Opinie użytkownika (103)

Aktualnie Dworzec Główny...
Aktualnie Dworzec Główny PKP we Wrocławiu jest w przebudowie, trochę zamieszania, bo stworzono Tymczasowy Dworzec przy ulicy Suchej 10/12, który bez problemu można odszukać kierując się po żółtych strzałkach (na 100% dojdziemy do Dworca), w środku czysto i ciasno, kas jest dużo i powykręcane ogonki kolejki i jakoś w tym zamieszaniu trzeba odszukać koniec i się ustawić. Wszystko idzie sprawnie, ale nie każda kasa przyjmuje karty, trzeba o tym pamiętać! Dla tych, co im czasu nie wystarczy na przejście się na Dworzec Tymczasowy jest możliwość zakupienia biletu na peronie, tam też wszystko idzie w miarę sprawnie, można dodatkowo skorzystać z informacji u pani kasjerki. Pociągi raczej nie mają opóźnień, ale pozmieniały się perony, więc trzeba się wykazać czujnością, żeby sprawnie się przemieścić na odpowiedni peron. Mam nadzieję, że ten remont się nie będzie przeciągał zbyt długo w czasie, bo przemieszczanie się z walizkami w wąskim tunelu i obijanie się o siebie nawzajem tłumu ludzi nie jest zbyt ciekawą atrakcją. Remont już dawno powinien być zrobiony...to bardzo ładny budynek i szkoda, żeby dalej był zaniedbany.

Invigilacja

30.08.2010

PKP Wrocław

Placówka

Wrocław, Piłsudskiego 105

Nie zgadzam się (13)
Biedronka chyba jeszcze...
Biedronka chyba jeszcze starego typu, bo niezbyt czysta, w środku bałagan, porozrzucane woreczki, część rzeczy porozwalana przez klientów nie jest porządkowana od razu, tylko tak leży i czeka aż chyba klient sam posprząta. Towar wprawdzie z ceną, ale żeby odszukać między półkami to, po co przyszliśmy,trzeba pobiegać miedzy półkami, według mnie źle oznakowane. Przed kasą kolejka, bo oczywiście na parę możliwych jest czynnych 2, ale mimo tego panie kasjerki sobie dobrze radzą i wszystko idzie sprawnie. Wiec nie trzeba co chwila spoglądać na zegarek w oczekiwaniu na swoją kolej.

Invigilacja

30.08.2010

Biedronka

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (20)
Bardzo miło zawsze...
Bardzo miło zawsze wspominam zakupy w sklepie KappAhl. Są tam ubrania i dodatki, bielizna, które mi odpowiadają stylem, dobrej jakości i dobrej cenie. Na sporej powierzchni sklepu na dwu poziomach można oddać się szaleństwu :). Towar dość fajnie rozwieszony pomaga kompletować garderobę, kolorystycznie i podobnie stylem. Wiec jeżeli chce kupić płaszczyk i apaszkę pewnie będą gdzieś w pobliżu siebie, żeby przyszło mi to do głowy, jak przymierzać, żeby zobaczyć się w tych obu rzeczach przed lustrem. Towar nie jest pościskany na wieszakach, cześć poskładana na półkach, a wzory rozwieszone na wieszakach, żeby było wygodnie oglądać i nie niszczyć czyjejś pracy. Dzięki temu panie sprzedawczynie wiedzą, co mają i w której części tego dużego sklepu i nie szukają towaru nie wiadomo, gdzie, co zazwyczaj doprowadza klientów do białej gorączki. Rzeczy przecenione są osobno powieszone na wieszakach w wyznaczonej części sklepu, wszystko jest jasne i nie trzeba pytać. Ceny dobrze widoczne na metkach, tez nie rodzą żadnych pytań. Panie miłe i sprawnie obsługują klientów, jak ktoś ma z czymś problem chętnie wyjaśnią.

Invigilacja

30.08.2010

KappAhl

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (17)
W sobotę byłam...
W sobotę byłam na zakupach w Galerii Handlowej Magnolia Park we Wrocławiu w jednym z moich ulubionych sklepów Peek&Cloppenburg, tam zawsze można kupić rzeczy dobrej jakości. Towar ładnie poukładany markami, porozwieszane rzeczy, które są poukładane w kostkę, żeby klient wszystkiego nie rozkopywał, a mógł sobie rzucić okiem na wzór wiszący na wieszaku. Ceny na miejscu, dobrze widoczne. W sklepie dużo przestrzeni dobrze wykorzystanej, ubrania nie są pościskane na wieszakach co utrudnia ich przesuwanie i oglądanie, jak bywa w niektórych sklepach . Jak czegoś nie można odszukać zaraz znajdzie się miła osoba, która w tym pomoże. Ceny różne, bardzo wysokie i też przystępne na niektóre rzeczy. Można tu kupić ubrania, które będą się długo nosić, cóż a te z wysoka ceną niestety trzeba poczekać na wyprzedaż, wtedy może będą i na każda kieszeń :). Wybrałam sobie koszulkę i niestety w kolejce do kasy traciłam nerwy, trzy panie obsługują, zamieszanie i w zasadzie kolejka coraz większa. Może jedna wystarczyłaby w zupełności i nie byłoby tej przepychanki, tym bardziej , że w tej kolejce większość ludzi płaciła kartą i nie trzeba było wydawać reszty. Panie zachowywały się mało profesjonalnie, cóż może to był ich pierwszy dzień w pracy...

Invigilacja

30.08.2010

Peek&Cloppenburg

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (16)
Maleńki punkt sprzedaży...
Maleńki punkt sprzedaży pieczywa, bardzo ładnie udekorowany, wewnątrz troszkę dekoracji, jeden malutki stoliczek do konsumpcji na miejscu. Wszystko wygląda atrakcyjnie, przytulnie. Wybór pieczywa dość spory, rożne rodzaje chleba, bułeczek w dobrych cenach. Dodatkowo ciasteczka na wagę tez bywają. Towar ładnie poukładany i dobrze wyeksponowany na półeczkach, bułeczki w koszyczkach. Ceny dobrze widoczne również i zza lady. Lokal czyściutki z miłą sprzedawczynią.

Invigilacja

27.08.2010
Nie zgadzam się (21)
Gorąco polecam Cukiernie...
Gorąco polecam Cukiernie u Spychały przeniesioną z ulicy Pereca na róg Pereca i Lwowskiej. Bardzo ładnie urządzony lokal, w którym oprócz sprzedaży ciast i ciasteczek, lodów jest kawiarnia, gdzie w ładnym, stylowym wnętrzu można napić się dobrej kawy i zjeść dobre ciastko. Lokal dość spory, czyściutki, ładne mebelki. Ciasta również na odpowiednim poziomie jak na tak ładny lokal przystało. Wszystko apetycznie wyglądające, ładnie udekorowane i dobrze wyeksponowane w ładnie podświetlonej witrynie. Firma z tradycją i z dobrą ofertą. Obsługa miła, zawsze coś poleci godnego uwagi, żeby klient wyszedł zadowolony.

Invigilacja

27.08.2010
Nie zgadzam się (25)
Polecam Dworek "...
Polecam Dworek " U Biesa " w Żorach, jeśli mamy ochotę na dobry obiad, kolacje, na kawę i coś słodkiego. Dworek położony jest w bardzo ładnym miejscu ( na skraju Cysterskich Kompozycji Krajobrazowych Rud Wielkich), w ciszy i zieleni można spokojnie coś zjeść i odpocząć. Zadbany ogród, z fontanną, w którym można posiedzieć, porozmawiać, pospacerować. W środku bardzo ładnie urządzone wnętrza, do dyspozycji gości jest parter i piętro. Uważam, że pomieszczenia świetnie się nadające na wesela, komunie, urodziny, imprezy firmowe czy nawet zabawy sylwestrowe. Wszędzie czyściutko, budynek i ogród przygotowany na przybycie gości, zaprasza. Menu dość bogate, ceny przystępne, można powiedzieć, że na każdą kieszeń. Cokolwiek byśmy nie zamówili jest elegancko podane, ładnie przystrojone, wygląda smakowicie. Możemy czuć się rozpieszczani :). Obsługa bardzo miła, nie trzeba czekać, żeby zainteresowano się nowoprzybyłymi, ale taktownie dają troszkę czasu, żeby się zastanowić, co chcemy wybrać z karty menu. Dla niezdecydowanych też coś zawsze znajdzie się odpowiedniego, kelner/ka doradzi coś smacznego. Miejsce naprawdę godne uwagi, doskonała kuchnia, są profesjonalni można powiedzieć i znają się na rzeczy:).

Invigilacja

23.08.2010

Dworek " U Biesa"

Placówka

Żory, Kasztanowa 15

Nie zgadzam się (23)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sieci drogerii Rossmann w Galerii Handlowej Plaza, zawsze ładnie towar poukładany, na miejscu, dobrze opisany , ceny też nie trzeba szukać, w razie potrzeby zawsze znajdzie się pomocna osoba, która coś poszuka, doradzi. Wszystko ładnie podzielone na działy, wiec zakupy w Rossmannie to nie błądzenie między regałami, jak w labiryncie lecz przyjemność. Poza tym duży wybór różnych firm, dużo rzeczy w promocyjnych cenach. Zawsze coś tam się znajdzie, co mogłoby się przydać w domu :).Obsługa miła, przy kasie szybko, konkretnie. Polecam!

Invigilacja

21.08.2010

Rossmann

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (24)
Wydawało mi się,...
Wydawało mi się, że w Biedronkach się poprawiło, ale tej to chyba nie dotyczy. Towar ułożony tak sobie, odnosi się wrażenie, że jest przebrany, nieuzupełniony i zawsze jak się wchodzi coś jest rozlane i śmierdzi. Ten sklep wygrałby chyba konkurs na "brudasa roku" . Może tylko raz dziennie jest tam sprzątane, a powinno być 2 lub 3 razy? Może coś jest nieświeże, dlatego tak brzydko pachnie zaraz na samym wejściu? Przy kasie należy się uzbroić w cierpliwość, bo zazwyczaj czynna jest 1 na wszystkie możliwe. Całe szczęście kasjerki miłe i sprawnie obsługują, bo można by tam paść. Mam nadzieję, że jakoś wytrzymują pracę w tym nieprzyjemnym zapachu.

Invigilacja

21.08.2010

Biedronka

Placówka

Leżajsk, Adama Mickiewicza 80B

Nie zgadzam się (27)
To zapewne nie...
To zapewne nie jedyny Urząd Pocztowy we Wrocławiu, gdzie spędza się dużo czasu w kolejce, a nawet w "ogonku" wystającym na zewnątrz urzędu ( też tak się zdarzało wcześnie j), więc trzeba mieć duże szczęście, żeby nie trafić na żadną kolejkę. Poza tym nie wiem jak to jest, że poczta staje się powolutku kioskiem ruchu, można tam kupić bilety na autobus, gazety, nawet rajstopy, obrusy i nie wiem co jeszcze, ale tak naprawdę to chciałabym wejść na pocztę i sprawnie wysłać list polecony, wysłać paczkę, zrobić opłaty, a nie czekać aż ktoś wybierze po długim namyśle gazetę potem ją kupi lub coś jeszcze innego. Poczta ma być poczta, jeżeli chcą mieć jakiś dodatkowy kiosk ruchu to niech sobie okienko otworzą, w którym przede wszystkim będą sprzedawać znaczki, kartki i potem tą całą resztę "potrzebnych- niepotrzebnych dziadostw". Poza tym nie mam pojęcia, na czym polega pewna prawidłowość, że czym więcej ludzi, tym mniej czynnych okienek. Szczerze współczuje osobom, które muszą pracować i wysłuchiwać marudzeń ze strony klientów, że kolejka "wolno idzie", trudno się skupić w takich warunkach. Może na poczcie powinniśmy zatem załatwiać faktycznie te sprawy, którymi poczta powinna się zajmować. Mam cichą nadzieję, że nie wprowadzą sprzedaży mięsa, bo będziemy dłużej czekać.Ciesze się , że większość rzeczy można załatwić przez internet i nie trzeba być skazanym na stanie w kolejce. Wprawdzie i tak wygląd urzędów pocztowych się poprawił, ale organizacyjnie jest coś jeszcze niedograne.

Invigilacja

21.08.2010

Poczta Polska

Placówka

Wrocław, Icchaka Lejba Pereca 26

Nie zgadzam się (22)
To bardzo fajny...
To bardzo fajny mały sklepik z dość dużym wyborem piwa, coś dla smakoszy tego trunku. Spory wybór nie tylko krajowych piw, ale i czeskich,niemieckich. Sklepik znajduje się jakieś 50 m od Placu Pereca, jest słabo oznakowany. Bardzo miły sprzedawca, dobrze wie, co marudnemu klientowi polecić ;). Raj dla Piwoszy!!!

Invigilacja

20.08.2010

Browarek

Placówka

Wrocław, Szczęśliwa 12

Nie zgadzam się (21)
w Galerii Handlowej...
w Galerii Handlowej Focus w Rybniku jest bardzo fajny sklepik z odzieżą damską- Pretty Girl. W ofercie duży wybór ubrań na każdą okazje, ładne wzory. Myślę , że każda pani coś tu dla siebie znajdzie. Ubrania ładnie poukładane, wywieszone poszczególne wzory, żeby można było sobie obejrzeć i nie rozkopywać wszystkiego. Obsługa bardzo miła, dobrze poinformowana, chętna do pomocy.

Invigilacja

20.08.2010

Pretty Girl

Placówka

Rybnik, Bolesława Chrobrego 1

Nie zgadzam się (22)
Według mnie czysto,...
Według mnie czysto, przejrzyście, ale mały wybór towaru. Duża powierzchnia sklepu, a wewnątrz nie za wiele. Najlepszy wybór to chyba mają na dziale ze słodyczami, serkami, jogurtami. Na dziale z alkoholami tez coś można wyszukać. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy, dobrze poinformowana, przy kasie tez nie trzeba zbyt wiele czekać, żeby zostać obsłużonym.

Invigilacja

20.08.2010

Aldi

Placówka

Rybnik, 1 Maja 106

Nie zgadzam się (25)
Bardzo fajny, malutki...
Bardzo fajny, malutki sklepik niedaleko Dworca PKP w Rybniku, czynny całodobowo, jak coś zabraknie w domu to można liczyć, że zawsze tam się kupi i o każdej porze. Dość duży wybór towaru: art. spożywcze, słodycze, pieczywo, alkohol. Towar ładnie poukładany, opisany,dość duży wybór. W sklepie czysto i przyjemnie. Obsługa również miła, w razie potrzeby zawsze na miejscu i chętna do pomocy. Przy kasie kolejka nie za duża, ale i tam wszystko idzie sprawnie.

Invigilacja

20.08.2010

Stuk Puk

Placówka

Rybnik, Świerklańska 2

Nie zgadzam się (30)
To mały lokalik...
To mały lokalik w parku z bardzo dobrym jedzeniem, w dobrej cenie. Naprawdę ładne i ciche miejsce w Rybniku, gdzie można dobrze zjeść smaczną pizzę, której mają dość duży wybór, różnego rodzaju zapiekańce, placki ziemniaczane- to też tutejszy hit. Zawsze czysto, przytulnie, w ładnym otoczeniu zieleni,nie trzeba zbyt długo oczekiwać na jedzenie, bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Lokal dość długo czynny, więc w tygodniu, gdzie jesteśmy zabiegani i zmęczeni jest zawsze szansa, że wieczorem coś na szybko zjemy.

Invigilacja

19.08.2010

Pizzeria Hajda

Placówka

Rybnik, Chwałowicka 44

Nie zgadzam się (21)
Niestety nie mogę...
Niestety nie mogę powiedzieć dobrego słowa na temat zachowania panów ochroniarzy w sklepie Tesco przy ulicy Żorskiej , w żadnym z hipermarketów nie widziałam tak niemiłego zachowania, fakt mają dbać o porządek w sklepie, ,żeby nic nie zginęło itp., ale to nieo znacza , że każdy ma się czuć jak złodziej. Postanowiłam to zgłosić w dziale obsługi klienta, w zamian za to dostałam mizerne przeprosiny ( po bardzo długim czasie oczekiwania na nie) i stwierdzenie , że ochrona działa według procedur. Przepraszam, jakich? Bardzo proszę, w takim razie nie robić kasy szybkiej obsługi dla klientów na końcu sklepu, ponieważ później należy zrobić długi spacer przez cały sklep, żeby z niego wyjść. Może to wyjście powinno być bliżej kasy, w zgodzie z procedurami??? Może to nie wina ochrony? Nie ma żadnej możliwości wyjścia przy najbliższej kasie pokazując ochronie paragon, ponieważ bez słowa zagradza drogę i nakazuje spacer przez cały sklep, nikogo nie interesuje paragon z kasy, po co go dajecie w takim razie? Niezła mi kasa szybkiej obsługi... ;) Wydaje mi się , że tego typu sklepy istnieją dla klienta, a nie na odwrót. Pani w dziale obsługi klienta miła i kompetentna, próbowała tłumaczyć niezbyt miłą sytuacje...

Invigilacja

19.08.2010

Tesco

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (24)
Polecam sklep z...
Polecam sklep z odzieżą C&A w Focusie, zawsze ładnie poukładany towar rozmiarami, dobrze oznaczony, ładnie wyeksponowany, czyściutko. Poza tym miła obsługa, chętna do pomocy , zawsze poszuka, nie trzeba długo czekać, żeby uzyskać jakakolwiek informacje na temat interesującego nas towaru. Jestem zadowolona z zakupów w tym sklepie.

Invigilacja

19.08.2010

C&A

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (33)
Ostatnio robiłam zakupy...
Ostatnio robiłam zakupy na dziale ogrodniczym, niby wszystko ma swoje miejsce, jest czysto i ładnie poukładane, trudno jest znaleźć czytnik, słabo się wyróżnia, ale całe szczęście jest dobrze poinformowany personel, który skieruje nas we właściwe miejsce. Ceny też nie zawsze na swoim miejscu, gdyby było jak trzeba nie potrzebny byłby czytnik ;). Przy kasie bezproblemowo, szybko i miło.

Invigilacja

19.08.2010

OBI

Placówka

Rybnik, Żorska 55

Nie zgadzam się (16)
Od 2 lat...
Od 2 lat robię zakupy w sklepiku Mamuta na ul.Lwowskiej we Wrocławiu, zawsze świeżutki towar, jest w czym wybierać. Pachnące i chrupiące bułeczki i chleb. Oprócz pieczywa można kupić słodycze, ciastka, napoje, sery, jogurty, ...itp. Obsługa bardzo miła, szybko, konkretnie, na temat. Duży plus dla Pań za poczucie humoru ;)

Invigilacja

08.08.2010

Mamut

Placówka

Wrocław, Lwowska 32

Nie zgadzam się (29)
Z bardzo miłą...
Z bardzo miłą obsługa spotkałam się w sklepie Big Star w Galerii Factory Outlet we Wrocławiu. W sklepie czysto, towar ładnie poukładany, a ten co rozwalony przez klientów właśnie układany przez sprzedawcę. Sprzedawcą chętny do pomocy, doradzi, wszystko wie na temat towaru , który jest w sklepie, nie trzeba czekać, żeby się zainteresował i zaproponował/ła pomoc. Naprawdę polecam! Bardzo lubię robić tam zakupy, zawsze coś znajdę dla siebie :)

Invigilacja

08.08.2010

Big Star

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (13)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi