Opinie użytkownika (292)

Sklep z bielizna...
Sklep z bielizna mnie zainspirował. Sklep Biel mieści się w Centrum Handlowym Batory w Gdyni. Wybór produktów jest duży. Znajdziemy tam bieliznę na różną okazję. Ceny są umiarkowane w porównaniu z innymi, ale są to rzeczy bardzo dobrej jakości. W dodatku pracuje tam bardzo miła pracownica, młoda, która ma dobry gust. Umie dobrze podpowiedzieć. Na sklepie jest czysto.

jakosc_1

30.11.2011

Bielizna i ...

Placówka

Gdynia, Jana Pawla II 11

Nie zgadzam się (0)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu obuwniczego Ryłko w Centrum Handlowym Batory w Gdyni w celu zakupienia kozaków na zimę. W sklepie było kilka pracownic. Można było liczyć na pomoc i doradztwo z punktu widzenia kilku osób. Pozytywnie zaskoczyła mnie przekazana informacja o możliwości dokonania zwrotu zakupionego towaru za okazaniem paragonu. W sklepie zaobserwowałam różnorodność stylów - od sportowego do najwyższej elegancji, wielość linii, bogactwo kolorów. Podziękowałam. Usłyszałam podziękowanie za odwiedzenie salonu i zaproszenie do ponownych odwiedzin. Wysoka kultura.

jakosc_1

30.11.2011

RYŁKO

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (5)
Postanowiłam zrobic przegląd...
Postanowiłam zrobic przegląd butów oferowanych na jesień i zimę. W Centrum Handlowym Batory w Gdyni weszłam do Syreny. Obsługa sklepu nie narzucała się przy wyborze butów, z uprzejmością udzielała informacji na temat dostępnych rozmiarów. Przy kasie transakcja przebiegła bez problemu, sprzedawca był miły, konkretny, proponował również środek do danej pary butów, aby nie przemakały. Stale dbano o właściwy wygląd sklepu. Na pozegnanie było do ponownego zobaczenia.

jakosc_1

30.11.2011

Syrena

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (5)
Przechodząc koło Tchibo...
Przechodząc koło Tchibo w Centrum Handlowym Batoty w Gdyni postanowiłam wstąpić. Wystawa ułożona starannie zachecała do wejścia. Produkty posiadały etykiety cenowe, nie widziałam oznak kurzu i innych zanieczyszczeń. W środku nie ma przepełnienia na półkach, produkty nie są w ścisku tylko w eleganckich odstępach. Po sklepie chodziły dwie pracownice ubrane w firmowe uniformy, pracownice miały identyfikatory z imieniem. Kiedy pracownica mnie zauważyła, powitała mnie i z uśmiechem zaprosiła do sklepu. Strefa z ekspresem była uporządkowana i czysta. Przy kasie, pracownica zapytała mnie czy życzę sobie kawę z ekspresu lub w ziarnach. Strefa kawiarni była uporządkowana, przy stolikach siedziały dwie osoby. Kawa była smaczna.

jakosc_1

30.11.2011

Tchibo

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (3)
24.02.2022
Odpowiedź firmy
Witam i dziękuję za komentarz. Co wtorek zapraszam do zapoznania się z naszą nową ofertą produktów użytkowych. W przypadku kawy, polecam specjalny zestaw kawa+ciasto. Pozdrawiam Tchibo Warszawa Sp. z o.o,
Sklep znajdujący się...
Sklep znajdujący się w Centrum Handlowym Batory w mieście Gdyni. Po wejściu do sklepu dało się słyszeć nastrojową muzykę płynąca z głośników. Ekspedientka podeszła do mnie po upływie zalewie kilku chwil i zapytała z uśmiechem, w czym może pomóc. Była zorientowana w asortymencie i starała się pomóc w doborze odpowiedniego wymiaru. Nie zachęcała w sposób nachalny do zakupu towaru. Personel ubrany był stosownie. Na terenie sklepu było czysto, a towar poukładany był starannie i rozmiarami. Produkty będące w cenach promocyjnych były oznaczone w sposób widoczny. Na koniec okazało sie, że nic nie wybrałam. Podziękowałam. Ekspedientka rownież uzyła słowa magicznego dziekuje i zaprosiła do następnej wizyty.

jakosc_1

30.11.2011

House

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (2)
Zauważyłam ksiegarnię Matras...
Zauważyłam ksiegarnię Matras Biały Kruk w Galerii Handlowej w Gdyni. Pracownicy księgarni świetnie potrafią doradzić w wybiorze książki. Ponadto są uprzejmi i widać, że kontakt z klientem sprawia im pzyjemność. Wybór jest na prawdę ogromny i każdy znajdzie tu coś dla siebie. Można liczyć też na rabat przy większych zakupach. Ceny są więc przystępne. Księgarnia jest zadbana. Ekspozycja przyciąga uwagę. Z zewnątrz mozna obejrzeć nowości, a w środku inne książki ułożone według tematyki. Obsługa szybka, nawet mimo kolejek. W ksiegarni zaobserwowałam czysta podłogę. Podłoga nie była zaśmieciona.

jakosc_1

30.11.2011

matras.pl

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Apteka, mieszcząca się...
Apteka, mieszcząca się w centrum miasta Gdyni w Centrum Handlowym Batory. Znalazłam w tej aptece lek którego szukałam już w wielu aptekach i nigdzie nie było, a w tej znalazłam. Pani farmaceutka która mnie obsługiwała także była miła i kompetentna, udzieliła mi wszelkich informacji dotyczących tego leku. W środku było czysto, schludnie, leki były równo poustawianie. Pracownica ubrana była w czysty kitel, kobieta była bardzo uprzejma (zarówno powitała, jak i pożegnała mnie, używała słów proszę i dziękuję) oraz kompetentna i zaangażowana.

jakosc_1

30.11.2011

Batory

Placówka

Gdynia, 10 Lutego 11

Nie zgadzam się (1)
Potrzebowałam prezentu. ...
Potrzebowałam prezentu. Udałam się do salonu jubilerskiego Apart w Galerii Pomorskiej. Wchodząc do salonu zaobserwowałam ład i porządek. Najpierw obejrzałam dokładnie wszystkie przedmioty w środku sklepu, potem na wystawie zewnętrznej. Oczywiście miałam dylemat więc jeszcze raz zaczęłam oglądać wszystko po kolei. Podeszłam do kasy prosić o poradę. Została mi zaprezentowana wybrana biżuteria. Niestety chyba była zbyt delikatna więc się nie zdecydowałam. Ogólnie salon piękny, biżuteria również, ładnie wyeksponowana, bardzo oszczędnie. Ceny przystępne.

jakosc_1

29.11.2011

Apart

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (3)
Sklep obuwniczy mieszczący...
Sklep obuwniczy mieszczący się w Galerii Pomorskiej Bydgoszczy. Przy zakupie butów nie potrafiłam zdecydować się na konkretny wybór modelu. Pani ekspedientka, która była bardzo miła, doradziła mi co jest modnego w tym sezonie i zapytała w jakiej sytuacji buty będą noszone. Następnie poleciła mi buty. Przymierzyłam, pasowały, leżały dobrze. Postanowiłam nie kupować. Ekspedientka podziękowała i zaprosiła do następnych zakupów. W sklepie podłoga była czysta.

jakosc_1

29.11.2011

CCC

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
W miniony poniedziałek...
W miniony poniedziałek postanowiłam odwiedzić sklep, w którym zawsze coś dla siebie znajdę- Cropp Town. Salon w centrum handlowym Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy należy do moich ulubionych- miła obsługa, ciekawy asortyment i atmosfera w sklepie. Tym razem podobnie- chciałam kupić koszulę, Pani zaproponowała mi też super spodnie, dzięki czemu zrobiłam zakupy, z których jestem bardzo zadowolona. Na pewno za jakiś czas znowu odwiedzę z myślą o dokonaniu kolejnych zakupów. W salonie było czysto. Panowała miła atmosfera.

jakosc_1

29.11.2011

Cropp

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Poszłam do sklepu...
Poszłam do sklepu Smyk w Brusach. Jest tu duży wybór produktów dla mniej lub bardziej wymagających. Wszystko ładnie poukładane. Na korzyść tego miejsca przemawia także przyjazna obsługa, jaką klientom oferuje kompetentny personel. Pani w kasie sprawdza, proponuje korzystne dla klientów rabaty. Nie sposób wyjść stamtąd niezadowolonym. Bardzo miła obsługa, kompetentna. Ekspedientki elegancko ubrane. Wiele promocji i rabatów. W sklepie czysto i przytulnie.

jakosc_1

29.11.2011

Smyk

Placówka

Brusy, Derdowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Kwiaciarnia u Gosi...
Kwiaciarnia u Gosi w Brusach. Udałam się do kwiaciarni po bukiecik na urodziny. Pani przywitała mnie z uśmiechem i zapytała w czym pomóc. Określiłam co potrzebuję i na jaką okoliczność. Podałam kwotę którą nie chcę przekroczyć. Pani szybko dobrała mi różne kwiaty. Z niecierpliwością czekałam na bukiet. Pani szybko ułożyła poszczególne elementy, dodała dekoracji i bukiecik był w parę minut gotowy. Zapłaciłam i zachwycona wyszłam z kwiaciarni.

jakosc_1

29.11.2011

Kwiaciarnia u Gosi

Placówka

Brusy, Gdańska 16

Nie zgadzam się (4)
W piekarni GS...
W piekarni GS było czysto. Unosił się zapach świeżego chleba. Ustawiłam się w kolejce jako trzecia, czekałam 8 minut na swoją kolej. Ekspedientka uśmiechała się pracowała szybko i bezbłędnie. Poprosiłam o ćwierć chleba. Ekspedientka podała i zapakowała w woreczek foliowy. Chlebek był jeszcze ciepły. Obejrzałam ceny produktów były widoczne na wywieszkach cenowych. Pieczywo było ładnie ułożone. Kasjerka miła, powiedziała kwotę do zapłaty i zapytała czy mam jakieś drobne. Na zakończenie zaprosiła do ponownych zakupów.

jakosc_1

29.11.2011

GS SCh Brusy

Placówka

Brusy, Gdańska 5

Nie zgadzam się (4)
W drodze powrotnej...
W drodze powrotnej przypomiałam sobie, że nie kupiłam syropu na kaszel. Weszłam do następnej apteki w Chojnicach. Z zewnątrz apteka na witrynie ma wywieszone informacje o produktach oraz bieżących promocjach. Wewnątrz jest czysto. Obsługę można uznać za miłą i kompetentną. Uzyskałam informacje na temat syropu dowiedziałam się, że można płacić kartą. Gdy zapytałem o lek na kaszel pani, która mnie obsługiwała udzieliła mi wyczerpującej porady z czego byłam zadowolona. Ceny lekarstw w tej aptece można uznać za konkurencyjne wobec innych aptek.

jakosc_1

25.11.2011

Kasztelańska

Placówka

Chojnice, Gdańska 26

Nie zgadzam się (3)
Muszę przyznać, że...
Muszę przyznać, że jest tu duży wybór leków. Jeśli chodzi o obsługę, to tego dnia były czynne dwa stanowiska kasowe. Mnie obsługiwała kobieta. Miała ubrany fartuch. Na fartuchu miała przypięty identyfikator z imieniem i nazwiskiem. Była rzeczowa, kompetentna. Bez problemowo mi doradziła i wybrała najlepszy dla mnie preparat.

jakosc_1

25.11.2011

Apteka

Placówka

Chojnice, Stary Rynek 7

Nie zgadzam się (4)
Postanowiłam wejść do...
Postanowiłam wejść do Biedronki w Chojnicach. Nie chciałam robić dużych zakupów, gdyż obawiałam się dużego ruchu. Mimo wszystko wzięłam wózek. Strefa z wózkami była czysta, a wózki poukładane. Również wejście wyglądało nienagannie. W sklepie nie było wielu ludzi. Pracownicy gdzieniegdzie przeprowadzali prace porządkowe. W sklepie panował spokój, przez co zdecydowałam się na większe zakupy. Zaczęłam chodzić miedzy regałami i oglądać produkty. Wszędzie panował porządek. Gdy skończyłam zakupy podeszłam do kasy. Były otwarte dwie kasy, jednak nie było praktycznie żadnej kolejki. Podeszłam od razu do kasjerki.Pracownica przywitała się i zaczęła skanować towar. Po chwili podała kwotę do zapłaty. Wyciągnęłam pieniądze i zapłaciłam. Kasjerka szybko wydała resztę wraz z paragonem.

jakosc_1

25.11.2011

Biedronka

Placówka

Brusy, Wojska Polskiego 56

Nie zgadzam się (3)
Obserwacja dotyczy mojej...
Obserwacja dotyczy mojej ostatniej wizyty w Banku Spółdzielczym w Chojnicach. Personel tej placówki jest bardzo kompetentny i życzliwy klientom. Jako że nie posiadam konta internetowego a często mam nowe wpływy, to muszę co jakiś czas iść do banku i sprawdzić stan konta. Za każdym razem jestem obsłużony szybko i fachowo. Pracujące tam panie robią to życzliwie i z uśmiechem. W placówce bankowej utrzymany jest porządek.

jakosc_1

25.11.2011

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Placówka

Chojnice, Kościuszki 23

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chcecie zjeść...
Jeśli chcecie zjeść ciastko, to z całą pewnością takim miejscem jest Sowa w Chojnicach. W miłej atmosferze spędzicie miło czas. Czysto przytulnie. Duży wybór ciast. Elegancko, wygodnie i niedrogo.Obsługa bardzo młoda i miła. Pracownicy są uprzejmi, doradzą w wyborze ciasta. Kawiarnia oferuje przepyszny sernik.

jakosc_1

25.11.2011

Cukiernia Sowa

Placówka

Chojnice, Młyńska 2

Nie zgadzam się (5)
Restauracja amerykańska w...
Restauracja amerykańska w Galerii Handlowej Madison w Gdańsku. Bogata karta menu. Serwowane potrawy są smaczne. Jedzenie smaczne, tradycyjne, podane w sposób tradycyjny. Restauracja pod względem estetyki i wystroju nie godna polecenia. Katering oferowany przez restaurację godny polecenia, jakość i estetykę serwowanych dań. W restauracji panuje sympatyczna atmosfera i niepowtarzalny klimat. Zamówione potrawy były relatywnie szybko podane. Podawane potrawy są ładnie wyeksponowane na talerzu i ozdobione. Surówki są świeże i smaczne.

jakosc_1

24.11.2011

Billy's

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
W Galerii Handlowej...
W Galerii Handlowej Madison znalazłam perfumerie Douglas. Podczas oglądania oferty, zauważyłam, że pracownica oferuje swą pomoc klientom. Po uzyskaniu informacji od klientów, czego poszukują, pracownica zaoferowała kilka pozycji i zaproponowała ich wypróbowanie. Zauważyłem, że przez cały czas pracownica starała się patrzeć klientom w oczy i się do nich uśmiechała. Obsługa schludnie i gustownie ubrana.

jakosc_1

24.11.2011

DOUGLAS

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (2)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi