Profil użytkownika
Opinie użytkownika (83187)
Ikea jest jedną...
Ikea jest jedną z niewielu placówek, gdzie można wyposażyć dom w jednym miejscu. Asortyment w sklepie jest bardzo, bardzo szeroki a różnorodność towaru jest tak duża,że każdy znajdzie tu coś dla siebie. Na każdym dziale w łatwy sposób odnajdziemy osoby kompetentne, które udzielą nam szybko i sprawnie jasnych infoemacji na interesujący nas temat. Personel jest bardzo pomocny w odnajdywaniu najlepszych rozwiązań dla naszego mieszkania czy domu. Towary są bardzo przeźroczyście poukładana na półkach i regałach, także nie ma problemu z ich odnalezieniem. Sklep IKEA posiada również własną restaurację, gdzie można bardzo tanio zjeść dobry obiad. Restauracja oferuje wiele dań zarówno dla dorosłych jak i dla dzieci,a dla tych najmłodszych znalazł się również nieweilki kącik zabaw, który jest w pełni wyposażony i zapewni zajęcie każdemu maluchowi. Polecam :)
Wczoraj otwarta Biedronka...
Wczoraj otwarta Biedronka po miesiącu remontu całkowicie zmieniła swoje oblicze. Znany dotąd mieszkańcom supermarket stał się przestronny, estetyczny i co ważne jest więcej kas. Również ochroniarze w tym supermarkecie nie są osobami demotywującymi do robienia tam zakupów. Dodając przystępne ceny i dobrą jakoś produktów Biedronka zrobiła niemałą konkurencje innym podobnym sklepom w Opocznie
Od samego wejścia...
Od samego wejścia widać w tym miejscu profesjonalizm. Cały asortyment jest bardzo łatwo odnajdywany na terenie sklepu. Gdyby nawet ktoś się "zgubił" to obecni na każdym dziale doradcy szybko wskażą drogę. Osoby zatrudnione w MediaMarkt wykazują się sporą wiedzą i zawsze są w łatwy sposób odnajdywane w każdym dziale. Nie spotyka tu się tzw zjawiska "unikania klienta". Wiedza na temat interesujących rzeczy jest przekazywana klientowi w sposób jasny i zrozumiały. polecam to miejsce :)
Osoby przy kasie...
Osoby przy kasie obsługuja klientów jakby ktoś je tam na siłę posadził i kazał pracować za karę.. Opryskliwe, rzadko która jest miła. Często są to też osoby,które pracują jakby w zwolnionym tempie, przez co bardzo przedłużają proces zakupów.. Dlatego końcowy etap zakupów w Auchan Komorniki jest dosyć męczącym przeżyciem. Na poszczególnych działach nie jest też kolorowo.. Cięzko znaleźć kogoś kompetentnego.. W dziale AGD np obsługują i doradzają osoby z działu szklanek :/... Raczej nie polecam.. Lepiej samemu wiedzieć czego się chce bo po poradach tzw "eXpretów" raczej nic nowego się nie dowiemy... Jedyne co ratuje ten market do duży wybór asortymentu w każdym dziale.. Niestety.. tylko tyle :(
Bardzo często zatrzymywałem...
Bardzo często zatrzymywałem się na tej stacji i mogę dużo o niej opisać .Personel jest bardzo miły i uprzejmy , z chęcią pomogą gdy potrzebuje się pomocy ,doradzą wyborze produktów znajdujących się na stacji .Irytujące jest tylko to że gdy podchodzi się do kasy aby zapłacić rachunek , próbują nam coś jeszcze wcisnąć na siłę . Na stacji znajduje się duży wybór produktów , lecz ich cena jest wysoka w porównaniu z cenami w sklepach . Obsługa jest szybka i sprawna lecz niekiedy trzeba stać dość długo w kolejce do kasy szczególnie w godzinach popołudniowych . Lokal jest nie za duży , ale z łatwością znajdzie się tam potrzebne rzeczy , pracownicy dbają o czystość i porządek na stacji. Zawsze jest gdzie stanąć i w spokoju zatankować samochód ,znajduje się też tam nieduży parking .
Wiadomość o przesyłce...
Wiadomość o przesyłce dostałam SMS-em z samego rana, z podaniem telefonów kontaktowych i informacją, iż będzie to pierwsza próba dostarczenia przesyłki. Kurier był bardzo grzeczny, dzień dobry i do widzenia oczywiście powiedział. Był schludnie ubrany, ogolony. Ponieważ musiałam podpisać dokumenty przy nim, spokojnie czekał na moje zapoznanie się i podpisanie.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zaobserwowałem że podłoga była bardzo czysta, towar na półkach był starannie ułożony a reklamy w sposób znaczący przyciągała uwagę. Personel był bardzo chętny do pomocy udzielając wszystkich informacji o które został poproszony. Przy kasach tradycyjnie były spore kolejki jednak wyjątkowo szybka obsługa w krótkim czasie doprowadziła do zmniejszenia ilości klientów w kolejce. Mogę powiedzieć ze jestem zadowolony z zakupów w Auchanie.
Sieciowy sklep po...
Sieciowy sklep po wejściu do którego od razu rzuca się w oczy nieporządek i brudna podłoga, personel jest bardzo zaganiany więc trudno cokolwiek od niego uzyskać - trzeba po prostu samemu wszyskiego szukać. Po skompletowaniu wszystkich produktów stanołem do kasy w której stałem około 20 min (była czynna tylko jedna kasa po mimo dużej ilości klientów w sklepie). Zdecydowanie trzeba omijac ten sklep w okolicach godz 16.00
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałem powitany przez sprzedawce. Sklep był bardzo czysty, dobrze oświetlony i grała cicha muzyka. Wszystkie produkty były starannie ułozone na półkach, były zaopatrzone w ceny. Sprzedawca kompetentnie odpowiadał na moje pytania stosując technike aktywnej sprzedaży. Tranzakcja przy kasie była przeprowadzona bardzo sprawnie na końcu zostałem grzecznie porzegnany i zchecony do ponownego odwiedzenia sklepu. Byłem zadowolony z obsługi, z cała pewnością moge polecić ten sklep.
W kolejce do...
W kolejce do rejestracji stałam 5h. Na drugim piętrze (kiedyś było to na pierwszym, w sali z dużą ilością krzeseł) ustawiłam się na końcu gigantycznej kolejki ludzi stojących pod ścianami na korytarzu. Z tym obrazkiem wiąże się pierwsze zastrzeżenie - brak miejsc siedzących, co przy 5h stania może być uciążliwe.(-1) Później w rozmowie z urzędniczką dowiedziałam się, że ma powstać system "numerkowy". Moim zdaniem rozwiązałoby to także problem kłótni i nieporozumień między ludźmi. Dlatego za organizację przyznaję -2. Zachowanie personelu - wszyscy jesteśmy tylko ludźmi, a w urzędach wszyscy powinni sobie z tego zdawać sprawę.
Na początku dnia otwarte były cztery okienka, pod koniec już siedem, co znacznie przyspieszyło obsługiwanie klientów. (-2)
Pani kierownik wyszła kilka razy i zaproponowała swoją pomoc. Mnie osobiście pomogła i rozwiała wątpliwości. (+5)
Na 20 min...
Na 20 min przed zamknięciem sklepu udało mi się kupić świeży chleb.Kupuję pieczywo codziennie w różnych sklepach,ale tylko u "Gwoździa" dostanę świeży.A poza tym bardzo miłe panie pracują w tym sklepie.Są zawsze uśmiechnięte,grzeczne.
Duży plus za bardzo dobre podejście do klienta i za solidność firmy:)
Obserwacja dotyczy wizyty...
Obserwacja dotyczy wizyty w barze oraz zapoznania się z nową ofertą cenową. Otóż nowa oferta zawiera właściwie tylko podniesione ceny. Cena pizzy, która schodziła najbardziej została podwyższona o 2 złote. Taka sama podwyżka dotyczy wszystkich serwowanych przez bar sałatek. Został również wprowadzony podział cenowy na dodatki do pizzy. Poprzednio każdy dodatek kosztował 2,50. Teraz za dodatek mięsny trzeba zapłacić 4 złote, a za warzywny 2,50. Wprowadzono również opłatę za grube ciasto w wysokości 4 złote. Zamówiłem pizze na grubym cieście. Muszę przyznać, że niewiele różniła się ona od standardowej, a musiałem dopłacić wspomnianą wcześniej kwotę. Personel ma problemy z uprzejmością. Nikt mnie nie przywitał i nie pożegnał podczas wizyty. Na pocieszenie fakt, że usłyszałem „smacznego” od pani, która sprzedaje. Podsumowując, podniesienie cen po niespełna miesiącu od otwarcia nie wróży dobrze na przyszłość. Uprzejmość obsługi pozostawia wiele do życzenia. Nie nawiązują oni pozytywnej relacji z klientem. Chcą tylko wydać posiłek i wziąć zapłatę.
Dnia 2 marca...
Dnia 2 marca 2010 roku udałem się do sklepu E.Leclerc celem poczynienia drobnych zakupów. Sklep w sieci E.Leclerc, znajdujący się w Zamościu, jest w centrum handlowym NOMI. W dniu obserwacji w sklepie nie było dużego ruchu. Przed strefą wejścia było czysto, akurat jedna z pracowniczek myła podłogę "na mokro". Udałem się w lewo, do stoiska z alkoholami, bacznie obserwując wygląd stanowisk kasowych. czynne były dwa stanowiska, później już tylko jedno. Na półkach z alkoholami mocnymi wybór był dość duży, nieco mniejszy był na stanowiskach z piwami. Podobnie z produktami typu chipsy. Idąc w kierunku półek z chipsami miałem możliwość zobaczenia półek z produktami dla dzieci. Były one, tak jak i reszta produktów, porządnie poukładane na półkach. Jak już wspominałem, w całym sklepie było czysto, gdzie nie gdzie można było dostrzec pudełka z towarami przygotowanymi do wyłożenia na półki. Po wyborze zakupów, udałem się do kasy, wyłożyłem moje zakupy z koszyka, które następnie zostały podliczone przez młodą Panią. Bardzo miła i sympatyczna Pani zapytała o reklamówkę, grzecznie odmówiłem, po czym podała kwotę do zapłaty 20,45 zł. Podałem jej 50,50 zł, a następnie otrzymałem resztę podaną wraz z paragonem na dłoń w wysokości 30,05 zł. Pożegnałem się z Panią, życząc miłego wieczoru. Na tym obserwację zakończono.
Podczas dzisiejszych zakupów...
Podczas dzisiejszych zakupów zanotowałem następujące wady obsługi: na dziale z nabiałem podane ceny produktów nie były zgodne z cenami rzeczywistymi, co okazało się przy kasie. Data ważności wielu produktów jest nieaktualna, lub kończąca się w następnym dniu. Obsługa na dziale mięsnym jest niemiła i opryskliwa, komentująca między sobą zachowanie niecierpliwych klientów. Pracownicy na kasach ulegają bardzo częstej rotacji, co sprawia że często wykazują brak kompetencji i muszą się dopytywać starszych pracowników, lub wzywać kierownika. Na dziale chemicznym bardzo często bałagan związany układaniem towaru.
Mam do tego...
Mam do tego miejsca szczegolny sentyment, ale też sporo zastrzeżen dotyczacych obsługi: jest gburliwa, nieuważna i opieszała, za to jakie zachwycające menu! Oprocz oczywistych w tym miejscu piw, win, drinków etc są boskie gzrance: miodowy, rumowy, z czerwonego lub białego wina, poza tym naleśniki na słodko oraz ze szpinakiem i parmezanem, ciasta UWAGA od czekoladowego mozna sie uzależnić ;) Pub mocno zadymiony, przydałaby się lepsza wentylacja, bo klienci przychodzą tam też na przekaskę, niekoniecznie tylko na rurę pełną piwa...
Kupując książkę sprzedawczyni...
Kupując książkę sprzedawczyni powiedziała "dzień dobry" i na tym się skończyło. Nie było widać na jej twarzy żadnego uśmiechu. Ale to nic porównując z tym w jaki sposób zaproponowała mi abym skorzystam z promocji na płytę. Zrobiła to z niechęcią, beż żadnego zaangażowania, tak jakby robiła to za karę.
Ogromny plus dla...
Ogromny plus dla Kolei Dolnośląskich za uruchomienie szynobusów z Wrocławia do Trzebnicy, Legnicy, Wałbrzycha - transoprt tani, szybki, cichy i malownicze trasy ;) Kilkakrotnie jechałam szynobusem do Trzebnicy i z powrotem do Wrocławia - konduktorzy (2 w wagonie) są mili, uśmiechnięci i kompetentni. Bilet na szynobus jest o prawie 2zł tańszy niż na bus, ktory stoi zawsze w korku. Tym bardziej na plus! Zwłaszcza, że szynobusem mozna całkiem szybko poruszać sie po Wrocławiu. Minusem jest wygląd stacji mijanych po drodze, Nadodrze to tragedia.
Niedawno zdecydowałem się...
Niedawno zdecydowałem się na zakup TELEWIZORA. Długo przeglądałem oferty by znaleść, taki, który spełni wszystkie moje oczekiwania .Mieszkam koło Mix elektronix wiec poszłem .Wciągu 15 minut kupiłem wymazony telewizor Odzyskałem radość z życia i cieszę się nim w pełni ...... Wspaniała obsługa ,mozliwosc negocjacij cen Polecam Wszystkim
15.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowna Kliencie
Dziękujemy za powierzone nam zaufanie, polecamy się na przyszłość!!
W UBIEGŁYM ROKU...
W UBIEGŁYM ROKU ZAKUPIŁEM W TYM SALONIE PRALKE, WIĘC WCHODZE WCIEKŁY DO SALONU A SPRZEDAWCA PYTA MNIE, W CZYM MI DORADZIĆ , JUŻ MIAŁEM WYBUCHNĄĆ ALE UŚMIECH NA TWARZY TEGO SPRZEDAWCY MÓWIŁ MI , MOŻE NIE BĘDZIE TAK ŹLE. ZOSTAŁEM POINFORMOWANY DOKŁADNIE CO MAM ZROBIĆ, SPRZEDAWCA ZADZWONIŁ W MOIM IMIENIU DO SERWISU I ZAŁATWIŁ ZA MNIE WSZYSTKIE NIE WYJAŚNIONE SPRAWY , OKAZAŁO SIĘ, ŻE SERWIS PRZYJECHAŁ DO MNIE NA DRUGI DZIEŃ.
23.09.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie
Dziękujemy za wyrażenie swojej opinii.
Nieustannie podnosimy swoje kwalifikacje, aby zapewnić Państwu obsługę na najwyższym poziomie.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej oferty!
Juz przy wejsciu...
Juz przy wejsciu nozdrza napotykaja pobudzającą apetyt mieszankę smakowitych zapachów. Do ręki dostajemy niewielką kartę, na której obsługa przybija pieczatki z symbolami kolejnych potraw, a za całosć płaci sie przy wejsciu - świetna organizacja pracy. Stoły są na bieżąco sprzątane, Lokal zawsze jest pełen wygłodnialych klientów, wiec nieustanna praca personelu ma tu sens. Jedzenie jest pyszne i z różnych stron swiata: kuchnia polska, orientalna, sródziemnomorska i okazjonalne przysmaki, mnóstwo sałatek, napoi i ciast. Polecam zwłaszcza tym, którym nieoczekiwanie zwalili sie na głowę goscie - tam każdy sie naje po uszy, a koszty obżarstwa wytrzyma każdy sredni portfel ;)
