Jakość Obsługi - Profil firmy

Miejsce , które...

Miejsce , które powinno być natychmiast wyremontowane . W sumie jest czysto, ale miejsce jest ponure. Na hali głównej budynku prywatne stoiska, zagracają i przeszkadzają. Jest to taki bazar w budynku. Brak przestrzeni i światła wywołuje ponure wrażenia. Szarość jak za czasów PRL-u. Kasy biletowe gdzieś z boku , trzeba je szukać. Zasłonięte stoiskami prywatnymi. Fatalne oświetlenie pogłębia tę szarość.

Basia_36

29.11.2012

Placówka

Białystok, Dworzec autobusowy

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wszedłem na stronę...

Wszedłem na stronę aby sprawdzić kurs autobusów do Gdańska. Niestety, ale okazało się to trudniejsze niż rok temu. W ubiegłym roku od razu pojawiała się podpowiedź miasta a teraz po wpisaniu miast pojawia się informacje, że kursów nie ma, jednakże są one na pewno. Trzeba kilka razy wprowadzać dane aby pojawił się rozkład jazdy. Jest to o wiele trudniejsze i utrudnia to planowanie wyjazdu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nikomu nie proponuję...

Nikomu nie proponuję korzystać z dworca PKS w Białymstoku. Jest tam dramat. Nie ma możliwości otrzymania informacji, gdyż jest ona nieczynna. Niby można informację otrzymać w okienku kasowym, jednakże na 5 kas jest czynna tylko jedna i jest tam duża kolejka. To przestaje być śmieszne. Przecież na dworzec PKS przyjeżdżaja ludzie z całej Polski i to ma byc wizytówką Białegostoku. Oprócz tego panuje tam straszny smród. Dramat.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Białystok, Dworzec autobusowy

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

09.04.2012r. w Poniedziałek...

09.04.2012r. w Poniedziałek Wielkanocny korzystałam z usług PKS Białystok jadąc na trasie Białystok - Gołdap autobusem pośpiesznym o godz. 7.00 z Białegostoku. Autobus odjechał punktualnie, kierowca był miły, samochód czysty. Pasażerów było niedużo, podróż przebiegała bez przeszkód. Ale nie do końca. W tygodniu przedświątecznym w pierwszym programie Polskiego Radia prowadzona była kampania pod nazwą "Rozmowa kontrolowana" mająca na celu uświadomienie kierowcom zagrożenia jakie niesie rozmowa przez telefon komórkowy podczas prowadzenia pojazdu. Podawano tragiczne statystyki, ostrzegano, apelowano do wyobraźni kierowców. W trakcie mojej podróży kierowca kilkakrotnie rozmawiał przez telefon bez używania zestawu głośnomówiącego, trzymając słuchawkę przy uchu. W tej sytuacji w trakcie podróży nie czułam się bezpiecznie.

Era

11.04.2012

Placówka

Białystok, Dworzec autobusowy

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziwna jest polityka...

Dziwna jest polityka PKSu. Moja znajoma dojeżdża do pracy PKSem i nie jest pewna, czy do pracy dojedzie na czas. Powodem tego jest brak czasami kursów. Pomimo wykupienia biletu miesięcznego i pomimo rozkładu nie zawsze autobus przyjeżdża. Okazało się, że kursu nie ma gdyż kierowca jest np na urlopie i nie kto go zastąpić. Oczywiście brak jest jakiejkolwiek informacji o odwołaniu kursu. To jak można wierzyć rozkladom skoro nawet na informacji nie wiedzą czy kurs będzie czy też nie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.10.2011

Placówka

Białystok, Dworzec autobusowy

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłem skorzystać z...

Postanowiłem skorzystać z usług PKS Express Białystok. Na stronie internetowej widnieje informacja jakiego typu autobusu firma posiada a także podana jest wizualizacja tych autobusów. Jest, ale co z tego. Jadąc z Gdańska jechałem autobusem, który nie był porównywalny z opisem oprócz koloru. Po co coś oferować, skoro jest to nieaktualne. Dziwna praktyka. Przez takie podejście klienci mogą przestać wierzyć firmie, skoro tak wprowadza klientów w błąd.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2011

Placówka

Białystok, Dworzec autobusowy

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wydaje mi się,...

Wydaje mi się, że kierowcy autobusów sadzą, że są panami drogi. Do takich sugestii doszedłem dziś, obserwując zachowanie się kierowcy autobusu należącego do PKS Bialystok. Z nienacka zmieniał pas ruchu bez użycia kierunkowskazów, zmuszając innych kierowców do raptownego hamowania. Podejrzewam, że za późno wyjechał i chciał nadrobić stracony czas. Widać, jaki daje przykład innym kierowcom, a potem się dziwimy, jak jeżdżą inni.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Białystok, Dworzec autobusowy

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacja dotyczy połączenia...

Obserwacja dotyczy połączenia relacji Białystok - Szczecin wykonywanego wspólnie przez dwa przedsiębiorstwa PKS (Bydgoszcz i Białystok). To co zauważyłem jako klient, to fakt, iż autobusy PKS-u Białystok jadące ze Szczecina do Białegostoku zazwyczaj mają około godzinne opóźnienie na dworcach końcowych tj. w Łomży, Ostrołęce wynikające z korków w Bydgoszczy i Toruniu. Problem wynika z faktu, że kierowcy w Białymstoku mają małe normy paliwowe i probując nadrobić opóźnienie przekroczą wyznaczoną normę przez kierownika. Podczas gdy kierowcy PKS Bydgoszcz "wyrabiają się na czas" ponieważ posiadają oni wyższe normy paliwowe na autobus i dzięki temu są w stanie w ramach obowiązujących przepisów drogowych nadrobić przynajmniej część powstałego opóźnienia. Sprowadza się to do sytuacji, w której klient woli jechać z PKS BYDGOSZCZ zamiast PKS BIAŁYSTOK.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKS Białystok

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PKS Białystok

Opinie (8 z 9)

PKS Białystok

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKS Białystok?

POLBUS

PKS Jarosław

FASTIGO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?