Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1652)
Bardzo śpieszyłem się...
Bardzo śpieszyłem się na pociąg ale na dworzec musiałem najpierw dojechać autobusem MPK. Poszedłem na autobus z zapasem około trzech minut i jakież było moje zdziwienie kiedy zobaczyłem tył autobusu odjeżdżający z przystanku nie o czasie - bo zbyt szybko. Nie wiem czy jest coś nie tak z zegarkami w autobusach ale kilka osób było zdziwionych takim stanem rzeczy. Musiałem czekać 15 minut na następny autobus, który tym razem przyjechał o czasie. Nie miałem miejsca siedzącego, kierowca jeździł agresywnie i szybko. Na ostatnim przystanku wizyta kontrolerów oczywiście i przepychanki z jednym z pasażerów. Słabe warunki i punktualność.
Byłem bardzo zadowolony...
Byłem bardzo zadowolony po ostatniej wizycie w tym sklepie ze względu na to, że nie było kolejki co było dla mnie niespodzianką. Kupowałem głownie warzywa i owoce. Minusem jest fakt, że każdą rzecz trzeba na tym stanowisku ostemplować by iść do kasy. W innych sklepach jest to lepiej rozwiązane. Należało trochę poczekać aż Sprzedawca przy warzywach obsłuży wszystkich klientów. Poza tym do jego obowiązków należy również rozkrajanie owoców, warzenie surówek. Przy tym stanowisku było trochę nieczystości, stare owoce, rozlane jakieś soki. Sprzedawca bardzo miły, służył pomocą. Ceny dosyć korzystne a wybór duży.
Dosyć przestrzennie urządzony,...
Dosyć przestrzennie urządzony, bardzo łatwo jest odnaleźć część męską, choć muszę przyznać, że w porównaniu z działem damskim dział męski jest okrojony. Zauważyłem dość ciekawe buty w gazetce promocyjnej, nie szukając postanowiłem zapytać o nie Sprzedawczynię, by wskazał mi miejsce i podała rozmiar. Była bardzo pomocna i miła, służyła swoją radą, bez większych namyśleń postanowiłem kupić obuwie. Podziękowała i zaprosiła mnie do kasy. Tam nie było kolejki, kasjerka zapytała czy chcę jakieś preparaty ochronne do butów. Odmówiłem. Wydała paragon oraz poinformowała o reklamacji. W sklepie porządek, buty poukładane, kartony również.
Bardzo ciekawa oferta...
Bardzo ciekawa oferta i promocje, lecz zauważyłem, że ubranka dla małych chłopców są dość dyskryminowane w przeciwieństwie do ubranek dla dziewczynek. W tej kategorii jest bardzo mały wybór, wręcz bark tego wyboru. Ceny, w promocjach są korzystne, niektóre bez promocji dość zawyżone moim zdaniem. Jednak bardzo lubię ten sklep bo można w nim zrobić zakupy dla dziecka w rożnym wieku, a maluch nie nudzi się w tym sklepie. Przy kasie była kolejka. Poczekałem chwilkę, zauważyłem, że przy kasie i ogólnie w salonie panował porządek. Produkty były poukładane, ubranka na wieszakach lub poskładane. Kasjerka była miła, używała zwrotów grzecznościowych, transakcja bardzo szybko została zrealizowana.
Dosyć nie podobał...
Dosyć nie podobał mi się fakt, że o tej samej godzinie zaczynały się dwa sensy a sale mieściły się na przeciwko siebie. Także bardzo duża grupa ludzi usiłowała wejść do dwóch sal. Były cztery osoby do obsługi. Nie powiem, żeby obsługa poszła sprawnie, należało kilka minut poczekać kilka minut zanim wejdziemy do sali. Później kilkanaście minut należało poczekać zanim miną reklamy. Ogólnie przy kasie zakup biletów był bardzo profesjonalny i rzeczowy. Krótkie, szybkie pytania, szybka odpowiedź i bilety w ręku. Gorzej było gdyż należało postać trochę postać w kolejce. Ceny są bardzo wysokie jak na moją kieszeń. Na korytarzach zauważyłem śladu popcornu.
Do sklepu wszedłem...
Do sklepu wszedłem głownie w jednym celu zakupić coś słodkiego do kawy. Słodycze odnalazłem z łatwością, na każdym produkcie była nalepiona cena, także nie było żadnych wątpliwości co do ceny. Produkty były posegregowane i ułożone na półkach. Zauważyłem oznaki kurzu na produktach. Na podłodze również zauważyłem nieczystości. Przy kasie nie było kolejki. Kasjerka nie używała zwrotów grzecznościowych, nie wydała mi prawidłowej reszty gdyż nie miała mi wydać jednego grosza. Wydała paragon i podziękowała za transakcję. Na sali zauważyłem, że personel był bardzo zajęty dość ożywioną rozmową.
Przy sklepie nie...
Przy sklepie nie ma dużego parkingu, był za to czysty, wolny od zanieczyszczeń i papierków. Lubię odwiedzać ten sklep bo jest on delikatnie na uboczu i często nie ma w nim kolejek w przeciwieństwie do placówek w centrach miast. Koszyki i wózki sklepowe jakoby nie mają swojego właściwego miejsca tylko krzątają się w strefie wejścia. Podłoga na sali sprzedaży była uporządkowana, do wszystkich towarów był swobodny dostęp, a asortyment na półkach posiadał właściwe i widoczne etykiety cenowe i był ułożony starannie i równo. Do kasy ustawiłem się jako drugi, przy kasie można jeszcze pooglądać pojedyncze oferty promocyjne. Kasjerka nie nawiązywała kontaktu wzrokowego z klientami, używała za to zwrotów grzecznościowych. Płaciłem gotówką więc pracownica musiała wydać mi resztę gdyż nie miałem odliczonej kwoty. Otrzymałem prawidłową resztę i paragon.
Sklep ten sąsiaduje...
Sklep ten sąsiaduje ze swoim spożywczym odpowiednikiem - Intermarche, dzielą się również parkingiem. Sklep podzielony jest na część wewnętrzną i zewnętrzną - ogrodową. Obejście sklepu nie budziło zastrzeżeń, przy wejściu nie było zanieczyszczeń. Strefa wejścia nie wyglądała zachęcająco, ewidentnie przydała by się jej renowacja albo chociaż gruntowne malowanie. Podłoga na sali sprzedaży była czysta. Towar na półkach poukładany jest niezbyt jasno, bywa, że artykuły są pomieszane i cenówki nie pasują. Jeden z działów był niedostępny ze względu na ustawione palety w przejściu. Nie mogłem znaleźć nikogo do pomocy przy wyborze elektronarzędzia więc musiałem zapytać się przy kasie czy mogę je wypróbować. Ekspedientka zgodziła się. Do kasy nie było kolejki, obsługa trwała krótko i była rzeczowa. Nie otrzymałem żadnej informacji na temat gwarancji. Średniej jakości obsługa, sklep ten musi nad sobą jeszcze popracować.
Browarnia ta powstała...
Browarnia ta powstała niedawno ale widzę, że cieszy się bardzo dużym zainteresowaniem klientów. Wygląd miejsca jest bardzo atrakcyjny, nawiązuje do tradycji piwnych z elementami dębowego drewna. W lokalu tym możemy kupić różne rodzaje piwa lanego i butelkowego. Po zakupie złotego trunku możemy wybrać sobie miejsce wewnątrz lub na zewnątrz lokalu. Lokal był czysty, uporządkowany, a obsługa miła i profesjonalna. Pracownik potrafił doradzić mi w kwestii wyboru idealnego dla mnie trunku. Ceny w piwiarni są oczywiście wyższe niż w sklepach ale atmosfera wszystko rekompensuje. Lokalizacja miejsca nie zachwyca, wieczorem bywa niebezpiecznie.
Przy wejściu miejsce...
Przy wejściu miejsce na ulotki było zapełnione, także można było się zapoznać z aktualnymi promocjami. Bardzo mi się podobało to, że jeden z produktów chociaż nie był w promocji był bardzo tani, a jakość bardzo dobra. Na półkach towary, poukładane, żadnych zbędnych kartonów czy folii. Podłoga gdzie nigdzie zawierała ślady nieczystości. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka bardzo pilnowała abym wszystko wyłożył na kasę. Zwróciła mi również uwagę abym wózek zostawił przed kasą. Pani przywitała się ze mną, wydała paragon oraz prawidłową resztę. W sklepie nie panował duży ruch, także nie było kolejki przy kasie.
Czułem się bardzo...
Czułem się bardzo zaskoczony rozmową telefoniczną ze strony biura English Perfect, dowiedziałem się, że jest za mało osób na otworzenie grupy, która miałaby kontynuację dopiero od października. Przy czym niezapytana ludzi, którzy już się tam uczą czy chcieliby kontynuować naukę na kolejnym semestrze i wtedy można by utworzyć grupę. Pani była dosyć miła, choć bardzo nalegała na odpowiedź czy chwiałbym przeskoczyć pół semestru. Nie mogła zrozumieć, że muszę przedyskutować to z lektorem i muszę mieć co najmniej 2 dni do namysłu. Pani przedstawiła się, używała zwrotów grzecznościowych. Ceny kursów względnie wzrosły w porównaniu z poprzednim rokiem. Moim zdaniem, zb
Na parkingu przed...
Na parkingu przed sklepem było sporo wolnego miejsca, co świadczyło o małej liczbie klientów wewnątrz. Parking był czysty a kosze wypełnione średnio w połowie. Przed wejściem ustawione były wózki, nie było w nich nieładu. W strefie wejścia było czysto, brakowało mi małych koszyków, których nie widziałem albo ich nie było. Do wszystkich towarów na półkach był swobodny dostęp, w przejściu nie stały żadne palety ani kartony. Nie zauważyłem produktów do których nie była przypisana etykieta cenowa. Przy stoiskach z pieczywem oraz warzywami i owocami dostępne były woreczki foliowe. Nie widziałem chodzących po sklepie pracowników, więc nie uzyskałem informacji na temat produktu z gazetki. Do kasy byłem drugi, czekałem około dwóch minut. Kasjerka ubrana byłą w firmowy strój, używała zwrotów grzecznościowych, nawet uśmiechnęła się do mnie i zażartowała. Oszczędziłem jej wydawania reszty ponieważ płaciłem kartą.
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem, że jest bardzo korzystna promocja na nowy produkt, który właśnie wchodzi na rynek. Nie mogłem znaleźć tego na półce, więc poprosiłem o pomoc panią, która stała przy stoisku mięsnym. Nie umiała mi pomoc, kazała po prostu szukać. Po chwili przyszła kolejna Sprzedawczyni, poinformowała mnie, że jakaś inna pani zajmowała się tą promocją i ona sama nie wie gdzie można znaleźć ten produkt. Przy kasie kolejki nie było, ale płacąc kartą należy poczekać dobre kilka minut zanim otrzymamy potwierdzenie, na dodatek czas jest ten wydłużany, ponieważ kasjerka musi przepisać jakiś kod z paragonu. Ogólnie obsługa miła, choć nie ma pojęcia o nowych produktach i nie wychodzi z pomocą do klienta. W sklepie podłoga czysta, produkty uporządkowane. Ceny interesujących mnie produktów bardzo korzystne, ale co z tego jeśli nie można ich znaleźć na półce, a sam personel nie wie gdzie się on znajduje.
Dzisiaj na stacji...
Dzisiaj na stacji Orlen widziałem niezbyt częsty incydent. Mężczyzna tankował paliwo i nie zauważył, że końcówka wyślizgnęła mu się z wlewu i wylał sporą ilość paliwa na podłoże. Mężczyzna skończył tankowanie i odjechał na bok. Po dosłownie minucie, bez żadnego wołania i ponaglania, pracownik obsługi przyszedł i posypał plamę paliwa specjalnym proszkiem. Bardzo dobrze, że stacje paliw przygotowane są na takie okoliczności, a pracownicy są prawidłowo przeszkoleni na takie okoliczności. Pracownik posiadał ponadto odpowiedni, firmowy ubiór i zachowywał spokój. Pomijając ten fakt stacja była zadbana, nie było kolejki. Szyby budynku były czyste, nie pomazane. Ekspedientka, która mnie obsługiwała używała zwrotów grzecznościowych.
Zajechałem na tę...
Zajechałem na tę stację paliw w celu zatankowania gazu do samochodu. Podjechałem pod dystrybutor i czekam na obsługę. Po odczekaniu 3-4 minut udałem się do budynku i zapytałem czy może ktoś mi zatankować gaz i dopiero wtedy jedna z pracownic podeszła i zrealizowała moje zamówienie. Pracownica nie miała ubranych rękawiczek ochronnych. Obejście stacji było czysto, ale woda do mycia szyb była brudna i nieświeża. W środku nie musiałem czekać w kolejce, zostałem obsłużony od razu. Jest to stacja z kawą, więc w rogu stał ekspres, którego otoczenie wyglądało na zadbane. Pracownice ubrane były w firmowe stroje. Pani, która mnie obsługiwała nawiązała ze mną kontakt wzrokowy i szybko pracowała, nie budziła zastrzeżeń jej praca.
Duża kolejka do...
Duża kolejka do dwóch stanowisk mnie odstraszyła, więc postanowiłem przyjść tam za 20 minut, niestety za drugą wizytą kolejka minimalnie się zmniejszyła. Przedstawicielka Orange była nieco przemęczona, lecz traktowała klienta indywidualnie i profesjonalnie. Niestety nie wszystkie sprawy, które mnie dręczyły mogłem u niej załatwić, zostałem odesłany do infolinii. Telefony były bardzo dobrze wyeksponowany, w pomieszczeniu panowała odpowiednia temperatura, nie zauważyłem oznak kurzu na telefonach. W lokalu panował porządek. Jeśli chodzi o ceny telefonów to mam wrażenie, że inne sieci mają o wiele korzystniejsze oferty.
Bardzo jestem wdzięczny...
Bardzo jestem wdzięczny za rady udzielone przez Sprzedawczynie na stoisku mięsnym. Doradziła mi co najlepiej zrobić z mięsem, które jest akurat w promocji, czy nadaje się na potrawy czy tylko na mięso mielone. Przy czym była bardzo miła, używała zwrotów grzecznościowych. Starała się wybrać jak najlepsze kawałki. Sama zaproponowała zmielenie mięsa. Po całej transakcji podziękowała za zakupy. Obsługa była sprawna i w pełni profesjonalna. Nie zauważyłem oznak nieczystości, czy starego mięsa. W sklepie panował porządek. Przy kasie była mała kolejka lecz kasjerka bardzo płynnie starała się ja zmniejszyć.
Bardzo miły, sympatyczny...
Bardzo miły, sympatyczny pan, który oferuje expresowe dorabiane kluczy jest bardzo dobry w swym fachu i można liczyć, że zamówienie naprawdę szybko tzn. od ręki zostanie zrealizowane. Mały punkt, Sprzedawca od razu mówi aby zamykać po sobie drzwi ponieważ jest przewiew. Ceny są na średnim poziomie. Punkt również oferuje nam usługi ksero, lecz nie ma możliwości już samego wydruku np. z pendriv'a. Sprzedawca bardzo profesjonalny, ubrany elegancko. Kolejki nie było. Zostałem od razu obsłużony. Lokal nie należy do najładniejszych, nie panuje tam nieskazitelna czystość.
Zauważyłem bardzo często...
Zauważyłem bardzo często w tej sieci są praktykowane metody nieeksponowania swojego towaru- co mam na myśli- buty są układane w kartonach na podłodze, klientom jest dosyć niewygodnie szukać wybranego rozmiaru, najgorzej jak znajduje się tuż przy samej podłodze. Sprzedawczyni nie używała zwrotów grzecznościowych, nie witała się z klientami, nie wychodziła z pomocą w poszukiwaniu odpowiedniego rozmiaru. Po moim zapytaniu czy jest taki towar w tym sklepie dostępny usłyszałem, że jest tylko to co widać. Nie zauważyłem dużych oznak kurzu, podłoga była czysta. Choć to jest zastanawiające czy codziennie Sprzedawca odstawia te kartony aby umyć podłogę. Cena jest niska, asortymentu jest dużo w sprzedaży. Przy kasie nie było kolejki.
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było zadbane, brakowało mi jednak miejsca dla rowerów. Musiałem więc przypiąć rower do gabloty z plakatami. Plakaty nie był zbyt starannie pozawieszane, były zmarszczone i mało widoczne, były za to aktualne. Przy wejściu do sklepu dostępne były ulotki reklamowe. Rzeczą, która była nieprzyjemna wewnątrz sklepu to zapach, po którym robiło mi się niedobrze. nie umiem określić tego zapachu ale widziałem, że inni klienci również na to narzekali. Podłoga na sali sprzedaży czysta a do wszystkich produktów był swobodny dostęp. Przy stoisku z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Do kasy ustawiłem się jako trzeci w kolejce, kasjerka nie śpieszyła się, swoją pracę wykonywała bardzo dokładnie i powoli. Używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Wydała mi prawidłową resztę i paragon do ręki.
