Wchodząc do restauracji długi czas oczekiwania na obsługę w celu wyznaczenia wolnego stolika. Przy moim stoliku były resztki jedzenia po poprzednich klientach. Nieporozumienie w komunikacji personelu, nie otrzymałem karty z menu, dopiero gdy upomniałem kelnerkę przyniosła kartę. Podczas składania zamówienia obsługa nie poleciła żadnego dania, przyjęła zamówienie zabrała karty i odeszła. W pierwszej kolejności podane napoje, na jedzenie trzeba było poczekać, podawane na raty. W trakcie jedzenia brak kontaktu ze strony personelu, nie spytano czy wszystko w porządku z zamówieniem. Po zjedzeniu zamówionych dań długi czas oczekiwania na wystawienie rachunku, trzeba samodzielnie upomnieć obsługę w celu szybszej płatności za transakcję. Na koniec brak podziękowania i pożegnania ze strony personelu. Jedyne z czego mogę być zadowolony to 2 smacznych dań z 6 zamówionych co podwyższa całą opinie o jedną gwiazdkę. Napoje słabej jakości, a ich ceny mocno zawyżone. Całokształt obsługi i podanych dań nie jest adekwatna do wygórowanych cen w tej restauracji. Zostawiłem tutaj kilkaset złotych, ale drugi raz nie zawitam do tego miejsca.

Po prostu REWELACJA ! Nic dodać, nic ująć ! Kelnerzy w tej restauracji naprawdę wiedzą na czym polega ich praca! Doskonale znają kuchnię, którą serwuje ta restauracja i potrafią pomóc w wyborze dania nawet najwybredniejszemu klientowi (np. mi). Uśmiech na twarzy i obecność na sali, sprawia że są oni dostępni w każdej chwili na tzw. "zawołanie". Całość restauracji jest zadbana, nie ma żadnych śmieci które przetrwałyby chociaż chwilkę na podłodze/stole. Sztućce, talerze i szklanki są czyste. Mało które restauracje tak wyglądają i tak dbają o klienta. Szczerze polecam wszystkim smakoszom, jak i ludziom poszukującym dobrego amerykańskiego jadła. Wielki +

Restauracja amerykańska w Galerii Handlowej Madison w Gdańsku. Bogata karta menu. Serwowane potrawy są smaczne. Jedzenie smaczne, tradycyjne, podane w sposób tradycyjny. Restauracja pod względem estetyki i wystroju nie godna polecenia. Katering oferowany przez restaurację godny polecenia, jakość i estetykę serwowanych dań. W restauracji panuje sympatyczna atmosfera i niepowtarzalny klimat. Zamówione potrawy były relatywnie szybko podane. Podawane potrawy są ładnie wyeksponowane na talerzu i ozdobione. Surówki są świeże i smaczne.