Opinie użytkownika (8687)

Pogratulować sprytu, pracowitości...
Pogratulować sprytu, pracowitości i organizacji własnej pracowników tej Biedronki. W dniu 31 maja (sobota), skutecznie dbano, aby na sklepie nie brakowało zaopatrzenia, ogólny wygląd nie budził zastrzeżeń i jednocześnie pilnowano, aby klienci nie czekali w zbyt długich kolejkach. Dwie kasy były dostępne cały czas, a dwie inne doraźnie, gdy tworzył się ”ogonek”. W sklepie panował ład i porządek, świeże warzywa i owoce, wiele o egzotycznym pochodzeniu (np. mango, granaty), można było wziąć ilości wedle uznania i zapakować do woreczków/reklamówek. Nic do zarzucenia placówce, po udanych zakupach.

DORA_1

02.06.2014

Biedronka

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
W sklepie tej...
W sklepie tej Biedronki panował ład i porządek handlowy w dniu 29 maja. Było bogate zaopatrzenie, eksponowane przejrzyście, ustawione palety z niektórymi artykułami nie utrudniały przejścia w alejkach. Wiele atrakcyjnie obniżonych cen zachęcało do kupna danego artykułu. Szczególnie rewelacyjna była cena bananów, bo niższa o 60 groszy od tej, którą prezentowała aktualna gazetka handlowa. Pracownicy sklepu mili i grzeczni, uczynni, niezależnie od wykonywanej czynności, czego doświadczyłam od pani Sabiny. Kasjer Agnieszka w pełni profesjonalna na swoim stanowisku.

DORA_1

02.06.2014

Biedronka

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom organizacji...
Wysoki poziom organizacji i obsługi klienta. Tankowania dokonał pracownik podjazdu, upewniając się najpierw, co do rodzaju i ilości paliwa, proponował Vervę i płyn do spryskiwacza. W sklepie/kasie dwóch panów obsługiwało: starszy, zadbany, elegancki pan Alfred i równie dostojnie prezentujący się jego młodszy kolega. Pan Alfred proponował kawę na drogę, poprosił o kartę Vitay na punkty, zachęcał do skorzystania z promocyjnego kuponu na zakup płyty CD w atrakcyjnej cenie. Pełen komfort, wysoki standard, profesjonalne podejście do klienta. Ład, porządek i estetyka w sklepie/kasie oraz na całym obszarze stacji paliw. W sklepie przejrzyste prezentacje ofert handlowych, oznaczone nie tylko metkami cenowymi, ale także tabliczkami z ofertami większej ilości punktów Vitay na wybrane produkty.

DORA_1

02.06.2014

ORLEN

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Dziś Międzynarodowy Dzień...
Dziś Międzynarodowy Dzień Dziecka i logotyp Google, stworzony z drewnianych, literowych klocków nie powinien dziwić nikogo, do tego zabawki: laka, bączek i lokomotywa – gadżety dla chłopców i dziewczynek, takiego Doodle użyło Google, aby uhonorować ten dzień dla milusińskich i sprawić im przyjemność, gdy będą czegoś szukać w Internecie lub ewentualnie przypomnieć, np. zaganianym codziennością rodzicom, że warto pociechom sprawić przyjemność upominkową. Kliknięcie w ten logotyp pozwala bliżej poznać np. historię Dnia Dziecka, obejrzeć obrazy tematyczne, znaleźć życzenia i inne kwestie. Rycina Google – doodle to niby niewiele, to tylko obrazek, ale jakże wiele może wnieść do codzienności.

DORA_1

02.06.2014

Google

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Miałam do wykorzystania...
Miałam do wykorzystania ulotkę rabatową męża, on nie potrzebował niczego, ja chętnie dokupiłam sobie perfumy z atrakcyjnym, 40% rabatem. Rabat miałam na 2 produkty, pani Aleksandra polecała nowy produkt firmowy, wodę toaletową na lato, skorzystałam bo jej orzeźwiająca woń przypadła mi do gustu i w dodatku wypełniony limit pieczątek (program lojalnościowy YR), uprawniał mnie do produktu gratis – za 90 zł. Obsługa w pełni profesjonalna, sklep estetyczny, wręcz elegancki, chociaż niewielki, wygodny i dość przestrzenny, przyjemny zapach dodawał dostojności atmosfery w dniu 28 V.

DORA_1

02.06.2014

Yves Rocher

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajną ofertę...
Bardzo fajną ofertę miał sklep : 10 zł na drugi artykuł – oferta na wszystkie T-shirty i Topy. Warto było skorzystać i wielu obecnych skorzystało, nie wyłączając mnie, zwłaszcza, że duży wybór odzieży był prezentowany przejrzyście i wygodnie oraz w dobrym gatunku jakościowym, nie wyłączając fasonów i wzorów. Obsługa sklepu na wysokim poziomie kultury handlowej – takt, uczynność i przyjazne nastawienie. Kasjer Krzychu miły, grzeczny i uprzejmy. Przyjemnie, nie za głośno brzmiąca muzyka, dodatkowo umilała pobyt w sklepie gdy tu byłam, 28 maja.

DORA_1

01.06.2014

Cropp

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Zadowolony klient zawsze...
Zadowolony klient zawsze wróci do sklepu, ja z pewnością nie raz wejdę jeszcze do Sinsay. Udałam się tutaj aby sprawdzić stan niedawno złożonej reklamacji, ze względu na rodzaj i miejsce uszkodzenia nie interesowała mnie naprawa lecz wymiana na nowe buty lub zwrot gotówki. Otrzymałam zwrot. Gdy weszłam do sklepu od razu przywitała mnie pracownica z uśmiechem. Przy stanowisku kasowym poinformowałam o celu mojej wizyty, ekspedientka poprosiła o chwilę cierpliwości, aby przywołać kierowniczkę, która dokonała sprawnej obsługi, nawet kilka miłych słów zamieniłyśmy, pełna kultura wysokiej jakości, chociaż tym razem nie były to zakupy. Potem przeszłam się po sklepie, wygodne i elegancko przedstawione prezentacje artykułów pozwoliły mi na przejrzenie bogatego asortymentu.

DORA_1

01.06.2014

Sinsay

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Hurtownia/sklep odzieży importowanej...
Hurtownia/sklep odzieży importowanej oferuje bardzo duży wybór asortymentu (odzież, obuwie, dodatki i inne) nowego i używanego, w konkurencyjnych cenach względem innych placówek tej kategorii. Ilekroć tu jestem, przeglądam fatałaszki i na ogół znajdę coś dla siebie, zarówno z rzeczy wycenionych jak i czasem też na wagę. Aby dokonać udanego zakupu, jest możliwość przymiarki w jednej z kilku nowoczesnych kabin. To jeden z bardzo nielicznych sklepów tej kategorii, do którego lubię ”zajrzeć”. W dniu 28 V też fajny fatałaszek kupiłam. Pracownicy mili i grzeczni, uczynni, w pełni wysokiej jakości obsługi.

DORA_1

01.06.2014

Export-Import

Placówka

Opole, Głogowska 22

Nie zgadzam się (0)
To informator/folder produktowy...
To informator/folder produktowy (maj-czerwiec), który znalazłam w skrzynce pocztowej wraz z przesyłkami i gazetkami handlowymi, zawierający oferty specyfików medycznych przydatne w każdej apteczce, nie tylko domowej oraz pielęgnacyjne i liczne suplementy diety, m.in. na ukojenie zmęczenia, na bóle różnego rodzaju, na ukąszenia owadów, ochronne, regeneracyjne etc. Przejrzyste, w miarę czytelne wydanie, bardzo widoczne ceny (dość atrakcyjne). Jest też zachęta do korzystanie ze świeżego powietrza, którego aktualna pora roku jest sprzymierzeńcem. Całostronicowy opis porad świetnie komponuje się z tematyką wydania tego 2-miesięcznika, którego kolporterem jest Farma Partner, zachęcający do zakupu przedstawionych ofert w aptekach. Jest też podany numer bezpłatnej infolinii, gdzie można uzyskać inne, dodatkowe informacje. Folder nie ma specjalnych extra zdobników, chociaż jest kolorowy, ale przegląda się go przyjemnie.

DORA_1

01.06.2014

Apteczka XXI wieku

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Właściwie nie wiem...
Właściwie nie wiem czy zganić, czy też może pochwalić działania tego banku. Mam u nich KK, której płatności dokonałam w wymaganym terminie, tak przynajmniej mi się wydawało dopóki nie otrzymałam informacji o zaległości. Po sprawdzeniu przelewów na koncie okazało się, że wpłaty dokonałam na dawno spłaconą pożyczkę, której stałego zlecenia nie usunęłam. Nie zastanawiając się dokonałam wpłaty, tym razem właściwej i wykonałam telefon do pracownika, aby spytać co z pieniędzmi wplaconymi na dawno zamknięte konto. W efekcie rozmawiałam z trzema różnymi osobami bo tam każdy ma swoją tzw.”działkę”. Okazało się, że bank przeksięgował moje pieniądze na konto KK, ale zrobiono to dopiero po trzech tygodniach. To nie jest”fer”, że tak długo zwlekano, nikt też mnie o tym nie informował choć kontakt do mnie mają podany. Nie mam pretensji o sposób rozwiązania, ale bulwersuje mnie ignorancja, a tego się dopuszczono (moim zdaniem), dopiero mój”ruch” telefoniczny dał jako taką widzę. Widzi mi się, że czekano do minięcia terminu spłaty, aby doliczyć i kwotę 13 zł za wysłanie do mnie informacji o braku spłaty w terminie KK. Bardzo mieszane mam odczucia, zwłaszcza po rozmowie z panią Aleksandrą, która nader służalczo, ostentacyjnie ze mną rozmawiała.

DORA_1

01.06.2014

Santander Consumer Bank

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością zajrzałam...
Z przyjemnością zajrzałam do Zott-a, firmowego sklepu producenta mlecznych wyrobów, tu zawsze coś fajnego można kupić w atrakcyjnych cenach dobiegającego terminu ważności lub poza tzw. wyborem. W dniu 28 maja, zakupów można było dokonać w wyremontowanym, wygodnie urządzonym dla klientów pomieszczeniu. Fajne zakupy zrobiłam (dla siebie i znajomych), ceny rewelacyjne, obsługa na wysokim poziomie, ład i porządek w sklepie. Tego upalnego dnia, jak ”zbawienie”, była włączona klimatyzacja w lokalu.

DORA_1

31.05.2014

Zott Polska Sp. z o.o.

Placówka

Opole, Chłodnicza 6

Nie zgadzam się (0)
Aby poznać aktualne...
Aby poznać aktualne promocje (22 V – 3 VI) handlowe Textil Marketu nie musiałam iść do sklepu, gazetkę/folder ofertowy znalazłam w skrzynce pocztowej, miejscowy sklep o to zadbał już 19 maja, mogłam w dogodnym czasie przejrzeć ją w domu. Proponują ”Tanio i modnie ubieramy całą rodzinę”, przejrzałam, faktycznie atrakcyjne ceny przy wyrazistych, kolorowych ilustracjach wybranej odzieży, zarówno dla dorosłych jak i dzieci. Pomysłowe rozplanowanie, np. klapki w formie kolorowego kwiatka, przejrzyste opisy i prezentacje, trochę tzw. hitów cenowych, zachęta zakupów na Dzień Dziecka. Chyba wybiorę się do tego sklepu.

DORA_1

31.05.2014

TXM textilmarket

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kawa i zapiekanka...
Kawa i zapiekanka były celem mojej wizyty w Stop Cafe, barze orle nowskiej stacji paliw. Obsługujący zaproponował ciastko do kawy, natomiast do zapiekanki sok ze świeżo wyciskanych pomarańczy. Z obu ofert skorzystałam, tym bardziej , że były to znane mi jakości produktów i także dodatkowe punkty Vitay. W czasie gdy pracownik przyjmował zamówienie, jego koleżanka zajęła się natychmiast przygotowaniem. Sprawna organizacja obsługi, ład i porządek przy stanowisku, w lokalu i także na zewnątrz, 28 maja.

DORA_1

31.05.2014

Stop Cafe

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Choć w Kerpic...
Choć w Kerpic Kebab wiele potraw było do wyboru, wszystkie prezentowane estetycznie, my mieliśmy ochotę tylko na frytki. Można było nabrać sobie ilość wedle uznania. Sympatyczna obsługa kasowa, pracownica zadbana, uśmiechnięta i na koniec obsługi, każdemu życzyła smacznego. Spożyć zakup można było w części przynależnej do tej placówki lub w ogólnodostępnym ”ogródku” konsumpcyjnym Karolinki, przy jednym z zadbanych stolików.

DORA_1

31.05.2014

Kerpic Kebab

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Niewielkie, pachnące stoisko/sklep...
Niewielkie, pachnące stoisko/sklep Golden Rose, w pasażu handlowym Karolinki, to miejsce gdzie uzupełniam braki własnej kosmetyki kolorowej. W dniu 27 maja potrzebowałam zakupić cień do powiek, okazało się że były nawet te produkowane techniką zapiekania, co ostatnio było nieosiągalne. Bardzo miła i grzeczna obsługa, profesjonalna w każdym "calu", elegancka, zadbana sprzedawczyni z uczynnym podejściem do kupującego. Estetyczne prezentacje kosmetyków, niektóre w promocji. Polecam zakupy tutaj.

DORA_1

31.05.2014

GOLDEN ROSE

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Czasami wchodzę do...
Czasami wchodzę do Fimki gdy jestem w CH Karolinka i niekoniecznie po zakupy. Jednak w dniu 27 maja dokonałam zakupu podczas przypadkowej wizyty ”at’hoc” i to za sprawą obniżek cenowych oraz przypadłej mi do gustu tuniki, skromnej, eleganckiej, efektownej jednocześnie. Obsługująca sprzedawczyni bardzo miła, zachęcała do przymiarki, widząc że się przyglądam i zastanawiam. Zakup zapakowała mi do reklamówki, w pełni kulturalna obsługa. Prezentacje zróżnicowanej odzieży pozwalały na jej wygodny przegląd, czysto i estetycznie w sklepie. Szczególni ładnie prezentują się w tym sklepie witryny, bardzo często zmieniane, prezentują damską odzież na aktualny sezon.

DORA_1

31.05.2014

Fimka

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (3)
Będąc w pobliżu...
Będąc w pobliżu CH Solaris, wstąpiłam do sklepu Yves Rocher, aby kupić krem na dzień, który właśnie mi się kończył. Wykorzystałam do tego celu ulotkę rabatową stałego klienta, którą kilka dni wcześniej otrzymałam pocztą. To pozwoliło mi na dokonanie 2 dwóch rodzimych produktów w bardzo atrakcyjnych cenach. Sklep jak zawsze elegancki, pachnący i lśniący, stosunkowo niewielki, pomysłowo urządzony. Obsługa na wysokim poziomie jakości, pracownice miła i grzeczne, uczynne na oczekiwania kupującego. Profesjonalizm jest tutaj standardem i tego dnia (27 V) też tak było.

DORA_1

31.05.2014

Yves Rocher

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Do Stop Cafe...
Do Stop Cafe wstąpiłam w dniu 27 maja aby kupić sobie kawę, miła sprzedawczyni Katarzyna zaproponowała ciastko, do wyboru były różne rodzaje, poprosiła też o kartę Vitay na punkty, na wstępie powitała z uśmiechem, miłymi słowami pożegnała, w trakcie obsługi kilka sympatycznych słów też zamieniłyśmy. Pełna kultura i komfort jakości. Wygląd placówki nienaganny, podobnie otoczenia na zewnątrz.

DORA_1

31.05.2014

Stop Cafe

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
"Wpadłam" na chwilę...
"Wpadłam" na chwilę do EKO i moja wizyta dokładnie tyle trwała bo potrzebne mi artykuły wzięłam z półek niemal w biegu, było to możliwe dzięki porządkowi handlowemu i przejrzystości prezentacji artykułów. Czynne były 2 kasy więc także, prawie nie czekałam na finalizowanie niewielkich zakupów. Kasjerka Jadwiga miła i grzeczna, zadbana i elegancka w odzieży firmowej sklepu. Organizacja placówki prezentowała wysoki poziom handlowy, w dniu 27 V.

DORA_1

31.05.2014

EKO

Placówka

Grodków, Reymonta 7

Nie zgadzam się (1)
W dniu 27...
W dniu 27 maja obsługiwały tu dwie miłe panie, uśmiechnięte i grzeczne. Obsługa sprawna, poparta sympatyczną postawą pracownic. Tu zawsze mają w ofercie kilka rodzajów danego artykułu, klient może sobie wybrać wedle ceny, producenta lub innych przymiotów. Bogata oferta artykułów piśmienniczych i biurowych pozwala klientowi na to. W sklepie czysto choć niewiele miejsca bo to mała placówka, jednak zagospodarowana z sensem.

DORA_1

31.05.2014

OFFICE ART

Placówka

Grodków, Konopnickiej 1

Nie zgadzam się (0)

Strefa Gwiazd Jakości Obsługi