Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1652)
Jest to nowo...
Jest to nowo otwarty sklep z odzieżą różnych marek. Przed sklepem było czysto a duży szyld reklamowy był widoczny dla potencjalnych klientów. W środku podłoga byłą czysta, błyszcząca, bez żadnych papierków, paragonów, wieszaków czy innych zanieczyszczeń. W sklepie, na sali sprzedaży pracowały dwie pracownice, młode panie, uśmiechnięte i energiczne. Asortyment ułożony był w logiczny i jasny sposób, buty po jednej stronie, spodnie ze spodniami itd. Ceny nie powalały ale były do przyjęcia. Do kasy nie było kolejki, obsłużony zostałem szybko, sprawnie i w miłej atmosferze. Dokonałem płatności gotówką, więc pracownica musiała wydać mi resztę. Otrzymałem paragon i kasjerka podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.
Dzisiaj w Realu...
Dzisiaj w Realu można było zamienić swoje punkty Payback na kupony do wykorzystania w sklepie z 50% zyskiem co oznacza w praktyce, że gdy normalnie za 10 000 punktów otrzymamy 100 zł tak dzisiaj otrzymamy 150. Niestety Real nie poradził sobie z realizacją tej promocji gdyż od rana, do automatu Payback była długa kolejka, w której trzeba było czekać około pół godziny. Przy automacie stał pracownik, który nieco przyspieszał pracę ale i tak to nie pomagało. Dopiero po kilku godzinach ktoś z personelu wpadł na pomysł aby pozwolić klientom odbierać kupony także jutro i pojutrze za pośrednictwem zaświadczenia z punktu Real Finanse. Ogólny wygląd i czystość sklepu bez zastrzeżeń. Do kasy musiałem czekać kolejne 20 minut.
Wstępując do księgarni...
Wstępując do księgarni Roma miałem na celu szybkie zakupy. Cel: 2 kartki z życzeniami. Bardzo szybko trafiłem na kolumnę życzeń w jednej cenie, cena mnie w pełni satysfakcjonowała, jednakże drugie z życzeń nie miało na sobie ceny. Skusiłem się na nie ponieważ były wielkością takie same jak pierwsze, leżały na półce z życzeniami tańszymi. Przy kasie okazało się, że życzenia bez ceny są 400% droższe, na szczęście kasjerka mnie przeprosiła, że musiał nastąpić błąd. Wybraliśmy inne życzenia. Pechowo trafiłem na kolejkę składającą się z jednej osoby tylko że ta pani kłóciła się o ceny podręczników, że w innych księgarniach jest po prostu taniej. Panie rozwiązywały konflikt między sobą. Obsługa szybka, w pełni profesjonalna. W lokalu znajdował się porządek.
Bardzo mi się...
Bardzo mi się podobały zakupy w sklepie wielobranżowym, nie wiedziałem przy jakiej kasie mam odnaleźć dany przedmiot, więc postanowiłem zapytać o to panią z działy chemicznego jednakże musiałem trochę poczekać ponieważ miała prywatną rozmowę. Kasjerka była mi miła, dała mi trafne wskazówki gdzie mogę to znaleźć. Udałem się do następnego stoiska gdzie miałem zrealizować moją listę zakupów, ale trafiłem na rozmowy prywatne pomiędzy 3 bodajże pracownikami. Na szczęście jedna z nich przerwała po pewnym czasie i mnie bardzo szybko i rzeczowo obsłużyła. Ceny były na średnim poziomie, spodziewałem się nieco niższych cen. Na półkach jak i przy kasie panował porządek.
Ogromnie jestem zaskoczony...
Ogromnie jestem zaskoczony wchodząc do sklepy od razu przywitała się ze mną jedna z pracownic, zauważyłem również, że mówiła dzień dobry każdemu klientowi, który wchodził do sklepu. Pracownicy byli bardzo zajęci, jedna z pań układała na wieszakach ubrania, kasjerka również, gdy nie było klientów zajmowała się przyjęciem towaru. Przy kasie nie było kolejki. Kasjerka bardzo miła, nawiązała kontakt wzrokowy, zapytała również czy otrzymałem już gazetkę promocyjną. Obsługa sprawna i szybka.
Bardzo miłe zaskoczenie...
Bardzo miłe zaskoczenie spotkało mnie w sklepie odzieżowym. Oglądałem bluzki damskie, ekspedientka po pewnym czasie podeszła do mnie i zapytała czy może mi w czymś pomoc. Jej pomoc okazała się dla mnie zbawienna. Pokazała mi wszystkie dostępne białe bluzki, do mnie należał tylko wybór zakupu. Ekspedientka nawiązywała kontakt wzrokowy, choć nie wydawało mi się, że jest bardzo znudzona swoją pracą. W sklepie znajdował się porządek, podłoga była czysta mimo, że była deszczowa pogoda. Przy kasie znajdował się porządek, nie było kolejki, otrzymałem paragon jak i prawidłową resztę.
Udałem się z...
Udałem się z dość nietypowym zakupem do sklepu z bielizną, nie miałem pojęcia na ten temat, dlatego też poprosiłem o pomoc sprzedawcę, który okazał się bardzo kompetentną osobą. Wyłożył mi cały towar na ladę, przyznam, że nie miałem dużego wyboru jeśli chodzi o jakość i wygląd. Przy kasie nie było kolejki byłem jedynym klientem. W lokalu panował porządek, bielizna poukładana w koszach, niektóre również na wieszakach, co jest o wiele wygodniejszym rozwiązaniem. Ceny mojego rzeczy była bardzo wysoka, liczyłem, że będzie to o wiele tańsze, ale i tak jestem bardzo wdzięczny za pomoc przy wyborze.
W sklepie panował...
W sklepie panował bardzo specyficzny zapach, po kilku minutach był on bardzo uciążliwy, unosił się w całym sklepie. Towary estetycznie ułożone na półkach, nie było zbędnych, pustych kartoników. Do sklepu udałem się po jedną rzecz, którą po pewnym czasie znalazłem, odliczyłem daną kwotę, która widniała na półce. Przy kasie była mała kolejka składająca się z dwóch osób. Na ladzie znajdowały się paragony poprzednich klientów. Kasjerka wykonywała swoje obowiązki poprawnie, bardzo rozczarował mnie fakt, że cena w kasie a cena na półce różniła się, nie dużo bo o 10 groszy ale jest to różnica. W sklepie witryna i podłoga nie zwierały śladów nieczystości. Jeżeli chodzi o ceny liczyłem na to, że będą znacznie niższe.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu nie zauważyłem nikogo z personelu, powiedziałem więc dzień dobry, zza lady odezwała się ekspedientka, która notowała coś w swoich notatkach. Poprosiłem o chleb, po pewnym czasie pani mi go podała. Kobieta nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego, była wyraźnie czymś innym zajęta. Po zapłaceniu za pieczywo nie otrzymałem paragonu, poprosiłem więc o wydanie go. Pani dopiero za moją prośbą go wydała. W lokalu było czystko, towar na pólkach poukładany. Kolejki w sklepie nie było. Ceny coraz wyższe kiedyś w tej piekarni były niższe ceny.
Po wyjściu z...
Po wyjściu z Urzędu Skarbowego w Nowym Mieście Lubawskim wyszedłem co najmniej zaskoczony, najpierw natrafiłem na pielgrzymkę z kwiatami oraz życzeniami do pewnej urzędniczki. Z uprzejmości zaczekałem, urzędniczka z radosnej kobiety podczas życzeń zamieniła się później podczas naszej rozmowy w oschłą kobietę, skierowała mnie tylko do innego pokoju. Później było jeszcze gorzej, musiałem dwa razy mówić dlaczego proszę o wniosek o wydanie zaświadczenia na temat dochodów. Jakie zdziwienie było na twarzy urzędniczki kiedy wzięłam 3 takie kopie, zapytała z wielką bulwersacją dlaczego aż tyle. Wtedy kolejne tłumaczenie, że potrzebne jest mi to dla członków mojej rodziny. Ciężka jest współpracą z tutejszymi urzędnikami.
Kupując w tym...
Kupując w tym sklepie głównie artykuły higieniczne, zauważyłem, że niektóre z nich są nieposegregowane, dlatego tez miałem kłopot ze znalezieniem ceny danego produktu. Na szczęście bez większych problemów można trafić do czytnika, który jest umieszczony w bardzo widocznym miejscu. Kolejki przy kasie były ogromne, aczkolwiek kiedy przyszedłem doszedł dodatkowy kasjer co zmniejszyło inne kolejki. Największym minusem jest fakt, że można w tym sklepie płacić wyłącznie gotówką. Kasjer wykonywał swoja pracę bardzo poprawnie, przywitał się ze mną, używał zwrotów grzecznościowych jednakże nie nawiązywał kontaktu wzrokowego.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem rewelacyjnie poukładane wyroby cukiernicze, które kusiły swoim wyglądem i zapachem. Dwie ekspedientki prowadziły ze sobą ożywioną rozmowę, dopiero po jakimś czasie podeszła jedna z nich do kasy. Na kasie było mnóstwo paragonów poprzednich klientów. Kasjerka służyła swoją radę przy wyborze słodkości. Ceny jak na mój portfel były na odpowiednim poziomie. Kolejki w sklepie nie było. Podłoga jak i witryna nie zawierały śladów nieczystości. Oferta sklepu była ogromna, każdy łasuch wybierze coś dla siebie, a pieczywo było bardzo świeże.
Jestem bardzo zaskoczony...
Jestem bardzo zaskoczony wysokością cen w tym sklepie papierniczym, za zwykłą okładkę na zeszyt należy zapłacić aż 36 groszy. Kolejka składała się z dwóch osób, aczkolwiek bardzo dużo czasu zajęły im zakupy. Na szczęście przyszła druga kasjerka i szybciej doczekałam się mojej kolei. Kasjerka była dość neutralna, nie nawiązywała kontaktu wzrokowego, obsługa była bardzo poprawna. Na półkach towary były poukładane, nie zauważyłem oznak kurzu. Witryna jak i podłoga nie zawierała śladów nieczystości.
Z zewnątrz sklep...
Z zewnątrz sklep prezentuje się bardzo dobrze, wchodząc zauważyłem, że nie ma obsługi, ale automatycznie po tym jak zamknąłem drzwi, pani kasjerka skończyła czytać książkę i podeszła do kasy, gdzie panował nieskazitelny porządek. Kasjerka nie używała zwrotów grzecznościowych, poruszała się bardzo wolno, zaoferowała mi tylko jeden produkt, nie pokazała mi jaki mam wybór. Dodam, że drogeria ta nie jest samoobsługowa, mogę liczyć tylko na sprzedawcę. Ogólnie towary były równo poukładane na półkach, zauważyłem również, że choć jest duży wybór produkty nie występują w dużych ilościach. Podłoga, okna jak i półki bez zastrzeżeń- nie zawierały nieczystości.
Nareszcie Iława doczekała...
Nareszcie Iława doczekała się pierwszego basenu z prawdziwego zdarzenia. Oprócz basenu w środku znajdziemy także siłownię, kilka saun, kręgielnię, bar i jeszcze kilka mniejszych atrakcji. Wokół budynku jest ogromny parking, śmiem twierdzić, że zbyt ogromny w stosunku do wielkości basenu. Na parkingu czysto, tak samo jak w środku. Ceny nie są wygórowane, znajdziemy tam wiele rabatów zarówno dla rodzin, jak i dla dzieci czy studentów. Można także wykupić różnej wielkości karnety, dzięki którym godzina wodnej rekreacji staje się coraz tańsza. Sam basen był czysty, nowy ale nie jst to duża pływalnie, zjeżdżalnia nie należy do najszybszych, jest to bardziej rekreacja dla dzieci aniżeli dla dorosłych.
Od pewnego czasu...
Od pewnego czasu myślę o zmianie operatora telefonii komórkowej i od czasu do czasu odwiedzam salony sieci konkurencyjnych w celu porównania ofert i wyboru najlepszej i najkorzystniejszej z możliwych. Zaraz po wejściu do salony powitał mnie pracownik ubrany w firmowy strój. Pracownik już do końca mojej wizyty towarzyszył mi i przedstawiał ofertę sieci. Ekspedient był nastawiony na klienta, nawiązywał kontakt wzrokowy i uśmiechał się. Obsługa przebiegała w miłej i luźnej atmosferze. Czystość salonu była wręcz bezbłędna, wystawy telefonów ustawione w idealnym porządku, bez najmniejszych oznak kurzu. W takim salonie miło się porusza i wszystko skłania do robienia zakupów.
Asortyment na półkach...
Asortyment na półkach i wieszakach sensownie i jasno poukładany. Podłoga na sali sprzedaży błyszcząca, czysta, bez widocznych zanieczyszczeń. Wszystkie widoczne produkty posiadały etykiety cenowe. Ceny w sklepie nie są najniższe, ale pojedyncze produkty można znaleźć w atrakcyjnych cenach. Do kasy nie było kolejki, obsłużył mnie pracownik, który wzorowo wykonywał swoją pracę - uśmiechał się, był nastawiony na klienta i potrafił doradzić w kwestii wyboru produktu. W sklepie jest możliwość zapłaty kartą z czego skorzystałem. Obsługa byłą szybka i bezproblemowa.
Do Housa udałem...
Do Housa udałem się z zamiarem zakupu spodni, nie wiedziałem jaki rozmiar wybrać, poza tym nie chciałem zepsuć ładnie ułożonych stosów spodni więc postanowiłem poprosić kogoś z personelu. Sprzedawczyni okazała się bardzo kompetentna, szybko wybrała mi prawidłowy numer spodni przy czym używała zwrotów grzecznościowych. W przebieralni było bardzo czysto, lustra nie zawierały śladów nieczystości. Ceny były trochę wysokie, ale pokusiła mnie promocja, gdzie za pewną wydaną kwotę otrzymałem kupon promocyjny. Przy kasie nie było kolejki, ta sama kobieta zapakowała mi towar, udzieliła informacji na temat ewentualnej reklamacji. Jestem bardzo zadowolony z zakupów.
Poszedłem do tego...
Poszedłem do tego sklepu po przekąskę do meczu Polska - Niemcy więc nie planowałem dużych zakupów. W sklepie, o tej godzinie nie było zbyt dużo klientów, nie było też już żadnego pieczywa. W dziale z pieczywem i owocowo-warzywnym dostępne był woreczki foliowe. Podłoga na sali sprzedaży oraz półki były wolne od kurzu, były zatowarowane i opisane cenówkami. Do kasy nie było kolejki więc zostałem obsłużony od razu. Przy koszu do śmieci leżały pojedyncze paragony. Kasjerka miła, szybko pracująca, używająca zwrotów grzecznościowych. Wydała mi prawidłową resztę i paragon.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu z myślą zakupu kilku drobnych rzeczy, potrzebowałem tylko małego koszyka, niestety nie były one dostępne w tym sklepie, miałem do wybory tylko duży wózek, którym nie wygodnie jest poruszać się po małym sklepie. Towary były dobrze wyeksponowane, nie miałem największych trudności ze znalezieniem produktów. Na półeczkach nie było zbędnych kartoników. O 12 na półce zostało bardzo mało pieczywa. Kasjerka była bardzo miła choć nie przywitała się ze mną, sympatycznie się pożegnała życząc mi miłego dnia. W sklepie tym można było płacić kartą jak i gotówką, wybrała drugą opcję, otrzymałem paragon jak i prawidłową resztę.
