje czwartkową obserwację jako sztandarową. Niestety, wieczne kłótnie personelu kto ma usiąść na kasie są słyszalne w całym sklepie.Zwłaszcza wieczorami brak chętnych by uruchomić przynajmniej drugą kasę w przypadku kolejek. Storno zdaje się być wszędzie, tylko nie przy kasie. Zestawienie "warzywniaka" nie jest zbyt estetyczne. Produkty są dość chaotycznie rozlokowane, np. napoje rozłożone w dwóch końcach sklepu. W konsekwencji ciężko znaleźć np kawę schowaną za Coca-colą. Personel za to dość chętnie współpracuje. Zawsze skierują do interesującego produktu, nawet ochrona, a pani na mięsnym zmienia na życzenie grubość krajalnicy;p. Asortyment jest dość szeroki i do zniesienia dla studenckiej kieszeni.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Bomi

Placówka

Olsztyn, Kanafojskiego

Nie zgadzam się (29)
W skrzynce na...
W skrzynce na listy otrzymałem broszurkę reklamową pizzerii „Gruby Benek”. Oferta jest bardzo ciekawa, gdyż wielkość pizzy oraz składniki dobiera się indywidualnie. Do wyboru są trzy rodzaje pizzy. Za średnią (30 cm) płacimy 13,99, dużą (40 cm) zapłacimy 15,99. Jest jeszcze opcja „Mega wypas”, której cena jest taka, jak za dużą pizze, ale jest w niej dwa razy tyle składników. Każdy składnik do niej, jest nieznacznie tylko droższy w stosunku do ceny składnika dużej pizzy. Na dużej pizzy można na każdej połowie dobrać inne składniki. Do każdej pizzy dostajemy dwa sosy gratis. Dodatkowo do godziny 15, duża pizza z czterema składnikami w cenie pizzy średniej. Postanowiłem skorzystać z tej właśnie promocji. Pizze zamówiłem telefonicznie. Pani przedstawiła nazwę pizzerii, po czym podałem jej składniki. Szybko sprawnie i miło zostało przyjęte. Zostałem poinformowany o cenie, oraz orientacyjnym czasie dostawy. Po upływie około 40 minut, otrzymałem zamówioną pizze. Była ona zapakowana i dołączone były dwa sosy (dość duże pojemniki). Pizza była gorąca i smaczna. Dla informacji podam jeszcze, że w lokalu na miejscu, można kupić gotowe skomponowane pizze, które mają bardzo ciekawe i śmieszne nazwy np. „Benek Mafioso”. Polecam tą pizzerie, gdyż pizza mi smakowała, ceny są umiarkowane, a czas dostawy szybki.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

Gruby Benek

Placówka

Zabrze, Karola Miarki 21

Nie zgadzam się (29)
"Obserwacja" miała miejsce...
"Obserwacja" miała miejsce podczas meczu GKP Gorzów Wielkopolski - Górnik Zabrze. Stadion GKP do cudów architektury nie należy, jednak był zadbany i wysprzątany. Nasza przyjezdna grupa na sektor gości dostała się w ekspresowym tempie, bez prowokacji i buńczucznych zaczepek pracowników klubu i ochrony co niestety częste jest na innych stadionach. Na miejscu zapewniony był catering w postaci tradycyjnych kiełbasek z grilla. Po meczu równie szybko i sprawnie opuszczamy stadion.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2010

GKP Gorzów Wielkopolski

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Olimpijska 1

Nie zgadzam się (17)
Produkt, który skusił...
Produkt, który skusił mnie do wizyty u tego znanego jubilera wypatrzyłem na jego stronie kilka dni przed udaniem się na zakupy. Początkowo za cel obrałem lokal na Floriańskiej. Miła Pani z obsługi pokazała mi produkt, jak też parę innych i poinformowała, że pierścionek, bo o nim mowa, w rozmiarze który mnie interesuje znajduje się w punkcie Kruka w położonej nieopodal Galerii Krakowskiej. Jakież było moje zdziwienie gdy w tejże Galerii Pani (już nie taka miła) odesłała mnie z powrotem na Floriańską. Gdy próbowałem zapytać o coś jeszcze do lady podeszła osoba, która na pierwszy rzut oka wyglądała na dużo bardziej majętną ode mnie i Pani sprzedawczynie niemal rzuciła się na ów Pana nie zważając, iż moja skromna osoba nie skończyła artykułować jeszcze tego co zaczęła. Po tym w zasadzie straciłem ochotę na dalsze zakupy w Kruku...

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

W.Kruk

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (21)
Zakupiłem w/w internetowej...
Zakupiłem w/w internetowej księgarni 2 albumy dot. malarstwa. Z racji tego, iż miał być to prezent dla kogoś kto zna się na rzeczy, a ja nie mam o tym (malarstwie) większego pojęcia za pośrednictwem komunikatora gadu-gadu nawiązałem krótką acz treściwą rozmowę ze sprzedawcą. Otrzymałem profesjonalne doradztwo i masę informacji zwrotnej na moje pytania, a muszę przyznać było ich sporo. Nie tylko sprzedawca pomógł mi wybrać najlepsze albumy, ale także na moją kieszeń, tzn. nie próbował, a przynajmniej tego nie odczułem, "wepchnąć" mi produktu droższego, ale niekoniecznie dla mnie najodpowiedniejszego. Po wyborze produktów, dokonałem wpłaty i... za parę godzin zostałem poinformowany, że towar został wysłany. Albumy były bardzo dobrze zapakowane, zgodne z opisem i dotarły w ekspresowym tempie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

Design 37

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (21)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do w/w sklepu chcąc nabyć podstawowe artykuły spożywcze i ewentualnie skorzystać z promocji. Teraz stwierdzam, że była to pochopna i nie trafiona decyzja. W sklepie ciasno, klijenci nie mogący minąć się w alejkach, ponieważ w tym czasie Pani próbowała uzupełnić towar na półkach /mimo iż go tam nie brakowało/. W koszach, gdzie znajdują się towary promocyjne - straszliwy bałagan -asortymenty pomieszane ze sobą! Będące w sprzedaży drzewka Bonsai zwiędłe , nie podlewane-aż żal patrzeć! Panie na kasie albo znudzone, albo zmęczone? Bez cienia uśmiechu na twarzy i zdawałoby się z łaską obsługujące ?pomijam fakt, że mimo olbrzymiej kolejki nie wszystkie kasy pracują! Kasjerka snuje się po sklepie!

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

Biedronka

Placówka

Opoczno, Biernackiego 13

Nie zgadzam się (22)
Do sklepu można...
Do sklepu można wejść z pasażu, do którego są dwa wejścia z głównych ulic. Sklep nie jest zbyt duży, ale dobrze zaopatrzony. Dużo fajnych promocji, zwłaszcza artykułów przemysłowych. W większości miła obsługa, nie stroniąca od uśmiechu i miłego słowa. Ceny atrakcyjne. Minusem jest to, że nigdy nie ma koszyków przy wejściu do sklepu - trzeba dojść do kasy i wziąć.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

Biedronka

Placówka

Płock, Armii Krajowej 18

Nie zgadzam się (26)
Dzisiaj w sklepie...
Dzisiaj w sklepie było bardzo tłoczno. Natłok ludzi i palet rozstawionych po całym sklepie powodował, że ciężko było przechodzić. Sklep jest ogólnie dosyć mały i ciasny, toteż rozkładany towar w ciągu dnia i godzin południowych powodował zamieszanie. Na szczęście wszystkie kasy było otwarte chociaż kolejki i tak i tak było bardzo duże. Na pułkach brakowało towarów, skończone kartony, np. po chipsach nie były wyniesione. Kasjerzy byli schludnie ładnie ubrani i mili w obsłudze. Jednak gdyby chciało się kogoś zapytać o coś to nie było nikogo.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

Biedronka

Placówka

Ruda Śląska, Karola Goduli 13

Nie zgadzam się (20)
Nieco zgłodniałem i...
Nieco zgłodniałem i postanowiłem, że zjem coś na szybko. Wybrałem się zatem do restauracji Mc Donald's. Zaraz po wejściu do środka poczułem, że panuje tutaj przyjemna atmosfera. Było czysto, schludnie i rzuciły mi się w oczy ładne, czerwone sofy. Udałem się do kasy. Oferta produktów do skonsumowania była ogromna. Nie wiedziałem do końca na co się zdecydować. Obsługa była niezwykle miła. Kupiłem co chciałem i wyszedłem z restauracji. Szkoda tylko, że tak bardzo zubożał mi portfel.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

McDonald's

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (26)
Wychodząc z zakupami...
Wychodząc z zakupami z sieci Auchan zaszedłem do kawiarni Grycan aby wypić kawę. Po podejściu do kasy zostałem przywitany przez pracownicę, która z uśmiechem na twarzy zaoferowała swą pomoc. Po zamówieniu kawy, pracownica zapytała się jaką kawę preferuję, Po przedstawieniu preferencji, pracownica zaproponowała jedną z kaw. Po potwierdzeniu kawy, pracownica zaproponowała także zakup lodów. Na początku nie planowałem żadnego zakupu lodów ale skuszony otwartym podejściem pracownicy do klienta zdecydowałem się na zakup. Podumowując, można śmiało polecić wszystkiem kawiarnię Grycan. Orócz pysznych lodów i kawy kawiarnia oferuje obsługę na wysokim poziomie, która otwarta jest na klienta. Należy także nadmienić, że w ofercie posiada soki i koktajle, które są chłodzone naturalnie tzn. za pomoca lodu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

GRYCAN

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (19)
Po wjechaniu na...
Po wjechaniu na parking trochę się przeraziłem, gdyż cały parking zastawiony był samochodami. Jednakże nie zrażony poszedłem do sklepu aby zrobić zakupy. Tak jak się spodziewałem, klientów na terenie sklepu było dość dużo. Jednakże nie ma się czego dziwić, przecież jest sobota. Po wybraniu poszukiwanych produktów skierowałem się w stronę kas. po drodze zostałem zaproszony na degustację nabiału, gdyż w dniu dzisiejszym było dość liczna grupa hostess promocujące różne firmy powiązane z nabiałem. Po skosztowaniu niektórych produktów skierowałem się ponownie w stronę kas z przekonaniem, że będę dość długo stać w kolejce. I tu niespodzianka. Kolejki niby były ale klienci dość szybko byli obsługiwani. Należy się pochwała dla obsługi, która starała się aby klient został jak najszybciej obsłużony przy zachowaniu zasad, jakie obowiązuję w sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2010

Auchan

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (18)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi