Opinia użytkownika: Toms
Dotycząca firmy: PKO BP
Treść opinii: Bardzo duża kolejka a w banku było bardzo duszno. Początkowo do tak dużej ilości klientów były otwarte 3 okienka niestety nie długo, po kilku minutach z 3 czynnych okienek zostały tylko 2. Gdzie jeden klient miał jakość trudną sprawę do rozwiązania i zajął jedno stanowisko na 15 minut. Gdy już nadeszła moja kolej pani przywitała się ze mną, szybko sfinalizowała transakcję i podziękowała. Nie zapytała o tym czy ma już konto w banku, wcześniej pracownicy zadawali klientom te pytanie. W banku jak i na biurku pracownika panował porządek. Było bardzo mało dostępnych ulotek dla klientów.