Opinie użytkownika (83137)

Kontaktuję się z...
Kontaktuję się z infolinią w celu odblokowania karty płatniczej. Wykręciłem nr na infolinię. Powitał mnie automat informujący o tym, iż rozmowy są nagrywane, jak nie zgadzam się to powinienem przerwać połączenie. Następnie połączono mnie z konsultantem, który na wstępnie powiedział, do kogo się dodzwoniłem, wyraźnie przedstawił się i zadał pytanie, w czym mogę pomóc? Przedstawiłem problem pracownikowi, pracownik cierpliwie wysłuchał mojej prośby i zadał kilka dodatkowych pytań, aby zweryfikować moją osobę. Pracownik był przez cały ciąg rozmowy grzeczny i uprzejmy. Miał odpowiednią dykcję, tempo rozmowy również odpowiednie. Po uzyskaniu akceptacji, podziękowałem za rozmowę. Pracownik kończąc zadał pytanie, czy w czymś jeszcze może mi pomóc. Podziękowałem za rozmowę. Pracownik również podziękował i powiedział "Do usłyszenia".

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2010

Bank BPH

Placówka

Nie zgadzam się (27)
Kontakt i obsługa...
Kontakt i obsługa klienta poprzez infolinię. W dniu dzisiejszym zadzwonił do mnie pracownik sieci z propozycją (aktywną sprzedażą i przedstawieniem stosownych korzyści) przedłużenia umowy sprzedażowej. Pracownik początkowo przedstawił się i zapytał mnie, czy mogę rozmawiać? Pracownik miał bardzo miły i uprzejmy glos, co pozwoliło mi spokojnie wyrazić zgodę na dalszą konwersację. Pracownik zapytał mnie, czy jestem zainteresowany zakupem dodatkowej aktywacji dla mojej firmy, dostanę bardzo preferencyjne warunki... Pracownik przedstawił szereg korzyści, dlaczego właśnie ja powinienem zakupić tą aktywację. Dodatkowo pracownik na moje wątpliwości potrafił w odpowiedni sposób powiedzieć i przekonać mnie do zakupu odpowiednio argumentując moje zdanie. Na koniec rozmowy podziękowałem, pracownik zapytał mnie, za jaki okres może się ze mną skontaktować, może zmienię zdanie. Po wymianie zdań, pracownik podziękował za rozmowę.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2010

Orange

Placówka

Nie zgadzam się (16)
Pracownicy sklepu są...
Pracownicy sklepu są zawsze ubrani w czyste mundurki firmowe. W widocznym miejscu mają przypięte identyfikatory. Są życzliwi i pomocni. Zawsze uśmiechnięci. Informują o promocjach dnia. Oferta sklepu jest bardzo róznorodna. Wszystko jest świeże i równo poukładane. Ceny sa widoczne. Ceny wydają sie byc zbytnio wygórowane. Czas obsługi jest zadawalający. Zaraz po wejściu do sklepu klient zostaje obsłużony. Sklep jest zawsze czysty. Gabloty na pieczywo także. Wokół skepu nie mozna zauważyc żadnych nieczystości.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2010

Bagietka

Placówka

Pyrzyce, Stargardzka 34

Nie zgadzam się (26)
Wizualnie sklep zadbany...
Wizualnie sklep zadbany pod względem estetycznym i porządkowym. Mimo wczesych godzin pobytu w tym sklepie nie zakupiłam już świeżeg chlebka, gdyż był tylko czerstwy "wczorajszy" jak mi to pani ekspiedientka objaśniła. Krążąc już jakis czas po tym sklepie postanowiłam podejść do stoiska miesnego gdzie się trochę naczekałam zanim mnie ktoś obsłużył, a gdy juz prócz mnie doszły do stoiska mięsnego trzy inne osoby to dopiero wtedy ekspiedientka się wyłoniła zza swego kantorka w którym było słychać śmiechy i hihy. Po odejści wkońcu od stanowiska mięsnego podeszłam do kasy gdzie znów się naczekałam w kolejce bo pani kasierka zagineła na tym códownym zapleczu co ta z mięsnego. Ale jak już wkońcu się zjawiła to nie miała drobnych aby mi wydać resztę i znów musiałam czekać bo ta biegała po całym delikatesie za drobnymi. Klienci byli zbulwerowani podobnie jak ja, Panie obsługujące w tym sklepie nie mają kompletnego pojęcia co do jakości obsługi ani jak się "obchodzić" z potencjalnym klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2010

Stogrosik

Placówka

Drawsko Pomorskie, Piłsudskiego 21

Nie zgadzam się (25)
Pracownicy zawsze ubrani...
Pracownicy zawsze ubrani są w firmowe mundurki. Chętni do pomocy, uśmiechnięci. Wokół sklepu panuje porządek. Wygląd sklepu jest zadawalający. W sklepie jest zawsze duży wybór artykułów po atrakcyjnych cenach. Asortyment jest poukładany na swoich miejscach, opatrzony cenami. Ceny widoczne dla każdego klienta. Dostępne są małe i duże wózki. Kolejki do kasy nie trwają długo. Zazwyczaj otwarte są wszystkie kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2010

Carrefour

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (23)
Personel obsługujący sklep...
Personel obsługujący sklep nie interesuję się klientem. Nie stara się mu pomóc. Nie udziela fachowych informacji. Czasem ma się wrażenie że jest się nie mile widzianym. Asorytment w sklepie jest bardzo ubogi. Do wyboru jest przeważne tylka kilka telefonów z obszernej oferty plusa. Personel jest ubarny w firmową odzież. Posiada przypięte na widocznym miejscu identyfikatory. Wygląd sklepu i jego otoczenie nie budzi żadnych zastrzeżeń. W sklepie są dostępne aktualne ulotki reklamowe.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2010

PLUS

Placówka

Pyrzyce, Kilińskiego

Nie zgadzam się (23)
Brak kompetentnej obsługi....
Brak kompetentnej obsługi. Nie wiadomo kto podejmuje decyzje. Próbowali wciąć mi szrot w postaci starej, uszkodzonej kabiny. Chaos organizacyjny. Brak kompetencji pracowników. Ostatnio obsługiwał mnie praktykant. Błędy w wypisanej fakturze. Asortyment przeważnie od dwóch lub trzech firm. Ów praktykant obsługiwał mnie 20 minut choć miał tylko przynieść uszczelki pod krzywkę od baterii. "Sklep" jest brudny (szczególnie podłoga)

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

Żelimet

Placówka

Twardogóra, ul. Rzemieślnicza 3

Nie zgadzam się (29)
Po wieczornej wizycie...
Po wieczornej wizycie u lekarza mogłam zrealizować receptę tylko w tej aptece.Niestety ceny okazały się dość wysokie.Rożnica w cenie tego samego leku,który wcześniej kupowałam w aptece na ul.Żydowskiej (kilkadziesiąt metrów dalej) wyniosła kilka złotych.A to sporo.... Co do obsługi...Pani,która mnie obsługiwała sprawiała wrażenie jakby za karę tam była.Rozumiem,że mogła być już zmęczona po kilku godzinach pracy ( pracują tam na dwie zmiany),ale mogłaby się choć troszkę postarać i choćby delikatnie uśmiechnąć. Moja ocena jest tylko dostateczna z racji wysokich cen i "naburmuszenia" pani magister. Natomiast 5 za czystość,przejrzystość w ekspozycji leków i innych preparatów na półkach.No i brak kolejek,który chyba jest związany z wysokimi cenami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

Apteka na Szerokiej

Placówka

Grodzisk Wielkopolski, Szeroka 27A

Nie zgadzam się (28)
Trudno jest wydać...
Trudno jest wydać jednoznaczną opinię na temat tego miejsca. Z jednej strony Pani, która zawsze obsługuje w recepcji jest bardzo miła i uczynna a z drugiej strony Pani, która przeprowadzała zabieg była niekompetentna. Szczegóły za chwilę. Miejsce jest pod względem estetycznym bardzo miłe dla oka. Gdy człowiek tam wchodzi od razu się wycisza i ma poczucie, że odpoczywa. Obsługa od razu pyta się, czy podać coś do picia, zaprowadza do szatni itp. Wszyscy mają schludne białe ubranka i zachowane są - przeważnie - wszelkie zasady higieny. Oferowane jest wiele zabiegów, jednak cena jest powalająca - w porównaniu z innymi miejscami w Szczecinie o podobnym charakterze, jednak mniej prestiżowymi. Tym co mnie jednak zastanowiło był przebieg zabiegu. Nic nadzwyczajnego, jedynie regulowanie brwi. Przy okazji tego zabiegu próbowałam wybadać kompetencje Pani, pytając się o pasujące do mojej cery zabiegi. Niestety zostałam niemile zaskoczona. Pani nie miała nic do powiedzenia. Pytałam się jej o rzeczy konkretne i oczekiwałam konkretnej odpowiedzi, a w rezultacie nie dowiedziałam się nic i na koniec poprosiłam przy wyjściu o ulotkę z zabiegami, by samemu dowiedzieć się jakie zabiegi są oferowane. Uważam, że Pani powinna na moje pytanie o zabiegi pasujące do mojej cery sypnąć jak z rękawa pomysłami a nie unikać odpowiedzi. Sam zabieg regulacji brwi wykonany był dobrze. Podsumowując, miejsce jest ładne, relaksujące, jednak drogie i można trafić na nie do końca kompetentny personel. Wychodząc miałam poczucie, że z jednej strony zostałam dobrze obsłużona, a z drugiej nie uzyskałam pomocy jakiej oczekiwałam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

Instytut Kosmetyczny dr Irena Eris

Placówka

Szczecin, Zygmunta Felczaka 20

Nie zgadzam się (20)
Wyprawę do płockiego...
Wyprawę do płockiego centrum handlowego Wisła rozpoczęłam w sieci sklepów New Yorker. Sklep tej marki przyciąga do siebie potencjalne klientki. Sklep jest doskonale rozplanowany - dokładnie wiemy, gdzie znajdziemy chusty, torby, szale i inny dodatki; gdzie wiszą ubrania z nowej kolekcji, a gdzie przecenione sukienki czy bluzki. W sklepie nie panuje chaos czy bałagan. Jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi sklepu, jak i z panującego tam ładu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

New Yorker

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (26)
Zakładałem dziś konto...
Zakładałem dziś konto w mbanku. W mojej ocenie , procedura zakładania przebiegała bez jakichkolwiek zastrzeżeń. Pracownik placówki , konkretnie udzielał informacji na wszystkie zadane przeze mnie pytania. Rozmowa z konsultantem toczyła się bardzo ciekawie . Założenie trwało krótko , treściwie i bez żadnych problemów. Punkt jedynie odejmuję za wygląd miejsca placówki . Oddział mbanku w CH FERIO w Legnicy jest stosunkowo mały i położony na środku centrum co może niektórym klientom stwarzać pewien dyskomfort. Polecam konto w tym banku :)

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

mFinanse

Placówka

Legnica, Galeria Ferio ul. Chojnowska 41

Nie zgadzam się (21)
23.04.2022
Odpowiedź firmy
Witam serdecznie. Bardzo dziękuję za wyrażenie opinii na temat naszego banku. Wysoka jakość obsługi Klienta jest dla nas priorytetem, dlatego zależy nam na ciągłym jej podnoszeniu. Uznanie dla kompetencji naszych pracowników jest zatem najcenniejszą nagrodą przyznaną przez Pana. Jednym z głównych założeń mBanku jest zaoferowanie gamy produktów dostępnych zarówno przez kanały elektroniczne jak i punkty naziemne. Dla wygody Klientów staramy się również upraszczać procedury bankowe i minimalizować zakres formalności. Poza Centrami Finansowymi zlokalizowanymi w największych miastach, oferujemy dostęp do mKiosków oraz Punktów Obsługi Agencyjnej. mKioski z założenia dedykowane są jak największej liczbie Klientów, stąd umiejscowienie ich właśnie w pasażach handlowych, a nie w oddzielnych lokalach. Zdaję sobie jednak sprawę z pewnych niedogodności z tym związanych. Życzę, aby zawsze był Pan równie usatysfakcjonowany z korzystania z produktów banku i poziomu obsługi naszych Doradców. Pozdrawiam. Izabela Kuliszczak mBank
Swoją niedzielną wyprawę...
Swoją niedzielną wyprawę do łódzkiego centrum handlowego Manufaktura zakończyłam w sieci sklepów Vero Moda. Sklep tej marki, choć nieco ukryty na końcu korytarza, przyciąga do siebie potencjalne klientki - tego dnia także i mnie. Spora przestrzeń, jaką zajmuje ten sklep, jest doskonale rozplanowana - dokładnie wiemy, gdzie znajdziemy chusty, torby, szale i inny dodatki; gdzie wiszą ubrania z nowej kolekcji, a gdzie przecenione sukienki czy bluzki. W sklepie nie panuje chaos czy bałagan, tak dobrze znajomy mi ze sklepu Reserved. Po zapoznaniu się z nowym asortymentem sklepu, udałam się bliżej wyjścia, gdzie znajdują się ubrania w promocyjnych cenach - rzeczywiście, niektóre z nich naprawdę kuszą obniżką. Wzięłam więc interesującą mnie kurteczkę i udałam się do szatni. Po przymierzeniu i wyjściu z garderoby, usłyszałam za sobą miły, spokojny głos: "Mogę odwiesić, jeśli Pani nie bierze?" Przytaknęłam, a uśmiechnięta sprzedawczyni odebrała ode mnie ubranie i powiesiła na metalowym wieszaku. Wyszłam ze sklepu, by wrócić do niego po krótkim czasie. Kurtka, którą przymierzałam, nadal tkwiła w mojej pamięci. "Trudno" - pomyślałam - "wezmę ją". Udałam się do kasy, gdzie natrafiłam na kolejną miłą ekspedientkę. Gdy spostrzegłam, że na wybranym przeze mnie ubraniu brakuje metki z ceną, zaoferowałam sprzedawczyni swoją pomoc - ta jednak odmówiła ("nie musi się pani fatygować"), po czym sama udała po kolejny towar, tym razem zawierający odpowiedni kod. Zapłaciłam, grzecznie podziękowałam, udałam się w stronę wyjścia, gdzie czekała na mnie niemiła niespodzianka - bramka w sklepie poinformowała wszystkich dookoła o tym, że o to właśnie ktoś nie zdjął zabezpieczenia z odzieży. Sprzedawczyni, która mnie obsługiwała, bardzo przepraszała za swoje niedopatrzenie. Mnie nie pozostało nic innego, jak kilkakrotne powtarzanie jej, że naprawdę nic się nie stało. Podsumowując - jestem bardzo zadowolona zarówno z obsługi sklepu, jak i z panującego tam ładu.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2010

Vero Moda

Placówka

Łódź, Karskiego 5

Nie zgadzam się (21)
Wpadłam tam jak...
Wpadłam tam jak po ogień w piątek około 18tej, chcąc tak naprawdę tylko wstępnie rzucić okiem na damskie garnitury. Nie planowałam od razu zakupów, sądziłam bowiem, że pewnie nic tam nie znajdę i bedę musiała poświęcić na to sobotę. Znajomy jednak poradził, żebym odwiedziła nowootwarty salon M&S w Arkadach i miał racje. Salon jest jasny, przestronny, na dwóch piętrach. Przy wejsciu zapoznałam się z informacją o rozmieszczeniu poszczególnych działów, plan jest dość klarowny i zrozumiały. Popędziłam w interesujacy mnie kąt sklepu i mimo że byłam ubrana w puchową kurtkę i mialam ze sobą sporych rozmiarów torbę, bez problemów przeszłam przez kilka alejek między dużymi wieszakami, jednak niczego po drodze nie zrzucając, a myślalam że będę siać zniszczenie. Dotarłam do garniturów i tu mnie zaskoczyła angielska rozmiarówka - nijak nie pasująca do tego co znam. Nie umiałam rozszyfrować informacji na metkach, zagadnęlam więc miłego blondyna zza lady, ktory natychmiast, z uśmiechem wyjaśnił jak to sobie dobrać, doradził też żeby spróbować dwóch rozmiarów, bo Anglicy nieco to zawyżają. Okazalo się, że mily sprzedawca miał rację, skorzystałam z jego rady i poszlam na rekonesans, który trwał ułamek sekundy - prawie od razu znalazlam własciwy garnitur i wzięłam go w obu rozmiarach do przymierzalni. Na szczęście sprzedają osobno marynarkę i osobno spodnie, wiec mozna dopasować do sylwetki. Pani obsługująca przymierzalnie wygladała na troszke zmeczoną, ale mimo to nie opuszczał jej uśmiech i życzliwe nastawienie, podczas przymierzania słyszałam, jak ładnie doradzała innej klientce, nieco utuczonej w korpusie, jak zgrabnie dobrać długość bluzki do spódnicy. Znalazłam dla siebie idealny zestaw i poszłam do kasy, gdzie miły blondyn ucieszył się że zdecydowalam sie na zakup i mimo że była za mna długa kolejka, szybko zaproponował czekoladki oraz kartę stalego klienta. Widac, że to profesjonalista, bo nie przerwał obslugi kolejnych klientów, i miło gawędził ze mną, tak że nikt nie poczuł się zlekceważony. Cena garnituru nie jest wygórowana, podczas gdy inne ubrania ktore oglądalam były moim zdaniem nie zawsze w cenie adekwatnej do produktu, ale to angielska, znana marka i ma prawo się cenić przy tak dobrej jakości obslugi. Zobaczymy, jak bedzie dalej, na razie jestem z nich bardzo zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

Marks & Spencer

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (34)
Sklep Super-Pharm jest...
Sklep Super-Pharm jest zawsze chętnie przeze mnie odwiedzany, ponieważ ma bogay asortyment. Niestety jakość asortymentu i obsługi nie idą w parze! Wiele kobiet zgodzi się ze mną, że w dzisiejszych czasach trudno jest się zorientować w tej całej gamie kosmetyków. Dlatego, gdy chcemy wybrać pasujący do naszej cery, włosów itp. kosmetyk potrzebujemy pomocy obsługi, która - przynajmniej teoretycznie - powinna się na tym znać. Niestety obsługa w Super-Pharm zawodzi pod tym względem. Przede wszystkim, gdy zapyta się obsługę o pomoc to: 1. nie zaprowadzą klienta na miejsce, tylko poiwedzą, która półka i dalej będą stać i plotkować; 2. gdy jednak zmusi się ich do lepszej współpracy i powiedzenia czegoś na temat danego kosmetyku, mówią, że nic nie wiedzą; 3. ewentualnie, gdy zapytać ich np. "a co na suche końcówki włosów?" wskazują jeden produkt i nie proponują wyboru produktów - a przecież mają ich tak wiele. Jednak tym co najbardziej mnie wczoraj zdenerwowało, to sytuacji przy kasie: SuperPahrm zawsze ma promocje pod tytułem: "jeżeli kupisz coś za powyżej 30 zł to dany produkt dostaniesz taniej" tak było i tym razem. podukt z obniżoną ceną okzał się być moim ulubionym jedwabiem do włosów, w związku z czym chciałam wzoąć udział w promocji. Pani wsadziła mi więc do reszty kupionych przeze mnie produktów rzeczony jedwab. Na szczeście w porę się zorientowałam, że nie jest to jedwab, który reklamują jako przeceniony, ale jest to inny, tańszy jedwab - a ich jakość się różni. Poprosiłam więc Panią, by zamieniła go na ten, który reklamują jako przeceniony. Pani długo mi tłumaczyła, że nie ma między nimi róznicy a następnie w końcu przyniosła mi z półki te właściwy. Cała sytuacja niby nie jest bardzo poważna, ale haczyk polega na tym, że jedwab, który dostałam na początku kosztuje normalne tyle, na ile został przeceniony. A ten inny markowy jest dużo droższy. Podsumowując miałam poczucie, że prawie zostałam oszukana.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

Super-Pharm

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (25)
Nieusatysfakcjonowana zakupami w...
Nieusatysfakcjonowana zakupami w poprzedniej aptece udałam się do kolejnej. Do apteki Remedium. Apteka ta znajduje się przy jednej g łównych ulic Kamiennej Góry łączącej PKS z rynkiem, obok ośrodka zdrowia. Apteka ta została niecały miesiąc temu wyremontowana, znacznie powiększona, zoprbiono również drugie wejście - właśnie od strony przychodni, co bardzo usprawniło komunikację. Wchodząc do apteki zrobił na mnie wrażenie ogrom pomieszczenia, wktórym oprócz kas, szafek i witryn z kearstwami znajduje się: ciśnieniomierz, urządzenie do pomiaru wzrostu i wagi oraz.... uwaga: mini kącik zabaw dla dzieci! świetna sprawa. Sama będąc matką dwójki szkrabów wiem jak bardzo przydaje się takie miejsce. Pani w okienku bardzo miła zaraz podała mi lek, o który poprosiłam. Dodatkowo dowiedziałam zię, iż mogę wziąć kartę stałego klienta i zbierać punkty, co póxniej będzie skutkowało różnymi zniżkami na produkty. bardzo się ucieszyłam ponieważ dość często korzystam z usług aptek. Zapytałam jeszcze o koszt pewnego leku na astmę, na który mam receptę dla mojego syna. i stwierdziłam że jest o tańszy niż wpoprzedniej aptece poniewaz ma ona specjalną umowę podpisaną dzięki czemu leki te i tak refundowana w pewnym stopniu, są i tak tańsze niż gdzie indziej. Ja jestem pewna, że do żadnej innej apteki bez konieczności nie pójdę.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

Apteka REMEDIUM

Placówka

Kamienna Góra, Broniewskiego 24

Nie zgadzam się (27)
Wczoraj, mając na...
Wczoraj, mając na celu zakup maści na ból dziąseł - Sachol, wybrałam się do apteki Miejskiej. Dałam, można by takp owiedzieć, jej jeszcze jedną szansę ponieważ znajduje się blisko mojej pracy, więc po jej zakończeniu udałam się w/w celu. Dlaczego jeszcze jedną szansę? Ponieważ ok. 3 m-cy temu apteka ta mając dyżur w niedzielę ( był to okres mocno "grypowy") ok. południa nie posiadała już żadnych leków przeciwgorączkowych dla niemowląt... jak już wspomniałam wybrałam się do niej ponownie. Wchodzę - lokal wyremontowany, bardzo czysto schludnie, dużo szklanych witryn opferujących różne specyfiki medyczne (rzuciła mi się w oczy cała gablota mająca rkilkanaście rodzajów laktatorów dla kobiet karmiących). Akurat nie było nikogo więc podeszłam do okienka, zaraz podeszła bardzo miła młodziutka pani i zapytała w czym moze pomóc. Odpowiedziałam, w jakim celu tu przyszła, na to kobieta po chwili poszukiwań odpowiedziała: nie ma...... ale mamy.... Niestety wytłumaczyłam jej, że specyfik nie jest dla mnie i nie interesuje mnie jego zamiennik. tak więc podziękowałam i znów nieusatysfakcjonowana z zakupów w tym miejscu udałam się do wyjścia. Przed nim zostałam jeszcze "zaatakowana" przez inną Panią aptekarkę wręczającą mi jakąś próbkę i zachęcającą słowem do powrotu tutaj. jednak bez konieczności nie wrócę. Mimo iz aptek znajduje się w rynku w bardzo dobrym i dogodnym miejscu ma mało klientów. Podejrzewam, że to własnie prze to, że ciągle czegoś nie mają...

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

Apteka miejska

Placówka

Kamienna Góra, Pl. Wolności 5

Nie zgadzam się (26)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym podeszłam do znanego mi ze słyszenia butiku na Placu Barlickiego w poszukiwaniu eleganckiego, reprezentacyjnego stroju na codzień(do pracy). Obsługa miła i sympatyczna, a do tego kompetentna. Zostało mi pokazane tak wiele rzeczy i pozwolono wszystkie przymierzyc, nie czułam, że komukolwiek przeszkadzam, mimo iż moja w tym butiku wizyta potrwała okolo godziny.Było wiele rzeczy, które przymierzałam i byłam otwarcie niezadowolona, ale w końcu udało nam się dobrać strój, o jaki mi chodziło. Zostałam serdecznie pożegnana, zaproszona na kolejną wizytę, udzielono mi naprawdę dużego rabatu. Punkt niesamowity, raczej nie zdaża mi się to często, żeby w tak milej atmosferze dokonać jakiegokolwiek zakupu, a tu proszę, polecam wszystkim. Tylko jeden newralgiczny aspekt rzucił mi się w oczy...Taka masa produktów, że ciężko wszystkiemu się przyjrzeć, nie mówię o przymierzeniu, ale tutaj wspomniałam wcześniej, obsługa daje z siebie wszystko. Ceny przystępne.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

U Eli

Placówka

Łódź, Zielony Rynek

Nie zgadzam się (20)
Sklep taki sam...
Sklep taki sam jak inne sklepy tej sieci. Ustawienie produktów także takie same, więc każdy klient wie gdzie szukać produktu, bez różnicy do którego sklepu pójdzie. Ponadto na terenie sklepu panuje porządek a produkty są wszystkie poukładane. Na tym można by było skończyć porównanie, bo teraz są różnice. Na początku w oczy rzuca się bałagan, jaki panuje pod wiatą, gdzie znajdują się wóżki. Można powiedzieć, że są to świeże paragony i papiery pod wóżkami ale nie tak do końca. Widać, że większość paragonów są dość brudne i znajdują się na poczatku łańcuchów. Ponadto można znaleść dość dużą ilość starych liści. Można się domyślić, że kliencie nie brali początkowych wózków więc nie było okazji aby posprzątać. Kolejnym minusem jest obsługa przy kasie. Kasjer z nie każym klientem się wita. Ponadto można było odczuć, że obsługuje klienta bo taką ma pracę. Nie jest to może taka straszna rzecz w obsłudze, jaka była w dniu dzisiejszym, ale porównując do innych dni to obsługa przy kasie była jedna z gorszych. Oczywiście chodzi o ten konkretny sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

Biedronka

Placówka

Szczecin, Krakowska 67

Nie zgadzam się (16)
Fachowa i szybka...
Fachowa i szybka obsługa. Uśmiechnięta i komunikatywna pani konsultantka szybko przekazała mi rzeczowa informację dotyczącą interesującego mnie ubezpieczenia. Sprawdzenie wysokości składki zajęło dosłownie 15 sekund, jednak oferta nie jest konkurencyjna więc nie skorzystałem. Było 20 minut do zamknięcia oddziału, jednak pani z obsługi była miła i cierpliwie przekazała mi wszystkie szczegóły oferty. W trakcie rozmowy pani sprzątaczka nieco nam przeszkodziła, bo musiała zabrać worek ze śmieciami spod biurka.

zarejestrowany-uzytkownik

09.03.2010

PZU

Placówka

Poznań, Potworowskiego 11

Nie zgadzam się (22)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z zakupionego notebooka. Bardzo miła i sympatyczna obsługa. Rozległa wiedza i kompetencje sprzedawcy oraz bogaty asortyment sprawiły, że jeszcze tam wróce po zakup sprzętu komputerowego. Dodatkowym atutem jest to, iż sprzedawca udzielił mi fachowej porady odnośnie uzytkowania notebooka oraz bardzo konkurencyjna cena zakupu. Jeśli chodzi o wybór notebooków to tutaj jest on największy w mieście, nie znalazłem drugiego takiego sklepu z taka wszechstronna ofertą.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2010

Mix electronics

Placówka

Andrychów, UL.KRAKOWSKA 83A

Nie zgadzam się (28)
12.12.2021
Odpowiedź firmy
Szanowny Kliencie. Dziękujemy za miłe słowa pod naszym adresem. Jest nam bardzo miło, że jest Pan zadowolony z wizyty w naszym salonie. Mamy nadzieję, że zakupiony notebook spełni Pańskie oczekiwania. Zapraszamy ponownie!