Jakość Obsługi - Profil firmy

LECH

(4.22)

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Wyczyść filtry

27 czerwca to...

27 czerwca to były imieniny Władysława i z tej okazji udałam się/wstąpiłam po kwiaty dla imiennika, właśnie do tego, małego, bogato i różnorodnie zaopatrzonego sklepiku. Tu gotowe bukiety, efektowne i wyraziste, zawsze czekają na klienta, a jeśli klient jest nader wymagający, co do okazałości, pracownica przygotuje zestaw kwiatów, wedle specyficznych oczekiwań. Róże, anturium, margaretki i inne kwiaty zostaną przyozdobione różnymi dodatkami. Gotowe bukiety stały (3, 5 i 7-mio kwiatowe), każdy w innym wazonie, przejrzyście się prezentowały i mogłam wybrać jeden z nich. Obsłużono mnie grzecznie i sprawnie, pracownica nawet pomogła dopasować mi bukiet do wieku imiennika. Co do samego wyglądu placówki, można by się czepiać, ale jej lokalizacji nie daje zbyt wielu możliwości, bo to część hali dawnego dworca PKS-u, handluje się tu bardzo zróżnicowanym asortymentem (kwiaty, prasa, zabawki, warzywa, owoce, znicze, papierosy, napoje, chemia gospodarcza i inne), takie trochę, przysłowiowe ”mydło i powidło”, ale ma to trochę, jakby drugorzędowe znaczenie, bo panował porządek, choć nie za wiele jest przestrzeni, ale ceny są tu przyjazne i ogólnie jest – w porządku, pracownice o to dbają.

03.07.2015

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Potrzebowałam ładne bukiety...

Potrzebowałam ładne bukiety z okazji Dnia Matki, tutaj w tym sklepiku kupiłam – ładne, okazałe, zmyślnie ozdobione. Nawet nie musiałam czekać na wykonanie, bo gotowe wiązanki stały w wazonach (każda oddzielnie), każda inna, zarówno z jednolitych, jaki i mieszanych kwiatów. Bardzo miła obsługa, profesjonalna i sprawna, a ceny przystępne, niższe niż w innych placówkach z kwiatami w miasteczku. Sprawić radość mamie i teściowej – to było możliwe, dzięki tym bukietom, w dniu 26 maja.

31.05.2015

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam tę małą...

Polecam tę małą placówkę, jeśli ktoś potrzebuje wiązankę kwiatów, jest tu stosunkowo tanio, bukiety są pięknie przygotowane, a obsługa przyjazna. Trochę jest tu ciasno, swoistym slalomem trzeba poruszać między ofertami sprzedażowymi (kwiaty, napoje, znicze, zabawki i inne), bo to wykorzystana handlowo część hali dawnego dworca PKP, ale miła obsługa to rekompensuje oraz oferowane ceny.

22.05.2015

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niewiele jest placówek,...

Niewiele jest placówek, gdzie można kupić baterie w sobotę i to po południu, w dodatku niepakowane w zestawach, lecz, jako pojedyncze sztuki. Ja potrzebowałam tylko jedną sztukę i udałam się do tego małego sklepiku, dość uniwersalnego ofertowo i tutaj taki zakup był możliwy, co mnie ucieszyło, gdyż nie musiałam dokonywać zbędnego ilościowo zakupu. Miła i grzeczna obsługa, ekspedientka uśmiechnięta, zdawała się być w dobrym nastroju. Mnogość i różnorodność ofert handlowych, prezentowana była w dopuszczalnym ładzie, było czysto, 7 lutego.

10.02.2015

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To taki uniwersalny...

To taki uniwersalny sklepik, bo jest tu pieczywo, są artykuły spożywcze, zabawki, prasa i wiele innych. W dniu 17 listopada, zjawiłam się tutaj, aby kupić okolicznościowy bukiet kwiatów. Mogłam wybrać jeden z licznych, gotowych prezentacji, efektownie stojących w wazonach. Każdy bukiet inny, chciałoby się wszystkie wziąć, a przynajmniej większość, ceny bardzo przystępne. Obsługa grzeczna, ekspedientka bardzo miła, uśmiechnięta i komunikatywna, nawet do żartu skłonna. Krótko tu byłam, sprawnie mnie obsłużono w bardzo sympatycznej atmosferze. mnogość ofert handlowych i ich rozmieszczenie, w ogólnym wyrazie, pozostawia trochę do życzenia, tu coś wisi, tam jest jedno na drugim, ale z drugiej strony - to taki sklepik, trochę dworcowy, bo kiedyś była tu hala dworca PKP, ale nie było źle, nawet bardzo dobrze, jak na warunki.

19.11.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Papierosy, które palę...

Papierosy, które palę nie należą do wymyślnej marki, ale nie zawsze i nie w każdym sklepie mogę je dostać, natomiast tutaj jest zgoła odwrotnie, bo zaopatrzenie gatunkowe tej kategorii jest chyba pełne. Obsługa miła i grzeczna, osoby komunikatywne, przyjemne w rozmowie, która nigdy nie zakłóca obsługi. Różnorodność zaopatrzenia ma swoje uzasadnienie, bo sklep mieści się w hali dawnego dworca PKP, obecnie przy dworcu PKS-u, gdzie liczna klientela się ”przewija”. Ogólny wygląd nie budzi zastrzeżeń, ale rozmieszczenie towarów, zwłaszcza przy stanowisku kasowym, wymaga nieco ”rozładowania”, bo cokolwiek ciasnawo tu jest i można by, pomyśleć na modernizacją tego stanu.

31.07.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Lech-a...

Do sklepu Lech-a udałam się, bo była mi potrzebna wiązanka pogrzebowa, były przygotowane w wazonach,, każda oddzielnie, dostosowane dekoracyjnie do różnych okoliczności i nawet nie drogie. Mogłam sobie wybrać wedle preferowanych kwiatów, chwilę czasu trwała moja wizyta, obsługa profesjonalna, sprawna, atmosfera przyjazna handlowo. Kwiaty to tylko część asortymentu handlowego, tej placówki.

26.07.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy sobocie, 19...

Przy sobocie, 19 VII były tu dwie sprzedawczynie, obsługa szła” sprawnie, atmosfera bez zarzutów – uśmiech, kultura, sympatyczne słowa dla obsługiwanego. Można tu kupić wiele artykułów (spożywcze, kwiaty, zabawki, znicze, dekoracje do mieszkania, prasę, papierosy etc), ja kupuję wybrane. Ogólny wygląd sklepu, jak na lokalizację w hali dawnego dworca PKP, nie budzi zastrzeżeń, aczkolwiek miejscami, jest zbyt dużo artykułów, taki rodzaj natłoku.

22.07.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Takie tam drobne...

Takie tam drobne zakupy, wstąpiłam zrobić. Miło, grzecznie, sprawnie i przyjemnie zostałam obsłużona przez sympatyczną, uśmiechniętą ekspedientkę, dziewczynę o kędzierzawych włosach. Zakupy zadowoliły mnie w pełni, aczkolwiek nie wszystkie, potrzebne mi artykuły kupiłam, bo po inne (np. owoce) zamierzałam udać się do PM, Biedronki lub EKO, bo tam konkurencyjne ceny mają. Co do wyglądu placówki zastrzeżeń nie mam, chociaż w ekspozycjach/prezentacji artykułów, warto by większą przejrzystość uwzględnić.

17.07.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przejeżdżając w pobliżu,...

Przejeżdżając w pobliżu, wstąpiłam, aby kupić ziemniaki i papierosy. Ten sklep to rodzaj handlu bardzo zróżnicowanego, bo są tu zarówno, warzywa, owoce, artykuły spożywcze, jak i kwiaty, znicze, zabawki czy artykuły dekoracyjne, a wiele cen ma charakter konkurencyjny. Obsługa bardzo miła była w dniu 1 lipca, z zachowaniem pełni kultury względem kupujących. Można się przyczepić co do prezentacji ofert handlowych, ale jako takiego bajzlu nie było, można by jednak zadbać o większą przejrzystość.

05.07.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tak się składa,...

Tak się składa, że imieniny moich rodziców przypadają w sąsiadujących ze sobą dniach, dlatego, jadąc do nich zaopatruję się w dwa bukiety. Kwiaty kupuję zwykle w tym sklepie, tu zawsze przygotowane są gotowe wiązanki, ładnie przystrojone z kwiatów jednego gatunku lub mieszane. Moja wizyta nie trwała długo, sprzedawczyni była miła i grzeczna, pojawiła się przy mnie, gdy oglądałam prezentowane w wazonach bukiety, w pełni kultury handlowej postawa. Ceny przystępne, więc cel wizyty osiągnięty w krótkim czasie, ku obopólnej (jak mniemam) radości.

03.07.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobre zaopatrzenie...

Bardzo dobre zaopatrzenie w warzywa i owoce, prezentowane na straganie, szczególnie polecam ziemniaki – smaczny gatunek w przystępnej cenie. Nie tylko o było celem mojej wizyty, inne sprawunki też nabyłam. Obsługa grzeczna i uprzejma, o ignorancji klienta, nie było mowy w dniu 20 czerwca. Jedynym mankamentem, w pełni poprawnej jakości organizacji, jest nazbyt duże zatowarowanie stanowiska obsługi kasowej, gdzie ogrom artykułów spożywczych, zmusza do większej uwagi, aby czegoś nie strącić.

23.06.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dużo towaru, w...

Dużo towaru, w niektórych miejscach noże zbyt dużo, ale przynajmniej wybór jest różnorodny. Stragan z warzywami i owocami obficie zaopatrzony, ceny do przyjęcia, bardzo ładnie prezentowane bukiety, każdy w oddzielnym wazonie, liczne kwiaty na sztuki. To taki sklep różnorodności, bo i zabawki też tu są, prasa i wiele innych artykułów. To sklep zajmujący część hali dawnego dworca PKP, obsługa sprawna w dniu 10 VI, miła i grzeczna z zachowaniem kultury.

13.06.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Młode ziemniaki są...

Młode ziemniaki są od pewnego czasu, obok papierosów, podstawowym artykułem kupna, ze względu na ich rewelacyjną, jakość smakową. W dniu 9 czerwca znów tu byłam, zadowolona sklep opuściłam. Obsługująca trochę się ”grzebała” w czynnościach, klientce przede mną różne obliczenia zakupów robiła, trochę na kasie, trochę na kalkulatorze, trochę na kartce wpisywała, tak to dziwnie wyglądało. Jednak moje zakupy, zostały zarejestrowane na kasie. Ogólny wygląd placówki był w porządku, może trochę ciasno przy stanowisku kasowym (zbyt dużo artykułów), ale OK. było.

12.06.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio kupiłam tu...

Ostatnio kupiłam tu bardzo dobre i nasze polskie, młode ziemniaki, dlatego w dniu 4 czerwca nie omieszkałam po, także ten artykuł wstąpić. Zakupy zrobiłam sprawnie w sympatycznej atmosferze. Ekspedientka miła i grzeczna, z uśmiechem powitała, przyjemnymi słowami pożegnała. Artykuły warzywne na specjalnym straganie, można było wybrać ilość i wielkość wedle własnego uznania i zapakować do woreczków, znajdujących się przy straganie.

07.06.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacja, w dniu...

Rewelacja, w dniu 2 czerwca były tu dostępne młode ziemniaczki, najważniejsze - rodzimej uprawy i nawet cena nie była ”powalająca”. Choć przybyłam tu po prasę i papierosy, tego zakupu też sobie nie darowałam. Mogłam wybrać wielkości, jakie mi odpowiadały, nie musiałam brudzić rąk, była do tego specjalna łopatka, a obok dostępne woreczki. Bardzo miła, grzeczna i sprawna obsługa, dzięki sympatycznej pracownicy, która zachowała wysoki standard kultury handlowej.

05.06.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień Matki nie...

Dzień Matki nie mógł obejść się bez bukietów dla mamy i teściowej, po które udałam się do tej placówki handlowej, która dotąd w tym asortymencie mnie nie zawiodła. Tego dnia (26 V), prezentowano ogrom bukietów, fantazyjnie przystrojonych, każdy w osobnym wazonie prezentowany z kwiatów jednego gatunku lub mieszanych. Mogłam wybierać choć nie było to łatwe bo bukiety jeden ładniejszy od drugiego. Obsługa miła i grzeczna, ceny też były przystępne. Nie jest tajemnicą, że tutaj kwiaty mają cenę konkurencyjne względem innych placówek.

31.05.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jechaliśmy na urodziny...

Jechaliśmy na urodziny w rodzinie i do tego sklepiku wstąpiliśmy po bukiet kwiatów. Bardzo dużo było gotowych wiązanek, fantazyjnie przystrojonych, skomponowanych z mieszanymi i też jednolitymi kwiatami, w cenach całkiem nie powalających z nóg. Na życzenie klienta przygotowywano ekstra wiązankę. Miłe i grzeczne trzy ekspedientki chętnie spełniały oczekiwania kupujących, każdy bukiet prezentowany był w oddzielnym wazonie 25 maja.

29.05.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym małym...

W tym małym sklepiku zagościłam na krótko w dniu 7 maja rankiem, aby dokonać zakupu kilku potrzebnych mi artykułów. Pełna kultura obsługi dzięki kompletnej postawie sprzedającej. Zaopatrzenie pozwoliło mi na zakup w pełni udany. Trochę dyskusyjny był ogólny wizerunek prezentacji bo przy stanowisku obsługi kasowej nader wiele ofert wyłożono, co zmuszało klientów do szczególnej uwagi ostrożności, ale już nieopodal, prezentacja kwiatów i gotowych bukietów wyglądała imponująco, więc jednak w ogólnym/całościowym wyrazie było całkiem dobrze.

17.05.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzień 1 maja...

Dzień 1 maja był dniem wolnym dla placówek handlowych ale sklep LECH, znajdujący się w hali dawnego dworca PKP był czynny handlowo i udaliśmy się tu na małe, potrzebne zakupy wieczorem, gdy wróciliśmy z wypadu, 1-go dnia tzw. długiego weekendu. Miła i grzeczna obsługa, pracownica uśmiechnięta, kulturalna i przyjemna w rozmowie podczas obsługi. Dość często robię tu zakupy i mogę stwierdzić, że ceny tego dnia nie miały innej wysokości niż zwykle. Wielu prywatnych sprzedawców podnosi ceny na dni świąteczne, tutaj nie było takiego zjawiska, panował porządek, była sympatyczna atmosfera i sprawna organizacja handlowa.

05.05.2014

Placówka

Grodków, Warszawska 44

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1
2
3
›