Profil użytkownika
Profesjonalny Opiniotwórca
Opinie użytkownika (155)
Mimo weekendu w...
Mimo weekendu w centrum handlowym nie było zbyt wielu klientów. Zainteresowała mnie oferta last minute wywieszona na witrynie biura podróży, postanowiłam zasięgnąć szczegółowej informacji. Mimo, że już kiedyś byłam w tym biurze i nie byłam zadowolona postanowiłam dać temu miejscu jeszcze jedną szansę. Tym razem za biurkiem siedziała inna pani. Pani Alicja w dość mocnym wieczorowym makijażu, ale ubrana dość schludnie. Zapytałam o interesującą mnie ofertę. Uzyskałam informację "bardzo fajny hotel, polecam" niestety specjalistka do spraw turystyki nie znała żadnych innych szczegółów, ani w jakiej miejscowości jest hotel, ani jak daleko od plaży, nie mówiąc już o tym, jakie są proponowane wycieczki fakultatywne. Moim zdaniem, pracownica która wywiesiła ofertę na witrynę powinna się zaineresować ową ofertą a nie prowadzić korespondencję na gg. Nie zapytałam o hotel z kosmosu tylko o ten który w tym dniu był promowany. Czas spędzony w biurze uważam za wyjątkowo zmarnowany, a pracownicę za osobę bez wiedzy merytorycznej.
Market znajduje się...
Market znajduje się w centrum miasta, dużą część klientów stanowią w godzinach porannych uczniowie i emeryci. Jak na potrzeby tych drugich, którzy nie radzą sobie z użytkowaniem kas samoobsługowych, dwie działające kasy obsługiwane przez kasjerki to ciut za mało bo kolejki sięgały 10 osób. Minus za dział z nabiałem gdzie straszyły puste półki. Ogromny minus również za dział mięsno-nabiałowy obsługiwany przez jedną ekspedjętkę (sery, wendliny,sałatki, mięso) Pani biegała jak kruliczek duracella a i to nie ppomogło b zadowolić grupkę klientów stojących przy każdym z działów. Piekarnia również pozostawiała wielę do życzenia ponieważ o tak wczesnej porze brak najzwyklejszych kajzerek a i w innych bułkach brak wyboru. Ogólnie w sklepie w miarę czysto, ale chyba zbyt mała ilość pracowników.
Gabinet ma podpisany...
Gabinet ma podpisany kontrakt z NFZ dzieki czemu zostaje sporo w kieszeni. Dodatkowo są krótkie terminy by umówić się na wizyte. Ja czekałam niespełna 2tyg. Gabinet znajduje się w centrum Opola, niedaleko rynku w bocznej ulicy. Wejscie od ulicy, poczekalnia niewielka ale wystarczająca. w Gabinecie przyjmuje dwoch stomatologow, ojciec z synem i jedna asystentka. Moze to byc maly dyskonfort dla kogos wyjatkowo wrazliwego, ze ktos obok ma borowanie, mi to jakos nie przeszkadzało.Lekarz bardzo miły i dokładny, dodatkowo dowcipny dzieki czemu atmosfera mniej napieta. Polecam bardzo za fachowość od momentu ustalenia terminu, poprzez leczenie az po wypełnienie.
Duży, przzestronny sklep....
Duży, przzestronny sklep. Porządek na wieszakach i półkach. W sklepie nie było dużo ludzi, zostałam przywitana przez pania układającą towar. wybralam kilka rzeczy i udałam się do przymierzalni gdzie już nie było tak czysto a pani przydzielajaca numerki zajęta byla rozmowa ze znajomimy. W przymierzalni ciasno i słabe swiatło co dla mnie jest sporym minusem. Po wyjsciu z przymierzalni odwiesiłam rzeczy na wieszak i wyszłam.
Duże, przestrzenne, dobrze...
Duże, przestrzenne, dobrze zaopatrzone, czysto, na dziale miesnym i rybnym gdzie robiłam zakupy bardzo miła obsługa. Podczas zakupów interesowało mnie kilka produktów z gazetki promocyjnej, wszystkie były dostępne. Duży plus za kasy samoobsługowe przy których nie było najmniejszych kolejek a dodatkowo pomocą służyła pracownica, mały minus za wprowadzenie płatnych reklamówek, które do tej pory były darmowe.
Małe zakupy, taki...
Małe zakupy, taki był mój cel wizyty w markecie. Przestrzeni sporo, ale na półkach wiele prawie albo całkiem pustych pudełek co dawało wrażenie małego asortymentu. Warzywa raczej nie zachęcały do kupna a kwiaty stojące na wózkach kłaniały się w pas prosząc o wodę, przysuszone lub ususzone całkowicie. Jak na późną porę był całkiem niezły jeszcze wybór w pieczywie. Ogromny minus za kolejkę przy kasie, jednej kasie bo więcej nie było otwartych. spędzilam tam ponad 10min a na dodatek poraz kolejny był problem z terminalem obsługującym karty płatnicze. Pani przy kasie nadrabiała dobrą miną,ale chyba łatwiej byłoby zwiększyć ilość pracowników na kasie.
Do biura podrózy...
Do biura podrózy udałam się w celu uzyskania informacji dotyczących wakacyjnych wyjazdów do Grecji. Wchodząc Pani Agnieszka właśnie rozmawiała przez telefon, cierpliwie poczekałam aż skończy, zostałam przywitana i zaproszona na miejsce,byłam jedyną klientką w tym czasie w biurze. Pani Agnieszka odpowiadając na moje pytania czytała mi katalog i wklepywała do komputera kolejne dane przedstawiajac mi ceny. Ja pytałam o konkretny hotel i termin ale pracownica biura swoje: inne hotele, inne terminy! Miałam wrażenie, że Pani Agnieszka bała się moich kolejnych pytań i mówiła cokolwiek byle mówić. Nie znała produktu nic a nic! Może warto najpierw zapoznać się z ofertą a potem wolny czas przeznaczać na plotki przez telefon? Wyszłam bardzo rozczarowana, zwłaszcza że jakiś czas temu byłam w tym biurze i obsługiwała mnie inna Pani z której wypowiedzi emanował profesjonalizm i znajomość tematu.
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się ponieważ kilka dni temu w spojej skrzynce pocztowej znalazłam pocztówke z kuponami rabatowymi, które obowiązywały w dniach20-23.10. Postanowiłam skorzystać z tej promocji. W sklepie czysto, towar poukładany. Każda rzecz posiadała metkę z ceną. Przymierzalnie czyste, przestronne, dobrze oświetlone. W sklepie mimo promocji nie było dużego ruchu. Przy kasie nie było kolejki. Kasjerka bardzo miła, zapakowała całe moje zakupy, dała równiez nową gazetkę promocyjną i życzyła miłego dnia.
Do marketu wybrałam...
Do marketu wybrałam się po drobne zakupy. Przy wejsciu znajdowały sie koszyki. Na dziale mięsnym była długa kolejka wiec darowałam sobie kupowanie mięsa (stanowisko obsługiwała tylko 1 osoba, na serach nie było nikogo). Pozostałe produkty po które przyszłam odnalazłam bez większego problemu. Wszystko było ustawione przy swoich cenach. W dziale z warzywami i owocami również ceny do odnalezienia bez problemów. Warszywa wyglądały na świeże. Przy kasach obsługiwanych przez kasjerki bardzo długie kolejki, na szczęście w markecie znajdowały się kasy samoobsługowe przy których nie było klolejk, mogłam od razu podejść do wolnego stanowiska. Obsługa kasy jest bardzo prosta i krok po kroku czytając komunikaty można samemu skasować produkty i dokonać płtności gotówka lub kartą płatniczą. Przy kasie samoobsługowej znajdowały się reklamówki do których można spakować zakupy a samo stanowisko było czyste.
carrefour znajduje się...
carrefour znajduje się w nowym centrum handlowym za obrzeżach Opola. Sklep średniej wielkości. Bardzo mała liczba klientów. Na swojej liście zakupów mialam sporo rzeczy do kupienia w dziale z nabiałem i co mnie tam zaskoczyło to wiele produktów miało bardzo krótkie terminy ważności, 2-3 dni jak na jogurty czy serki homogenizowane to moim zdaniem dość mało. W dziale z warzywami nie udało mi się zakupić pieczarek i cukinii bo po prostu ich nie było! W dziale ryby, tylko mrożonki brak ryb świeżych. na ok 20 kas czynne były tylko 3 ale to w zupełności wystarczyło i w kolejce stanęłam jako drugi klient. Kasjerka bardzo miła, szybko kasowała produkty i znała na pamięć kody pieczywa. Jedyny plus tego sklepu jak dla mnie to brak ludzi i spokojnie można spacerować z wózkiem między regałami, jednak przekłada się to na świeżość produktów.
Drogeria znajduje się...
Drogeria znajduje się w centrum handlowym na głównym pasażu. Wchodząc byłam zaskoczona, że sklep jest tak mały, bardzo mały asortyment a ceny wysokie. Sam sklep czysty, a ceny przypisane do produktów. Bardzo miła pani w kasie, zapakowała całe zakupy, zyczyła miłego dnia. Brak kolejek to kolejny plus tego miejsca.
W kawiarni usiadłam...
W kawiarni usiadłam korzystając z okazji wizyty w centrum handlowym oraz w oczekiwaniu na zrealizowanie mojego zamówienia z pralni. Usiadłam przy stoliku i wybrałam deser lodowy oraz kawę. Niestety nikt do mnie nie podszedł, ale na sąsiednim stoliku przeczytałam informację, że zamówienia przyjmowane są w kasie. Podeszłam, bardzo miła pani przyjęła zamówienie i przewidziała czas realizacji na max 15min. po około 10min otrzymałam zamówienie do stolika. Zamówiony przeze mnie deser wyglądał tak jak ten w menu, kawa podana dodatkowo z ciasteczkiem i udekorowana. Sam lokal mimo tego, że znajduje się w centrum handlowym to można tutaj znaleźć spokój. Bardzo przyjemna dla oka aranżacja oraz wygodne fotele. Na każdym ze stolików menu ze zdjęciami i jasno podanymi cenami. Kawiarnia ta jest miejscem do którego z pewnościa bede wracać.
Do pralni oddałam...
Do pralni oddałam 3 rzeczy korzystając z promocji "trzecia rzecz za 1zł" Pani przyjęła zamówienie, zostałam poinformowana, że rzeczy będą do odbioru za 2godz. Po upływie dokładnie tego czasu stawiłam się po odbiór. Rzeczy już na mnie czekały. Wszystko było wyprane i w stanie idealnym. Bardzo miła obsługa, ceny bardzo konkurencyjne, czas realizacji zgodny z założonym. Bardzo polecam to miejsce.
Do salonu optycznego...
Do salonu optycznego udałam się w celu doboru nowych oprawek. Salon znajduje się w centrum handlowym. Salon jasny, czysty, bardzo duży wybór oprawek. Po wejściu ekspedientka przywitała mnie, zapytała w czym mozę pomóc. Przedstawiła kilka propozycji oprawek, poswięciła mi sporo czasu, ale nie bylo innnego klienta. Wybrałam oprawki, pani przyjęła zamówienia. Ceny w tym salonie bardzo konkurencyjne, czas przewidzianej realizacji zamówienia bardzo szybki
Kwiaciarnia znajduje się...
Kwiaciarnia znajduje się w pasażu handlowym. mimo tego, ze kwiatów jak na kwiaciarnię jest dość mało, a sporo miejsca zajmują różnego typu bibeloty, doniczki, wazoniki itp. to jakość usług jest na wysokim poziomie. Do kwiaciarni wybrałam się po bukiet. Z gotowych do sprzedaży bukietów nie wybrałam żadnego a poprosiłam o zrobienie na miejscu. Pani Agata w kilka minut przygotowała piękny bukiet z kwiatów które wybrałam i pięknie je przystroiła. W niedługim czasie otrzymałam to co chciałam. Cena przygotowanego bukietu też nie była wysoko, chociaż patrząc np na wazoniki stojące na półkach to ich cena była kosmiczna.
Przez internet zamówiłam...
Przez internet zamówiłam zdjęcia, termin odbioru był na 07.10. Faktycznie zdjęcia były już gotowe i do odbioru. Jednak obsługujący mnie pan miał ewidentnie gorszy dzień. Problemem stał się fakt, ze płacę gotówka a on nie ma drobnych, na pytania o aparaty odpowiadał z przewracaniem oczami. Oczywiście zdawał sobie sprawę, że nie kupię w tym momencie danego obiektywu, ale ja zdałam sobie sprawę po tej rozmowie z tym sprzedawcą, że kiedy zdecyduję sie na jakiś na pewno nie przyjdę do tego sklepu go kupić.
DO perfumerii udałam...
DO perfumerii udałam się w celu zakupienia konkretnych perfum korzystając z rabatu dla stałych klientów (informację otrzymałam do domu). W perfumerii czysto, produkty poukładane przejrzyście. Zostałam mile przywitana, sprzedawczyni pomogła znaleźć mi interesującą mnie perfumę. Przy kasie towar został zapakowany i otrzymalam dodatkowo kosmetyczkę wypełnioną miniproduktami. Podczas mojej wizyty w perfumerii byłam jedyną klientką, zostałam obsłużona profesjonalnie.
Na stację podjechałam...
Na stację podjechałam by zatankować gaz. Podjeżdzając pod dystrybutor nie było nikogo z obsługi, był jednak dzwonek. Czekałam dobre 5 min niestety nie pojawił się nikt, podchodząc do kas Pan poinformował, że jeszcze chwileczke i podejdzie. Chwileczka trwała kolejne kilka minut. Pan zatankował i zaprosił do kasy. Na staci w tym czasie przy każdym z dystrybutorów stał jakiś samochód, był więc spory ruch. Na stacji natomiast było tylko dwóch pracowników, którzy obsługiwali kasy, tankowali gaz i robili hot dogi. W kolejce spędziłam kolejnych kilka minut. Obsługa miła ale zdecydowanie zbyt mało pracowników jak na tak dużą stację.
Punkt Plusa znajduje...
Punkt Plusa znajduje się w centrum handlowy. Sam lokal czysty, przyjemny, dwa stanowiska obsługi klienta. Ja trafiłam do pani Małgorzaty, uzyskałam wszystkie interesujące mnie informacje. Nie było nikogo w kolejce za mną więc pani Małgosia poświęciła mi sporo czasu, wszystko dogłebnie wyjaśniając, pokazała mi przykładowe telefony, podczas rozmowy cały czas posługiwała się prospektami w których przedstawione były porównania abonamentów. Żadne pytanie nie było dla pani Małgosi zaskoczeniem, szybko udzielała odpowiedzi. Potrafiła przedstawić wiele argumentów sprzedażowych, pełen profesjonalizm obsługi. Jedyny minus dla mnie mało atrakcyjne pakiety.
Do przychodni zgłosiłam...
Do przychodni zgłosiłam się do lekarza pierwszego kontaktu. Miła obsługa w recepcji, uzyskałam informacje pod jaki gabinet mam sie udać. Nie było kolejki zostałam przyjeta z marszu. Sama lekarka miła, kompetentna, z duża wiedzą, grzecznie odpowiadała na moje pytania i tłumaczyła procedury. moim zdaniem wykonane wszystkie potrzebne badania by ustalić diagnozę. Zostałam potraktowana indywidualnie o co dziś wśród lekarzy dość cięzko.
