Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (155)
Rewelacyjnie. bardzo pomocni...
Rewelacyjnie. bardzo pomocni pracownicy, posiadający wiedzę w zakresie swoich działów
Zgłosiłam się do...
Zgłosiłam się do sklepu w celu zwrotu uszkodzonego towaru. Pani obsługująca moje zgłoszenie zapytałą jaki jest powód zwrotu, co może zrobić bym była zadowolona, czy może jednak nie chcę zwrócić a jedynie wymienić na nieuszkodzony model. Przy tym była tak miła i tak uprzejma, że tylko pozazdrościć takich pracowników. Jej słowa: nie chodzi o to by sprzedać ale by klientka była zadowolona" mówią same za sienie, gdzie się podziali wszyscy tacy sprzedawcy. Niestety Pani nie miała identyfikatora bym mogła z imienia podziękować za profesjonalną obsługę. Pani wymieniła mi bez problemów towar na nowy, przepraszając że wcześniejszy towar uszkodzony trafił w moje ręce, przepraszając że musiałam się fatygować do sklepu i tracić czas. Pełen profesjonalizm, z pewnością wrócę do tego sklepu jeszcze nie raz.
Pani, która uważa...
Pani, która uważa się za specjalistę ds. turystyki powinna raczej się przebranżowić bo lepiej jej wychodzi malowanie paznokci niż udzielanie informacji. Czy BALEARY to takie egzotyczne miejsce, że bez wujka google nie można ich znaleźć?? Niestety po tym jak zobaczyłam, że Pani szuka w wyszukiwarce co to takiego te Baleary stwierdziłam, że marnuję czas i dalsza rozmowa z tą specjalistką nie ma sensu. Mimo uprzejmości Pani i jej dobrego wychowania stwierdzam, że biuro podróży to nie jej miejsce.
Rewelacja!!! Przedstawiłam uwagi...
Rewelacja!!! Przedstawiłam uwagi czego oczekuję, jak mają wyglądać moje wakacje. Pani podała mi 3 propozycje z informację w którym z hoteli co znajdę, wszystkie 3 idealnie trafione w moje preferencje, pozostało tylko znalezienie tego nr 1 po rozmowie i przedyskutowaniu z Panią M. tego na czym najbardziej mi zależy tzn. bliskość lotniska, plaża itp udało się podjąć decyzję. Cała wizyta trwała ok 40min, nie spodziewałam się, że dziś podejmę decyzję bo już od dłuższego czasu przeglądałam ofertę w internecie ale ciężko było cokolwiek znaleźć. Uważam, że Pani pracująca w biurze Wezyr jest odpowiednią osobą na odpowiednim miejscu.
Na stronie dokonałam...
Na stronie dokonałam po raz pierwszy zakupów internetowych. Wszystko jest jasne i przejrzyste. Produkty posegregowane są w kategorie co ułatwia ich odnalezienie, jest również możliwość wpisania w wyszukiwarkę konkretnego produktu. Całe zakupy można zrobić dużo szybciej niż w supermarkecie i bez stania w kolejkach. Duża liczba produktów do wyboru sprawia, że spokojnie zrobiłam zakupy na cały tydzień do mojego gospodarstwa domowego.
Otrzymałam kilka dni...
Otrzymałam kilka dni temu ofertę kontynuacji ubezpieczenia. Nie byłam do konca zadowolona z przedtsawionej mi oferty, chciałam wprowadzić kilka zmian. Dzwoniąc na infolinię trafiłam na wolną linię i szybko zostałam połaczona z konsultantem. Przedstawiłam mu swoje zastrzeżenia, bez problemów naniósł poprawki i na maila w kilka minut otrzymałam nową ofertę. Osługa miła, szybka i profesjonalna
wykonałam dzisiaj 11...
wykonałam dzisiaj 11 połączeń nim udało mi się dodzwonić do tej przychodni. Pani udzieliła odpowiedzi na moje pytania, widać ze miała odpowiednią wiedzę. Udało mi się również dokonać rejestracji na wizytę lekarską ale w bardzo odległym terminie, co jednak rozumiem nie jest winą oczywiście pani recepcjonistki.
Nim udałam się...
Nim udałam się do sklepu na internecie przejzałam ofertę sklepu. Znalazłam kilka interesujących mnie modeli.W sklepie bardzo miła obsługa, pani bez problemu pomogła mi znaleźć intersujące mnie modele, pokazała również kilka podobnych. Sama podsunęła pomysł zastosowania półwkladek aby idealnie dopasować rozmiar,nie było dla niej problemu z przyniesieniem, włożeniem a pozniej z odniesieniem na miejsce. Myślę, że w tym przypadku obsługa ekspedjentki to 90% sukcesu w moich zakupach.
