Opinie użytkownika (83195)

Zamówiony tort na...
Zamówiony tort na urodziny dziecka był wyśmienity, dzieckiaki zajadały się nim, miał kształt bryły w kształcie samochodu oczywiście koloru czerwonego . Pani z cukierni przy zamówieniu bardzo miła doradzała jaki wybrać kształt i smak. Tort dobrze zapakowany w duże pudełko, wygodne w transporcie. Polecam, cena dostępna i szybka realizacja.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Cukiernia na Placu Beskid

Placówka

Kraków, Plac Beskid 5

Nie zgadzam się (7)
Sklep osiedlowy, sprawna...
Sklep osiedlowy, sprawna obsługa, pomimo niedzielnego popołudnia stoisko z owocami i warzywami w dużym asortymencie, wygląda świeżo i jest prawdopodobnie na bieżąco uzupełniane. Natomiast kącik z olejami i oliwami nad wyraz skromny, rażą puste środkowe półki. Czynne są trzy kasy, tym samym kolejki są maximum trzyosobowe. Ciekawa jest relacja cen wódki SMIRNOFF,butelka o pojemności 1/2l. cena 18,99zł. natomiast butelka o pojemności 1l. cena 41,59 zł moja logika podpowiada, że powinno być odwrotnie, ale nie ja jestem handlowcem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Tesco

Placówka

Gdynia, Małokacka 31

Nie zgadzam się (5)
Personel sklepu nie...
Personel sklepu nie do końca jest zorientowany w rozmieszczeniu towaru nie tylko na półkach ale i w alejkach sprzedażowych. Obsługa kasowa sprawna. duże nagromadzenie promocji i pseudo promocji. np. cena towaru nie zmieniła się natomiast dołączono jedynie wielki napis "PROMOCJA" niekiedy zdarza się różnica miedzy cena na półce i cena w kasie

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Tesco

Placówka

Gostyń, Leszczyńska 5

Nie zgadzam się (7)
Kupowałam w tym...
Kupowałam w tym sklepie ćwiartki kurczaka i skrzydełka a także wędliny,obsługa fakt była miła ale oszukano mnie znowu na wadze,może nie dużo bo tylko 1,95 ale to i tak za dużo ,uważam że ekspedientki powinny być szczególnie dokładne bo ludzie patrzą im na ręce,zwróciłam uwagę ekspedientce ,no tak oddała mi te pieniądze ale nie powiedziała nawet przepraszam,myślę że będę omijała jednak ten sklep tylko za chwilę nie będę miała juz gdzie chodzić na zakupy bo wszędzie oszukują takie jest moje zdanie

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Gzella

Placówka

Słupsk, 11 Listopada

Nie zgadzam się (4)
Zakup paliwa na...
Zakup paliwa na fakutrę na stacji Shell na Autostradzie A1 kierunek Gdańsk - Nowe Marzy. Obsługujące tam panie wyglądają i zachowują się, jakby były tam za karę. Oschle, bez uśmiechu na twarzy obsługują klientów, co idzie im dość powoli - może miały ciężką zmianę. Podchodzę do kasy pani Haliny i informuję - płacę kartą i biorę fakturę. Pani H. pyta o NIP, nr auta i "enter", nawet nie zdążyłem powidzieć, że zmienił się adres firmy. Gdy ją o tym poinformowałem odpowidziała, że nr auta jest ostatnią adnotacją wprowadzaną przed wydrukiem i że powinienem jej o tym wcześniej powiedzieć. Z przykrością stwierdziłem, że NIESTETY NIE ZDĄŻYŁEM. Poprosiłem o poprawę danych firmy i nową fakturę. Pani z obsługi zapisała poprawne dane i poszła do biura, aby inna pani wydrukowała poprawioną fakturę. Czekałem 10 min, po czym odebrałem dokument i mogłem jechać dalej. Jakże wielkie było moje zdziwienie, kiedy w biurze rozliczając wyjazd z poniesionych wydatków zauważyłem, że w adresie dalej są błędy - brak litery w nazwie ulicy oraz nieprawidłowy nr rejestracyjny samochodu - również literówka. Dobrze, że sam nalewałem ON, bo jeszcze przez pomyłkę nalaliby mi benzyny :)) Może mieli na stacji ciężki dzień - z mojej strony mogę im tylko życzyć więcej pogody ducha i uśmiechu na twarzy.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Shell

Placówka

Pelplin, Olsze-Zachód A1

Nie zgadzam się (4)
Brak osoby kiedy...
Brak osoby kiedy chciałem dowiedzieć się o możliwość zorganizowania konferencji.Pracownicy recepcji nie byli zorientowani.Poprosili o przybycie w tygodniu.Druga obserwacja dotyczyła zimnej kawy zamówionej w barze oraz toreb z brudną pościelą(prawdopodobnie) na korytarzu hotelowym.Ogólne wrażenie początkowo dobre ale zniechęciło mjie do pozostania dłużej po powyższych spostrzeżeniach.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Andel's

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Chciałabym skomentować przewoźnika...
Chciałabym skomentować przewoźnika o nazwie Inter - Trans z Dobrego Miasta. Nie chcę wydawać opinii na temat całej firmy, ponieważ nie miałam wiele z nią do czynienia. Chcę opisać busy tej firmy jeżdżące na trasie Olsztyn - Olsztynek i odwrotnie. Dlatego ocena, jaką wystawiam dotyczy tylko i wyłącznie tej części firmy, nie jej całości. Nie mogę też wydać ogólnych osądów, bo nie każdy kierowca i nie każdy pojazd jest taki sam. Kojarzę dwóch panów kierowców, którzy są bardzo, bardzo mili. Nie znam niestety ich imion, ale jeden z nich podwiózł mnie kiedyś pod dom, kiedy wracałam z kontuzjowaną stopą od lekarza. Drugi jest bardzo sympatyczny, czasami nawet coś "zagada". Niestety, zdarzają się panowie, którzy nie odpowiadają nawet na "dzień dobry". Jeden z nich, jest bardzo, bardzo chamski; kiedyś krzyczał na mnie za to, że - jego zdaniem - rzuciłam mu pieniędzmi, zamiast podać do ręki. Poza tym, kiedy poprosi się o wydanie biletu, to patrzy się oburzony i podaje bilet z "fochem". Właśnie tej polityki nie umiem zrozumieć, ponieważ kierowcy nie wydają biletów pasażerom, nabijają je na jeden dłuuuuugi paragon, a jeśli poprosi się o bilet to są oburzeni; natomiast w busie wisi jaskrawa, wielka kartka z napisem "Za brak biletu odpowiada pasażer. Brak biletu grozi karą do 140 zł". Więc o co tu w tym wszystkim chodzi? Inną sprawą są busy, które w większości są w opłakanym stanie. A to jedno siedzenie buja się w przód i w tył, a to samochód piszczy przy hamowaniu, a to tamto i jeszcze coś. Nie mówiąc już o tym, że kierowcy ładują ludzi jak najwięcej, często osób w busie jest o wiele, wiele więcej niż miejsc dla nich przeznaczonych. Czasami korzystam z busów tej firmy, bo szybko można dostać się do Olsztyna, jest tanio, ale szczerze mówiąc to boję się nimi jeździć. Nie ufam niektórym kierowcom i uważam, że stan techniczny niektórych busów jest tragiczny.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

INTER-TRANS

Placówka

Dobre Miasto, Jana Pawła II 15

Nie zgadzam się (5)
Na koniec dnia...
Na koniec dnia postanowiłam podejśc do tejże Apteki i wymienić swoje punkty na nagrody: płyn micelarny oraz sprawy do usuwania czyszczenia uszu dla dzieci - bo właśnie ich potrzebowałam. Była 18.59 nikogo nie było w aptece, zapytałam "czy jeszcze można"? Pani przytaknęła. Zapytałam czy jest Kidabion z Promocji za 13.99? Pani podeszła do półki i powiedziała, że już nie ma jest tylko za 17 pln (?) . Patrzę na plakat- promocja ważna do 31.10. Pytam czy już nie ma promocji a Pani, że może "nie wie kto to przywiózł", ale możem mi zamówić ten Kidabion za 13.99 (?) O co chodzi?, myślę sobie? Ok zamówiłam, bo cena o 47% niższa niż regularna. Postanowiłam więc wymienić te punkty na nagrody. Pani zapytała mnie o nazwisko, powiedziała ile mam pkt a Ja, że mam już upatrzone 2 rzeczy. Pani zaczęła zapisywac w zwykłym zeszycie moje zamówienie i z rozbrajającą szczerością oznajmiła, ze nagrody to tak pod koniec przyszłego tygodnia można odebrać. Sądział, że jak nie moge ich nawet zamówić przez Internet on-line, to chciaż w aptece (a są to produkty, które chyba powinny w niej być) będę mogła od razu zabrać ze sobą. A max 1-2 dni oczekiwnia byłyby jeszcze do zniesienia. W tej sytuacji cała moja lojalność wzięła w łeb:) Bardzo lubię tę aptekę ale tym razem mnie zawiodła. I nie chodziło tu o samą obsługę klianta bo Pani była bardzo miła i uprzejma lecz o techniczne przeszkody. Nie było produktu w promocji - był na półce ntylko droższy.. Nie mogłam od razu wymienić pkt na nagrody - nie ma systemu on-line (choć sama strona WWW fajna), nie ma Infolinii, Pani wpisuje mnie "w zeszyt" a odbiór nagrody jest za tydzień. Totalnie bez sensu...Po raz drugi muszę tam iść odebrać nagrodę. Sieć Świat Zdrowia nie przemyślał tej kwestii.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Świat Zdrowia

Placówka

Wrocław, Dokerska 22

Nie zgadzam się (4)
Postanowiłam skomentować Targi...
Postanowiłam skomentować Targi Pracy i Kariery, które odbyły się 19.10 w Urzędzie Wojewódzkim w Olsztynie. Informacje o targach można było znaleźć dużo wcześniej w różnych miejscach w Olsztynie. Np. w Wyższej Szkole Informatyki i Ekonomii wisiały plakaty informujące o tym wydarzeniu, można było też znaleźć wzmianki o tych targach w olsztyńskim Ośrodku Sportu i Rekreacji. Na plakatach było napisane, że mile widziane są osoby bezrobotne, poszukujące pracy a także absolwenci szkół i studenci. Pomyślałam, że warto udać się na coś takiego. Wyobrażałam sobie, że będzie można na tych targach znaleźć ciekawe oferty pracy, porozmawiać z pracodawcami itp. Myślałam, że będzie to wyglądało w ten sposób, że np. przy jednym stoliku będzie siedziała osoba z ofertami pracy, powiedzmy dla informatyka, a przy kolejnym np. dla krawcowej. Jak ja się pomyliłam! Od samego wejścia byłam zdegustowana. Targi miały odbywać się od godziny 10 do godziny 14, a ja pojawiłam się na miejscu jakoś około 10.20. Ludzi było mnóstwo i nie dało rady nigdzie spokojnie zajrzeć. Organizatorzy zamiast stworzyć "drogę jednokierunkową" pozwolili, by ludzie przepychali się między sobą. Było po prostu chamsko. Na tych targach znalazłam tylko dwie tablice, zawierające oferty pracy. I nie było to nic szczególnego, bo te oferty można znaleźć na stronach internetowych. Dwa stanowiska zajęły Wyższe Szkoły: WSIiE, o której pisałam wyżej i Olsztyńska Szkoła Wyższa im. J. Rusieckiego. Pewien pan wręczył mi ulotkę tej drugiej i byłam strasznie oburzona, kiedy zaczęłam ją czytać. Okazało się, że w ulotce opisana jest oferta studiów na rok akademicki 2009/2010... Na targach irytował mnie też fakt, że wszyscy ci, którzy siedzieli za stolikami mieli oczywiście pełne talerzyki jedzenia: torty, ciasta, kanapki itp. Ludzie przepychali się tak, że jedzenie z owych talerzyków spadało na podłogę. Tragedia. Nie "posiedziałam" długo na Targach Pracy i Kariery. Straciłam tylko czas i jestem zdegustowana tym, co się tam działo. Przykro mi, że zamiast skupić się na tym, by "reklamować" oferty pracy, na targach miało się bardziej do czynienia z reklamą poszczególnych biur pośrednictwa pracy itp. Wydaje mi się, że nie taka powinna być idea tego typu przedsięwzięć!

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Targi Pracy i Kariery

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie kupię...
Niestety nie kupię auta nie u nich. Zanim ktoś się mną zainteresował zdążyłem się rozmyślić. Brak podejścia indywidualnego do potrzeb klienta orientacja na sprzedaż tego co mam a nie tego co potrzebne jest klientowi. Pani nie była do końca zorientowana co może zaoferować i jaki będzie czas realizacji oferty więc wybrała coś z katalogu co dla niej było interesujące.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Polcar

Placówka

Gniezno, Poznańska

Nie zgadzam się (2)
Wymiana opon to...
Wymiana opon to co sezonowy rytuał chyba każdego kierowcy, ostatnio wybrałem się do zakładu wulkanizacyjnego nieco wcześniej niż zwykle. Sama wizyta włącznie z wymianą opon i opłatą trwała niedużej niż 15 minut. Mimo iż byłem druga osobą w kolejce, a w danej chwili był tylko jeden obsługujący pan, nie musiałem czekać na podwórku przed warsztatem tylko zostałem zaproszony na drugie stanowisko. Gdy już przyszła mija kolej pan bardzo szybko się uwinął z pracą, cztery opony wymienił w niespełna dziesięć minut. W międzyczasie zaproponował jeszcze pozostawienie opon w warsztacie na okres zimowy i omówił krótko warunki takowego procederu. W czasie wymiany dał jeszcze kwitek z którym miałem udać się do kasy i uiścić zapłatę. Pani przyjmująca pieniądze, była miła, zapytała czy życzę sobie paragon czy fakturę. Po czym rozliczyła się ze mną pożyczyła dobrego dnia i pożegnała się ze mną. Gdy wróciłem do warsztatu mój samochód był gotowy. Zostałem jeszcze raz pożegnany i zaproszony na wiosnę. Z tego co się dowiedziałem istnieje możliwość zostawienia auta i odebrania go po umówionym czasie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Kretotechnik

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Wizyta trwała około...
Wizyta trwała około dziesięciu minut. Przed wejściem do sklepu obejrzałem witrynę z wyeksponowanymi produktami, wszystko było bardzo ciekawie i elegancko ułożone, przy każdym była cenówka. W samym sklepie szczególną uwagę zwróciłem na towary wyeksponowane na półkach wszystko było równo poukładane, nie było braków w produktach. Następnie podszedłem do stoiska z kawą w ziarnach i poprosiłem o wytłumaczenie który z produktów ma jakie właściwości. Po czym nabyłem jedną z kaw. Gdy przeszliśmy do kasy pani zapytała czy coś jeszcze dodatkowo potrzebuję, gdy odpowiedziałem, że nie szybko wydała resztę i podziękowała. Niestety nie zostałem poproszony o kartę klienta, choć może to i moja wina że o niej nie pamiętałem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Tchibo

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
16.07.2021
Odpowiedź firmy
Witam Panie Kamilu i dziękuję za komentarz. Bardzo szczegółowo opisał Pan swoją wizytę w sklepie. Widać, że tak samo jak my, przywiązuje Pan dużą wagę do szczegółów. Cieszymy się, że nasz sklep spełnia Pana oczekiwania, a pracownicy są gotowi byli odpowiedzieć wyczerpujaco na wszystkie pytania dotyczące oferowanych produktów. Zapraszamy na kolejne zakupy w Tchibo. Pozdrawiam. Ilona Wróblewska/ Tchibo Warszawa Sp. z o.o.
Znam pojedyncze przypadki...
Znam pojedyncze przypadki znajomych którzy nie korzystają z tego portalu społecznościowego z różnych powodów. Ja jednak należę do tej grupy która jest członkiem Naszej Klasy i bardzo się z tego cieszę. Dzięki temu mam kontakt m.in. ze znajomymi których dawno temu spotkałam. Odnowiły się stare przyjaźnie. Świetna funkcja dodawania zdjęć oraz limit ich dodawania. Pomysłowe są funkcje płatne typu prezent za esemesa, zwiększanie transferu dodawanych zdjęć. Komentarze do zdjęć tez są fajną funkcją gdyż pozwalają na opinię na temat wyglądu drugiej osoby co czasem podnosi na duchu. Po wysłaniu e mail do moderatora w sprawie hasła gdyż miałam problem z zalogowaniem już po 5 minutach mój problem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

nk.pl

Placówka

Nie zgadzam się (5)
30.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za opinię na temat NK oraz samej obsługi Użytkownika. Pozdrawiamy, Adrian Adziński, zespół nk.pl
Obsługa niekompetenta, nie...
Obsługa niekompetenta, nie znajomość asortymentu. Bardzo długo czas podejścia do klienta,nie było słowa powitania ani analizy potrzeb. nastepnie mało propozycji towaru, nie było tez sprzedazy komplementarnej. sprzedawca zajety swoimi sprawami. Wyglad sklepu prawidłowy, czysto i zadbanie. Do kasy ogromne kolejki, brak uśmiecu u kasjerek.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Praktiker

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Biedronce i z doświadczenia wiem że w tych sklepach bywa różnie. Po wizycie w tym oddziale naprawdę jestem pod dużym wrażeniem. Bogaty asortyment, towar równo poukładany na paletach i regałach. Dział warzyw i owoców czysty i schludny. Rzeczy w koszach typu bluzy, rękawiczki poukładane równo pod swoimi cenami. W zamrażarkach nie było pustych miejsc a towar w nich był niewyczerpany. Obsługa zarówno na sklepie jak i przy kasach bardzo uprzejma i życzliwa, doskonale zorientowana w asortymencie sklepu. Jestem bardzo zadowolona z tej wizyty. Polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Biedronka

Placówka

Wieluń, 18 Stycznia 37

Nie zgadzam się (4)
W sklepie Triumph...
W sklepie Triumph zakupy robię przynajmniej raz na rok. Wczoraj przechodziłam w CH Aria obok tego sklepu firmowego i zaciekawiła mnie wystawa. Białe świece i porozsypywane granatowe płatki róż. I gdy tak oglądałam tą wystawę spojrzałam na wda wieszaki staników i majtek będących w promocji. Wszystkie wywieszone rzeczy miały kosztować 40% - ale nie zrozumiałam czy 40% ceny poprzedniej czy 40% zniżki. Co się okazało wszystkie staniki i majtki na tych wieszakach były nawet tańsze niż owe 40% ceny poprzedniej. W sklepie była jedna pani która obsługiwała zarówno kaskę jak i klientów co było problemem gdy były dwie klientki a trzecia chciała zapłacić za rzeczy. Gdy weszłam do sklepu chciałam jedynie obejrzeć rzeczy bo cena za stanik Triuph'a za niecałe 60zł wydała mi się interesująca. Pani na wstępie zapytała o rozmiar. Nie wiedziałam bo te co mam w domu są przymałe więc dokładnie nie wiedziałam. Pani od razu wyjęła z szuflady centymetr i mnie zmierzyła. Określiła rozmiar "na oko" a potem dobrałyśmy idealny stanik. Zaproponowała przymierzalnię gdzie donosiła mi nowe modele. Przymierzyłam ich ze 20. Wszelkie wątpliwości rozwiała pani mnie obsługująca doradzając, nie ten źle profiluje pani pierś, o ten jest ładny i podnosi pierś. Zdecydowałam się na zakup wybranego modelu. Po czasie nawet dokupiłam stringi do tego modelu - również przecenione i takie fajne szorty bezszwowe - po prostu super wizyta. Jestem bardzo zadowolona z obsługi jak i bogatego asortymentu i ceny. Mimo że w sklepie spędziłam około godziny pani obsługująca wcale nie dała mi odczuć że jest już zmęczona doradzaniem. Była bardzo zaangażowana w sprzedaż. Widać było że jej zależy na sprzedaży.Polecam ten sklep - zdecydowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Triumph

Placówka

Szczecinek, Wyszyńskiego 35

Nie zgadzam się (11)
Apart bardzo duża...
Apart bardzo duża i dobrze znana marka i uważałam że jesli chodzi o wybór obrączek slubnych to lepiej nie moglam trafić, a jednak... obrączki wybrałam super i bardzo dobrej cenie i byłam bardzo zadowolona do czasu odebrania.Okres odbiru obrączek przedłużył sie z dwóch tygodni do dwóch i pół miesiąca. Mąż odebrał obrączki dzień przed ślubem. Większego stresu nigdy nie doznałam i na razie omija salon Apart. Jeśli chodzi o obsługę to jest bardzo miła, wygląd pracowników bardzo estetyczny, salon czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Apart

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (4)
Bomi super zaopatrzony...
Bomi super zaopatrzony sklep, personel bardzo mily , krótkie kolejki, towar ładnie poukładany na półkach, podloga czysta. Jedna rzecz jaka mogła by sie zmienić w tym sklepie to ceny aby były nieco niższe :) Warzywa w Bomi wyglądają bardzo efektywnie, zrobione na dużej wyspie, wszystkie świerze, zdrowe aż chce sie je kupować. Polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Bomi

Placówka

Warszawa, Okopowa 58

Nie zgadzam się (6)
Jestem laikiem w...
Jestem laikiem w sprawach budowlanych i byłam bardzo mile zaskoczona obsługą w Praktikerze mieszczącym sie w M1. Zostałam skierowana do odpowiedniego działu.Pracowników jest na tyle, ze nie musiałam czekać i w interesujacym mnie dziale znalazłam fachową pomoc.Pan pomógł mi dobrac materiały, był bardzo miły i cierpliwy. To nie pierwsze tam zakupy wszytko przebiega dobrze pod warunkiem ze są to dni powszednie i najlepiej w godz rannych, w innych godz a zwłaszcza w weekendy trzeba troche poczekac na pomoc ale zawsze pracownicy jej udzielają służąc fachowymi radami

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

Praktiker

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (5)
niestety opady deszczu,nocne...
niestety opady deszczu,nocne przymrozki,administrator nie robią nic.... peron dworca Gdańsk Zaspa po niedawnym remoncie generalnym niestety nie daje możliwości skrycia się przed deszczem,skorzystania z ławek,ponieważ przez całą długość zadaszenia środkiem cieknie,ścieka woda bezpośrednio na ławki....kasowniki,automat sprzedający bilety...tak dba sie o podróżnych,sprzęt,nasze pieniądze.....

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2010

PKP Intercity

Placówka

Nie zgadzam się (9)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi