Opinie użytkownika (155)

Bez problemów otrzymałam...
Bez problemów otrzymałam zwrot prowizji za aukcję, która nie została zakończona pomyślnie. Osoba kupująca wycofała się z licytacji. Allegro w miłej atmosferze i sprawnie zwrócilo prowizję

Monika_177

12.06.2009

Allegro

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Po przyjeździe na...
Po przyjeździe na dworzec w punkcie informacyjnym otrzymałam wszystkie informacje mnie interesujące. Potrzebny był mi faks bym mogła otrzymać z firmy dokumenty, Pan w okienku informacyjnym był tak miły, ze pokierował mnie gdzie mogę znaleźć faks w budynku PKSu. W sekretariacie gdzie znajdował sie faks również zostałam mile potraktowana i bez problemów mogły tam zostać wysłane moje dokumenty. Bardzo pomocni i zyczliwi ludzie.

Monika_177

01.05.2009

PKS Cieszyn

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (18)
Bardzo miła obsluga,...
Bardzo miła obsluga, zainteresowanie klientem, przywitanie, pomoc w doborze rozmiaru, nie narzucanie się i wmawianie, że we wszystkim wygląda się świetnie. Na co jednak zwróciłam uwagę szukając białej bluzki? Bardzo wiele z nich było przybrudzonych a to w znacznym stopniu obniża chęć przymierzenia takiej odzieży. Bardzo dużo rzeczy na jednym wieszaku tak, że trzeba się mocno nagimnastykować by coś wyciągnąć. Udało mi się jednak znaleźć coś dla siebie. Przy kasie miła obsługa, kasjerka zaproponawała dodatki, poinformowała o programie klubowym, tak więc personel bardzo profesjonalny.

Monika_177

27.04.2009

Orsay

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (17)
Kolejna moja wizyta...
Kolejna moja wizyta w piekarni i kolejny raz bardzo mila obsluga, mimo dosc duzej ilości klientów bardzo sprawna obsługa, każdy klient traktowany indywidualnie i z uśmiechem. Nie mogę nie wystawić kolejny raz pozytywnej opinii.

Monika_177

01.04.2009

Edma

Placówka

Opole, Sosnkowskiego

Nie zgadzam się (25)
Ilekroć zdarza mi...
Ilekroć zdarza mi się być w tej piekarni zastaję tam przemiła obsługę. Zawsze miłe powitanie, krótka rozmowa, a na pozegnanie zyczenia "dobrego dnia". Pieczywo rownież bardzo dobre. Moja ocena moze się wydać mało obiektywna, alez nie, nie ma po prostu żadnych uchybień.

Monika_177

25.03.2009

Edma

Placówka

Opole, Sosnkowskiego

Nie zgadzam się (11)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zainteresowanie klientem od samych drzwi, zapytanie o miejsce jakie bedzie dla nas odpowiednie. Potrawy podane bardzo estetycznie, ale bardzo duzy minus za czas realizacji zamowienia, mimo wszystkich ogolnych pozytywnych wrazen, ten jeden mankament bardzo psuje ogolna ocene> nie da sie ukryć, że klient do restauracji przychodzi kiedy jest głodny a gdy ma na potrawę czekać prawie 30min jego niezadowolenie rośnie z minuty na minutę. Moje ocena więc nie może być wyższa.

Monika_177

10.03.2009

Maska

Placówka

Opole, Rynek 4

Nie zgadzam się (25)
Po podjechaniu do...
Po podjechaniu do dystrybutora, zaraz znalazł sie pracownik stacji. Mila obsługa, zaproponowanie produktow promocyjnych, przywitanie, pozegnanie

Monika_177

26.02.2009

ORLEN

Placówka

Opole, Obrońców Stalingradu 72

Nie zgadzam się (20)
w zwiazku z...
w zwiazku z potrzebą zakupienia farby, brakiem wiedzy na jej temat, poprosiłam o pomoc obsługę o pomoc. bardzo profesjonalne doradztwo, wyjasnienie do czego jakie farby służą, jaka bedzie dla mnie najodpowiedniejsza,

Monika_177

21.02.2009

Castorama

Placówka

Opole, ul. Wiejska 141A

Nie zgadzam się (20)
Na produkcie znajdowala...
Na produkcie znajdowala sie inna cena niz wskazał to czytnik w kasie. Pani kasjerka zaproponowala wycofanie towaru lub zgloszenie sie z problemem do informacji> w Punkcie Informacyjnym Pan sprawnie wyjasnil sprawe, z chęcią podjął się tego zadania. Szybko wyjaśnił sytuację, zwrócił nadpłaconą kwotę, przprosił w imieniu firmy za zaistniałą sytuację.

Monika_177

02.02.2009

Tesco

Placówka

Opole, Plac Mikołaja Kopernika 13

Nie zgadzam się (24)
Pani kasjerka przy...
Pani kasjerka przy kasie uprzejmie przywitała klienta, sama zauwazyla uszkodzony produkt i zaproponowala wymiane na nowy, sama zoorganizowalo dostarczenie nowego towaru do kasy. mile pozegnanie

Monika_177

26.01.2009

Billa

Placówka

Opole, ozimska

Nie zgadzam się (26)
na 4 zakupione...
na 4 zakupione produkty dwa okazaly sie niesprawne, problem ze złozeniem reklamacji, brak kompetentnych informacji udzielanych przez obsługe, sprzeczne informacje udzielane przez obsługe.

Monika_177

22.12.2008

RTV EURO AGD

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (25)
Kasjerka bardzo miła,...
Kasjerka bardzo miła, przywitała, pokazała uszkodzony produkt i zaproponowała szybka wymiane na nowy. Błyskawiczne znajdowanie kodow produktow "na wage" oraz pieczywa.

Monika_177

18.12.2008

Real

Placówka

Opole, Sosnkowskiego 16

Nie zgadzam się (28)
Przy zakupie wedlin...
Przy zakupie wedlin ekspedientka probowała nawiązać miłą rozmowę, proponowała spróbować nowe produkty. minus natomiast pojawił się dopiero w domu gdy pod dwoma plasterkami pieknej szyneczki znajdowała sie wysuszona i juz nie pierwszej swierzosci szynka

Monika_177

14.12.2008

ABC

Placówka

Opole, Ozimska 61

Nie zgadzam się (16)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, otrzymałam wszelkie informacje o codziennych wyjazdach do Niemiec, dodatkowo zostałam poinformowana o promocjach. Jedyne do czego moge miec zastrzezenia to fakt iz oprocz tego ze Pani obsługiwała mnie to odbierała w tym czasie telefony, to sprawiało ze informacje byly udzielane dosc haotycznie

Monika_177

10.12.2008

Sindbad

Placówka

Opole, Rynek 8

Nie zgadzam się (16)
W związku z...
W związku z dostarczeniem uszkodzonej lodowki przez dostawcow w protokole przyjecia sprzetu wpisane zostało "lodowka do wymiany". kilka godzin po calym zdazeniu otrzymałam telefon od kierownika sklepu Pani Edyty iz nie maja juz takich lodowek w magazynie, na moje stwierdzenie, ze to nie jest moj problem tylko ich poniewaz ja zapłaciłam za sprawna lodowke, kierowniczka sklepu stwierdziła, ze mam radzic sobie sama jej to w takim razie nie interesuje i odłozyła słuchawke. Stanowisko ktore piastuje pani kierownik z pewnoscia nie jest dla niej odpowiednie poniewaz w innym sklepie tej samej sieci czyli Euro AGD kierownik sklepu w ciagu 30min pertrak6tacji doprowadził do kompromisu

Monika_177

02.12.2008

Amica

Placówka

Opole, C.H. Karolinka, Euro AGD

Nie zgadzam się (22)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi