Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (1652)
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu prowadzi po wysokich schodach co jest dużym minusem dla osób starszych i niepełnosprawnych. Otoczenie sklepu było poprawne, co prawda przydało by się zamieść piasek na chodniku przy wejściu do sklepu. Podłoga na sali sprzedaży czysta, wszystkie produkty asortymentu dostępne dla klienta, przejścia nie były niczym zablokowane. Przy stoisku z pieczywem dostępne były woreczki foliowe. Po dokonaniu zakupów ustawiłem się w dwuosobowej kolejce do kasy. Do obsługi nie mam zastrzeżeń, kasjerka pracowała dokładnie a zarazem względnie szybko. Zapłaty dokonałem kartą kredytową.
Poszedłem do tej...
Poszedłem do tej piekarni, gdyż przechodząc obok bardzo spodobały mi się pączki, które były na wystawie. Piekarnia znajduje się w oddzielnym budyneczku stylizowanym na firmowy wygląd. Frontowa część budynku jest całkowicie przeszklona. Szyby były czyste. Podłoga wewnątrz budynku również nie miała śladów zabrudzeń. W lokalu znajduje się również stolik i krzesła, przy których można swobodnie zjeść zakupione pieczywo. Za ladą stała ekspedientka, która byłą neutralna wobec klientów. Nie mogę przypisać jej zarówno cech pozytywnych jak i negatywnych. Obsługa byłą szybka, bezkolejkowa i bezproblemowa. Pieczywo wyglądało bardzo dobrze i tak też smakowało. Ceny są przystępne, ale nie zauważyłem żadnych promocji.
Otoczenie sklepu wyglądało...
Otoczenie sklepu wyglądało poprawnie, chociaż w kilku miejscach dało zauważyć się leżące paragony lub inne papierki. W środku za to czysto, zarówno podłoga na sali sprzedaży jak i półki i przedmioty na nich leżące były wolne od kurzu i innych zanieczyszczeń. Klienci mieli dostęp do większości asortymentu, w jednym przejściu postawiona była paleta, co utrudniało poruszanie się po sklepie. Chodząc po strefie z płytkami ceramicznymi widziałem, że cały asortyment był opisany etykietami cenowymi. Obsługa ubrana była w firmowe ubranie, nie mogłem jednak znaleźć kompetentnej osoby, która pomogłaby mi w wyborze płytek na zewnątrz budynku. Do kasy stałem w kolejce złożonej z dwóch osób, czekałem około 4 minut, po czym zostałem obsłużony szybko i profesjonalnie. Kasjerka nawiązała kontakt wzrokowy i uśmiechnęła się do mnie.
Po raz kolejny...
Po raz kolejny przekonałem się, że firma kurierska DHL to nie tylko znana marka ale także wysoka jakość obsługi i co najważniejsze to wywiązywanie się z umowy i dostarczanie przesyłek wręcz ekspresowo. Wczoraj zamówiłem przedmiot w sklepie internetowym i wybrałem przesyłkę tą właśnie firmą. Dzisiaj około godziny 11 zadzwonił do mnie kurier z zamiarem umówienia się na odbiór przesyłki. Zaproponował swoją godzinę, która mi pasowała i na którą przystałem. Kurier był miły, bardzo energiczny, używał zwrotów grzecznościowych i uśmiechał się. Przesyłka dotarła w stanie nienaruszonym więc z zadowoleniem ją przyjąłem i podziękowałem kurierowi.
Budynek z zewnątrz...
Budynek z zewnątrz wygląda bardzo okazale i posiada sporej wielkości parking od frontu. Zarówno parking jak i budynek były czyste, wolne od widocznych zanieczyszczeń. Szyby znajdujące się od frontu budynku były czyste i bez pomazań. W środku asortyment jest przeogromny, jeżeli nie ma jakiejś części na miejscu to możemy ją zamówić i następnego dnia odebrać ją w sklepie. Obsługa była bardzo kompetentna i miła. Znała się na swojej pracy. Mężczyzna, który mnie obsługiwał nawiązywała kontakt wzrokowy i dopytywał o model samochodu, do którego musiałem dopasować części. Nie musiałem stać w kolejce więc wizyta w sklepie nie zajęła mi dużo czasu.
Nie planowałem wchodzić...
Nie planowałem wchodzić do tego sklepu podczas wizyty w CH Alfa ale postanowiłem sprawdzić promocję, która polega na rabacie przy zakupie wszystkich jeansów powyżej 60 zł. Skierowałem się od razu do stoiska z jeansami żeby zobaczyć, że większość spodni kosztuje około 150 zł, a rozmiary skrajne około 80 . Jednym słowem kolejna kiepska promocja, na której niewiele można zaoszczędzić. W przymierzalni był straszny bałagan, pozostawione spodnie, pełno piasku i wieszaków wręcz utrudniało przymierzanie. Nie było kolejki, zarówno do przymierzalni jak i do kasy. Po sklepie chodziły pracownice, jednej z nich zapytałem się czy dana para spodni zalicza się do jeansów czy nie. Pracownica odpowiedziała przecząco, bez zbędnych emocji. Nie kupiłem tym razem nic.
Przechodząc obok tego...
Przechodząc obok tego stoiska zainteresowała mnie jedna z zabawek będących na wystawie więc po przeczytaniu jej opisu znajdującego się obok podszedłem do ekspedientki i poprosiłem o jej pokazanie. Ekspedientka bez namysłu wyjęła zabawkę zza lady i pokazała mi ją, omawiając przy tym dokładnie jej funkcjonalność. Pracownica byłą bardzo zorientowana, miła i uśmiechnięta. Czystość stoiska bez zastrzeżeń, szyby stoiska czyste, bez odcisków palców i innych zabrudzeń. Lada również czysta, na ladzie nie widziałem przedmiotów niepotrzebnych, które psuły wizerunek stoiska. Wszystkie produkty na wystawie posiadały etykiety cenowe wraz z opisami poszczególnych przedmiotów. Ceny są dość wysokie ale asortyment jest za to bardzo oryginalny i dobrej jakości.
Otoczenie stacji było...
Otoczenie stacji było czyste. Ja zajechałem do tej stacji w celu zatankowania gazu LPG. Podjechałem do właściwego dystrybutora i czekałem około trzech minut. Po tym czasie z budynku wyszedł pracownik ubrany w firmowe ubranie i zapytał ile tankujemy. Podczas zakładania i zdejmowania węża, pracownik miał ubrane rękawiczki. Przy dystrybutorach nie było wiader z wodą do mycia szyb, były gaśnice. W środku budynku zastałem kolejkę złożoną z trzech osób, w której stałem około pięciu minut. Pracownik był miły, uśmiechnięty, wydał prawidłową resztę i wydał fakturę na życzenie. Jest to stacja o nieco niższym standardzie niż Orlen czy Statoil ale paliwo jest tutaj minimalnie tańsze.
Z zewnątrz budynek...
Z zewnątrz budynek prezentuje się bardzo dobrze, czarne parasole dobrze pasują do kolorystyki miejsca. Otoczenie restauracji czyste, zadbane i uporządkowane. Na stolikach i krzesłach zarówno na zewnątrz jak i wewnątrz było czysto. Po wejściu do środka ustawiłem się do najkrótszej kolejki złożonej z 4 osób. Obsługa trwała krótko i już po niespełna 5 minutach byłem obsłużony. Nad ladą zawieszone są menuboardy, dzięki którym oferta jest przejrzysta i jasna. Obsługa ubrana w firmowe stroje. Pani z obsługi pracowała szybko i profesjonalnie. Używała zwrotów grzecznościowych i nawiązywała kontakt wzrokowy. W restauracji jest możliwość zapłaty kartą jak i gotówką. Ja wybrałem ten drugi sposób. PO zapłaceniu nieodliczoną kwotą, kasjerka wydała mi prawidłową resztę i paragon.
Otoczenie stacji wolne...
Otoczenie stacji wolne od rażących w oczy zabrudzeń. Na placu i podjeździe do dystrybutorów nie było żadnych papierków, plam oleju czy świeżych plam paliwa. Po placu chodził pracownik ubrany w firmowe ubranie. Ceny paliwa widoczne na dystrybutorach oraz na tablicy reklamowej. Szyby budynku były czyste, nie było na nich żadnych rozmazań, a nawet materiałów reklamowych. Po zatankowaniu paliwa ustawiłem się w dwuosobowej kolejce. Obsługa trwała około 5 minut. Pracownica była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych i uśmiechała się. Jakość obsługi i szybkość bardzo wysoka, jedyne co działa na niekorzyść tej stacji to wysokie ceny paliwa.
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, asortyment poukładany logicznie i był dostępny dla klientów. Produkty asortyment posiadały etykiety cenowe w widocznych miejscach. Szukałem rzeczy dla chłopca co było nie lada problemem gdyż ponad 70 procent asortymentu przeznaczone było dla dziewczynek. Ceny w sklepie wysokie - sklep oferuje asortyment znanych marek ale niestety płacimy za to nawet do dwóch razy drożej niż w internecie. W sklepie było bardzo mało obsługi, którą ciężko było znaleźć aby o coś zapytać. Jest to jedyny porządny sklep dziecięcy w tym CH i niestety klienci płacą za ten monopol dość słono gdyż ceny są zaporowe.
Idąc chodnikiem zauważyłem,...
Idąc chodnikiem zauważyłem, że lokal z kebabem jest pusty. Wszedłem więc do środka i zamówiłem gyrosa w bułce. Na obsługę czekałem około 5 minut gdyż wszystko było praktycznie gotowe. Ekspedientka zapytała mnie z czym ma być moje danie po czym podała mi jedzenie wedle zamówienia. Obsługa była miła i szybka, ceny trzymają się na takim samym poziomie od pewnego czasu. Czystość lokalu oceniam bardzo dobrze, podłoga, szyby, stoliki jak i lada były wolne od zabrudzeń. Pracownica zachowywała zasady higieny.
Otoczenie lokalu jest...
Otoczenie lokalu jest zadbane, na środku holu centrum handlowego ustawiona reklama zachęcająca do odwiedzenia sklepu. W środku, podłoga na sali czysta, błyszcząca. Produkty asortymentu starannie i równo poukładane, wszystko było czyste i błyszczące. Asortyment posiadał etykiety cenowe. Na sali sprzedaży pracowała młoda Pani, która obsługiwała kasę i doradzała klientom w kwestii wyboru asortymentu. Obsługa była miła, uśmiechnięta i energiczna. Ceny w sklepie nie należą do najniższych, tego dnia nie było żadnych promocji i obniżek dlatego wyszedłem ze sklepu z pustymi rękoma.
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w kręgielni Finisz zauważyłem, że choć jest weekend można z łatwością otrzymać wolny tor. Nie jest przestrzegana zmiana obuwia, personel tego nie sprawdza. Stoliki były czyste. Miło urządzony lokal stwarza dobrą atmosferę do odpoczynku. Obsługa kręgielni bardzo uprzejma i profesjonalna. Nie zastałem kolejki. Ceny są dość wysokie jak na tak małe miasto, powinny być nieco obniżony, być może to przyciągnęło by więcej klientów.
Największym minusem tego...
Największym minusem tego miejsca są tylko godziny otwarcia, bar ten powinien być czynny znacznie dłużej, gdyż jedzenie jest rewelacyjne. Ceny są również rewelacyjne, za niską cenę można się bardzo dobrze najeść. Stoliki były czyste, zauważyłem, że po każdym kliencie są one wycierane. Mało miejsca w środku, ale zawsze można wziąć jedzenie na wynos. Obsługa bardo miła, uśmiechnięta, niekiedy za miło zwraca się do swoich klientów. Na jedzenie czekałem niecałe 5 minut.
Zamówiłem zwyczajny obiad...
Zamówiłem zwyczajny obiad - ziemniaki plus kotlet schabowy na deser lody. Na początku usiadłem przy stoliku, nikt do mnie nie podszedł, po pewnym czasie podszedłem do baru i sam wziąłem menu. Zamówienie sam złożyłem przy barze, kelnerka nie miała czasu na podchodzenie do stolika, zajmowała się jakimiś rzeczami przy barze. Danie było dobre, ale nie rewelacyjne za to w korzystnej cenie. Kelnerka mila, używała zwrotów grzecznościowych. Na danie czekałem ok. 15 minut. W lokalu było bardzo czystko, stoliki nie zwierały znaków nieczystości.
Udałem się do...
Udałem się do tego sklepu z myślą kupna określono rodzaju telewizora, w którym miałem sprecyzowane parametry. Niestety takiego telewizora nie było, aczkolwiek Sprzedawca zapewnił mnie, że jeżeli zdecyduję się na jego kupno on jest wstanie ściągnąć ten telewizor. Sprzedawca również miał dużą wiedzę na temat rodzajów telewizorów, można było dowiedzieć się wiele cennych rzeczy. Niestety cena mnie trochę rozczarowała, liczyłem na to, że będzie niższa. Kolejki nie było, zostałem obsłużony od razu. Sprzedawca używała zwrotów grzecznościowych, był bardzo uprzejmy. W sklepie panował porządek, nie zauważyłem kurzu na półkach i sprzęcie.
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Mc Donald'sie spotkała mnie bardzo miła niespodzianka a mianowicie było bardzo dużo ludzi, kolejki też bardzo duże. Wszystkie kasy uruchomione. Na szczęście Kasjer przy którym się ustawiłem bardzo szybko rozładował kolejkę, a ja miałem kilka minut na skompletowanie zamówienia. Zamówienie zostało wykonane ekspresowo i kompletnie, nie musiałem na nic czekać. Kasjer bardzo miły, uprzejmy, szybko odpowiadał na zadane mu pytania, wydał paragon oraz prawidłową resztę. W lokalu panował względny porządek, na stolika znajdowały się okruchy po poprzednich klientach.
Witryna sklepowa bardzo...
Witryna sklepowa bardzo starannie i z pomysłem zrobiona, szyby czyste, wszystkie żarówki działające. Nie zauważyłem żadnej ilości kurzu, ani na półkach ani w witrynie. Podłoga w sklepie czysta, przestrzeni dość dużo. Podczas mojej obecności nie było dużej liczby klientów więc nie było zbytniego tłoku. Po salonie chodziły dwie pracownica - jedna od czasu do czasu obsługiwała klientów przy kasie a druga układała asortyment. Obsługa ubrana była w firmowe koszulki. Wszystkie produkty asortymentu były dostępne dla klientów i posiadały etykiety cenowe. Pracownica, która mnie obsługiwała nawiązała kontakt wzrokowy i uśmiechała się, używała również zwrotów grzecznościowych. Sklepy tej sieci mają bardzo wysoki standard obsługi od pewnego czasu i wciąż go trzymają
Miałem okazję skorzystać...
Miałem okazję skorzystać z usług tego przewoźnika na trasie Olsztyn-Mrągowo i nie zaliczę tej podróży do wartych polecenia, komfortowych i przyjemnych. Stary autobus - wysłużony Autosan był wypełniony w 100% i ledwo co jechał. Czystość wnętrz autobusu pozostawiała wiele do życzenia, przejście między fotelami zabrudzone od piasku, mało miejsca między siedzeniami. Kierowca, starszy pan, niezbyt miły, nie używał zwrotów grzecznościowych. Jechał za to dość ostrożnie i punktualnie. Przewoźnik akceptuje zniżki dla studentów, uczniów i inne. Dzięki temu przejazd autokarem staje się bardziej opłacalny niż samochodem.
