Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (732)
Kolejka w tym...
Kolejka w tym urzędzie pocztowym w godzinach 16-17 jest zazwyczaj tak długa, że wije się wewnątrz, a nawet wychodzi na zewnątrz. W takiej sytuacji zastanawiam się, dlaczego wszystkie siły nie są skupione na tym, aby ten tłok rozładować - tylko 3 z 4 okienek są otwarte. Co prawda, urzędniczki pracują sprawnie, ale mimo to nie udaje im się zapobiegać przestojom. Jest tu jednak czysto, zarówno po stronie klientów, jak i pracowników, a obsługa jest bardzo miła.
Instytucja ta służy...
Instytucja ta służy m.in. generowaniu e-podpisu. Wybierając się tam wyobrażałam sobie klasyczny urząd - z dużą liczbą urzędników, kolejkami i poddenerwowanymi petentami. Jednak docierając na miejsce bardzo się zdziwiłam. Główne pomieszczenie to pokój wielkości "2x2", który tylko dużym napisem na ścianie przypomina, gdzie się znajdujemy, ale żadnych kolejek, bo wszyscy "załatwiani" są na bieżąco. Na dodatek obsługa (jednoosobowa) - pierwsza klasa: mężczyzna kompetentny, miły, znoszący ludzką niewiedzę ;) (nie irytował się, gdy musiał tłumaczyć nawet oczywiste kwestie) i starający się rozwiązać daną sprawę.
Widać dziś było,...
Widać dziś było, że pracownicy Biedronki mają dużo na głowach - do kas ciągnęły się gigantyczne kolejki, a mimo to nie wszystkie były czynne. Na alejkach stały palety z towarem, którego nikt nie wykładał, kierowniczka biegała z telefonem przy uchu, a klienci tłoczyli się w ciasnych przejściach. Ogólnie w sklepie było czysto, ale na półkach widać było liczne poprzekładane towary. Kasjerka była miła, zapytała, czy podać mi torebkę foliową oraz używała zwrotów grzecznościowych.
Gdy weszłam ze...
Gdy weszłam ze znajomymi do klubu, nie było żadnych innych klientów, muzyka nie grała, ale obsługa była gotowa do pracy. Wybraliśmy miejsce i nie musieliśmy długo czekać na kelnerkę z menu. Wybór jest bardzo szeroki - można wypić fantazyjnego drinka, jak i zjeść pożywny obiad. Chwilę później usłyszeliśmy przyjemną muzykę. Drinki były bardzo smaczne, a pobyt w Shivaz uatrakcyjniały nam wyświetlane na ścianie teledyski. Temperatura była idealna, nie było czuć żadnych nieprzyjemnych zapachów. Kelnerka mocno początkująca, straszyła nam wylaniem drinków na kolana, ale ostatecznie skończyło się tylko na drobnym rozlaniu zawartości kieliszka. Nadrobiła bardzo miłym usposobieniem i dowcipnym zachowaniem.
Asortyment piekarni jest...
Asortyment piekarni jest bardzo duży. Ponadto drożdżówki z serem są już chyba najsłynniejsze w całym mieście ze względu na wyjątkowy smak i dużą ilość twarogu. W piekarni jest zawsze czysto i pięknie pachnie. Obsługa jest szybka i dobrze zaznajomiona z asortymentem. Brakuje tylko uśmiechu i miłego traktowania klienta (brak zwrotów grzecznościowych).
Sklep jest mały,...
Sklep jest mały, ale asortyment mimo wszystko nie wygląda ubogo. Poza tym na półkach oraz ogólnie panuje porządek. Ekspedientka żywcem wyjęta z poprzedniej epoki nie stara się zanadto, żeby być miła dla klienta - używa najmniej słów, jak tylko można, nie siląc się na "proszę", "dziękuję" czy "do widzenia". Ceny adekwatne do lokalizacji, czyli niezbyt niskie, chociaż pod tym względem sklep jest miłą alternatywą dla pobliskiej Żabki.
Do Kukartki weszłam...
Do Kukartki weszłam ze względu na wyprzedaż kalendarzy. Co prawda, były już nieco przebrane, ale udało mi się wybrać odpowiedni. Mimo dużej ilości klientów w sklepie, obie kasjerki stały za ladą, nie wykazując zainteresowania nimi. Sprzedawczyni nie nawiązała kontaktu wzrokowego, nie uśmiechnęła się. Na półkach było czysto, a towar był ułożony.
Zaskoczyły mnie bardzo...
Zaskoczyły mnie bardzo atrakcyjne ceny na wyprzedawane towary. Ich ekspozycja skumulowana została na piętrze, przez co łatwo odróżnić ubrania z nowej kolekcji od tych z poprzedniego sezonu. W przymierzalni panował bałagan, bo najwyraźniej żaden z pracowników tam nie zaglądał. Po podejściu do kasy musiałam chwilę czekać na obsługę, co było chyba spowodowane brakami kadrowymi - na piętrze oprócz tej kasjerki nie widziałam nikogo innego z pracowników. Dziewczyna była bardzo miła i profesjonalna. Po dzisiejszej wizycie chętnie wróciłabym tam na zakupy.
Najnowsza kolekcja H&M...
Najnowsza kolekcja H&M zdecydowanie powala - kolory są dzikie, ubrania inspirowane chyba cyrkiem, a ich zestawienia na manekinach mocno abstrakcyjne. Poza tym jakość towarów pozostawia wiele do życzenia, chociaż znajduje to chyba swoje odzwierciedlenie w cenach, które od dłuższego czasu są niskie. Obsługi praktycznie nie widać, jedynie w kasie znajduje się zawsze jakiś pracownik. W sklepie panuje względny porządek, chociaż trudno znaleźć konkretne ubrania.Jak na tak duży metraż, jest dość ciasno i mało przestronnie.
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie jest na bardzo wysokim poziomie - ekspedientki są miłe, zawsze chętne do pomocy i zaznajomione z najnowszymi trendami. Ceny są bardzo przystępne, a ekspozycja towaru zachęca do wejścia i bliższego zapoznania się z asortymentem. Na pierwszy rzut oka sklep wydaje się dość mały, ale później okazuje się, że ma drugą część. Panuje tu porządek, a towar rozmieszczony jest kolorystycznie.
Ponieważ do Bershki...
Ponieważ do Bershki weszłam krótko przed zamknięciem sklepu, nikt z obsługi nawet nie zwrócił na mnie uwagi, zajmując się kończeniem swoich zadań. Pod koniec dnia pracy panował tu porządek - ubrania wisiały na swoim miejscu, a dodatki były poukładane. Mimo że do 20 brakowało jeszcze ponad 10 minut, jedno wejście było już całkiem zamknięte, a drugie częściowo zamykano. To na pewno nie zachęca do zakupów, więc wyszłam stamtąd nie chcąc narazić się na niezadowolenie personelu.
Na wyprzedaży od...
Na wyprzedaży od co najmniej dwóch miesięcy wiszą te same ubrania, a raczej ich resztki, które już pewnie przez nikogo nie będą kupione. Cechą charakterystyczną sklepu jest głośna muzyka, która niekoniecznie umila zakupy. Dużym plusem sklepu jest obsługa - miła, kontaktowa i zawsze chętna do pomocy. Butik jest dość mały, co czasem utrudnia poruszanie się po nim, wąskimi przejściami pomiędzy wieszakami.
Nie wiadomo dlaczego,...
Nie wiadomo dlaczego, przy dużym tłoku w innych kawiarniach, tutaj dziś nie było zbyt dużego ruchu, chociaż Icoffe oferuje szeroki wybór kaw, herbat, shake'ów i ciast. Jest tu nieco mało miejsca, ale jak na szybką kawę w przerwie pomiędzy zakupami - może być. Obsługa jest miła, choć woli porozmawiać między sobą, niż nawiązać lepszy kontakt z klientem.
Chociaż New Yorker...
Chociaż New Yorker w Malcie zajmuje bardzo dużą powierzchnię, to towar wyeksponowany jest bardzo dobrze - panuje tu porządek, a ubrania rozwieszone są kategoriami. Ceny są bardzo konkurencyjne, a na wyprzedaży można wyszukać ciekawe sztuki. Personel dba o jak najlepszy wygląd sklepu, poprzez komponowanie ekspozycji. Duża ilość przymierzalni sprawia, że nie trzeba czekać na swoją kolej, nawet przy dużej ilości klientów.
Na stojącym na...
Na stojącym na środku sklepu podeście rzucona była ogromna sterta zmiętych ubrań. Dwie z pracownic przerzucały je z miejsca na miejsce, nie zmieniając jednak ogólnego wrażenia bałaganu. Po wejściu do przymierzalni dostałam numerek z ilością ubrań, chociaż wszystkie kabiny były zajęte. W przymierzalni jest zdecydowanie za mało miejsca, bo osoby z niej wychodzące z trudem mijają się z wchodzącymi. Może ze względu na dużą ilość klientów w sklepie nie było zbyt czysto.
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, a ubrania jasno i wyraźnie podzielone były na te z nowej i wyprzedawanej kolekcji. Na dodatek na każdym z wieszaków ubrania rozwieszone były kolorystycznie. Ekspedientki bardzo miło odnoszą się do klientów i używają wszystkich zwrotów grzecznościowych. Ubrania z Orsay są dobrej jakości, a ceny są bardzo przystępne.
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, a na dodatek pracownicy cały czas o niego dbają. Jednak nie wykazują się zbytnią pomocą, jeśli chodzi o klientów. Nie mogłam sięgnąć jednej z bluzek, która znajdowała się dość wysoko. Gdy zrezygnowałam z jej sięgnięcia, okazało się, że tuż obok mnie jedna z pracownic zajmowała się poprawianiem ubrań na wieszakach, przyglądając się całej sytuacji. Nie pomogła mi. Gdy podeszłam do kasy, okazało się, że nikogo w niej nie ma. Dopiero na wyraźną prośbę zniecierpliwionej klientki stojącej przede mną, kasjerka podeszła i zabrała się do pracy.
W tym sklepie...
W tym sklepie zazwyczaj panuje bałagan, ale dziś było inaczej - ubrania podzielone na kategorie, starannie powieszone na wieszakach. Poza tym zrobiło się jakby przestronniej - być może przez inne rozstawienie wieszaków. Asortyment jest bardzo zróżnicowany, ale niestety brakuje najmniejszych rozmiarów - być może spóźniłam się z zakupami. Bardzo dobrym rozwiązaniem jest automatyczny system przywoływania do kas - oszczędza to niepotrzebnych emocji w wypadku długich kolejek.
W czasie wyprzedaży...
W czasie wyprzedaży na wieszakach panuje straszny bałagan - właściwe trudno się zorientować, co należy do nowej, a co do starej kolekcji. Ponadto ubrania wywieszone są niedbale i w dużych ilościach, przez co ich przeglądanie również nie jest łatwe. Obsługa właściwie nie interesuje się klientem, ale przynajmniej stara się ogarnąć cały ten bałagan.
W tym sklepie...
W tym sklepie wszystko poukładane jest z sensem - kolorystycznie, tematycznie lub kolekcjami. Dobra ekspozycja pozwala na skierowanie się od razu w kierunku poszukiwanych dodatków. Ponadto w sklepie jest czysto. Jedynie sprzedawczyni nie jest zainteresowana pomocą klientkom, chyba, że same o to poproszą.
