Leroy Merlin

(4.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2933 z 4619)

Wyczyść filtry
Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to przestronny i czysty sklep z szerokim asortymentem. Personel jest uprzejmy, ale nie zawsze kompetentny. Obsługa bywa powolna. Ceny są zawyżone, choć czasami można trafić na dobre promocje. Odpowiedni dla spokojnych zakupów.

Artem Salenko

11.06.2025

Placówka

Warszawa, Al.Jerozolimskie 244

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to duży sklep z artykułami do remontu i budowy, oferujący szeroki wybór produktów. Można tu znaleźć wszystko, czego potrzeba — od narzędzi i materiałów po meble i dekoracje. Ceny są średnie, a jakość produktów bywa różna. Personel jest różny: w niektórych sklepach pomaga szybko i profesjonalnie, a w innych trudno znaleźć doradcę. Sklepy są przestronne, ale czasem trudno się odnaleźć ze względu na duży wybór. Ogólnie Leroy Merlin to wygodne miejsce dla osób zajmujących się remontem, ale warto być ostrożnym przy wyborze produktów i korzystać z porad.

Ruslan690

11.06.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy zakupie szafek...
Przy zakupie szafek w Leroy Merlin poinformowano mnie, że mogę je zwrócić bezterminowo. Gdy przyszedł moment, kiedy byłam zmuszona zwrócić część zamówienia, osoba przyjmująca zwrot dodała kilka warunków, według których zwrot miał być teraz już niemożliwy. Pracownik z drugiego stanowiska potwierdził jednak, że my te warunki spełniamy i zwrot może zostać zaakceptowany. Dostaliśmy zwrot, ale to, co mi się nie spodobało, to brak jednolitego podejścia pracowników do zasad zwrotów. Gdyby pracownik ze stanowiska obok był chociażby na przerwie, kiedy byliśmy obslugiwani, to mozliwe, ze zwrot nie zostałby przyjęty. Taka niespójność jest niedopuszczalna, kiedy w grę wchodzi kilka tysięcy złotych.

juscin_LELQ

17.05.2025

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 303

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno miałem okazję rozmawiać...
Niedawno miałem okazję rozmawiać z konsultantką infolinii Leroy Merlin. Pani sprawiała wrażenie chętnej do pomocy, nie zbywała moich pytań a raczej starała się wyczerpać temat żeby nie pozostawiać mnie bez odpowiedzi. Minusem jest czas oczekiwania na połączenie, trwało to około 8 minut. Jednak mimo to polecam ponieważ infolinia ma szeroki zakres wiedzy i na pewno jest w stanie pomóc w większości spraw.

Klient_bnAEs

30.04.2025

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to dla mnie taki sklep, do którego jadę nie tylko „po śrubkę”, ale często też po inspiracje. Lubię tam chodzić – mają fajnie zaaranżowane stoiska, szczególnie dział z oświetleniem i dekoracjami wnętrz robi wrażenie. Często wpadam z ogólnym pomysłem, a wychodzę z konkretnym planem na remont czy zmiany w mieszkaniu. Jeśli chodzi o wybór – bardzo szeroki, ale trzeba się trochę orientować w tym, czego się szuka. Niektóre działy są świetnie opisane i łatwo się odnaleźć, w innych – jak np. hydraulika czy elektryka – bywa, że potrzebna jest pomoc pracownika. Tu bywa różnie: czasem trafi się na kogoś bardzo kompetentnego, a innym razem – na kogoś, kto mało wie i raczej odsyła do kolegi, który akurat zniknął gdzieś między regałami. Trochę loteria. Ceny? Często w porządku, szczególnie jeśli korzysta się z promocji lub szuka alternatywnych marek. Ale zdarza się, że ten sam produkt znajdę taniej w mniejszym sklepie budowlanym. Z drugiej strony – tutaj mam pewność, że towar będzie nowy, pełnowartościowy i że w razie czego mogę łatwo zwrócić. Jedna rzecz, która mnie trochę irytuje, to czas oczekiwania przy kasach – zwłaszcza w weekendy. Często są dostępne tylko kasy samoobsługowe, a kolejki robią się spore. Również system zakupów online z odbiorem osobistym mógłby działać szybciej – zdarzyło mi się czekać kilkadziesiąt minut na wydanie zamówienia mimo wcześniejszej zapowiedzi SMS-em. Podsumowując – lubię ten sklep, bo czuję się tam jak „w warsztacie z marzeniami”. Gdyby tylko usprawnić obsługę kas i realizację zamówień internetowych – byłoby świetnie. Ale mimo to wracam regularnie.

greglewicki@hotmail.com

30.04.2025

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy na dziale...
Pracownicy na dziale drzewnym i hydraulicznym bardzo mili i kompetentni choć sklep musi popracować nad czystością oraz lepszym oznakowaniem cen.

DamianKaminski_w29r

28.04.2025

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem placówkę Leroy...
Odwiedziłem placówkę Leroy Merlin, aby zakupić kilka elementów potrzebnych do budowy ogrodowej sauny. Obsługa była bardzo pomocna – pracownik działu drzewnego od razu zainteresował się moimi potrzebami i doradził w wyborze odpowiednich materiałów. Znał się na rzeczy, był uprzejmy i zaangażowany. Czas oczekiwania przy kasie był krótki, a samo wnętrze sklepu czyste i dobrze oznakowane. Ogólne wrażenie bardzo pozytywne – czuć, że klient jest traktowany z szacunkiem. Zdecydowanie polecam tę placówkę.

Klient_PfuRO

24.04.2025

Placówka

Jabłonna, ul. Akademijna 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa bardzo dobrze umieją doradzić znają się na swojej pracy są profesjonalni dlatego polecam ich wszystkim naprawdę byli bardzo dla mnie pomocni.

DamianHardPlay_Fq6G

14.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako klient tego...
Jako klient tego sklepu budowlanego, mogę powiedzieć, że jestem zadowolony z ilości dostępnego asortymentu. Oferta jest bardzo szeroka, co pozwala na znalezienie praktycznie wszystkiego, czego potrzebuję do realizacji moich projektów. Ceny są konkurencyjne, a nawet niższe niż w innych marketach budowlanych, co jest dużym plusem i pozwala na oszczędności. Jedynym minusem jest czas oczekiwania na obsługę. Zdarza się, że trzeba czekać około 30 minut, co może być frustrujące, zwłaszcza gdy jestem w pośpiechu. Jeśli chodzi o wiedzę obsługi, oceniam ją na średnim poziomie. Pracownicy są pomocni, ale czasami brakuje im szczegółowej wiedzy na temat niektórych produktów.

DawidJanicki_yf8g

14.04.2025

Placówka

Poczesna, Krakowska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
POLECAM
POLECAM

DominikJ

18.03.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma duży...
Sklep ma duży asortyment i przestronne alejki, co zdecydowanie ułatwia zakupy. Niestety, mała ilość pracowników sprawia, że trudno liczyć na pomoc w wyborze produktów. Mimo czystości i porządku, brak obsługi może zniechęcać do zakupów.

Klient_qLuI0

18.03.2025

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar dotarł na...
Towar dotarł na wskazany adres sprawnie i bezproblemowo. Obsługa była szybka i uprzejma, co znacznie uprzyjemniło zakupy. Dodatkowo, towar jest przejżyście ustawiony na półkach, co ułatwiło dokonanie wyboru.

Klient_qLuI0

18.03.2025

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór materiałów budowlanych i wykończeniowych , bardzo pomocna i uprzejma obsługa. Sklep godny polecenia.

TomaszB_d74x

27.02.2025

Placówka

Wrocław, Aleja Karkonoska 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajne promocje, a...
Fajne promocje, a dodatkowo działa program lojalnościowy. Obsługa na dziale farb bardzo miła, potrafi doradzić klientowi. Duży parking.

elasz82

06.02.2025

Placówka

Gliwice, al. Jeziorańskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super ceny
Super ceny

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstyd że nadal...
Wstyd że nadal LEROY MERLIN pracuje na polskim rynku

Ivan24

25.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep wszystko...
Super sklep wszystko do domu można kupić.Fachowa obsługa Klienta. Szybka dostawa produktów.

Anna_4475

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyposażenie dobre ale...
Wyposażenie dobre ale z obsługą ciężko porozmawiać

aandrzej23

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, ceny...
Duży asortyment, ceny różnorodne. Każdy znajdzie coś dla siebie

Klient_GbjVm

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetni doradcy klienta,...
Świetni doradcy klienta, duży wybór.

Dorota_1279

16.01.2025

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Wagat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Budexpo

(1.00)

Lepiej
Gorzej

FOX

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Leroy Merlin to...
Leroy Merlin to przestronny i czysty sklep z szerokim asortymentem. Personel jest uprzejmy, ale nie zawsze kompetentny. Obsługa bywa powolna. Ceny są zawyżone, choć czasami można trafić na dobre promocje. Odpowiedni dla spokojnych zakupów.
Dodaj własną opinię!