Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Kiedy wracałem wczoraj do miasta postanowiłem pójść na basen i od razu, aby zaoszczędzić czas zatankować na pobliskiej stacji Orlenu. Kiedy podjechałem zobaczyłem, że będę jednym z 3 klientów. Wchodząc do budynku przywitałem się i w odpowiedzi usłyszałem „Dzień Dobry zapraszam do siebie”. Następnie padło pytanie, „W czym mogę pomóc?”. Powiedziałem, o który dystrybutor chodzi, podałem butelkę wody mineralnej i poprosiłem o kawę. Pani nabiła odpowiednie wartości na kasę (ceny standardowe np.: kawa 3.90 zł) i zaproponowała coś słodkiego, „Może coś słodkiego do kawy?”, podziękowałem, by następnie usłyszeć „Mamy teraz konkurs, w którym można wygrać codziennie milion punktów i quady?”. Ciekawe jest to, że nie usłyszałem słowa punkty a usłyszałem, że codziennie. Słuchałem z dużym zaangażowaniem i zastanawiałem się jak firmie, bądź, co bądź dużej takie rozwiązanie może się opłacić. Otrzymałem reklamę tej promocji i patrząc na ulotkę zapytałem „Codziennie milion?”, w odpowiedzi usłyszałem „Tak, i do tego quady co tydzień, a punkty są naliczane na Pana kartę”. No tak, i wszystko okazało się jasne. Podziękowałem za informację, podszedłem do ekspresu i zacząłem przygotowywać kawę. Cała stacja była odpowiednio przygotowana do obsługi klientów tak w środku jak i na zewnątrz. Asortyment był elegancko ułożony na półkach a czystość nie pozostawiała cienia wątpliwości, że ktoś dba o to miejsce. Pracownice były ubrane w firmowe stroje i odpowiednio przeszkolone, jak widać także z bieżących promocji. Będę polecał tą stację.